Evidencia 8

APLICAR MÉTODOS Y TÉCNICAS PARA PREDECIR LA DEMANDA DE UN
PRODUCTO
PRESENTADO POR:
Maureen Cifuentes
Yazmin Díaz
Diana Martínez
Nubia Méndez
PRESENTADO A:
Ing. MSc. Luis Eduardo Leguizamón
Código: 6TGPID2
SENA
Centro de gestión industrial
Bogotá Febrero 2010
Av. Calle 63 N°80-10 *Telefax 8137748 *Cel. 3105537734-3124814493

Bogotá D.C Colombia
INTRODUCCION
La empresa SHAMA comercial Ltda., tiene una demanda Cíclica, lo cual con
los datos históricos que la empresa nos proporciona de los años 2008 y 2009,
nos permitirá pronosticar la demanda del año 2010; para hacer dicho
pronóstico se han tomado los tres siguientes productos:
1. Pijama
2. Bata levantadora
3. Blusa cuello tortuga.
Tabla 1: Se ve las demandas históricas de la empresa Shamá comercial Ltda.
Mes
2008 1 Enero 38
2 Febrero 223
3 Marzo 163
4 Abril 280
5 Mayo 243
6 Junio 395
7 Julio 277
8 Agosto 197
9 Septiembre 209
10 Octubre 281
11 Noviembre 252
12 Diciembre 368
2009 13 Enero 45
14 Febrero 238
15 Marzo 184
16 Abril 315
17 Mayo 261
18 Junio 409
19 Julio 294
20 Agosto 218
21 Septiembre 223
22 Octubre 297
23 Noviembre 232
24 Diciembre 420
Fuente: Autor

TIPOS DE TECNICAS DE PRONOSTICOS
Hay dos tipos de técnicas de pronósticos:
1. Técnicas de pronósticos cualitativas: Esta permiten estimar el
comportamiento futuro de la curva de un producto o una FPH a partir
del juicio y/o la experiencia de personas o grupo de personas
consideradas expertas en estos comportamientos; entre estas
técnicas se tiene:
Investigaciones del mercado
Encuestas de opinión
Los paneles a consumidores
Método Delphi
2. Técnicas de pronósticos cuantitativa: Es ésta en la cual esta
basada el presente trabajo; éstas técnicas nos permite estimar el
comportamiento futuro de la curva de demanda de un producto o
en éste caso una FPH con base en el análisis estadístico de la
demanda histórica; a lo largo de este trabajo se verán la diferentes
técnicas que este tiene.
TECNICAS DE PRONÓSTICO DE TIPO CONSTANTE
1. ULTIMO DATO: Ignora todos los datos en una serie de tiempo excepto
el ultimo. Después usa este último valor como el pronóstico de lo que
resultara ser el siguiente punto, es decir, corresponde al pronóstico del
periodo futuro. Su fórmula es la siguiente:
Donde:
Reemplazando tenemos:

ERROR EN LOS PRONOSTICOS
Reemplazando:

DESVIACIÓN MEDIA DEL ERROR
Reemplazando:
INTERPRETACIÓN DEL PRONÓSTICO
Donde:
Z = número de desviaciones estándar necesarias para satisfacer un nivel de

confianza deseado.
Para un nivel de confianza ; se tiene:
CALCULOS DE PERIODOS FUTUROS
Para calcular periodos a futuros se emplea la siguiente fórmula:

Tabla 2: Demanda pronosticada por ultimo dato.
Mes
1 Enero 38
2 Febrero 223 38 185
3 Marzo 163 223 60
4 Abril 280 163 117
5 Mayo 243 280 37
6 Junio 395 243 152
7 Julio 277 395 118
8 Agosto 197 277 80
9 Septiembre 209 197 12
10 Octubre 281 209 72
11 Noviembre 252 281 29
12 Diciembre 368 252 116
13 Enero 45 368 323
14 Febrero 238 45 193
15 Marzo 184 238 54
16 Abril 315 184 131
17 Mayo 261 315 54
18 Junio 409 261 148
19 Julio 294 409 115
20 Agosto 218 294 76
22 Octubre 297 223 74
23 Noviembre 232 297 65
24 Diciembre 420 232 188
25 Enero 420
26 Febrero 420
27 Marzo 420
28 Abril 420
29 Mayo 420
30 Junio 420

31 Julio 420
32 Agosto 420
33 Septiembre 420
34 Octubre 420
35 Noviembre 420
36 Diciembre 420
Fuente: autor

Gráfica Nº. 1. Comportamiento de la demanda por el modelo de ultimo dato
ULTIMO DATO
450
400
350
300
250
200
150 Dt
100
50 Ft
0 Octubre
Octubre
Octubre
Julio
Julio
Julio
Abril
Mayo
Abril
Mayo
Abril
Mayo
Enero
Febrero
Enero
Febrero
Marzo
Junio
Marzo
Junio
Enero
Febrero
Marzo
Junio
Agosto
Diciembre
Agosto
Diciembre
Agosto
Diciembre
Septiembre
Noviembre
Septiembre
Noviembre
Septiembre
Noviembre
Fuente: autor
En la grafica Nº. 1 se observa la demanda histórica para la FPH y la demanda pronosticada con el método del último dato, allí se
ve que no hay seguimiento presentando un valor elevado de error ( ). Razón por la cual se concluye no es adecuada.

2. PROMEDIO SIMPLE: Es un promedio de los datos del pasado , esto
haría que el pronóstico fuera menos sensible a las variaciones
aleatorias; se calcula de la siguiente manera:
Donde:
Reemplazando la formula se tiene:

Ahora se procede a calcular , según con los datos obtenidos anteriormente:

.

CALCULO DEL ERROR
Reemplazando:

Reemplazando:
Para calcular periodos a futuros se emplea la siguiente fórmula:

Tabla 3: Demanda pronosticada por la técnica del promedio simple.
Mes
1 Enero 38 38,00
2 Febrero 223 130,50 38,00 185,00
3 Marzo 163 141,33 130,50 32,50
4 Abril 280 176,00 141,33 138,67
5 Mayo 243 189,40 176,00 67,00
6 Junio 395 223,67 189,40 205,60
7 Julio 277 231,29 223,67 53,33
8 Agosto 197 227,00 231,29 34,29
9 Septiembre 209 225,00 227,00 18,00
10 Octubre 281 230,60 225,00 56,00
11 Noviembre 252 232,55 230,60 21,40
12 Diciembre 368 243,83 232,55 135,45
13 Enero 45 228,54 243,83 198,83
14 Febrero 238 229,21 228,54 9,46
15 Marzo 184 226,20 229,21 45,21
16 Abril 315 231,75 226,20 88,80
17 Mayo 261 233,47 231,75 29,25
18 Junio 409 243,22 233,47 175,53
19 Julio 294 245,89 243,22 50,78
20 Agosto 218 244,5 245,89 27,89
21 Septiembre 223 243,48 244,50 21,50
22 Octubre 297 245,91 243,48 53,52
23 Noviembre 232 245,30 245,91 13,91
24 Diciembre 420 252,58 245,30 174,70
25 Enero 252,58
26 Febrero 252,58
27 Marzo 252,58
28 Abril 252,58
29 Mayo 252,58
30 Junio 252,58
31 Julio 252,58
32 Agosto 252,58
33 Septiembre 252,58
34 Octubre 252,58
35 Noviembre 252,58

36 Diciembre 252,58
Fuente: autor

Gráfica Nº.2. Comportamiento de la demanda por el modelo promedio simple.
PROMEDIO SIMPLE
450
400
350
300
250
200
150 Dt
100 Ft
50
0
Octubre
Octubre
Octubre
Abril
Mayo
Julio
Abril
Mayo
Julio
Abril
Mayo
Julio
Enero
Enero
Enero
Febrero
Junio
Febrero
Junio
Febrero
Junio
Marzo
Noviembre
Marzo
Noviembre
Marzo
Noviembre
Agosto
Diciembre
Diciembre
Septiembre
Agosto
Septiembre
Agosto
Diciembre
Septiembre
Fuente: autor
En la grafica Nº. 2 se observa la demanda histórica para la FPH y la demanda pronosticada con el método del promedio simple, allí
se ve que no hay seguimiento presentando un valor elevado de error ( ). Razón por la cual se concluye no es
adecuada.

Software WinQSB
PROMEDIO SIMPLE
Tabla 4: Pronostico promedio simple con Win-QSB.
Fuente: Autor

Grafica 3: Comportamiento del promedio simple por el software WinQSB.
Fuente: Autor
3. Promedio Móvil Simple: Obtiene el pronóstico del periodo futuro a

partir de un promedio móvil simple con base en los datos más
representativos que son los datos más recientes.
Donde:
Reemplazando la fórmula:

Reemplazando:

Tabla 5: Resultados del promedio móvil simple.
Mes
1 Enero 38
2 Febrero 223
3 Marzo 163
4 Abril 280
5 Mayo 243
6 Junio 395
7 Julio 277
8 Agosto 197
9 Septiembre 209
10 Octubre 281
11 Noviembre 252
12 Diciembre 368 243,83
13 Enero 45 244,42 243,83 198,83
14 Febrero 238 245,67 244,42 6,42
15 Marzo 184 247,42 245,67 61,67
16 Abril 315 250,33 247,42 67,58
17 Mayo 261 251,83 250,33 10,67
18 Junio 409 253,00 251,83 157,17
19 Julio 294 254,42 253,00 41,00
20 Agosto 218 256,17 254,42 36,42
21 Septiembre 223 257,33 256,17 33,17
22 Octubre 297 258,67 257,33 39,67
23 Noviembre 232 257,00 258,67 26,67
24 Diciembre 420 261,33 257,00 163,00
25 Enero 261,33 _
26 Febrero 232,92
27 Marzo 232,92
28 Abril 232,92
29 Mayo 232,92
30 Junio 232,92
31 Julio 232,92
32 Agosto 232,92
34 Octubre 232,92
35 Noviembre 232,92
36 Diciembre 232,92
Fuente: autor

Grafica Nº.4. comportamiento de la demanda por el modelo promedio móvil simple.
450
PROMEDIO MOVIL SIMPLE
400
Demanda en un
350 tiempo
300 determinado "t"
250
200
Pronóstico por
150 promedio movil
100 simple calculado
50 en tao para el
siguiente periodo
0
Septiemb…
Septiemb…
Septiemb…
Abril
Abril
Abril
Enero
Mayo
Enero
Mayo
Enero
Mayo
Marzo
Junio
Octubre
Marzo
Junio
Octubre
Marzo
Junio
Octubre
Agosto
Diciembre
Noviembre
Agosto
Diciembre
Noviembre
Agosto
Diciembre
Noviembre
Julio
Julio
Julio
Febrero
Febrero
Febrero
Fuente: autor
Gráfica Nº. 4 se observa la demanda histórica para la FPH y la demanda pronosticada con el método del promedio móvil
simple, allí se ve que no hay seguimiento presentando un valor elevado de error ( ). Razón por la cual se
concluye no es adecuada.

