10 Secretos de Copywriting para

emprendedores digitales de
desarrollo personal y profesional

Escribe,
Seduce,
Vende
Ernesto Ortiz
ESCRIBIR PARA SEDUCIR
SEDUCIR PARA VENDER
VENDER PARA AYUDAR

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 Bienvenid@!

Soy Ernesto y me hace enormemente feliz que ests

ahora mismo leyendo este ebook sobre copywriting.

En mi blog encontrars cada semana artculos frescos

con consejos y tcnicas de escritura persuasiva para
que las puedas aplicar en los textos de tu negocio
online sobre desarrollo personal o profesional.

Te doy la enhorabuena.

Porque al adquirir este ebook me demuestras que ests

realmente interesado en comunicarte de forma efectiva
con tu audiencia. Y tambin que quieres llegar a ms
gente para ayudarles a vivir una vida mejor, ya sea en
el plano personal como en el profesional.

De hecho, son pocas las webs y negocios online que

realmente trabajan correctamente sus textos. Cuando
sepas de qu va esto del copywriting, lo comprobars
diariamente cuando navegues por Internet.

Ahora seguramente piensas que los textos de tu Web

no transmiten la esencia y los valores de tu marca.

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Quizs no atraes al pblico que realmente quieres
atraer.

O a lo mejor no consigues los resultados que quieres

con tus campaas de marketing, tanto por email como
en redes sociales. Y crees que ha llegado el da de
cambiar algo.

Tambin puede ser que ests empezando tu proyecto y

te han dicho que si tienes en cuenta el copywriting en
tus nuevos textos, el impacto de tu marca ser mucho
mayor.

Felicidades!

Descargando este ebook has elegido diferenciarte de

tu competencia y empezar a darle vida a tus
contenidos gracias al copywriting.

Te anticipo que los beneficios van a ser muchos:

Aprenders a redactar textos estratgicos que

enamoren a tus clientes. Y eso es algo que te llevas
para toda la vida.

Sabrs cmo vender tus servicios, cursos o productos de

forma natural, obteniendo como resultado un aumento
de tu facturacin.

3
Te diferenciars de tu competencia gracias a tu
personalidad nica.

Conocers el camino natural para conectar, influenciar

y ayudar a quin realmente necesita lo que ofreces.

Descubrirs los 4 errores ms comunes que cometen los

coaches, consultores y otros profesionales del bienestar
y el desarrollo profesional en sus Pginas Web.

Empezamos?

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 De qu va esto del copywriting?

El copywriting es un estilo de escritura estratgica que

tiene como objetivo persuadir, motivar o influenciar a la
persona que lee el mensaje para que compre o realice
alguna accin predeterminada.

No es escribir de forma bonita o amena, como algunos

piensan, ya que siempre, siempre, siempre persigue un
fin, un objetivo. De hecho, su definicin ms clsica es
esta: redaccin de textos publicitarios.

Y cul es la finalidad de la publicidad? Vender.

Son las palabras que usamos, la manera en la que estn

escritas y el argumento que expresan lo que hace que
un lector, un suscriptor o un cliente acabe haciendo
clic donde nosotros le proponemos que lo haga.

Puedes tener un curso magnfico o un producto

excelente. Pero si tus textos no venden, nadie te
comprar.

En el mundo anglosajn los copywriters cobran

autnticas fortunas por redactar cartas de ventas,
campaas publicitarias o pginas de inicio de marcas
punteras.

Empezamos?
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 De qu va esto del copywriting?

Saben que la receta del xito empresarial es esta:

XITO EMPRESARIAL
=
PRODUCTO O SERVICIO DE CALIDAD
+
TEXTO PERSUASIVO QUE VENDA
Tambin entran en juego otros factores, como el de
atraer a un pblico realmente interesado en aquello
que ofrecemos. As conseguiremos una buena tasa de
conversin (nmero de compradores finales en relacin
a las personas totales que han recibido o visto la oferta).

