Administración de Operaciones Sesión 10

ADMINISTRACION DE OPERACIONES
Sesión10: Distribución de almacenes
Objetivo específico 1: El alumno conocerá la distribución de los almacenes asi

como el principal mobiliario que usa y el equipo más común, tomando en cuenta
loas aplicaciones informáticas que ayudan a tener un mejor control y
administración de la información y materiales
.
Conceptos a desarrollar en la unidad: Distribución de los almacenes, el mobiliario y
equipo de los almacenes y los sistemas informáticos de la administración de
inventarios.
Introducción
En los últimos tiempos el almacén ha tomado mayor importancia debido a la velocidad

con que avanzan hoy en día los negocios en sus técnicas de ventas, producción y
administración; este aumento a dado lugar a una creciente demanda masiva de artículos
para un consumidor cada vez más exigente en cuanto a la calidad, al precio y a la
rapidez de entrega. La gestión del almacén es un medio para lograr economías
potenciales y para aumentar utilidades de la empresa.
El concepto de almacén ha ido variando a lo largo de los años, ampliando sus

responsabilidades dentro de la función logística. Actualmente, la gestión de almacenes
se define como:
“Proceso de la función logística que trata la recepción, almacenamiento y movimiento

dentro de un mismo almacén hasta el punto de consumo de cualquier material
(materias primas, semi elaborados, terminados), así como el tratamiento e información
de los datos generados.
Como el concepto lo indica, la responsabilidad del área de Almacenes inicia en la

recepción del elemento físico en las instalaciones y se extiende al mantenimiento del
mismo en las mejores condiciones para su posterior tratamiento (proceso, transporte o
consumo), guardando evidencia de ello. La función del almacén finaliza cuando los
artículos son retirados para su uso o consumo final.
La gestión de Almacenes se sitúa dentro del mapa de los procesos logísticos entre la
gestión de existencias y el proceso de gestión de pedidos y distribución. La propia
evolución de la logística ha provocado el solapamiento de funciones y responsabilidades,
llegando a la confusión, principalmente entre la gestión de Inventarios y la gestión de
Almacenes, pero el mismo origen de la existencia de un almacén (fundamentalmente, la
necesidad de mantener inventarios) marca el límite entre la gestión de Existencias y
la gestión de Almacenes. Mientras que la gestión de Existencias se encarga del
¿Qué?, ¿Cuánto? Y ¿Cuándo? debe de ser almacenado; la gestión de Almacenes se
encarga del ¿Dónde? Y ¿Cómo? debe de ser almacenado.
10.1 Distribución de los almacenes
La distribución de diversos productos a una zona fija del almacén se realiza en función a
los factores que buscan optimizar los recursos de almacén y analizar las características de
la mercancías, lo anterior conlleva a
:
Minimización de costos de almacenamiento.
Minimización de costos de Manipulación de la mercancía.
Facilidad de manejar un sistema de inventarios.
Reducción de tiempos de localización.
Minimización de riesgos del personal.
Ubicación de los productos según su rotación.
Zonificación ABC
La zonificación ABC, consiste en el método más eficaz para la ubicación de productos

dependiendo del volumen de ventas o rotación que tengan en un período, reducción de
recorrido logrando así la minimización de los costos de la bodega de almacenamiento.
Por esta razón es importante tener en cuenta los elementos para clasificar productos según el
sistema de zonificación ABC.
Realizar un documento dónde se verifique cuáles son los

índices de rotación de los productos.
Ubicar los productos de mayor a menor rotación.
PRODUCTOS SALIDAS %
%
CLASE A 20% 80%
CLASE B 30% 15%
CLASE C 50% 5%
Dónde:
A: Son los productos de máxima rotación, su ubicación es equivalente entre la

entrada y salida de productos.
B: Son los productos de rotación media, su ubicación se da entre A y el área más

distante de la bodega de almacenamiento.
C: son los productos de menos rotación, su ubicación se da entre B y la ubicación
más distante.
Organización del almacenaje
La organización del almacenaje depende del criterio de ubicaciones o espacio disponible

de la bodega para ubicación del producto y el movimiento de la mercancía.
Organización del almacén según el producto:
Uno de los principales elementos a analizar dentro del proceso logístico es el producto,
por sus características, físicas , el precio según su distribución ( nivel nacional e
internacional), empaque, envase, embalaje, ya que dependiendo de la naturaleza de este
se diseña el proceso logístico de distribución.
Organización del almacén según movimientos de entrada y salida del producto:
Los movimientos que se generan en la bodega de almacenamiento, para almacenar y

distribuir la mercancía está ligado a las entradas y salidas de los productos esto se da
según los requerimientos de los compradores.
10.2 Selección de Mobiliario de almacén.
Seleccionar el sistema de almacenamiento apropiado para una aplicación

implica compaginar las necesidades de movimiento y almacén con las
características de equipamiento.
Esto implica compaginar dos objetivos contrapuestos que son: Maximizar el uso
del volumen, y permitir un fácil y rápido acceso a los productos almacenados.
En general se puede admitir que un sistema de almacén bien diseñado

debería:
 Usar adecuadamente el volumen construido

 Facilitar el acceso a los productos, minimizar las distancias recorridas y
favorecer el flujo de bienes.
 Favorecer el movimiento y el control de stocks.
 Proteger contra incendios, daños y robos.
 Prevenir el deterioro y/o la contaminación del stock.
La selección del equipamiento debería tener en cuenta la siguiente información:
 Características físicas de los bienes almacenados.