Software WinQSB
PROMEDIO MOVIL SIMLE
Tabla 6: Promedio móvil simple con Win QSB.

Grafica Nº 5
Fuente: autor
En el promedio móvil simple en este caso se escoge 12 periodos a pronosticar el cual arrojo un
error más alto.

PROMEDIO MOVIL SIMPLE SEGUNDA OPCION

4. PROMEDIO MÓVIL PONDERADO: Afectado por la probabilidad de que
una venta del pasado se presente en el futuro.
Reemplazamos:

Reemplazando:
Tabla Nº 8. Demanda pronosticada por la técnica promedio móvil ponderado.
1 Enero 38
2 Febrero 223
3 Marzo 163
4 Abril 280
5 Mayo 243
6 Junio 395
7 Julio 277 302,5 25,5
8 Agosto 197 301,25 104,25
9 Septiembre 209 264,71 55,71
10 Octubre 281 230,74 50,26
11 Noviembre 252 245,06 6,94
12 Diciembre 368 252,96 115,04
13 Enero 45 300,9 255,9
14 Febrero 238 203,06 34,94
15 Marzo 184 207,51 23,51
16 Abril 315 185,58 129,42
17 Mayo 261 247,13 13,87
18 Junio 409 256,31 152,69
19 Julio 294 322,14 28,14
20 Agosto 218 318,53 100,53
21 Septiembre 223 283,38 60,38
22 Octubre 297 247,98 49,02
23 Noviembre 232 261,49 29,49
24 Diciembre 420 254,4 165,6
25 Enero 320,57
26 Febrero 320,57
27 Marzo 320,57
28 Abril 320,57
29 Mayo 320,57

30 Junio 320,57
31 Julio 320,57
32 Agosto 320,57
34 Octubre 320,57
35 Noviembre 320,57
36 Diciembre 320,57
Fuente: autor

Grafica Nº 7. Comportamiento de la demanda por el modelo promedio móvil ponderado.
PROMEDIO MOVIL PONDERADO

450
400
350
300
250
200 Dt
150
100 Ft
50
0
abr-08
jul-08
abr-09
jul-09
abr-10
jul-10
ago-08
oct-08
nov-08
ago-09
oct-09
nov-09
ago-10
oct-10
nov-10
mar-08
jun-08
mar-09
jun-09
mar-10
jun-10
may-08
sep-08
dic-08
may-09
sep-09
dic-09
may-10
sep-10
dic-10
ene-08
feb-08
ene-09
feb-09
ene-10
feb-10
Fuente: autor
En la gráfica Nº7, está la demanda histórica para la FPH y la demanda pronosticada por ésta técnica.
NOTA: la técnica del promedio móvil ponderado no es la adecuada, puesto que la demanda pronosticada es constante y no
nos daría una información válida; el error es menor en comparación a las técnicas anteriores; siendo así, no favorece el
pronóstico ya que su error es de .

Software Win QSB
Tabla Nº. 9 PROMEDIO MOVIL PONDERADO
Fuente: autor

Grafica Nº 8. Promedio móvil ponderado
Fuente: autor
5. SUAVIZACIÓN EXPONENCIAL DE PRIMER ORDEN
Donde:
: Promedio por suavización exponencial de primer orden para el
periodo de tiempo "t".
: Corresponde al pronóstico por suavización exponencial de primer
orden calculado en el periodo de tiempo “t” para el siguiente periodo.
: Alfa: Suavizador exponencial para el promedio que varía entre 0 y 1.
SEMILLAS: datos de inicio
1.
2.
Para hallar se utiliza la segunda fórmula de la semilla:
Para hallar se utiliza la primera fórmula de la semilla:

Para hallar en adelante se utiliza la fórmula inicial:

Ahora se procede a calcular , según con los datos obtenidos anteriormente:

CALCULO DEL ERROR
Reemplazando:

Reemplazando:
Tabla Nº. 10 cálculos por la técnica suavización exponencial de primer orden.
Mes
1 Enero 38 38 252,58 214,58
2 Febrero 223 52,8 38,00 185,00
3 Marzo 163 61,62 52,8 110,2
4 Abril 280 79,09 61,62 218,38
5 Mayo 243 92,20 79,09 163,91
6 Junio 395 116,42 92,20 302,80
7 Julio 277 129,27 116,42 160,58
8 Agosto 197 134,69 129,27 67,73
9 Septiembre 209 140,63 134,69 74,31
10 Octubre 281 151,86 140,63 140,37
11 Noviembre 252 159,87 151,86 100,14
12 Diciembre 368 176,52 159,87 208,13
13 Enero 45 166,00 176,52 131,52
14 Febrero 238 171,76 166,00 72,00
15 Marzo 184 172,74 171,76 12,24
16 Abril 315 184,12 172,74 142,26
17 Mayo 261 190,27 184,12 76,88
18 Junio 409 207,77 190,27 218,73
19 Julio 294 214,67 207,77 86,23
20 Agosto 218 214,93 214,67 3,33
21 Septiembre 223 215,58 214,93 8,07
22 Octubre 297 222,09 215,58 81,42

23 Noviembre 232 222,89 222,09 9,91
24 Diciembre 420 238,66 222,89 197,11
25 Enero 238,66
26 Febrero 238,66
27 Marzo 238,66
28 Abril 238,66
29 Mayo 238,66
30 Junio 238,66
31 Julio 238,66
32 Agosto 238,66
34 Octubre 238,66
35 Noviembre 238,66
36 Diciembre 238,66
Fuente: autor

Grafica Nº. 9 comportamiento suavización exponencial primer orden
SUAVIZACIÓN EXPONENCIAL DE PRIMER ORDEN

450
400
350
300
250
200 Dt
150
100
50
0 Septie… Ft
Novie…
Septie…
Novie…
Septie…
Novie…
Diciem…
Diciem…
Diciem…
Enero
Enero
Enero
Abril
Abril
Abril
Mayo
Mayo
Mayo
Junio
Octubre
Junio
Octubre
Junio
Octubre
Marzo
Marzo
Marzo
Agosto
Agosto
Agosto
Julio
Julio
Julio
Febrero
Febrero
Febrero
Fuente: autor
En la gráfica Nº9. Se ve la demanda histórica y la demanda pronosticada para la FPH por la técnica de suavización exponencial de
primer orden; comienza con una gran demanda en el mes de enero, después baja considerablemente en el mes de febrero y a
partir de éste mes comienza a ascender hasta enero del 2010 y de este mes en adelante tiene una demanda constante.
NOTA: la técnica del suavización exponencial de primer orden no es adecuada, puesto que la demanda pronosticada es constante
y no daría una información válida; además el error es mayor en comparación a las técnicas anteriores; siendo así no favorece el

Tabla Nº. 11. solución de esta técnica por el software
Fuente: autor
Grafica Nº 10. Comportamiento de la demanda por suavización exponencial de
primer orden.
Fuente: autor
En la grafica Nº 10, se observa la demanda histórica y la demanda
pronosticada en el software Win QSB.

6. SUAVIZACIÓN EXPONENCIAL DOBLE: Eliminar picos y valles dos
veces.
Su fórmula es:
Donde:
: Es el promedio SED para el periodo de tiempo “t”.
: Pertenece al pronóstico SED calculado en el periodo de tiempo “t”.
: Suavizador exponencial.
: Pronóstico de SED calculado en el tiempo “t” para el siguiente
periodo.
: Circunstancial.
SEMILLAS O DATOS DE INICIO
Reemplazando la formula tenemos:

Reemplazando:
Tabla Nº. 12 Resultado por la técnica suavización exponencial doble.
Mes
1 Enero 38 38 95,44 57,44
2 Febrero 223 39,18 38 185,00
3 Marzo 163 40,98 39,18 123,82
4 Abril 280 44,03 40,98 239,02
5 Mayo 243 47,88 44,03 198,97
6 Junio 395 53,36 47,88 347,12
7 Julio 277 59,44 53,36 223,64
8 Agosto 197 65,46 59,44 137,56
9 Septiembre 209 71,47 65,46 143,54
10 Octubre 281 77,90 71,47 209,53
11 Noviembre 252 84,46 77,90 174,10
12 Diciembre 368 91,83 84,46 283,54

13 Enero 45 97,76 91,83 46,83
14 Febrero 238 103,68 97,76 140,24
15 Marzo 184 109,20 103,68 80,32
16 Abril 315 115,20 109,20 205,80
17 Mayo 261 121,20 115,20 145,80
18 Junio 409 128,13 121,20 287,80
19 Julio 294 135,05 128,13 165,87
20 Agosto 218 141,44 135,05 82,95
21 Septiembre 223 147,37 141,44 81,56
22 Octubre 297 153,35 147,37 149,63
23 Noviembre 232 158,91 153,35 78,65
24 Diciembre 420 165,29 158,91 261,09
25 Enero 158,91
26 Febrero 158,91
27 Marzo 158,91
28 Abril 158,91
29 Mayo 158,91
30 Junio 158,91
31 Julio 158,91
32 Agosto 158,91
34 Octubre 158,91
35 Noviembre 158,91
36 Diciembre 158,91
Fuente: autor

Grafica Nº. 11 comportamiento de la demanda por el modelo de suavización exponencial doble.
450 SUAVIZACIÓN EXPONENCIAL DOBLE

400
350
300
Dt
250
200
150 Ft
100
50
0
Mar…
Mar…
Mar…
Oct…
Oct…
Oct…
Dici…
Dici…
Dici…
Ago…
Nov…
Ago…
Nov…
Ago…
Nov…
Feb…
Sep…
Feb…
Sep…
Feb…
Sep…
Abril
Abril
Abril
Enero
Mayo
Junio
Enero
Mayo
Junio
Enero
Mayo
Junio
Julio
Julio
Julio
Fuente: autor
En la grafica Nº. 11 Esta la demanda histórica y la demanda pronosticada para la FPH por la técnica de suavización exponencial
doble se observa que en el mes de enero del 2008 la demanda pronosticada comienza relativamente mayor a la de febrero de
2008, después de éste desciende y luego empieza a ascender a partir del mes de febrero del 2008 llega a un punto (enero 2010) la
demanda pronosticada empieza a ser constante.
NOTA: la técnica del suavización exponencial doble no es adecuada, puesto que la demanda pronosticada es constante y no
representa el comportamiento histórico de la demanda; además el error es mayor en comparación a la técnica suavización
exponencial de primer orden; siendo así no favorece el pronóstico ya que su error es de .