Al principio puede parecer complicado. Pero te aseguro

que teniendo unas nociones bsicas sobre cmo
escribir de forma persuasiva en Internet, con un poco
de prctica y buena voluntad, podrs conseguir
resultados sorprendentes.

He preparado esta Gua para que la tengas siempre a

mano y recuerdes los puntos bsicos para empezar a
utilizar todo el poder del copywriting en tu negocio de
desarrollo personal o profesional.

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 De qu va esto del copywriting?

Porque mi objetivo es que empieces a atraer a tu

cliente ideal, comprendas su problema principal y lo
soluciones con tu servicio o producto.

Y para que escribas con personalidad propia y tus

textos enganchen desde la primera lnea.

Vamos all.

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 QUIERO
SEDUCIR
A MIS CLIENTES
A TRAVS DE
MIS TEXTOS

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Descubre quin es tu Cliente Ideal 1
Antes de ponerte a redactar cualquier contenido de tu
Pgina Web, post en Facebook o email para tus
suscriptores debes tener algo muy claro:

No puedes venderle a todo el mundo.

De hecho, ni puedes ni debes.

Tener muy claro a quin te diriges es la base sobre la

que se construye una comunicacin persuasiva.

Conocer al dedillo a tu cliente ideal es fundamental

para poder conectar emocionalmente con l.

A quin quieres ayudar con tus sesiones de coaching,

consultora o nutricin?

Tu cliente ideal no es tu pblico objetivo. Es una

persona que rene las caractersticas que le hacen ser
tu cliente perfecto. Tiene una edad concreta, unas
aficiones determinadas, una situacin financiera x, un
estilo de vida definido, unos miedos identificados, un
problema que le preocupa

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Descubre quin es tu Cliente Ideal 1
Esta persona te pagar lo que vale tu servicio o
producto sin cuestionar si es barato o caro. Porque sabe
que t eres la persona que le puede ayudar a resolver
su gran problema.

Si despiertas su inters, conectas con sus emociones y

te ganas su confianza, tendrs muchas ms
posibilidades de atraer a un pblico determinado.
Tendrs una audiencia con muchas caractersticas en
comn. Y estas personas estarn encantadas de trabajar
contigo.

Es ms, te recomendarn con los ojos cerrados.

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Encuentra tu tono de voz 2
Encontrar y definir el tono de tu voz es tan importante
como elegir tu logotipo o los colores corporativos de tu
marca.

Tus textos pueden sonar directos, inspiradores,

formales, educativos, amistosos, cercanos o
informales. Pero no han de ser nunca fros o distantes.

Para ello es necesario que identifiques como te

comunicas en tu da a da, para extender tu
autenticidad a los contenidos de tu negocio.

Si quieres que tu cliente ideal sienta que escribes para

l, que piense en ti como cuando piensa en un amigo,
debers encontrar tu estilo personal.

Tu propia voz:

Positivo, cientfico, reflexivo, alocado, serio, juvenil,

directo

Segn como sea tu voz, hars sentir a tus lectores de

una o de otra forma. Y eso es lo que recordarn.

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Encuentra tu tono de voz 2
Porque habrs escrito desde tu autenticidad.

Antes de ponerte a juntar letras, piensa siempre en tu

cliente ideal. Y comuncate teniendo en cuenta cmo
quieres que se sienta al leerte.

De esta forma comenzars a labrarte una relacin de

confianza con l o ella.

Recomendaciones para encontrar tu propia voz:

1 S sincero: habla de lo que sabes

2 S valiente: muestra tu opinin, cuenta quin eres y

qu piensas

3 S t mismo: no te fijes tanto en cmo escriben los

dems. Deja que las palabras fluyan.

4 Exprsate a tu manera: con tus amigos y familiares te

expresas de una manera determinada. Intenta
extrapolarlo a tus contenidos profesionales

5 S autntico: s tu mism@. En Internet, sigue siendo

quien eres en la vida real

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Responde a estas 2 preguntas en tu Web 3
Cuando un usuario visita tu Pgina Web, est buscando
una repuesta concreta.