 Contaminación-olores que pueden afectar a los bienes.
 Riesgos asociados a los bienes: Incendios, gases...
 Factores de deterioro, obsolescencia y caducidad.
 Valor de los bienes.
 Número de líneas en los pedidos.
 Número de referencias.
 Niveles mínimos, máximos y medios de stock.
 Disponibilidad de capital.
 Características del equipamiento disponible.
10.3 El Equipo de almacén
Seleccionar el sistema de almacenamiento apropiado para una aplicación implica

compaginar las necesidades de movimiento y almacén con las características de
equipamiento. Esto implica compaginar dos objetivos contrapuestos que son: Maximizar
el uso del volumen, y permitir un fácil y rápido acceso a los productos almacenados. En
general se puede admitir que un sistema de almacén bien diseñado debería:
 Usar adecuadamente el volumen construido.
 Facilitar el acceso a los productos.
 Minimizar las distancias recorridas y favorecer el flujo de bienes.
 Favorecer el movimiento y el control de stocks.
 Proteger contra incendios, daños y robos; y prevenir el deterioro y/o la
contaminación del stock.
La selección del equipamiento debería tener en cuenta la siguiente información:
 Características físicas de los bienes almacenados.

 Contaminación-olores que pueden afectar a los bienes.
 Riesgos asociados a los bienes: Incendios, gases, etc.
 Factores de deterioro, obsolescencia y caducidad.
 Valor de los bienes.
 Número de líneas en los pedidos.
 Número de referencias.
 Niveles mínimos, máximos y medios de stock.
 Disponibilidad de capital.
 Características del equipamiento disponible.
Almacenaje en bloques
En el almacenaje en Bloque, las cargas se disponen directamente en el suelo,

apiladas, si es posible, en filas y con pasillos para el acceso independiente. En la
medida de lo posible cada fila de paletas debe contener únicamente paletas del
mismo tipo para eliminar la doble manutención y facilitar el control de stocks.
Se puede apilar siempre que la Unidad de Carga lo permita. Para ello es esencial su
adecuado diseño. Si se dispone del espacio suficiente es el método más barato y
flexible de almacenar.
Generalmente este sistema de almacenamiento se recomienda cuando se tiene cargas
preparadas para el apilamiento, sin exigencia de rotación, cuando la altura del
edificio está limitada y la rotación es rápida y el número de referencia no muy
elevado, aunque con un relativamente alto nivel de stock. También es adecuado para
mercancías almacenadas en cargas completas.
Estanterías convencionales
Este es el sistema de almacenaje por excelencia. Éste puede tener diferentes

dimensiones y serán estas las que determinará la estructura de las estanterías a
utilizar. Es la solución más simple y más utilizada que ofrece acceso directo a
todas las paletas. La altura del nivel de carga está simplemente limitada por las
dimensiones del edificio y del equipo de manutención utilizado.
La distribución se realiza generalmente mediante estanterías laterales de un acceso y

controles de doble acceso. La separación entre ellas y su altura están supeditadas a las
características de las carretillas o medios de elevación.
Ubicar las estanterías paralelas al eje largo genera más posiciones, aunque puede
dificultar el movimiento. Ubicar las cargas dejando de frente el lado corto aumenta el
número de posiciones, aunque dificulta la preparación de pedidos si éste no es a carga
completa.
Estanterías Móviles
Las estanterías móviles son iguales que las estanterías convencionales, pero en lugar
de tener la estructura anclada en el suelo, ésta reposa sobre unos raíles. De este
modo las estanterías se pueden desplazar, para unirlas o separarlas, generando en
cada instante el pasillo requerido para acceder a la posición.
Con este sistema se reduce al mínimo la necesidad de pasillos, y por tanto de

volumen desaprovechando, al mismo tiempo que se permite un acceso individual a cada
referencia.
La estantería móvil se utiliza cuando se tiene productos relativamente ligeros de muy

baja rotación con importantes limitaciones en la disponibilidad de superficie. Aunque
existen sistemas móviles para almacenar paletas, es más habitual encontrarlos en el
almacén de documentos o en tiendas con muy elevado número de referencias.
Estanterías Especiales
Cuando los productos a almacenar no son estructuras tipo paleta, se requieren

realizaciones especiales que adapten el soporte a utilizar a las dimensiones
específicas de los productos. De entre este tipo de almacenes destacan las
estructuras para objetos largos.
Equipos para manejo de materiales
Carros de Manos
Existen varios tipos de carro de mano distintos. A continuación se describen algunos de