Tabla Nº 13. Pronostico por el software Win QSB
Fuente: autor
Grafica Nº 12. Comportamiento de la demanda por la técnica

suavización exponencial doble
Fuente: autor

7. SUAVIZACIÓN EXPONENCIAL ADAPTATIVA
En el método de suavización exponencial adaptativa el α no siempre va hacer el mismo,

primero se determina un valor para α y luego se va variando con el transcurrir en el tiempo.
Reemplazando tenemos:

Para los periodos futuros es igual a la demanda de enero del 2010 ya que la demanda es
constante.
Reemplazando:
Tabla Nº 14. Resultados de la técnica suavización exponencial adaptativa.
t Mes alfa
1 Ene-08 38 α= 0,08
2 Feb-08 223 α= 0,09 38 185
3 Mar-08 163 α= 0,1 54,65 108,35
4 Abr-08 280 α= 0,11 65,49 214,52
5 May-08 243 α= 0,12 89,08 153,92
6 Jun-08 395 α= 0,13 107,55 287,45
7 Jul-08 277 α= 0,14 144,92 132,08
8 Ago-08 197 α= 0,15 163,41 33,59
9 Sep-08 209 α= 0,16 168,45 40,55
10 Oct-08 281 α= 0,17 174,94 106,06
11 Nov-08 252 α= 0,18 192,97 59,03
12 Dic-08 368 α= 0,17 203,59 164,41
13 Ene-09 45 α= 0,16 231,54 186,54
14 Feb-09 238 α= 0,15 201,70 36,30
15 Mar-09 184 α= 0,14 207,14 23,14
16 Abr-09 315 α= 0,15 203,90 111,10
17 May-09 261 α= 0,16 220,57 40,43
18 Jun-09 409 α= 0,17 227,04 181,96
19 Jul-09 294 α= 0,16 257,97 36,03
20 Ago-09 218 α= 0,17 263,73 45,73
21 Sep-09 223 α= 0,16 255,96 32,96
22 Oct-09 297 α= 0,15 250,69 46,31

23 Nov-09 232 α= 0,14 257,63 25,63
24 Dic-09 420 α= 0 254,04 165,96
25 Ene-10 254,04
26 Feb-10 254,04
27 Mar-10 254,04
28 Abr-10 254,04
29 May-10 254,04
30 Jun-10 254,04
31 Jul-10 254,04
32 Ago-10 254,04
33 Sep-10 254,04
34 Oct-10 254,04
35 Nov-10 254,04
36 Dic-10 254,04
Fuente: autor

Grafica Nº 13. Comportamiento de la demanda por el modelo de suavización exponencial adaptativa.
SUAVIZACIÓN EXPONENCIAL ADAPTATIVA

450
400
350
300
250
200
Dt
150
100 Ft
50
0
jun-08
jun-09
jun-10
abr-08
may-08
dic-08
abr-09
may-09
dic-09
abr-10
may-10
dic-10
ene-08
feb-08
jul-08
ene-09
feb-09
jul-09
ene-10
feb-10
jul-10
ago-08
oct-08
ago-09
oct-09
ago-10
oct-10
mar-08
nov-08
mar-09
nov-09
mar-10
nov-10
sep-08
sep-09
sep-10
Fuente: autor
En la grafica Nº 13 se observa la demanda histórica y la pronosticada por ésta técnica para la FPH; también se observa que la
demanda pronosticada comienza a ascender, en el mes de febrero de 2009 hay una pequeña disminución en la demanda y luego
empieza a ascender hasta agosto del 2009 a partir de éste mes hasta diciembre del 2009 hay unas pequeñas variaciones y a partir
del mes de enero la demanda empieza a ser constante.
NOTA: la técnica del suavización exponencial adaptativa no es adecuada, puesto que la demanda pronosticada es constante y no
daría una información válida; además el error es menor en comparación a las técnicas anteriores; siendo así aun no favorece el

Tabla Nº 15. Resultados por el software Win QSB
Fuente: autor
Grafica Nº 14. Comportamiento de la demanda por la técnica suavización

exponencial adaptativa.
Fuente: autor

TÉCNICA DE PRONÓSTICO DE TIPO LINEAL
8. RAZÓN DE CAMBIO ADITIVO
Donde:
: Es el número de periodos a pronosticar.
Reemplazando la fórmula se tiene:

Para calcular periodos a futuros se realiza lo siguiente:
Reemplazando:

Tabla Nº. 16. Resultados por la técnica razón de cambio aditivo
Mes
1 Enero 38
2 Febrero 223
3 Marzo 163 408 245
4 Abril 280 223 57
5 Mayo 243 397 154
6 Junio 395 206 189
7 Julio 277 547 270
8 Agosto 197 159 38
10 Octubre 281 221 60
11 Noviembre 252 353 101
12 Diciembre 368 223 145
13 Enero 45 484 439
14 Febrero 238 368 130
15 Marzo 184 431 247
16 Abril 315 238 77
17 Mayo 261 446 185
18 Junio 409 207 202
19 Julio 294 557 263
20 Agosto 218 179 39
22 Octubre 297 228 69
23 Noviembre 232 371 139
24 Diciembre 420 167 253
25 Enero 608
26 Febrero 796
27 Marzo 984
28 Abril 1172
29 Mayo 1360
30 Junio 1548
31 Julio 1736
32 Agosto 1924
33 Septiembre 2112
34 Octubre 2300
35 Noviembre 2488
36 Diciembre 2676
Fuente: autor

Grafica Nº. 15. Comportamiento dd la demanda por el modelo de razon de cambio aditivo.
RAZÓN DE CAMBIO ADITIVO

3000
2500
2000 Dt
1500
1000 Ft
500
0 Septie…
Novie…
Septie…
Novie…
Septie…
Novie…
Diciem…
Diciem…
Diciem…
Abril
Abril
Abril
Enero
Mayo
Enero
Mayo
Enero
Mayo
Junio
Octubre
Junio
Octubre
Junio
Octubre
Marzo
Marzo
Marzo
Julio
Agosto
Julio
Agosto
Julio
Agosto
Febrero
Febrero
Febrero
Fuente: autor
En la grafica Nº 15 se ve la demanda histórica y la demanda pronosticada con tendencia lineal; en el transcurso del año
2008 y 2009 hay una serie de variaciones en la demanda y a partir de enero del 2010 la demanda empieza a ascender de
forma lineal.
NOTA: la técnica razón de cambio aditivo no es adecuada, puesto que la demanda pronosticada es lineal y no
proporcionaría una información válida; además el error es de .

9. RAZÓN DE CAMBIO MULTIPLICATIVO
Se utiliza la siguiente fórmula:

Reemplazando:

Tabla Nº17. Resultados por la técnica de razón de cambio multiplicativo
Mes
1 Enero 38
2 Febrero 223
3 Marzo 163 1308,66 1145,66
4 Abril 280 119,14 160,86
5 Mayo 243 480,98 237,98
6 Junio 395 210,89 184,11
7 Julio 277 642,08 365,08
8 Agosto 197 194,25 2,75
9 Septiembre 209 140,10 68,90
10 Octubre 281 221,73 59,27
11 Noviembre 252 377,80 125,80
12 Diciembre 368 225,99 142,01
13 Enero 45 537,40 492,40
14 Febrero 238 5,50 232,50
15 Marzo 184 1258,76 1074,76
16 Abril 315 142,25 172,75
17 Mayo 261 539,27 278,27
18 Junio 409 216,26 192,74
19 Julio 294 640,92 346,92
20 Agosto 218 211,33 6,67
21 Septiembre 223 161,65 61,35
22 Octubre 297 228,11 68,89
23 Noviembre 232 395,56 163,56
24 Diciembre 420 181,23 238,77
25 Enero 760,34
Fuente: autor
NOTA: Sólo se pronostica un periodo futuro.

Grafica Nº. 16. Comportamiento de la demanda por modelo de razón de cambio multiplicativo.
RAZÓN DE CAMBIO MULTIPLICATIVO

1400
1200
1000
800
600
400 Dt
200
0 Ft
Abril
Mayo
Abril
Mayo
Junio
Junio
Enero
Octubre
Enero
Octubre
Enero
Marzo
Marzo
Agosto
Diciembre
Septiembre
Noviembre
Agosto
Diciembre
Septiembre
Noviembre
Julio
Julio
Febrero
Febrero
Fuente: autor
En la grafica Nº 15 se observa la demanda histórica y la demanda pronosticada con tendencia lineal; en el transcurso del
año 2008 y 2009 hay una serie de variaciones en la demanda; en ésta técnica solo se puede pronosticar un periodo futuro.
NOTA: la técnica razón de cambio multiplicativo no es adecuada, puesto que se pronostica un periodo futuro; lo cual no
generaría una información completa para el pronóstico y su error de es lo cual es alto.

