ISO9001
ISO9001
ISO9001
Megaconfecciones SAC. Es una empresa incipiente del rubro textil dedicada al corte,
confección, armado y comercialización de polos T-shirt para damas y caballeros,
ubicada en la Av. Separadora Industrial N° 1234, la cual se desempeña en el mercado
nacional, buscando oportunidades en el exterior.
La empresa está conformada por un grupo de ingenieros textiles, siendo sus principales
representantes:
Se fundó en el año 2013. En sus inicios solo se contaba con 2 cortadoras (vertical y
circular) por lo tanto su principal actividad radicaba en el corte de moldes terciarizando
trabajos a pequeñas empresas, posteriormente se adquirieron otras maquinarias para
realizar los trabajos de confección facilitando la inserción a nuevos mercados.
MISIÓN
Diseñar y producir prendas de vestir de la más alta calidad, de acuerdo a los gustos y
tendencias del mercado, logrando plena satisfacción de nuestros clientes,
contribuyendo al desarrollo económico del país y maximizando el valor para los
accionistas. Es misión de Arte Textil Latino, ofrecer a nuestro personal un entorno
laboral estable y plenamente identificado con los objetivos de la empresa y con la
integración de cada uno de nosotros, formando la familia CAMAN.
VISIÓN
Ser reconocido como una empresa líder en confecciones de prendas de vestir con
calidad internacional.
2. DESCRIBIR A LOS PRINCIPALES CLIENTES Y LOS REQUISITOS DEL
PRODUCTO/SERVICIO
CLIENTES
Lacoste
Billabong
TopiTop
Ripley,
Sagafalabella
Y microempresas del Emporio Comercial de Gamarra.
PRODUCTO/SERVICIO
Megaconfecciones SAC terciariza los servicios de corte y confección para lo cual cuenta
con los equipos idóneos para realizar estar operaciones según las especificaciones del
cliente y con altos estándares de calidad.
3. ESTABLECER EL ALCANCE
ALCANCE
Este Sistema involucra las actividades y procesos de las operaciones de: Ventas,
almacén, confección y control de calidad.
4. ESTABLECER EL CONTEXTO EXTERNO E INTERNO
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28/02/2018
Gerente General
7. ESTABLECER EL MAPA DE PROCESOS Y 3 MATRICES DE CARACTERIZACIÓN
Misionales
Acabados Control de Empaque y Distribución y
calidad almacenamiento entrega
Gestionar los procesos Promover, Realizar Personal Jefe de Ventas 5 meses Abierto
asegurando que incrementar la encuestas encargado
nuestros productos satisfacción temporales Ficha de
satisfagan los del cliente (cada 5 meses) encuestas
requisitos de nuestros
clientes y grupos de
interés pertinentes
Garantizar los Cumplir con Seguimiento a Personal Jefe de control de 2 meses Abierto
requisitos del producto los requisitos las Fichas calidad
del producto Técnicas.
9. IDENTIFICAR 4 RIESGOS Y OPORTUNIDADES, INCLUIR LA MATRIZ DE PROBABILIDAD Y SEVERIDAD
CAUSA RAÍZ,
POTENCIALES SERVICIOS PODRÍA
CONTROLES RIESGO CONTROL RIESGO
NO CONFORMES Y NO OCURRIR, P S P S
EXISTENTES INICIAL PROPUESTO ACEPTABLE
CONFORMIDADES FUENTE DEL
RIESGO
Inspección del
Mal ambiente No se considera Riesgo alto ambiente general Riesgo bajo
Prendas que no cumplen
en el control en el proceso 3 2 de trabajo para la 1 2
con las especificaciones (6) (2)
de calidad existente buena realización
del proceso
Poco probable que ocurra debido a que Incidencia interna en la empresa, sin
existen controles eficientes, se han embargo, no genera ninguna molestia en el
1
reportado menos de 10 casos. cliente.
Existen algunos casos debido a que existe Si el cliente lo nota podría generar un
un control poco eficiente, se reportaron entre malestar lo cual significaría un peligro a
2
10 y 20 casos. mediano plazo si no se corrige.
Severidad
Evaluación del Riesgo Bajo Medio Alto
Probabilidad
Bajo Riesgo Bajo (1) Riesgo bajo (2) Riesgo Medio (3)
Medio Riesgo Bajo (2) Riesgo Medio (4) Riesgo Alto (6)
Alto Riesgo Medio (3) Riesgo Alto (4) Riesgo Alto (9)
10. ELABORAR MATRIZ DE COMUNICACIÓN
INSPECTOR DE CALIDAD