Quiere saber qu puedes ofrecerle.

La pregunta que debes responder en los textos

principales de tu Web es la que se hace el usuario:

Qu hay aqu para m?

El mensaje debe quedar muy claro. Porque, como ya

sabes, cuando navegamos por Internet lo hacemos con
prisas, y si no vemos nada interesante durante 3 o 5
segundos en una pgina, la cerramos y seguimos
buscando en otra parte.

Bien, pongamos que hemos retenido a nuestra visita

porque est muy claro lo que tenemos en nuestra Web
para l.

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Responde a estas 2 preguntas en tu Web 3
El siguiente paso ser responder a la siguiente pregunta
que se har:

Qu puedo hacer aqu?

Algunas respuestas comunes son:

Leer un blog sobre desarrollo personal

Apuntarme a un curso gratuito

Descargarme una lista de hbitos saludables

Conocer mis servicios

Probar mi nuevo producto

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Cul es el problema nmero 1 de tu cliente ideal?
4
Se trata de que describas el problema principal de tu
cliente potencial para que se sienta identificado lo
antes posible con lo que ofreces.

Intenta captar su atencin y s muy especfico al

hacerlo.

Piensa en el problema principal de tu pblico objetivo

y en la solucin que ofreces.

Esta parte es imprescindible.

Porque si lo haces bien estars filtrando a tu audiencia y

empezars a conectar con las personas que realmente
necesitan tus productos y/o servicios.

Dedicar un tiempo a elaborar estos contenidos marcar

la diferencia entre navegar a la deriva o establecer un
rumbo claro en tu negocio.

Qu problema tiene tu cliente ideal?

Cmo se siente?
Por qu no ha podido solucionar antes este problema?
Qu otros problemas tiene derivados del problema principal?
Qu alternativas ha probado que no le han funcionado?
Cmo afecta este problema a su vida?
Qu miedos se derivan de su problema?

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Tu momento estelar: presenta la solucin 5
Una vez identificado el problema, tu cliente ideal quiere
una solucin perfecta. La necesita.

Te va a escuchar atentamente, porque quiere

solucionar su situacin de una vez por todas.

Presenta de qu va tu negocio, qu ofreces a tus

clientes y qu beneficios consiguen al trabajar contigo.

No hables de ti en este punto. Habla de la solucin que

tienes. Una vez ms, se especfico. No adornes tu
mensaje con palabras vacas.

Escribe apuntando directamente a cmo se va a sentir

tu cliente cuando acabe las sesiones contigo, cuando
termine tu programa formativo o cuando siga la dieta
que le propones.

Utiliza el poder de las neuronas espejo, escribe con sus

propias palabras (si has hecho los deberes y le conoces
bien, sabrs cmo se expresa).

Haz que IMAGINE cmo se sentir cuando alcance el

resultado final que le prometes.

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Modo conversacional y para una sola persona 6
Al escribir tus textos, piensa que le ests contando una
historia a una persona concreta. De esta manera, el
lector sentir que ests hablando con l.
Los textos que intentan abarcar a una gran audiencia,
no son persuasivos. Los que te hablan directamente, s.
Escribir en Internet va de conversacin.

La comunicacin online ha de alejarse de los viejos

clichs del lenguaje que no dicen nada.

Para vender tus servicios y productos, debes primero

seducir. Y para seducir, debes escribir de forma directa
y amena, como si estuvieras hablando con tu mejor
amigo.
Si quieres que tus clientes sientan una fuerte conexin
contigo tienes que hacerles sentir que son los
verdaderos protagonistas de tu historia.

No vendas. Seduce.

La seduccin es la principal arma de venta. Para escribir

de modo conversacional puedes hacer preguntas en el
texto, y responderlas a continuacin.

