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    Antecedentes Del Iso 9000

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    La historia de la ISO 9000 comenzó en el campo militar en el Reino Unido, donde se exigió a los fabricantes documentar por escrito todos los procedimientos para evitar desastres. Más tarde, en 1971 el instituto británico de estandarización publicó la norma BS 9000 para la industria electrónica, que evolucionó a la BS 5750. En 1987, la ISO publicó la primera serie de normas ISO 9000 luego de someterlas a un proceso de consenso entre los miembros de la ISO.

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    Antecedentes Del Iso 9000

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    La historia de la ISO 9000 comenzó en el campo militar en el Reino Unido, donde se exigió a los fabricantes documentar por escrito todos los procedimientos para evitar desastres. Más tarde, en 1971 el instituto británico de estandarización publicó la norma BS 9000 para la industria electrónica, que evolucionó a la BS 5750. En 1987, la ISO publicó la primera serie de normas ISO 9000 luego de someterlas a un proceso de consenso entre los miembros de la ISO.

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    La historia de la ISO 9000 comenzó en el campo militar en el Reino Unido, donde se exigió a los fabricantes documentar por escrito todos los procedimientos para evitar desastres. Más tarde, en 1971 el instituto británico de estandarización publicó la norma BS 9000 para la industria electrónica, que evolucionó a la BS 5750. En 1987, la ISO publicó la primera serie de normas ISO 9000 luego de someterlas a un proceso de consenso entre los miembros de la ISO.

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    La historia de la ISO 9000 comenzó en el campo militar en el Reino Unido, donde se exigió a los fabricantes documentar por escrito todos los procedimientos para evitar desastres. Más tarde, en 1971 el instituto británico de estandarización publicó la norma BS 9000 para la industria electrónica, que evolucionó a la BS 5750. En 1987, la ISO publicó la primera serie de normas ISO 9000 luego de someterlas a un proceso de consenso entre los miembros de la ISO.

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    ANTECEDENTES DEL ISO 9000

    La historia de la ISO 9000 comienza en el campo militar; para evitar desastres


    como en el caos de detonaciones que se dieron en el Reino Unido , se comenzó
    a exigir a los fabricantes que mantuvieran por escrito todos los procedimientos ,
    para que estos fueran luego aprobados.
    A partir de 1959 en los Estados Unidos se utilizó un programa de requerimientos
    de calidad para los suministros militares.
    Con el tiempo y la presión de los compradores de insumo, la idea de
    estandarización fue más allá del ámbito militar, y en 1971, el instituto de
    estandarización británico publico la norma BS 9000, específicamente para el
    aseguramiento de la calidad en la industria electrónica; esta siguió
    desarrollándose para en 1970 pasar a ser la BS 5750, más general y aplicable
    La ISO elabora normas internacionales por consenso. Antes de que una norma
    sea plenamente aprobada, pasa por muchas etapas. Los proyectos de norma
    internacional adaptados por los comités técnicos se hacen circular entre miembros
    de la ISO para que formulen comentarios al respecto.
    Al menos el 75% de los miembros de la ISO (actualmente cuenta con 111
    organismos nacionales de normalización) deben aprobar el proyecto de norma
    antes de convertirse en una norma internacional. La ISO público en 1987 el primer
    conjunto de la serie ISO 9000, luego de haberlo sometido este proceso. En 1994
    fue objeto de una revisión.
    La normalización internacional se realiza con base en un amplio criterio, no sólo se
    refiere a lo legislación comunitaria en moleña de productos o servicios, sino
    pretendiendo ser un método para asegurar la economía, ahorrar gastos, evitar el
    desempleo y garantizar el funcionamiento rentable de las empresas. Las
    organizaciones deben tener un sistema de calidad más eficiente cada día, que
    integre todas las actividades que pudieran afectar la satisfacción de las
    necesidades explícitas y tácitas de sus clientes.
    QUÉ SON LAS NORMAS ISO 9000
    La serie ISO 9000 es un conjunto de normas orientadas a ordenar la gestión de la
    empresa que han ganado reconocimiento y aceptación internacional debido al
    mayor poder que tienen los consumidores y a la alta competencia internacional
    acentuada por los procesos integracionistas. Algunas de estas normas especifican
    requisitos para sistemas de calidad (ISO 9001, 9002, 9003) y otras dan una guía
    para ayudar en la interpretación e implementación del sistema de calidad (ISO
    9000-2, ISO 9004-1)
    La serie ISO 9000 es un conjunto de normas orientadas a ordenar la gestión de la
    empresa que han ganado reconocimiento y aceptación internacional debido al
    mayor poder que tienen los consumidores y a la alta competencia internacional
    acentuada por los procesos integracionistas. Algunas de estas normas especifican
    requisitos para sistemas de calidad (ISO 9001, 9002, 9003) y otras dan una guía
    para ayudar en la interpretación e implementación del sistema de calidad (ISO
    9000-2, ISO 9004-1)

    OBJETIVOS DE LAS ISO 9000


    Proporcionar elementos para que una organización pueda lograr la calidad del
    producto o servicio, a la vez que mantenerla en el tiempo, de manera que las
    necesidades del cliente sean satisfechas permanentemente, permitiéndole a la
    empresa reducir costos de calidad, aumentar la productividad, y destacarse o
    sobresalir frente a la competencia. ISO-9001: especifica los requisitos que debe
    cumplir un sistema de calidad, aplicables cuando un contrato entre dos partes
    exige que se demuestre la capacidad de un proveedor en el diseño, desarrollo,
    producción, instalación y servicio posventa del producto suministrado, con la
    finalidad de satisfacer al cliente. ISO-9OO2: especifica los requisitos que debe
    cumplir un sistema de calidad, aplicables cuando un contrata entre dos partes
    exige que se demuestre la capacidad de un proveedor en la producción,
    Instalación y servicie' posventa del producto suministrado, con la finalidad de
    satisfacer al cliente. ISO-9003: especifica los requisitos que debe cumplir un
    sistema de calidad, aplicables cuando un contrato entre dos partes exige que se
    demuestre la capacidad de un proveedor en la inspección, y ensayos finales del
    producto suministrado, con la finalidad de satisfacer al cliente
    ¿QUE ES LA ISO 9000?
    La norma ISO 9000 es un estándar para sistemas de administración de la calidad.
    La norma es publicada y mantenida por la ISO (organización internacional para la
    estandarización). Es administrar por entidades extremas de acreditación y
    certificación. Lo que certifica la norma es el ajuste a las especificaciones del
    producto o servicio, y no el concepto popular de calidad como algo objetivamente
    bueno. En esta normativa, la ISO, establece detalladamente el modo en el cual
    una empresa deberá trabajar los estándares correspondientes para aportarle
    calidad a aquello que producen, indicar los plazos de distribución y los niveles que
    debe observar el servicio.

    A grandes rasgos la norma ISO 9000 se propone: estandarizar la actividad del


    personal documentando su tarea; trabajar en orden a satisfacer las necesidades
    de los clientes; monitorear y medir los procesos involucrados en todos los niveles;
    evitar caer en los re procesos; promover la eficiencia para conseguir objetivos
    propuestos; promover que los productos mejoren constantemente, entre otros.

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