los más versátiles y populares:
 Carro de mano de dos ruedas. Permite que una sola persona mueva hasta 500
libras. Se puede usar en todo las aéreas de la empresa, incluso en las oficinas.
 Gato de mano para plataforma o elevador hidráulico de camión para

plataforma
Caminan sobre ruedas por debajo de una plataforma, se bombean con el mango
(bomba hidráulica de mano), la plataforma se levanta sobre el piso unos cuantos
centímetros y se puede mover fácilmente a mano con hasta 2000 libras de material.
 Carros de mano de cuatro ruedas. Se puede construir cualquier patrón

en las plataformas y mover material muy especial.
10.4 Sistemas informáticos de administración de inventarios.
Los sistemas informáticos deben de permitir la alta precisión y velocidad en la

captura de datos (por ejemplo a través de códigos de barras),facilitar la
consignación de entrada y salida de materiales y la toma física de inventarios y;
generalmente hacen uso de ERP (Enterprise Resource Planning).
Existen varias empresas desarrolladoras de software en la industria a nivel

comercial, se mencionan los siguientes solo por mencionar algunas:
Control de Activos Fijoswww.ConsultoriayAvaluos.com.mx Inventario, Valuación,

Emplacado con código de barras y Conciliación.
StockWare SA de CV
Desarrollo, comercialización y puesta en operación de sistemas para el control

de inventario de negocios de compra y venta.»
Categoría: Software de gestión | Rubros: control del inventario, tiendas de
abarrotes, comercial abarrotera | Estado: Distrito Federal
ERP Objects
Software administrativo para el manejo de negocios de comercialización, distribución
y mayoreo. Control de inventario, cotizaciones, sucursales y puntos de venta.
Tijuana.
Categoría: Software de gestión | Estado: Baja California
XpertMart
Software de puntos de venta y control de inventario para cadenas de tienda de
moda. Consultoría, capacitación e implementación del producto.
Categoría: Sistemas de Facturación | Rubros: point of sale, office system, last

minute | Estado: Distrito Federal
BM Solutions
Sistemas de administración de empresas en línea: cobranza, ventas e inventario.
Acceda a estas herramientas a través de Internet por medio de cualquier
dispositivo como PC, laptop, celular, PDA, sin necesidad de instalación.
Categoría: Software de gestión | Rubros: administración de inventarios, parque

industrial lagunero, sistemas de inventario | Estado: Durango
SCS
Centro de desarrollo de sistemas informáticos comerciales y organismos de
gobierno. Desarrollo en Java de programas de administración, puntos de venta,
control de inventario y recursos humanos

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Objetivo específico 1: El alumno conocerá la distribución de los almacenes asi

En los últimos tiempos el almacén ha tomado mayor importancia debido a la velocidad

El concepto de almacén ha ido variando a lo largo de los años, ampliando sus

“Proceso de la función logística que trata la recepción, almacenamiento y movimiento

Como el concepto lo indica, la responsabilidad del área de Almacenes inicia en la

10.1 Distribución de los almacenes

La zonificación ABC, consiste en el método más eficaz para la ubicación de productos

Realizar un documento dónde se verifique cuáles son los

CLASE B 30% 15%

A: Son los productos de máxima rotación, su ubicación es equivalente entre la

B: Son los productos de rotación media, su ubicación se da entre A y el área más

Organización del almacenaje

La organización del almacenaje depende del criterio de ubicaciones o espacio disponible

Organización del almacén según el producto:

Organización del almacén según movimientos de entrada y salida del producto:

Los movimientos que se generan en la bodega de almacenamiento, para almacenar y

10.2 Selección de Mobiliario de almacén.

Seleccionar el sistema de almacenamiento apropiado para una aplicación

En general se puede admitir que un sistema de almacén bien diseñado

 Usar adecuadamente el volumen construido

La selección del equipamiento debería tener en cuenta la siguiente información:

 Características físicas de los bienes almacenados.

Seleccionar el sistema de almacenamiento apropiado para una aplicación implica

La selección del equipamiento debería tener en cuenta la siguiente información:

 Características físicas de los bienes almacenados.

En el almacenaje en Bloque, las cargas se disponen directamente en el suelo,

Este es el sistema de almacenaje por excelencia. Éste puede tener diferentes

La distribución se realiza generalmente mediante estanterías laterales de un acceso y

Con este sistema se reduce al mínimo la necesidad de pasillos, y por tanto de

La estantería móvil se utiliza cuando se tiene productos relativamente ligeros de muy

Cuando los productos a almacenar no son estructuras tipo paleta, se requieren

Equipos para manejo de materiales

Existen varios tipos de carro de mano distintos. A continuación se describen algunos de

 Gato de mano para plataforma o elevador hidráulico de camión para

 Carros de mano de cuatro ruedas. Se puede construir cualquier patrón

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Los sistemas informáticos deben de permitir la alta precisión y velocidad en la

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Control de Activos Fijoswww.ConsultoriayAvaluos.com.mx Inventario, Valuación,

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Categoría: Software de gestión | Rubros: administración de inventarios, parque

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