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Establece un objetivo por cada contenido 7
Cada una de las pginas de tu Web debe tener un
objetivo principal definido.
Todos los textos que escribas, tambin. Sean emails
comerciales, artculos en tu blog o un post en las redes
sociales.
Como ya sabes, el copywriting es escribir para seducir,
convencer y vender. El resultado que buscamos al crear
contenido estratgico es la brjula que guiar el curso
de la redaccin.
Hay infinidad de pginas en Internet en las que cuando
entras, no sabes qu tienes que hacer porque ves
infinidad de llamadas a la accin. Son casos en los que
no se ha establecido un objetivo principal.
Y qu ocurre en estas situaciones?
Dos cosas. Que empiezas a navegar por donde t
decides (el negocio ya no es el dueo de la
conversacin). O que abandonas la Web porque no
tienes tiempo para pensar qu debes hacer.
Cuando tienes claros tus objetivos, es mucho ms fcil
definir la estructura de tu pgina y el recorrido que
quieres que haga el lector. Guale en este sentido.

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Escribe para el medio online, esto no es literatura 8
S breve y conciso.

Es una de las reglas principales del copywriting. Las

frases largas pueden ser aburridas y dejarte sin aliento.
En Internet el tiempo es oro y nuestra atencin es
mnima.

Por lo general, los usuarios escaneamos en vez de leer.

Por ello debemos ser muy concisos al escribir textos.
Repasa tus escritos y si una frase no se entiende muy
bien, brrala. De lo contrario espantars a tu lector y
ser una visita perdida.

Escribe prrafos cortos, s especfico.

Tambin es conveniente que te apoyes en subttulos,
listas y palabras en negrita para romper la monotona
del texto.

Visualmente, el lector debe percibir que est ante un

texto digerible. Y que no le va a costar mucho tiempo
leerlo entero.

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Habla de beneficios y no tanto de caractersticas 9
Las personas justificamos nuestras decisiones de
compra basndonos en hechos (calidad, precio,
durabilidad, material, etc).

Pero realizamos las decisiones de compra basndonos

en los sentimientos y emociones que nos evoca aquello
que vamos a adquirir.

La solucin a aplicar en tus textos es sencilla: haz un

listado de los beneficios que aportan tus servicios o
productos a la vida de la persona que te compre y
despus escribe textos estratgicos que vendan esos
resultados finales.

Si evocas imgenes mentales de los beneficios de tus

servicios o productos en las mentes de tus clientes, les
estars persuadiendo para que acaben haciendo el tan
deseado clic.

Pinsalo.
Saber transmitir el verdadero valor de lo que ofreces y
hacerle ver a tu cliente potencial la necesidad de hacer
clic, es tan importante como que dispongas de una
buena oferta.

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Habla de beneficios y no tanto de caractersticas 9
En el mbito de los negocios de desarrollo personal y
del bienestar, cuando hablamos de beneficios, nos
referimos sobretodo a:
Mejoras de salud
Tranquilidad, seguridad
Productividad
Felicidad
Ahorro (de tiempo, de preocupaciones, de dinero)
Aumento de conocimientos
Liberacin de temores
Reconciliaciones familiares
Descubrimiento de vocaciones
Mejoras en la alimentacin
Aumentar amistades
Encontrar pareja
Mejorar la autoestima

Y en los de desarrollo profesional:

Ganar ms dinero
Ser ms productivo
Organizarse mejor
Aumentar la autoestima
Dedicarse a lo que a uno le llena

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Escribe Llamadas a la Accin magnticas 10
Al leer en Internet, est comprobado que la mente
humana espera una llamada a la accin (tambin
conocida como Call to Action, en ingls).
Esta llamada especfica a la accin es la culminacin
del proceso de persuasin.
Si hemos escrito un texto persuasivo y estratgico, el
resultado ser que el lector realice la accin que
deseamos haciendo Clic en la llamada a la accin.
Es aqu donde debemos seleccionar cuidadosamente
las palabras que utilizaremos.
Los verbos llaman a la accin.
Descrgate
Compra
Descubre
Aprende

