Garantia Honda

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Garantías para tu Honda

Porque pensamos en ti, el respaldo de Honda va


desde la compra de tu motocicleta
Te presentamos las características de la garantía según tu tipo de modelo Honda. Nuestro servicio
de garantía preventiva te da seguridad y respaldo para el mantenimiento de tu motocicleta
Si tienes una motocicleta o ATV tendrás la garantía Honda según estas condiciones:

 Motocicletas ensambladas en Colombia (CKD): Este grupo de motocicletas están cubiertas con la
garantía original Honda que las cubre por los primeros 20.000 Km o los primeros 12 meses, lo primero que
ocurra. Las condiciones de esta garantía se detallan en el manual de mantenimiento y garantía que se
entrega a cada usuario con la motocicleta nueva.

 Motocicletas ensambladas en Colombia y vendidas a crédito en un concesionario Honda: Este


grupo de motocicletas está cubierta por la garantía original Honda y por la garantía extendida Honda, que
empieza su vigencia una vez la garantía original expire y que cubre a la motocicleta por 20.000 Km o 12
meses, lo primero que ocurra. Las condiciones de esta garantía se explican detalladamente en el manual de
garantía y mantenimiento para motocicletas financiadas.

 Garantía para productos CBU: Los productos CBU son las motocicletas importadas, los ATV utilitarios y
deportivos y los MUV.

 Garantía para motocicletas importadas: La garantía Honda Colombia cubre a las motocicletas
importadas para uso en ciudad y carreteras por 20.000 Km o 12 meses lo primero que ocurra, las condiciones
detalladas de esta garantía están descritas en el manual de garantía y mantenimiento para productos CBU.
Las motocicletas para uso fuera de carretera (Motocross, Enduro) no tienen garantía.

 Garantía para los ATV: Los ATV utilitarios y los MUV están cubiertos con garantía por 6 meses o 2.000 Km
según las condiciones del manual de garantía y mantenimiento para productos CBU, los ATV deportivos no
tienen garantía.

 Requerimiento de la garantía: Cuando un usuario considere que una situación presentada en su vehículo
puede contar con el beneficio de la garantía, debe acercarse a un taller Honda, portando el manual de
garantía y mantenimiento y hacer allí la respectiva solicitud. La persona a cargo en el taller hará la revisión
del manual de garantía y mantenimiento y de la situación técnica en mención, y tomará la decisión de otorgar
o no la garantía. En caso de que la otorgue, deberá hacer la reparación usando sus técnicos, e instalando sus
repuestos o solicitándolos a través de un pedido si no cuenta con ellos.
Garantía Preventiva
Honda respalda cada motocicleta fabricada y vendida a través de nuestra red de concesionarios por defectos de
fabricación o ensamble del producto, por lapso de 12 meses o hasta alcanzar los 20000 kilómetros.

Garantía preventiva es el servicio de revisiones periódicas durante el período de garantía original o extendida de tu
motocicleta. Esta garantía se compone de revisiones gratuitas, y de revisiones pagadas por el cliente.

En la Garantía Original, tu como cliente accedes a revisiones gratuitas a los 1.000. 3.000, 6.000 y 12.000
kilómetros. Debes pagarlas a los 9.000. 15.000 y 18.000 kilómetros.

Con la Garantía Extendida, tendrás revisiones gratuitas a los 1.000. 3.000, 6.000, 12.000, 18.000 y 24.000, y
deberás hacerte cargo de los pagos a los 9.000, 15.000, 21.000, 27.000, 30.000, 33.000, 36.000 y 39.000
kilómetros.

Dentro del manual de garantía y mantenimiento que se entrega a cada usuario de Honda, están las condiciones e
implicaciones de estas revisiones, sobre el proceso de la motocicleta en el período de garantía.

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