10. SUAVIZACIÓN EXPONENCIAL PRIMER ORDEN METODO DE HOLT
Para realizar éste modelo se tiene en cuenta las 3 siguientes fórmula:
1. FACTOR PROMEDIO 2. FACTOR TENDENCIA 3. FACTOR PRONÓSTICO
Donde: Donde: Donde:

: Factor promedio para el periodo de : Factor tendencia del periodo : Periodos futuros a pronosticar.
tiempo “t”. anterior. : Pronóstico por S.E.P.O con
: Suavizador exponencial para el : Suavizador exponencial para la tendencial lineal para calcular el tiempo
periodo de tiempo “t”. tendencia que varía entre 0, 1 y 2 “t” para k futuro.
: Demanda histórica para el periodo soluciones iníciales factibles.
de tiempo “t”.
: Factor promedio para el periodo
anterior. Donde:
: Factor tendencia del periodo : Es el número de datos históricos que
anterior. se tiene.
Semilla: Semilla:

381.57

Reemplazando:

Tabla Nº. 18 resultados por la técnica suavización exponencial de primer orden
por el método de holt.
Mes
1 Enero 38 38 0
2 Febrero 223 38 185
3 Marzo 163 66,42 96,58
4 Abril 280 94,87 185,13
5 Mayo 243 144,03 98,97
6 Junio 395 193,58 201,42
7 Julio 277 266,15 10,85
8 Agosto 197 324,28 127,28
9 Septiembre 209 361,99 152,99
10 Octubre 281 386,38 105,38
11 Noviembre 252 406,82 154,82
12 Diciembre 368 411,91 43,91
13 Enero 45 422,65 377,65
14 Febrero 238 405,98 167,98
15 Marzo 184 393,73 209,73
16 Abril 315 391,20 76,20
17 Mayo 261 393,75 132,75
18 Junio 409 384,26 24,74
19 Julio 294 389,19 95,19
20 Agosto 218 385,63 167,63
21 Septiembre 223 380,50 157,50
22 Octubre 297 371,21 74,21
23 Noviembre 232 367,42 135,42
24 Diciembre 420 364,41 55,59
25 Enero 380,76
26 Febrero 392,67
27 Marzo 404,58
28 Abril 416,49
29 Mayo 428,40
30 Junio 440,31
31 Julio 452,22
32 Agosto 464,13
34 Octubre 487,94
35 Noviembre 499,85
36 Diciembre 511,76
Fuente: autor

Grafica Nº. 17. Comportamiento de la demanda por el modelo de suavizacion exponencial de primer orden por el método
de holt.
S.E.P.O. MÉTODO DE HOLT

600
500 Demanda en
un tiempo
400 determinado
300 "t"
200 Metodo de
Holt
100
0
Septie…
Novie…
Septie…
Novie…
Septie…
Novie…
Diciem…
Diciem…
Diciem…
Marzo
Marzo
Marzo
Abril
Abril
Abril
Enero
Mayo
Mayo
Junio
Enero
Junio
Enero
Mayo
Junio
Octubre
Octubre
Octubre
Agosto
Agosto
Agosto
Julio
Julio
Julio
Febrero
Febrero
Febrero
Fuente: autor
En la grafica Nº 17 se observa la demanda pronosticada con tendencia lineal; la demanda pronosticada por este método
asciende hasta enero del 2009 a partir de éste periodo hay una pequeña disminución hasta diciembre del 2009 y a partir de
enero del 2010 la demanda asciende de manera lineal.
NOTA: la suavización exponencial primer orden método de holt no es adecuada, puesto que la demanda pronosticada es
con tendencia lineal, lo que quiere decir que cada vez que pase el tiempo se tendrá que producir cada vez más lo cual no es
muy coherente respecto a la demanda histórica.

11. SUAVIZACIÓN EXPONENCIAL DOBLE CON TENDENCIA LINEAL
Maneja 5 fórmulas:
1. PROMEDIO S.E.P.O. 2. PROMEDIO S.E.D. 3. FACTOR 4. FÓRMULA DE LA 5. FÓRMULA
PROMEDIO TENDENCIA PRONÓSTICO

76

Reemplazando:
Tabla Nº 19. Resultados por la técnica suavización exponencial doble
Mes
1 Enero 38 38 0
2 Febrero 223 38 185
3 Marzo 163 67,60 95,40
4 Abril 280 84,05 195,95
5 Mayo 243 117,19 125,81
6 Junio 395 140,37 254,63
7 Julio 277 184,97 92,03
8 Agosto 197 205,18 8,18
9 Septiembre 209 209,94 0,94
10 Octubre 281 215,81 65,19
11 Noviembre 252 232,25 19,75
12 Diciembre 368 241,84 126,16
13 Enero 45 268,59 223,59
14 Febrero 238 240,18 2,18
15 Marzo 184 245,76 61,76
16 Abril 315 241,80 73,20
17 Mayo 261 259,04 1,96
18 Junio 409 265,35 143,65
19 Julio 294 294,34 0,34
20 Agosto 218 301,21 83,21
21 Septiembre 223 294,82 71,82
22 Octubre 297 289,72 7,28
23 Noviembre 232 296,81 64,81
24 Diciembre 420 292,42 127,58
25 Enero 318,40
26 Febrero 324,78

27 Marzo 331,16
28 Abril 337,53
29 Mayo 343,91
30 Junio 350,29
31 Julio 356,67
32 Agosto 363,05
34 Octubre 375,81
35 Noviembre 382,19
36 Diciembre 388,57
Fuente: autor

Grafica Nº. 18. Comportamiento de la demanda por el modelo de suavización exponencial doble.
SUAVIZACIÓN EXPONENCIAL DOBLE

450
400
350
300
250
200
150 Dt
100
50 Ft
0
Abril
Abril
Abril
Enero
Mayo
Enero
Mayo
Enero
Mayo
Marzo
Junio
Octubre
Marzo
Junio
Octubre
Marzo
Junio
Octubre
Agosto
Diciembre
Septiembre
Noviembre
Agosto
Diciembre
Diciembre
Septiembre
Noviembre
Agosto
Septiembre
Noviembre
Julio
Julio
Julio
Febrero
Febrero
Febrero
Fuente: autor
En la grafica Nº 18 se observa la demanda histórica y la pronosticada con tendencia lineal para la FPH, la demanda
pronosticada por este método, asciende hasta enero del 2009, después de éste la demanda desciende y asciende un poco
hasta julio de 2009, a partir de éste periodo la demanda presenta una pequeña disminución hasta el mes de diciembre de
2009 y a partir de enero del 2010 la demanda asciende de manera lineal.
NOTA: la técnica suavización exponencial doble no es adecuada, puesto que la demanda pronosticada es con tendencia
lineal, lo que quiere decir que cada vez que pase el tiempo se tendrá que producir cada vez más lo cual no es muy
coherente respecto a la demanda histórica; ésta técnica proporciona un error de , un poco más bajo respecto a
las técnicas anteriores.

12. REGRESION LINEAL: en la regresión lineal la proyección a futuro es
una línea recta; su fórmula es la siguiente:
Para calcular y se tiene en cuenta la siguiente tabla Nº 20
Figura Nº. 20 Demanda histórica.

Mes
1444 1 38 1 Enero 38
49729 4 446 2 Febrero 223
26569 9 489 3 Marzo 163
78400 16 1120 4 Abril 280
59049 25 1215 5 Mayo 243
156025 36 2370 6 Junio 395
76729 49 1939 7 Julio 277
38809 64 1576 8 Agosto 197
43681 81 1881 9 Septiembre 209
78961 100 2810 10 Octubre 281
63504 121 2772 11 Noviembre 252
135424 144 4416 12 Diciembre 368
2025 169 585 13 Enero 45
56644 196 3332 14 Febrero 238
33856 225 2760 15 Marzo 184
99225 256 5040 16 Abril 315
68121 289 4437 17 Mayo 261
167281 324 7362 18 Junio 409
86436 361 5586 19 Julio 294
47524 400 4360 20 Agosto 218
49729 441 4683 21 Septiembre 223
88209 484 6534 22 Octubre 297
53824 529 5336 23 Noviembre 232
176400 576 10080 24 Diciembre 420
Fuente: autor
Para calcular se emplea la siguiente fórmula:

Reemplazando se tiene:
Para hallar el índice de correlación se utiliza la siguiente formula según con los
datos anteriores:
Con los datos anteriores se procede a calcular

Reemplazando:
Figura Nº. 21 Pronóstico por la técnica regresión lineal.
Mes
1 Enero 38 198,66 160,66
2 Febrero 223 203,35 19,65
3 Marzo 163 208,04 45,04
4 Abril 280 212,73 67,27
5 Mayo 243 217,42 25,58
6 Junio 395 222,11 172,89
7 Julio 277 226,80 50,20
8 Agosto 197 231,48 34,48
9 Septiembre 209 236,17 27,17
10 Octubre 281 240,86 40,14
11 Noviembre 252 245,55 6,45
12 Diciembre 368 250,24 117,76
13 Enero 45 254,93 209,93
14 Febrero 238 259,62 21,62
15 Marzo 184 264,31 80,31
16 Abril 315 268,99 46,01
17 Mayo 261 273,68 12,68
18 Junio 409 278,37 130,63
19 Julio 294 283,06 10,94

20 Agosto 218 287,75 69,75
21 Septiembre 223 292,44 69,44
22 Octubre 297 297,13 0,13
23 Noviembre 232 301,81 69,81
24 Diciembre 420 306,50 113,50
25 Enero 311,19
26 Febrero 315,88
27 Marzo 320,57
28 Abril 325,26
29 Mayo 329,95
30 Junio 334,64
31 Julio 339,32
32 Agosto 344,01
34 Octubre 353,39
35 Noviembre 358,08
36 Diciembre 362,77
Fuente: autor

Grafica Nº. 19. Comportamiento de la demanda por el modelo de regresión lineal.
REGRECION LINEAL
450
400
350
300
250
200
150 Dt
100
50
Ft
0
Septi…
Septi…
Septi…
Febre…
Novie…
Febre…
Novie…
Febre…
Novie…
Octu…
Dicie…
Octu…
Dicie…
Octu…
Dicie…
Abril
Julio
Abril
Julio
Abril
Julio
Mayo
Mayo
Mayo
Junio
Junio
Junio
Enero
Enero
Enero
Marzo
Marzo
Marzo
Agosto
Agosto
Agosto
Fuente: autor
En la grafica Nº 19 se ve la demanda histórica de la FPH y la demanda pronosticada con tendencia lineal, la demanda
pronosticada empieza a ascender considerablemente de manera lineal.
NOTA: la técnica regresión lineal no es adecuada, puesto que el pronostico no representa el comportamiento histórico de la
demanda, ésta técnica proporciona un error de , siendo un poco más bajo respecto a las técnicas anteriores.

13. REGRESIÓN LOGARÍTMICA BASE 10
REGRESION LOGARITMICA BASE 10

Su fórmula es:
Para calcular y se tiene en cuenta la siguiente tabla 22.