Ten en cuenta la psicologa del lenguaje. Para

convencer a un usuario, debes tener en cuenta la
recompensa que obtendr.
Usa un lenguaje basado en esa recompensa.
Promete un resultado que ayude a fortalecer el deseo
de recibir esa recompensa.
Otras recomendaciones que puedes tener en cuenta
son:
Despertar la curiosidad del lector
Utilizar la voz activa
Jugar con el sentido de la urgencia

20
Los 4 errores
ms comunes

21
 Error 1
Hablar mucho de ti y poco de l/ella

Si has ledo con atencin los 10 consejos de

coywriting recogidos en este ebook, ya sabes
que es fundamental hablar de los problemas de
tu pblico objetivo para establecer una conexin
emocional.
Sin embargo, lo ms habitual es encontrarnos
con Pginas Web en las que emprendedores y
empresas del sector del bienestar y el desarrollo
profesional hablan ms de ellos mismos que de
sus clientes.
Tu mensaje y tus contenidos deben captar la
atencin de aquellas personas realmente
interesadas en lo que ofreces.
Tu negocio online est abierto 24 horas al da,
los 365 das del ao.
Habla en segunda persona del singular y no en
primera persona.

22
 Error 1
Hablar mucho de ti y poco de l/ella

Tus clientes no quieren saber tu motivacin, les

da igual.
Lo que quieren es tener una vida mejor y que t
les ayudes.

ELLOS

23
 Error 2
Utilizar adjetivos y superlativos en exceso

Los adjetivos y los superlativos fomentan el

narcisismo.
Si abusas de ellos, logrars el efecto contrario al
que deseas y tus lectores se distanciarn.
Por el contrario, si utilizas ms verbos,
escribirs un mensaje ms dinmico que incita
a actuar.
Los verbos cuentan historias vivas y sacuden
nuestras emociones.
Est bien que creas que tu mtodo para dejar de
fumar es el mejor que existe, pero si lo cuentas
en tus textos, explica siempre por qu.

24
 Error 3
No hacer uso de la prueba social o
adornar excesivamente los testimonios

Los testimonios reales ejercen una gran

influencia sobre posibles clientes interesados en
tus servicios o productos.
Es muy recomendable utilizarlos porque
reforzarn tu mensaje de persuasin en boca de
otras personas que han probado lo que ofreces.
Tambin es una buena opcin destacar si has
salido en prensa o si te han entrevistado en tal o
cual blog. La prueba social ayuda a persuadir y
convencer.
Pero ten cuidado.
Unos testimonios demasiado edulcorados
pueden arruinar tu mensaje.
Recuerda que la confianza y la credibilidad van
de la mano.

25
 Error 4
No dar respuesta a las objeciones
principales de tus posibles clientes

A la hora de comprar, siempre tenemos alguna

duda.
Tus clientes, como t, tambin las tienen.
Anticpate a ellas y ofrece respuestas a sus
dudas y objeciones en tus textos.
Tu curso es demasiado caro?

Explica el trabajo que hay detrs y los grandes

resultados que prometes.
Ofreces garantas si el producto no encaja con
las expectativas de tu cliente?
Especifcalas.
Adelantndote a los ya, pero de tus posibles
clientes, estars resolviendo las posibles dudas
que le vienen a la cabeza.
Es importante ponerte en su piel. Pensar como
l. Y reflexionar qu es lo que puede frenarle a la
hora de contratar tus servicios o comprarte un
determinado producto.

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 GRACIAS!

Espero que esta Gua te sea til y que empieces a

redactar textos persuasivos que atraigan, seduzcan
y convenzan a tus clientes.
Te espero cada semana en el blog.
Un abrazo.

Ernesto Ortiz
www.ernestoortiz.es

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