Codigo de Etica Profesional
Codigo de Etica Profesional
Codigo de Etica Profesional
En el desarrollo del presente capítulo se presentarán algunos de los principales conceptos que se
han desarrollado sobre la ética profesional. En el transcurso de la vida, los individuos tendrán que
tomar decisiones respecto a la actividad a la cual dedicarán nuestra vida, casi todos tienen la
necesidad de elegir alguna profesión o actividad para desarrollar y no sólo como una forma de
subsistencia sino también porque se desea realizar aquello que es una fuente de satisfacción
personal. De esa actividad no solamente son importantes los resultados, existe un elemento
inseparable de carácter ético, ya que ese trabajo puede hacerse “bien” o “mal”, así como la vida es
posible vivirla “bien” o “mal”.
La ética en el sentido profesional, tiene que ver con la parte interior de cada persona, se
encuentra implícita en la forma de llevar a cabo el quehacer profesional. Conlleva otros valores
como la responsabilidad, la honestidad intelectual y la entrega vocacional. Cuando se actúa con
ética se debe entender que se ha logrado unir la práctica profesional con la vida propia y con la de
los demás. Es por ello, que se dice que la ética tiene que ver con cada uno en cada momento que
se vive, por ejemplo, el contador público, no es ético sólo dentro de un horario de trabajo, el
médico no lo es sólo en el tiempo que se encuentra dentro de su consultorio.
Como lo establece Silva Camarena: “dentro de cualquier forma de praxis, la ética del trabajo es un
compromiso ineludible con nosotros mismos de hacer bien las cosas, un compromiso que no se
puede dejar de cumplir”, porque tiene que ver con la propia persona, y la hace sentir mejor o la
empeora, la enriquece, o la empobrece en su propia naturaleza.
La ética profesional es fundamentalmente un compromiso con lo que se “hace”, con lo que cada
persona decide y tiene poco o nada que ver con lo que se sabe. Uno mismo puede ser un buen
maestro o uno malo, un buen alumno o un mal alumno, todo depende de realizar bien o mal el
trabajo realizado. Si se realiza mal puede ser calificado de comportarse sin ética profesional. Como
continúa señalando Silva Camarena, la ética no permite infidelidades o violaciones, una falla
profesional es algo muy grave, el que las comete no es un profesional en falta, simple y
definitivamente ya no lo es más. Un médico que se pone al servicio de la muerte, deja de ser un
médico aunque siga teniendo el título en una pared de su consultorio. La ética del trabajo obliga a
desear que lo que se hace siempre quede bien hecho.
De los conceptos anteriores puede desprenderse la diferencia entre ser profesional y ser
profesionista o tener una profesión. La segunda condición se refiere a la posesión de ciertos
conocimientos o saberes teóricos y prácticos adquiridos en una institución. La primera calidad
implica la segunda pero incluye adicionalmente la responsabilidad de mantener el compromiso
con lo que se hace y con la forma en la que se hace.
¿POR QUE ES NECESARIA?
La ética se ha convertido en un tema central durante los últimos años, las profesiones han tenido
que enfrentar hechos amargos que reflejan problemas éticos de gran envergadura; por ejemplo,
se conocen casos de abogados dedicados a actividades criminales, de médicos que realizan
operaciones innecesarias, de ingenieros y científicos que olvidan el medio ambiente, de
negociantes que explotan indiscriminadamente a sus clientes o a sus trabajadores, de gran
número de robos en todos los ámbitos, asesinatos y situaciones resueltas con gran violencia.
Puede entenderse con facilidad que cada profesión enfrenta problemas conductuales de diferente
naturaleza. La ética, aún cuando no es un asunto exclusivo de los profesionales, compromete a
quienes han tenido la oportunidad y el privilegio de ser formados profesionalmente por una
sociedad.
La falta de comportamiento ético por los profesionales no solo afecta el prestigio personal y el de
cada profesión, sino también perjudica a la comunidad. Para Galarce: la reflexión y la conciencia
de la ética profesional pueden contribuir significativamente a evitar que en el ejercicio profesional
se presenten los siguientes problemas:
d) Incompetencia: conocido como “Principio de Peter”: (1977) que establece que: “toda jerarquía,
todo empleado, tiende a ascender hasta alcanzar su nivel de incompetencia”, “para todo puesto
de trabajo que existe en el mundo, hay alguien en algún lugar que no puede desempeñarlo.
e) Soborno: aceptar obsequios o regalos a cambio de dar una atención especial a favor de alguien
en pago de actos inherentes a sus funciones.
f) Lealtad excesiva: mentir para cubrir a un superior o realizar todas las actividades que le sean
encomendadas, aún en contra de principios morales.
h) Abuso de confianza: utilizar los recursos de una organización para su uso personal o para hacer
uso indebido de los mismos.
Antecedentes
El establecimiento de los códigos de ética es de reciente creación, datan de poco menos de un
siglo. En los Estados Unidos, el antecedente inmediato del código de conducta fue el credo, que se
refería fundamentalmente a los compromisos de la empresa con cada uno de los destinatarios de
sus servicios: los proveedores, los dueños, los clientes, los empleados, la sociedad, etcétera. En el
mismo, se establecían las directrices ideológicas de la firma, las cuales son meramente teóricas.
Mientras que a ello le seguía el establecimiento de políticas para llevar a cabo la teoría.
Concepto
Un código de conducta o un código de comportamiento hace referencia siempre al “buen” o
“correcto” funcionamiento de una organización, en nuestro caso, de una práctica organizacional
determinada. Desde una asesoría profesional hasta la actuación de una multinacional, pasando
por las obligaciones y derechos de los empleados, los códigos éticos establecen las reglas y
principios que definen el sentido de la institución y por lo tanto, establecen el marco normativo, el
criterio de orientación para lo que es correcto o no lo es.
Funciones
Para que el código de ética pueda ayudar a la organización que lo establece, es necesario cumplir
con las siguientes funciones básicas.
b) Ser el punto de referencia para la toma de decisiones en todos los niveles organizacionales, que
evite las ambigüedades y malas interpretaciones.
c) Crear una cultura organizacional y un clima ético, que permita la identificación de los directivos
y del personal con el proyecto de la organización.
f) Comunicar hacia el exterior el carácter propio de la organización. Dar a conocer sus objetivos y
lo que son.
g) Explicitar las líneas de actuación con las que se compromete la organización ante sus
competidores, clientes y proveedores.
Estructura general
Uno de los estudiosos de este tema ha sido el Profesor García Echeverría, quien ha identificado
algunas secciones bien diferenciadas que contienen los códigos analizados, con lo cual ha
identificado componentes básicos en su diseño, que son definidos de la siguiente forma:
a) Filosofía organizacional
b) Cultura organizacional
c) Política organizacional
d) Balance social
Para el aseguramiento del éxito de un código de ética y el cumplimiento de los objetivos que
persigue debe alcanzar un consenso entre los grupos implicados. Los principios éticos que busca
favorecer un código de ética son los siguientes (Adaptados de Galarce, obra citada):
. Honestidad
. Respeto
. Compromiso
. Lealtad
. Ecuanimidad
. Dedicación
. Responsabilidad ciudadana
. Excelencia
. Ejemplo
. Conducta intachable
La ética debe convertirse en un proceso planeado con extremo cuidado, con plena conciencia de lo
que se quiere lograr.
Tipos de códigos
Según su extensión, los códigos de conducta pueden clasificarse de acuerdo a Domingo García en:
c) Códigos éticos organizacionales: Son proyectos de una organización en particular. Son ejemplos
de ellos el código de ética de: FEMSA, Televisa, Bimbo, entre otros.