Tabla Nº 22. Demanda histórica
0 0 0 1 Enero 38
0.30 0.09 66.90 2 Febrero 223
0.48 0.23 78.24 3 Marzo 163
0.60 0.36 168.00 4 Abril 280
0.70 0.49 170.10 5 Mayo 243
0.78 0.61 308.10 6 Junio 395
0.85 0.72 235.45 7 Julio 277
0.90 0.81 177.30 8 Agosto 197
0.95 0.90 198.55 9 Septiembre 209
1.00 1.00 281 10 Octubre 281
1.04 1.08 262.08 11 Noviembre 252
1.08 1.17 397.44 12 Diciembre 368
1.11 1.23 49.95 13 Enero 45
1.15 1.32 273.70 14 Febrero 238
1.18 1.39 217.12 15 Marzo 184
1.20 1.44 378.00 16 Abril 315
1.23 1.51 321.03 17 Mayo 261
1.26 1.59 515.34 18 Junio 409
1.28 1.64 376.32 19 Julio 294
1.30 1.69 283.40 20 Agosto 218
1.32 1.74 294.36 21 Septiembre 223
1.34 1.80 397.98 22 Octubre 297
1.36 1.85 315.52 23 Noviembre 232
1.38 1.90 579.6 24 Diciembre 420
Fuente: autor

datos anteriores:

Reemplazando:
Tabla Nº 23. Resultados por la técnica regresión logarítmica base 10
1 Enero 38 141,59 103,59

2 Febrero 223 175,29 47,82
3 Marzo 163 195,01 32,33
4 Abril 280 209 71,23
5 Mayo 243 219,85 23,04
6 Junio 395 228,71 166,08
7 Julio 277 236,21 40,24
8 Agosto 197 242,7 45,35
9 Septiembre 209 248,43 38,95
10 Octubre 281 253,55 27,45
11 Noviembre 252 258,18 6,03
12 Diciembre 368 262,42 105,49
13 Enero 45 266,31 220,87
14 Febrero 238 269,91 32,34
15 Marzo 184 273,26 89,70
16 Abril 315 276,4 39,06
17 Mayo 261 279,35 18,30
18 Junio 409 282,13 126,34
19 Julio 294 284,75 9,10
20 Agosto 218 287,25 69,14
21 Septiembre 223 289,62 66,38
22 Octubre 297 291,89 5,38
23 Noviembre 232 294,04 61,86
24 Diciembre 420 296,12 123,91
25 Enero 298,1

26 Febrero 300,1
27 Marzo 301,84
28 Abril 303,61
29 Mayo 305,32
30 Junio 306,97
31 Julio 308,65
32 Agosto 310,11
33 Septiembre 311,6
34 Octubre 313,05
35 Noviembre 314,46
36 Diciembre 315,83
Fuente: autor

Gráfica Nº 20. Comportamiento de la demanda por regresión logarítmica base 10.
450
400
350
300
Demanda en un
250 tiempo
200 determinado "t"
150
100
Ft+k
50
0
Marzo
Octubre
Marzo
Octubre
Marzo
Octubre
Julio
Julio
Julio
Abril
Abril
Abril
Enero
Febrero
Mayo
Mayo
Junio
Enero
Febrero
Junio
Enero
Febrero
Mayo
Junio
Agosto
Diciembre
Septiembre
Noviembre
Agosto
Diciembre
Septiembre
Noviembre
Agosto
Diciembre
Septiembre
Noviembre
Fuente: Autor
En la gráfica Nº 20. Se observa la demanda histórica de la FPH y la demanda pronostica tiende a ascender en cuanto va
transcurriendo el tiempo.
NOTA: la técnica regresión logarítmica base 10 no es la adecuada; ésta técnica proporciona un error de ,
siendo un poco más bajo respecto a las técnicas anteriores.

REGRESION LOGARITMICA BASE
Su fórmula es:
Para calcular y se tiene en cuenta la siguiente tabla Nº 24

Tabla Nº 24. Demanda histórica.
0 0 0 1 Enero 38
0,30 0,09 67,13 2 Febrero 223
0,48 0,23 77,77 3 Marzo 163
0,60 0,36 168,58 4 Abril 280
0,70 0,49 169,85 5 Mayo 243
0,78 0,61 307,37 6 Junio 395
0,85 0,71 234,09 7 Julio 277
0,90 0,82 177,91 8 Agosto 197
0,95 0,91 199,44 9 Septiembre 209
1,00 1,00 281,00 10 Octubre 281
1,04 1,08 262,43 11 Noviembre 252
1,08 1,16 397,14 12 Diciembre 368
1,11 1,24 50,13 13 Enero 45
1,15 1,31 272,78 14 Febrero 238
1,18 1,38 216,40 15 Marzo 184
1,20 1,45 379,30 16 Abril 315
1,23 1,51 321,15 17 Mayo 261
1,26 1,58 513,41 18 Junio 409
1,28 1,64 375,95 19 Julio 294
1,30 1,69 283,62 20 Agosto 218
1,32 1,75 294,85 21 Septiembre 223
1,34 1,80 398,70 22 Octubre 297
1,36 1,85 315,92 23 Noviembre 232
1,38 1,90 579,69 24 Diciembre 420
Fuente: Autor

datos anteriores:

Reemplazando:
Tabla Nº 25. Pronostico por la técnica regresión logarítmica base e.
1 Enero 38 141.59 103.59

2 Febrero 223 175.3 66.77
3 Marzo 163 195.01 1.79
4 Abril 280 209 109.14
5 Mayo 243 219.85 67.43
6 Junio 395 228.71 215.58
7 Julio 277 236.21 94.32
8 Agosto 197 242.7 11.50
9 Septiembre 209 248.43 21.01
10 Octubre 281 253.55 90.79
11 Noviembre 252 258.18 59.78
12 Diciembre 368 262.42 173.94
13 Enero 45 266.31 150.75
14 Febrero 238 269.91 40.69
15 Marzo 184 273.26 14.77
16 Abril 315 276.40 114.87
17 Mayo 261 279.35 59.59
18 Junio 409 282.13 206.38
19 Julio 294 284.76 90.24
20 Agosto 218 287.25 13.15
21 Septiembre 223 289.62 17.12
22 Octubre 297 291.89 90.14
23 Noviembre 232 294.05 24.20
24 Diciembre 420 296.12 211.30
25 Enero 298.1
26 Febrero 300.01
27 Marzo 301.84
28 Abril 303.61
29 Mayo 305.32
30 Junio 306.97

31 Julio 308.56
32 Agosto 310.1
33 Septiembre 311.6
34 Octubre 313.05
35 Noviembre 314.46
36 Diciembre 315.83
Fuente: Autor

Grafica Nº 21. Comportamiento de la demanda por el modelo de regresión logarítmica base e
500
REGRECION LOGARITMICA BASE e
400
300
200 Demanda en
un tiempo
100
determinado
0 "t"
Febre…
Octub…
Novie…
Febre…
Octub…
Novie…
Febre…
Octub…
Novie…
Dicie…
Dicie…
Dicie…
Septi…
Septi…
Septi…
Mayo
Mayo
Mayo
Abril
Abril
Abril
Enero
Enero
Enero
Marzo
Junio
Marzo
Junio
Marzo
Junio
Agosto
Agosto
Agosto
Julio
Julio
Julio
Fuente: autor
En la gráfica Nº 21. Se observa la demanda histórica de la FPH y la demanda pronosticada, también se v que la demanda
asciende a medida que va transcurriendo el tiempo.
NOTA: la técnica regresión logarítmica base e no es el adecuado; ésta técnica proporciona un error de , dando
un error igual a la técnica regresión logarítmica base 10.

REGRESION EXPONENCIAL BASE 10
Su fórmula es:
Para calcular y se tiene en cuenta la siguiente tabla 26.

Tabla Nº 26. Demanda histórica.
1,58 1 1,58 1 Enero 38

2,35 4 4,7 2 Febrero 223
2,21 9 6,63 3 Marzo 163
2,45 16 9,8 4 Abril 280
2,39 25 11,95 5 Mayo 243
2,6 36 15,6 6 Junio 395
2,44 49 17,08 7 Julio 277
2,29 64 18,32 8 Agosto 197
2,32 81 20,88 9 Septiembre 209
2,45 100 24,5 10 Octubre 281
2,4 121 26,4 11 Noviembre 252
2,57 144 30,84 12 Diciembre 368
1,65 169 21,45 13 Enero 45
2,38 196 33,32 14 Febrero 238
2,26 225 33,9 15 Marzo 184
2,5 256 40 16 Abril 315
2,42 289 41,14 17 Mayo 261
2,61 324 46,98 18 Junio 409
2,47 361 46,93 19 Julio 294
2,34 400 46,8 20 Agosto 218
2,35 441 49,35 21 Septiembre 223
2,47 484 54,34 22 Octubre 297
2,37 529 54,51 23 Noviembre 232
2,62 576 62,88 24 Diciembre 420
Fuente: Autor

datos anteriores:

Reemplazando:
Tabla Nº 27. Pronostico por la técnica regresión exponencial base10.
1 Enero 38 164.27 126.27

2 Febrero 223 168.87 54.13
3 Marzo 163 173.59 10.59
4 Abril 280 178.45 101.55
5 Mayo 243 183.44 59.56
6 Junio 395 188.57 206.43
7 Julio 277 193.85 83.15
8 Agosto 197 199.27 2.27
9 Septiembre 209 204.84 4.16
10 Octubre 281 210.57 70.43
11 Noviembre 252 216.46 35.54
12 Diciembre 368 222.52 145.48
13 Enero 45 228.74 183.74
14 Febrero 238 235.14 2.86
15 Marzo 184 241.72 57.72
16 Abril 315 248.48 66.52
17 Mayo 261 255.43 5.57
18 Junio 409 262.58 146.42
19 Julio 294 269.92 24.08
20 Agosto 218 277.47 59.47
21 Septiembre 223 285.23 62.23
22 Octubre 297 293.21 3.79
23 Noviembre 232 301.42 69.42
24 Diciembre 420 309.85 110.15
25 Enero 318.52
26 Febrero 327.42
27 Marzo 336.58
28 Abril 346
29 Mayo 355.68
30 Junio 365.63
31 Julio 375.86

32 Agosto 386.37
33 Septiembre 397.18
34 Octubre 408.29
35 Noviembre 419.71
36 Diciembre 431.45
Fuente: Autor

Grafica Nº 22. Comportamiento de la demanda por el modelo de regresión exponencial base 10.
500
450
400
350
Demanda en
300 un tiempo
250 determinado
200 "t"
150 Ft+1
100
50
0
Septie…
Novie…
Septie…
Novie…
Septie…
Novie…
Diciem…
Diciem…
Diciem…
Marzo
Marzo
Marzo
Abril
Abril
Abril
Enero
Mayo
Enero
Mayo
Enero
Mayo
Junio
Octubre
Junio
Octubre
Junio
Octubre
Agosto
Agosto
Agosto
Julio
Julio
Julio
Febrero
Febrero
Febrero
Fuente: autor
En la grafica Nº 22. Se observa la demanda histórica para la FPH y la demanda pronosticada, se observa que la demanda
va aumentando a medida que pasa el tiempo.
NOTA: la técnica regresión exponencial base 10 no es el adecuado; ésta técnica proporciona un error de ,
dando un error más respecto a las regresiones logarítmicas.

