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    Investigacion2 11R-242 Daniel Lasso

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    Daniel Anibal Lasso González
    Este documento resume el concepto, regulación legal y procedimiento de la portabilidad numérica en Panamá. Explica que la portabilidad numérica permite a los clientes mantener su mismo número de teléfono cuando cambian de operador, ya sea para servicio fijo o móvil. Detalla las resoluciones legales que establecen la obligación de los operadores a proveer esta facilidad y el proceso para solicitar la portación del número que toma entre 3 y 5 días. Concluye que a pesar de resoluciones previas, es improbable que la implementación obligatoria

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    Este documento resume el concepto, regulación legal y procedimiento de la portabilidad numérica en Panamá. Explica que la portabilidad numérica permite a los clientes mantener su mismo número de teléfono cuando cambian de operador, ya sea para servicio fijo o móvil. Detalla las resoluciones legales que establecen la obligación de los operadores a proveer esta facilidad y el proceso para solicitar la portación del número que toma entre 3 y 5 días. Concluye que a pesar de resoluciones previas, es improbable que la implementación obligatoria

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    Universidad Tecnológica de Panamá

    Facultad de Sistemas Computacionales


    Licenciatura en Redes Informática
    Calidad de Servicios

    Asignación # 2

    Profesora:
    Magda Panaitescu

    Integrantes:
    Daniel Lasso 8-815-702

    Grupo:
    1-LR-242

    Fecha de Entrega: lunes, 13 septiembre 2010.


    Portabilidad Numérica en la república de Panamá

    I. Concepto.
    La Portabilidad Numérica es el derecho que tienen los clientes a
    conservar sus números, es decir, mantener su mismo número de
    teléfono, cuando cambien de operador. La conservación de números,
    puede consistir en el cambio de operador para el servicio telefónico
    fijo como para el servicio telefónico móvil.

    II. Regulación Legal.


    La Portabilidad Numérica se introduce en nuestro ordenamiento
    jurídico a partir del artículo 192.1 del Decreto Ejecutivo No. 73 de 9
    de abril de 19971, que establece la obligación de las empresas
    concesionarias a proveer portabilidad de números, de acuerdo con los
    requisitos establecidos por la autoridad reguladora y demás
    reglamentos; posteriormente, el apartado 9 del anexo A de la
    Resolución JD-2802 de 11 de junio de 20012, en la cual se dictan las
    normas para la prestación del servicio de telecomunicaciones básica
    local, a partir del 2 de enero de 2003 señala que "los concesionarios
    del servicio de telecomunicación local deben brindar la facilidad de
    Portabilidad Numérica dentro de una misma zona de tarifación local.

    El Ente Regulador de los Servicios Públicos (hoy, Autoridad de los


    Servicios Públicos), mediante Aviso NO.ATEL-026-03 de 2 de
    diciembre de 20033, sometió a Consulta Pública los Términos de
    Referencia para implementar la Portabilidad Numérica en la
    República de Panamá, con el fin de evaluar y recomendar los
    procedimientos para implementar la portabilidad bajo la modalidad
    "AIi Call Query)'" y promover la apertura del mercado de las
    telecomunicaciones; dicho ente, concluyó a través de Resolución JO-
    5134 de 24 de enero de 2005'\ mantener la Portabilidad Numérica en
    los términos y condiciones que se ofrecían;
    1 Publicado en la Gaceta Oficial de 10 de abril de 1997 de republica
    de Panamá.
    2 Publicado en la Gaceta Oficial "h24, 334 de 29 de diciembre de
    2001 dc la República de Panamá.
    http://www.ascp.gob.pa/dcfaukasp
    Publicado en la Gaceta Oficial No.25,239 de 17 de febrero de :!OIJ5
    de la República de Panamá.
    Sucesivamente la Resolución AN No. 1668 -Telco de 30 de abril de
    20085, anunciaba a los concesionarios de servicios públicos de
    telecomunicaciones y al público en general, que debía implementarse
    obligatoriamente, la Portabilidad Numérica en las redes fijas y
    móviles, dentro de los dos años siguientes a partir de la promulgación
    de la resolución.

    III. Procedimiento.

    El procedimiento consiste básicamente en la solicitud de portación


    del número telefónico por parte del cliente ante el servicio de
    atención del nuevo operador con quien desea cambiarse. El cliente
    debe cumplir con una serie de requisitos de contratación exigidos.
    Dicho procedimiento tardará aproximadamente entre 3 y 5 días
    hábiles.

    IV. Conclusiones.

    La Portabilidad Numérica permite a los operadores modernizar sus


    redes y equipos de telecomunicaciones, ofreciendo a su clientela, la
    conservación de su número telefónico, la posibilidad de obtener
    mejo.res planes tarifarios y gozar de un mejor servicio y cobertura.
    Actualmente, se encuentra vencido el término de dos años que fijaba
    la Resolución AN No. 1668 -TeIco, 30 de abril de 20086, a pesar que
    la presentación de oferta se realizó el día 15 de marzo, no creemos
    que para finales del presente año, la implementación obligatoria de la
    facilidad de portabilidad numérica esté funcionando en nuestro país.
    Publicada

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