TEORÍA CLÁSICA – ENFOQUE CLASICO

La administración científica (IMPORTANCIA A LAS TAREAS) iniciada por Taylor y sus

seuidores, constituyo la primera teoría administrativa. El interés por crear una ciencia
de la administración comenzó con la experiencia concreta e inmediata de trabajo de
los obreros con el hincapié en las tareas. En el primer periodo de su obra, Taylor se
dedico exculsivamente a racionalizar el trabajo de sus obreros; durante el segundo,
definió los principios de la administración aplicables a todas las situaciones de la
empresa. La organización racional del trabajo se basa en el análisis del trabajo del
obrero, en el estudio de tiempo y movimientos, en la división de tareas y en la
especialización del trabajdor y busca la eliminación del desperdicio, de la ociosidad
del obrero y la reducción de los costos de producción. La forma de obtener la
colaboración de los obreros se basaba en el atractivo de los planes de incentivos
salariales y de premios por producción, con base en el tiempo estándar y en la
convicción de que el salario constituye la única fuente de motivación para el
trabajador. El diseño de los puestos y las tareas hace hincapié en el trabajo simple y
repetitivo de las líneas de producción y montajem la estandarización y las condiciones
de trabajo que aseguran la eficiencia. Se comprobó que no se adelantaba nada con
racionalziar el trabajo del obrero si el supervsor, jefe, continuaban trabajando con el
mismo empirismo anterior. Para involucrar a los niveles mas altos, los ingenieros de la
administración científica se interesaron por ciertos principios de la administración
capaces de encauzar el comportamiento de los gerentes y jefes. Sin embargo se ha
hecho.
Henry Fayol, pionero de la teoría clásica( IMPORTANCIA DE LA ESTRUCTURA) es
considerado junto con Taylor, uno de los fundadores de la administración moderna.
Definio las funciones básicas de la empresa, el concepto de (prever, organizar,
dirigir,coordinar y controlar) y los llamados principios generales de administración
como procedimientos universales aplicables en cualquier tipo de organización. Para
Fayol, la función administrativa se distribuye de forma prporcional entre todos los
niveles de la empresa. La teoría clásica formula una teoría de la organización con
base en la administración como una ciencia. La importancia que le atribuye a la
estructura lleva a que la organización se entienda como una disposición de las partes
que la constituyen, su forma y la interrelacion entre ellas. Esta teoría de la
organización se restringe exclusivamente a la organización formal. Para el estudio
racional de la organización, esta se debe caracterizar por la división del trbajo y la
correspondiente especialización de las partes que las constituyen. La dfivison del
trabajo puede ser vertical u horizaontal. En la medida que se presenta la división del
trabajo y la especialización, debe existir una coordinación que garantice la armonía del
conjunto y, en consecuencia, la eficiencia de la organización. Además, existen órganos
de línea y órganos de staff.
ENFOQUE HUMANISTA
El origen de la teoría de las relaciones humanas se remonta a la influencia de las ideas
del pragmatismo y de la iniciativa individual en EEUU, del brazo de la democracia. En la
practica, esa teoría surgio con el experimiento de Hawthorne. Este experimento marca
a lo largo de su duración, el inico de una nueva teoría fundada en los valores humanistas
de la administración, pues obligo a dejar a un lado el interés por la tarea y la estructura
para concentrarlo en las personas. Las conclusiones incluyeron nuevas variables en el
diccionario de la administración: la integración y el comportamiento social de los
empleados, las necesidades psicológicas y sociales, la atención hacia nuevas formas
de recompensas y sanciones no materiales, el estudio de los grupos informales y de la
llamada organización informal, el despertar de las relaciones humanas dentro de las
organizaciones, el interés por los aspectos emocionales y no racionales del
comportamiento de las personas y la importancia del contenido puesto para las
personas que los desempeñan. En este enfoque, los investigadores se encuentran con
una civilización industrializada, la cual fomenta que las empresas se preocupen
exclusivamente por su supervivencia extranjera y por una mayor eficiencia para obtener
ganancias. De esta manera todos los métodos se dirigen a incrementar la eficiencia, no
la cooperación humana. A esto se debe la necesidad de lograr un tratamiento profiláctico
y preventivo del conflicto industrial.