REGRESION EXPONENCIAL BASE
Su fórmula es:
Para calcular y se tiene en cuenta la siguiente tabla Nª 28

Tabla Nº 28.
0 0,00 0 1 Enero 38
0,69 0,48 153,87 2 Febrero 223
1,1 1,21 179,30 3 Marzo 163
1,39 1,93 389,2 4 Abril 280
1,61 2,59 391,23 5 Mayo 243
1,79 3,20 707,05 6 Junio 395
1,95 3,80 540,15 7 Julio 277
2,08 4,33 409,76 8 Agosto 197
2,2 4,84 459,8 9 Septiembre 209
2,3 5,29 646,3 10 Octubre 281
2,39 5,71 602,28 11 Noviembre 252
2,49 6,20 916,32 12 Diciembre 368
2,57 6,60 115,65 13 Enero 45
2,64 6,97 628,32 14 Febrero 238
2,71 7,34 498,64 15 Marzo 184
2,77 7,67 872,55 16 Abril 315
2,83 8,01 738,63 17 Mayo 261
2,89 8,35 1182,01 18 Junio 409
2,94 8,64 864,36 19 Julio 294
2,99 8,94 651,82 20 Agosto 218
3,05 9,30 680,15 21 Septiembre 223
3,09 9,55 917,73 22 Octubre 297
3,14 9,86 728,48 23 Noviembre 232
3,17 10,05 1331,40 24 Diciembre 420
Fuente: Autor

datos anteriores:

Reemplazando:
Tabla Nº 29. Pronostico regresión exponencial base e.
1 Enero 38 164,28 126,28

2 Febrero 223 168,87 54,13
3 Marzo 163 173,6 10,6
4 Abril 280 178,46 101,54
5 Mayo 243 183,45 59,55
6 Junio 395 188,58 206,42
7 Julio 277 193,86 83,14
8 Agosto 197 199,29 2,29
9 Septiembre 209 204,86 4,14
10 Octubre 281 210,6 70,4
11 Noviembre 252 216,49 35,51
12 Diciembre 368 222,55 145,45
13 Enero 45 228,77 183,77
14 Febrero 238 235,18 2,82
15 Marzo 184 241,76 57,76
16 Abril 315 248,52 66,48
17 Mayo 261 255,48 5,52
18 Junio 409 262,63 146,37
19 Julio 294 269,98 24,02
20 Agosto 218 277,53 59,53
21 Septiembre 223 285,3 62,3
22 Octubre 297 293,28 3,72
23 Noviembre 232 301,49 69,49
24 Diciembre 420 309,92 110,08
25 Enero 318,6 70,47125
26 Febrero 327,51
27 Marzo 336,68

28 Abril 346,1
29 Mayo 355,78
30 Junio 365,74
31 Julio 375,97
32 Agosto 386,49
34 Octubre 408,43
35 Noviembre 419,86
36 Diciembre 431,60
Fuente: autor

Grafica Nº 23. Comportamiento de la demanda por el modelo de regresión exponencial base e.
500
450
400
350
300
250
200 Demanda en un
tiempo
150 determinado "t"
100
Ft+1
50
0
Septiem…
Noviem…
Diciemb…
Septiem…
Noviem…
Diciemb…
Septiem…
Noviem…
Diciemb…
Octubre
Octubre
Octubre
Mayo
Mayo
Mayo
Abril
Julio
Abril
Julio
Abril
Julio
Junio
Junio
Junio
Enero
Febrero
Enero
Febrero
Enero
Febrero
Marzo
Marzo
Marzo
Agosto
Agosto
Agosto
Fuente: Autor
En la grafica Nº 23. Se observa la demanda histórica y la demanda pronosticada para la FPH, la demanda pronosticada asciende a
medida que va transcurriendo el tiempo.
NOTA: la técnica de regresión exponencial base e no es adecuada; ésta técnica proporciona un error de ,
dando un error más respecto a las regresiones logarítmicas.

TÉCNICA DE PRONÓSTICO DE TIPO PARABÓLICO
14. MODELO DE REGRESIÓN CUADRÁTICA
Su fórmula general es:
Donde:
: Desplazamiento
: Velocidad
: Aceleración
Para calcular , y ; se tiene en cuenta la tabla Nº 30
Tabla Nº 30.
Mes
1 1 1 1 Enero 38 38 38
16 8 4 2 Febrero 223 446 892
81 27 9 3 Marzo 163 489 1467
256 64 16 4 Abril 280 1120 4480
625 125 25 5 Mayo 243 1215 6075
1296 216 36 6 Junio 395 2370 14220
2401 343 49 7 Julio 277 1939 13573
4096 512 64 8 Agosto 197 1576 12608
6561 729 81 9 Septiembre 209 1881 16929
10000 1000 100 10 Octubre 281 2810 28100
14641 1331 121 11 Noviembre 252 2772 30492
20736 1728 144 12 Diciembre 368 4416 52992
28561 2197 169 13 Enero 45 585 7605
38416 2744 196 14 Febrero 238 3332 46648
50625 3375 225 15 Marzo 184 2760 41400
65536 4096 256 16 Abril 315 5040 80640
83521 4913 289 17 Mayo 261 4437 75429
104976 5832 324 18 Junio 409 7362 132516
130321 6859 361 19 Julio 294 5586 106134
160000 8000 400 20 Agosto 218 4360 87200
194481 9261 441 21 Septiembre 223 4683 98343
234256 10648 484 22 Octubre 297 6534 143748
279841 12167 529 23 Noviembre 232 5336 122728
331776 13824 576 24 Diciembre 420 10080 241920
Fuente: autor

1. Fórmula:
Reemplazando la anterior formula con los datos de la tabla anterior:
2. Fórmula:
Reemplazando la anterior fórmula de acuerdo a la tabla anterior se tiene:
3. Fórmula:
Reemplazando la anterior fórmula de acuerdo a la tabla anterior:
Introduciendo los datos anteriores en la calculadora se tiene que:
Reemplazando la formula general tendríamos:

Reemplazando:

Tabla Nº 31. Pronostico con la técnica regresión cuadrática.
Mes
148,59 186,59 1 1 1 1 Enero 38 38 38
28,56 194,44 16 8 4 2 Febrero 223 446 892
39,01 202,01 81 27 9 3 Marzo 163 489 1467
70,7 209,3 256 64 16 4 Abril 280 1120 4480
26,69 216,31 625 125 25 5 Mayo 243 1215 6075
171,96 223,04 1296 216 36 6 Junio 395 2370 14220
47,51 229,49 2401 343 49 7 Julio 277 1939 13573
38,66 235,66 4096 512 64 8 Agosto 197 1576 12608
32,55 241,55 6561 729 81 9 Septiembre 209 1881 16929
33,84 247,16 10000 1000 100 10 Octubre 281 2810 28100
0,49 252,49 14641 1331 121 11 Noviembre 252 2772 30492
110,46 257,54 20736 1728 144 12 Diciembre 368 4416 52992
217,31 262,31 28561 2197 169 13 Enero 45 585 7605
28,8 266,8 38416 2744 196 14 Febrero 238 3332 46648
87,01 271,01 50625 3375 225 15 Marzo 184 2760 41400
40,06 274,94 65536 4096 256 16 Abril 315 5040 80640
17,59 278,59 83521 4913 289 17 Mayo 261 4437 75429
127,04 281,96 104976 5832 324 18 Junio 409 7362 132516
8,95 285,05 130321 6859 361 19 Julio 294 5586 106134
69,86 287,86 160000 8000 400 20 Agosto 218 4360 87200
67,39 290,39 194481 9261 441 21 Septiembre 223 4683 98343
4,36 292,64 234256 10648 484 22 Octubre 297 6534 143748
62,61 294,61 279841 12167 529 23 Noviembre 232 5336 122728
123,7 296,3 331776 13824 576 24 Diciembre 420 10080 241920
297,71 625 25 Enero
298,84 676 26 Febrero
299,69 729 27 Marzo
300,26 784 28 Abril
300,55 841 29 Mayo
300,56 900 30 Junio
300,29 961 31 Julio
299,74 1024 32 Agosto
298,91 1089 33 Septiembre
297,8 1156 34 Octubre
296,41 1225 35 Noviembre
294,74 1296 36 Diciembre
Fuente: autor

Grafica Nº 24. Comportamiento de la demanda por el modelo regresión cuadrática.
REGRESIÓN CUADRÁTICA
450
400
350
300
250
Dt
200
150
100 Ft
50
0
Diciem…
Diciem…
Diciem…
Septie…
Novie…
Septie…
Novie…
Septie…
Novie…
Julio
Julio
Julio
Octubre
Octubre
Octubre
Abril
Abril
Abril
Enero
Mayo
Febrero
Junio
Enero
Mayo
Febrero
Junio
Enero
Mayo
Febrero
Junio
Marzo
Marzo
Marzo
Agosto
Agosto
Agosto
Fuente: autor
En la grafica Nº 22. Se observa la demanda histórica y la demanda pronosticada para la FPH la demanda pronosticada por medio
de ésta técnica asciende hasta febrero del 2010 y a partir de éste comienza a descender formando así la curva de la demanda una
curva parabólica.
NOTA: la técnica regresión cuadrática no es adecuada, puesto que la demanda pronosticada es con tendencia parabólica,
lo que quiere decir que cada vez que hay un punto en que la demanda va ser muy alta y después de ésta la demanda
comienza a descender; ésta técnica proporciona un error de .

DEMANDA CÍCLICAS Y/O ESTACIONALES
15. DESCOMPOSICIÓN EN SERIES DE TIEMPO
Se deben tener en cuenta los siguientes pasos:
1. Se determina el comportamiento histórico de la demanda
Grafica Nº 25.
Demanda Histórica
450
400
350
300
250
200
150
100 Dt
50
0
Abril
Noviembre
Abril
Noviembre
Octubre
Octubre
Junio
Junio
Julio
Julio
Marzo
Mayo
Mayo
Enero
Febrero
Enero
Febrero
Marzo
Agosto
Diciembre
Agosto
Diciembre
Septiembre
Septiembre
Fuente: autor
2. Análisis de la demanda histórica

¿la curva es cíclica?
RTA/: si porque se presenta un comportamiento repetitivo a
través del tiempo.
¿la curva es estacional?
RTA/ si porque por cada ciclo tiene el mismo número de
periodos.

Tabla Nº 32. Promedio móvil centrado.
Tiempo ) )
1 Enero 38
2 Febrero 223
3 Marzo 163
4 Abril 280
5 Mayo 243
6 Junio 395
243,83
7 Julio 277 244,13
244,42
8 Agosto 197 245,04
245,67
9 Septiembre 209 246,54
247,42
10 Octubre 281 248,88
250,33
11 Noviembre 252 251,08
251,83
12 Diciembre 368 252,42
253,00
13 Enero 45 253,71
254,42
14 Febrero 238 255,29
256,17
15 Marzo 184 256,75
257,33
16 Abril 315 258,00
258,67
17 Mayo 261 257,83
257,00
18 Junio 409 259,17
261,33
19 Julio 294

20 Agosto 218
21 Septiembre 223
22 Octubre 297
23 Noviembre 232
24 Diciembre 420
Fuente: autor
4. Determinar la tendencia de los datos
Tabla Nº 33.
R lin 234,31 1,45 0,9885

R log 209,69 17,19 0,9946
R Expo 234,85 0,006 0.9876
Fuente: autor
De acuerdo al cuadro anterior se escoge el mayor de los r; en este caso se

escoge la regresión lineal.
5. Determinar el pronóstico de tendencia:
6. Determinar el índice estacional

7. Determinar el índice estacional promedio
a. Convertir el vector en una matriz de orden
b. Hallar
c.
Tabla Nº 34. Índice estacional
1,13 0,80 0,85 1,13 1,00 1,46

0,18 0,93 0,72 1,22 1,01 1,58
0,18 0,93 0,72 1,22 1,01 1,58 1,13 0,80 0,85 1,13 1,00 1,46
Fuente: autor
8. Normalizar

9. Hallar el pronóstico ajustado

Reemplazando:
Tabla Nº 35. Pronostico por descomposición en series.
Mes
1 Enero 38 235,75 0,18 0,18 41,76 3,76
2 Febrero 223 237,2 0,93 0,93 220,86 2,14
3 Marzo 163 238,65 0,72 0,72 170,82 7,82
4 Abril 280 240,1 1,22 1,22 292,79 12,79
5 Mayo 243 241,55 1,01 1,01 244,22 1,22
6 Junio 395 242,99 1,58 1,58 383,00 12,00

243,83
7 Julio 277 244,13 244,44 1,13 1,13 1,13 277,02 0,02
244,42
8 Agosto 197 245,04 245,89 0,80 0,80 0,80 197,44 0,44
245,67
9 Septiembre 209 246,54 247,34 0,85 0,85 0,85 209,42 0,42
247,42
10 Octubre 281 248,88 248,78 1,13 1,13 1,13 280,55 0,45
250,33
11 Noviembre 252 251,08 250,23 1,00 1,00 1,00 250,84 1,16
251,83
12 Diciembre 368 252,42 251,68 1,46 1,46 1,46 366,48 1,52
253,00
13 Enero 45 253,71 253,13 0,18 44,84 0,16
254,42

14 Febrero 238 255,29 254,57 0,93 237,04 0,96
256,17
15 Marzo 184 256,75 256,02 0,72 183,25 0,75
257,33
16 Abril 315 258,00 257,47 1,22 313,97 1,03
258,67
17 Mayo 261 257,83 258,92 1,01 261,78 0,78
257,00
18 Junio 409 259,17 260,37 1,58 410,40 1,40
261,33
19 Julio 294 261,81 296,71 2,71
20 Agosto 218 263,26 211,39 6,61
21 Septiembre 223 264,71 224,13 1,13
22 Octubre 297 266,16 300,15 3,15
23 Noviembre 232 267,6 268,25 36,25
24 Diciembre 420 269,05 391,77 28,23
25 270,5 47,92
26 271,95 253,22
27 273,39 195,69
28 274,84 335,15
29 276,29 279,34
30 277,74 437,78
31 279,19 316,40
32 280,63 225,34
33 282,08 238,84

34 283,53 319,74
35 284,97 285,66
36 286,42 417,07
Fuente: autor

Grafica Nº 26. Comportamiento de la demanda por descomposición en series de tiempo.
DESCOMPOSICIÓN EN SERIES DE TIEMPO

500
450
400
350
300
Dt
250
200
150 Dt
100
50 Ft
0
Abril
Abril
Abril
Octubre
Octubre
Octubre
Mayo
Junio
Mayo
Junio
Mayo
Junio
Enero
Enero
Enero
Marzo
Marzo
Marzo
Noviembre
Noviembre
Noviembre
Agosto
Diciembre
Septiembre
Agosto
Diciembre
Septiembre
Agosto
Diciembre
Septiembre
Julio
Julio
Julio
Febrero
Febrero
Febrero
Fuente: autor
En la grafica Nº 26. Se observa la demanda pronosticada en forma cíclica en la cual ésta demanda tiene el mismo
comportamiento de la demanda histórica y que en el futuro (2010) va a tener éste tipo de variaciones en la demanda para la
FPH.
NOTA: la técnica descomposición en series de tiempo si es adecuada, puesto que la demanda pronosticada es cíclica, con
un mínimo de error de lo cual es muy adecuado.

WINTER MULTIPLICATIVO
Se basa en el concepto de SEPO y se utiliza para demandas cíclicas y/o estacionales.
Se utilizan las siguientes formulas:
1.FACTOR 2. FACTOR 3. FACTOR ESTACIONAL 4. FACTOR

PROMEDIO TENDENCIA PRONOSTICO
Factor estacional para el periodo de tiempo “t”.

Fi o gama suavizador exponencial para la estacional varía entre 0 y 1.
Factor tendencia Números de
Factor
del periodo de periodos a futuros a
promedio del
tiempo “t”. pronosticar.
periodo de tiempo
Suavización Pronostico por
“t”.
exponencial. Winter multiplicativo.
Suavización
Factor Número del ciclo
exponencial
tendencia del a futuro a
Demanda
periodo anterior. pronosticar.
para el periodo de
“t”
Factor
promedio del
periodo anterior.
Factor
tendencia del
periodo anterior.

1. Hallar
FACTOR DE ESTACIONALIDAD
t Dt Ft It /It /It*
1 38 235,81 0,16 0,17 0,17
2 223 237,27 0,94 0,94 0,94
3 163 238,73 0,68 0,70 0,70
4 280 240,19 1,17 1,19 1,20
5 243 241,65 1,01 1,01 1,01
6 395 243,10 1,62 1,60 1,60
7 277 244,56 1,13 1,13 1,13
8 197 246,02 0,80 0,81 0,82
9 209 247,48 0,84 0,84 0,85
10 281 248,94 1,13 1,12 1,13
11 252 250,40 1,01 0,94 0,94
12 368 251,85 1,46 1,51 1,52
13 45 253,31 0,18 11,96 12,00
14 238 254,77 0,93
15 184 256,23 0,72
16 315 257,69 1,22
17 261 259,15 1,01
18 409 260,60 1,57
19 294 262,06 1,12
20 218 263,52 0,83
21 223 264,98 0,84
22 297 266,44 1,11
23 232 267,90 0,87
24 420 269,35 1,56

Los siguientes cálculos de la demanda se pueden ver en el siguiente enlace: clic aquí hoja 1
Reemplazando:
Tabla N° 36. Pronostico por Winter multiplicativo.
t Mes Dt FACTOR PROMEDIO FACTOR TENDENCIA FACTOR ESTACIONAL FACTOR PRONOSTICO Error
1 Enero 38 A0 234,35 T0 1,46 R-11 0,17 F1 40,09 2,09
2 Febrero 223 A1 234,83 T1 0,55 R-10 0,94 F2 221,35 1,65
3 Marzo 163 A2 235,52 T2 0,68 R-9 0,70 F3 166,05 3,05
4 Abril 280 A3 235,86 T3 0,36 R-8 1,20 F4 283,09 3,09
5 Mayo 243 A4 236,02 T4 0,17 R-7 1,01 F5 238,55 4,45
6 Junio 395 A5 236,54 T5 0,50 R-6 1,60 F6 379,95 15,05
7 Julio 277 A6 237,79 T6 1,19 R-5 1,13 F7 270,36 6,64
8 Agosto 197 A7 239,45 T7 1,62 R-4 0,82 F8 196,94 0,06
9 Septiembre 209 A8 241,08 T8 1,63 R-3 0,85 F9 205,35 3,65
10 Octubre 281 A9 243,05 T9 1,94 R-2 1,13 F10 275,81 5,19

11 Noviembre 252 A10 245,36 T10 2,28 R-1 0,94 F11 232,68 19,32
12 Diciembre 368 A11 249,29 T11 3,80 R0 1,52 F12 383,60 15,60
13 Enero 45 A12 252,26 T12 3,04 R1 0,17 F13 43,30 1,70
14 Febrero 238 A13 256,11 T13 3,78 R2 0,94 F14 244,47 6,47
15 Marzo 184 A14 259,33 T14 3,27 R3 0,70 F15 184,45 0,45
16 Abril 315 A15 262,55 T15 3,22 R4 1,20 F16 318,34 3,34
17 Mayo 261 A16 265,55 T16 3,02 R5 1,01 F17 271,49 10,49
18 Junio 409 A17 267,74 T17 2,25 R6 1,61 F18 433,56 24,56
19 Julio 294 A18 268,77 T18 1,13 R7 1,13 F19 305,69 11,69
20 Agosto 218 A19 269,08 T19 0,37 R8 0,82 F20 220,12 2,12
21 Septiembre 223 A20 269,24 T20 0,18 R9 0,85 F21 228,14 5,14
22 Octubre 297 A21 268,93 T21 -0,27 R10 1,13 F22 302,72 5,72
23 Noviembre 232 A22 268,26 T22 -0,64 R11 0,94 F23 252,40 20,40
24 Diciembre 420 A23 265,89 T23 -2,23 R12 1,51 F24 398,86 21,14
25 Enero A24 264,77 T24 -1,21 R13 0,17 F25 44,78
26 Febrero 0,94 F26 247,85
27 Marzo 0,70 F27 185,28
28 Abril 1,20 F28 315,85
29 Mayo 1,01 F29 266,20
30 Junio 1,60 F30 422,46
31 Julio 1,13 F31 298,17
32 Agosto 0,82 F32 215,32
33 Septiembre 0,85 F33 223,00
34 Octubre 1,13 F34 296,72
35 Noviembre 0,94 F35 247,64
36 Diciembre 1,52 F36 399,48
Fuente: autor

Grafica N° 27. Comportamiento de la demanda por el modelo de Winter multiplicativo.
WINTER MULTIPLICATIVO
500
400
300
200
Dt
100
0 Ft
Febrero
Abril
Febrero
Abril
Febrero
Abril
Enero
Mayo
Enero
Mayo
Enero
Mayo
Junio
Octubre
Junio
Octubre
Junio
Octubre
Marzo
Agosto
Septiembre
Noviembre
Marzo
Agosto
Septiembre
Noviembre
Marzo
Agosto
Septiembre
Noviembre
Julio
Diciembre
Julio
Diciembre
Julio
Fuente: autor
En la grafica Nº 27. Se observa la demanda pronosticada en forma cíclica en la cual ésta demanda tiene el mismo
movimiento de la demanda histórica y que en el futuro (2010) va a tener éste tipo de variaciones en la demanda para la
FPH.
NOTA: la técnica Winter multiplicativo si es adecuada, puesto que la demanda pronosticada es con tendencia cíclica, lo cual
da una información valida y un mínimo de error de lo cual es adecuado; pero aún así sigue siendo mejor la
técnica de descomposición de tiempo, porque su error es de .