ENFOQUE NEOCLASICO
Surge de la necesidad de utilizar los conceptos validos relevantes de la teoría clásica,
dejándose al margen de las exageraciones y las distorsiones típicas de la etapa
pieonera y reuniéndolos con otros conceptos validos relevantes que ofrecen otras
teorías administrativas mas recientes. La teoría considera que la administración es una
técnica social básica. Esto implica que el administrador debe conocer los aspectos
técnicos y específicos de su trabajo, pero también los relacionados con la dirección de
las personas dentro de las organizaciones. Surge con el crecimiento exagerado de las
organizaciones. Una de als cuetiones fue el dilema de la centralización con la
descentralización. Parte del trabajo de los neoclásicos se conectra en los factores de la
descentralización, asi como en las ventajas y las desventajas que conlleva la
centralización. Esta teoría dirige su atención en las funciones del administrador:
planeación, organización, dirección y control, las que, en conjunto constituyen el proceso
administrativo. A fin de responder las exigencias internas y externas, la organización
puede desarrollar una especialización vertical (con mayor numero de nivees jerárquicos)
y una horizontal (con mayor numero de órganos especializados, es decir,
departamentalizados). La departamentalización consiste en combinar y agrupar las
actividades necesarias de la organización correctamente en departamentos específicos.
Por lo tanto, esta se puede presentar de varias formas: por funciones, por productos o
servicios, por ubicación geográfica, por clientes, por fases del proceso o por proyecto.
Cada tipo de departamentalización presenta sus propias características, ventajas y
limitaciones, las cuales influyen a la hora de escoger la departamentalización que
adoptara cada organización. En la administración por objetivos, el ejecutivo y su
superior establecen un conjunto de objetvos para cada departamento, la
interdependencia entre los objetivos de los departamentales, la formulación de planes
tácticos y operacionales centrados en la medición y el control. Como la APO se basa en
objetivos, los criterios para establecerlos son fundamentales para el éxito de la empresa.
ENFOQUE ESTRUCTURALISTA
Esta teoría surgio de la teoría general en 1940. El modelo burocratico de Max Weber
sirvió de inspiración para una nueva teoría administrativa. Las características dela
burocracia son: carácter legal, formal y racional, impersonalidad, jerarquía, rutinas y
procedimientos estandarizados, competencia técnica y meritocracia, especialización,
profesionalización y posibilidad de prever totalmente su funcionamiento. Sin emabrgo
los dilemas son el apego a los reglamentos, el formalismo, el papeleo, la resistencia a
los cambios, la despersonalización de als relaciones, la categorización en el proceso de
toma de decisiones. Los autores estructuralistas procuran interrelacionar las
organizaciones con su ambiente externo, o sea la sociedad mayor. De este interés se
origina la sociedad de organizaciones que se caracteriza por la interdependencia
reciproca.
 ENFOQUE SISTEMICO
La cibernética si viene s una ciencia reciente, ha tenido una profunda influencia en la
administración, no solo en términos de concepto e ideas, sino principalmente por sus
productos, como maquinas inteligentes y computadoras. Algunos aportes de la
cibernética trascendieron sus fronteras y fueron incorporados a la teoría administrativa:
el concepto de sistema y la representación de sistemas por medio de modelos. Otros
conceptos, como entrada, salida, caja negra, retroaliemntacion, homeostasis e
información se emplean hoy en el lenguaje común de la teoría administrativa. La teoría
matemática es un enfoque reciente en el campo de la adminsitracion. Antes solo se
conocía en al investigación de operaciones, per hoy se representa un importante campo
de acción de la teoría administrativa, la administración de operaciones. Se funadamenta
en la necesidad de medir y evaluar cuantitativa y objetivamente las acciones
organizacionales. El enfoque sistémico se contrapone al microenfoque del sistema
cerrado. El concepto de sistemas es complejo: para poder comprenderlo es preciso
conocer algunas características de los sistemas: propósito, globalización, entropía y
homeostasis) asi como los tipo posibles de sistemas y los parámetros de estos (entrada,
proceso, salida, retroalimentación y ambiente). El sistema abierto es el que permite
hacer un análisis profundo y amplio de las organizaciones. Las organizaciones son
consideradas sistemas abiertos, porque su comportamiento es probabilístico y no
determinista, forman parte de una sociedad mayor pero están compuestas por aprtes
menores, existe una interdependencia entre sus partes; deben llegar a la homeostasis
o estado firme. ESTE enfoque deja ver que este, amplio enormemente la visión de los
problemas organizacionales, frente al antiguo enfoque del sistema cerrado. Su carácter
integrador y abstracto, asi como la posibilidad de comprender los efectos sinérgicos de
la organización son verdaderamente sorprendentes.