Tabla Nº 37. Pronostico de Winter multiplicativo por Win QSB.
Fuente: autor

Grafica Nº 28. Pronostico Winter multiplicativo por Win QSB.
Fuente: autor

WINTER ADITIVO
Se basa en el concepto de SEPO y se utiliza para demandas cíclicas y/o estacionales.
Se utilizan las siguientes formulas:
1.FACTOR 2. FACTOR 3. FACTOR ESTACIONAL 4. FACTOR

PROMEDIO TENDENCIA PRONOSTICO
Factor estacional para el periodo de tiempo “t”.

Fi o gama suavizador exponencial para la Números de periodos a
Factor estacional varía entre 0 y 1. futuros a pronosticar.
Factor Pronostico por Winter
tendencia del
promedio del multiplicativo.
periodo de tiempo
periodo de tiempo Número del ciclo a
“t”.
“t”. futuro a pronosticar.
Suavización
Suavización
exponencial.
exponencial
Factor
Demanda
tendencia del
para el periodo de
periodo anterior.
“t”
Factor
promedio del
periodo anterior.
Factor
tendencia del
periodo anterior.

1. Hallar
FACTOR DE ESTACIONALIDAD
t Dt Ft It /It /It*
1 38 234,35 -196,35 -194,72 -209,62
2 223 235,37 -12,37 -6,28 -21,18
3 163 235,96 -72,96 -63,63 -78,53
4 280 236,38 43,62 60,11 45,21
5 243 236,70 6,30 14,41 -0,49
6 395 236,97 158,03 164,23 149,33
7 277 237,19 39,81 47,58 32,68
8 197 237,39 -40,39 -30,55 -45,46
9 209 237,56 -28,56 -22,18 -37,08
10 281 237,71 43,29 50,71 35,81
11 252 237,85 14,15 3,61 -11,29
12 368 237,98 130,02 155,52 140,62
13 45 238,09 -193,09 178,80 0,00
14 238 238,20 -0,20
15 184 238,30 -54,30
16 315 238,40 76,60
17 261 238,49 22,51
18 409 238,57 170,43
19 294 238,65 55,35
20 218 238,72 -20,72
21 223 238,79 -15,79
22 297 238,86 58,14
23 232 238,93 -6,93
24 420 238,99 181,01
25 239,05
26 239,11
27 239,16
28 239,21
29 239,26
30 239,31
31 239,36
32 239,41
33 239,45
34 239,50
35 239,54
36 239,58

Para observar los siguientes cálculos hacer clic aquí hoja 2.
Reemplazando:

Tabla N° 37. Pronostico por la técnica Winter aditivo.
Mes Dt FACTOR PROMEDIO FACTOR TENDENCIA FACTOR ESTACIONAL FACTOR PRONOSTICO Error
1 Enero 38 A0 234,35 T0 1,46 R-11 -209,62 F1 26,19 11,81
2 Febrero 223 A1 236,76 T1 2,33 R-10 -21,18 F2 217,90 5,10
3 Marzo 163 A2 239,49 T2 2,70 R-9 -78,53 F3 163,67 0,67
4 Abril 280 A3 242,14 T3 2,65 R-8 45,21 F4 290,01 10,01
5 Mayo 243 A4 244,00 T4 1,92 R-7 -0,49 F5 245,42 2,42
6 Junio 395 A5 245,72 T5 1,74 R-6 149,33 F6 396,79 1,79
7 Julio 277 A6 247,32 T6 1,61 R-5 32,68 F7 281,60 4,60
8 Agosto 197 A7 248,55 T7 1,27 R-4 -45,46 F8 204,37 7,37
9 Septiembre 209 A8 249,23 T8 0,73 R-3 -37,08 F9 212,88 3,88
10 Octubre 281 A9 249,65 T9 0,44 R-2 35,81 F10 285,90 4,90
11 Noviembre 252 A10 249,70 T10 0,08 R-1 -11,29 F11 238,49 13,51
12 Diciembre 368 A11 250,86 T11 1,07 R0 140,62 F12 392,55 24,55
13 Enero 45 A12 249,97 T12 0,73 R1 -209,62 F13 41,08 3,92
14 Febrero 238 A13 251,02 T13 1,02 R2 -21,18 F14 230,85 7,15
15 Marzo 184 A14 252,61 T14 1,55 R3 -78,53 F15 175,63 8,37
16 Abril 315 A15 254,83 T15 2,16 R4 45,21 F16 302,20 12,80
17 Mayo 261 A16 258,01 T16 3,11 R5 -0,49 F17 260,63 0,37
18 Junio 409 A17 261,15 T17 3,13 R6 149,33 F18 413,61 4,61
19 Julio 294 A18 263,91 T18 2,79 R7 32,68 F19 299,39 5,39
20 Agosto 218 A19 266,28 T19 2,40 R8 -45,46 F20 223,22 5,22
21 Septiembre 223 A20 268,26 T20 2,01 R9 -37,08 F21 233,19 10,19
22 Octubre 297 A21 269,45 T21 1,26 R10 35,81 F22 306,53 9,53
23 Noviembre 232 A22 269,95 T22 0,56 R11 -11,29 F23 259,23 27,23

24 Diciembre 420 A23 268,34 T23 1,44 R12 140,62 F24 410,40 9,60
25 Enero A24 270,55 T24 2,15 R13 -209,62 F25 65,22
26 Febrero -21,18 F26 253,66
27 Marzo -78,53 F27 196,32
28 Abril 45,21 F28 320,06
29 Mayo -0,49 F29 274,35
30 Junio 149,33 F30 424,18
31 Julio 32,68 F31 307,53
32 Agosto -45,46 F32 229,39
33 Septiembre -37,08 F33 237,77
34 Octubre 35,81 F34 310,66
35 Noviembre -11,29 F35 263,56
36 Diciembre 140,62 F36 415,46
Fuente: autor

Grafica Nº. 29. Comportamiento de la demanda por el modelo de Winter aditivo.
WINTER ADITIVO
450
400
350
300
250
200
150 Dt
100
50 Ft
0
Julio
Julio
Julio
Octubre
Octubre
Octubre
Abril
Abril
Abril
Enero
Febrero
Mayo
Junio
Enero
Febrero
Mayo
Junio
Enero
Febrero
Mayo
Junio
Marzo
Agosto
Marzo
Agosto
Marzo
Agosto
Septiembre
Noviembre
Diciembre
Septiembre
Noviembre
Diciembre
Septiembre
Noviembre
Fuente: autor
En la gráfica Nº 29 la tendencia es cíclica con 3 ciclos con 12 periodos estacionales, se observa un mínimo de error, lo cual
es favorable para el pronóstico y presenta las mismas variaciones de la demanda histórica para la FPH.
NOTA: la técnica Winter aditivo si es adecuada, puesto que la demanda pronosticada es con tendencia cíclica, lo cual nos
da una información verídica y un mínimo de error de
lo cual es muy bueno; pero aún así sigue siendo mejor la técnica de descomposición de tiempo, porque su error
es de .

Tabla Nº 38 Winter aditivo solucionado por Win QSB
Fuente: autor

Grafica Nº 29. Pronostico por Win QSB
En la grafica Nº 29. Se observa la demanda pronosticada en forma

cíclica en la cual ésta demanda tiene el mismo movimiento de la
demanda histórica y que en el futuro (2010) va a tener éste tipo de
variaciones en la demanda.
CONCLUSIÓN
La técnica que más conveniente es la descomposición en series de
tiempo, puesto que arroja un error de , el cual es el
menor de los errores de todas las técnicas.


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APLICAR MÉTODOS Y TÉCNICAS PARA PREDECIR LA DEMANDA DE UN

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TECNICAS DE PRONÓSTICO DE TIPO CONSTANTE

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INTERPRETACIÓN DEL PRONÓSTICO

Z = número de desviaciones estándar necesarias para satisfacer un nivel de

Para un nivel de confianza ; se tiene:

CALCULOS DE PERIODOS FUTUROS

Para calcular periodos a futuros se emplea la siguiente fórmula:

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Reemplazando la formula se tiene:

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CALCULOS DE PERIODOS FUTUROS

Para calcular periodos a futuros se emplea la siguiente fórmula:

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3. Promedio Móvil Simple: Obtiene el pronóstico del periodo futuro a

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Tabla 6: Promedio móvil simple con Win QSB.

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Tabla Nº 8. Demanda pronosticada por la técnica promedio móvil ponderado.

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PROMEDIO MOVIL PONDERADO

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Tabla Nº. 9 PROMEDIO MOVIL PONDERADO

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5. SUAVIZACIÓN EXPONENCIAL DE PRIMER ORDEN

SEMILLAS: datos de inicio

Para hallar se utiliza la segunda fórmula de la semilla:

Para hallar se utiliza la primera fórmula de la semilla:

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Tabla Nº. 10 cálculos por la técnica suavización exponencial de primer orden.

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SUAVIZACIÓN EXPONENCIAL DE PRIMER ORDEN

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SEMILLAS O DATOS DE INICIO

Reemplazando la formula tenemos:

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