PROGRAMA DE ACCIÓN EN CONTRA DEL

BULLYING.

Un Plan de Acción en contra del Bullying es una presentación de los sistemas (y los
procedimientos involucrados) que preparan a la escuela para tratar el bullying. Descubrir,
resolver, prevenir y sostener en el tiempo son los cuatro principios esenciales en el trabajo
contra el bullying. El Plan de Acción mostrará la actitud e iniciativas de la escuela dentro
de estos cuatro principios. Las rutinas y procedimientos acordados son centrales en un Plan
de acción. Sin embargo, el poner las rutinas y procedimientos en práctica depende también
de la comprensión de estos por parte de todos los individuos en la organización. Por lo
tanto, el trabajo con la comprensión y las actitudes de los diferentes actores es una parte
central para desarrollar un Plan de Acción.

El plan se lleva a cabo a través de un proceso que involucra el equipo de educadores como
un grupo, los padres, así como los estudiantes que están en el grupo de recurso.

La introducción a este documento describe cómo organizar y trabajar con la planilla, así el
Plan de Acción se puede convertir en una herramienta útil con muchos individuos
compartiendo un sentido de pertenencia. Creemos que esta introducción será de ayuda para
líderes escolares y otros que tienen una responsabilidad particular por el trabajo para
desarrollar el Plan de Acción.

1. ¿QUÉ ES UN PLAN ESPECIFÍCO?

Un Plan constituye el ordenamiento, la disposición de acciones y elementos necesarios para

alcanzar un propósito. Este nuevo PROGRAMA DE ACCIÓN EN CONTRA DEL

BULLYING. como su denominación lo indica, tiene por propósito reforzar las condiciones
de Seguridad de la comunidad escolar . Pasa a ser Específico, cuando esa disposición, ese
ordenamiento, está basado en las realidades, acciones y elementos propios de una Unidad
Educativa en particular y de su respectivo entorno inmediato, (barrio, sector o área en que
está ubicado). Se deberán trabajar en equipo: Alumnos, Padres y Apoderados, Directivos y
Profesorado.

2. ¿CÓMO SE DEBE INICIAR LA APLICACIÓN DEL PROGRAMA?

La primera acción a efectuar es la CONSTITUCIÓN DEL COMITÉ ANTI BULLYING

ESCOLAR DEL ESTABLECIMIENTO.

Es responsabilidad del Director de la Unidad Educativa el conformar y dar continuidad de

funcionamiento al Comité.
3. ¿QUIÉNES DEBEN INTEGRAR EL COMITÉ?

a. Director y representantes de la Dirección del centro educativo.

b. Monitor o Coordinador de la Seguridad Escolar del centro educativo, en calidad de

representante de la Dirección.

c. Representantes del Profesorado

d. Representantes del Centro General de Padres y Apoderados.

e. Representantes de los Alumnos de cursos superiores, (De preferencia correspondientes al

Centro de Alumnos).

f. Representantes de otros organismos de protección que pudieran estar representados o

contar con unidades en el entorno o en el mismo Establecimiento (Defensa Civil, Cruz,
Roja, Policía, Bomberos etc.)

Al momento de determinar el número de integrantes del Comité, es importante tener en

cuenta el número de alumnos, los niveles de enseñanza que imparte, la complejidad de la
planta física y del área en que está situado el Establecimiento.

En establecimientos de Educación Pre-escolar, como en los de Educación Especial, la

representatividad del estamento alumnos, se expresará a través de sus padres y apoderados.

4. ¿CUÁL ES LA MISION DEL COMITE?

La Misión del Comité es informar a toda la comunidad escolar, con sus respectivos
estamentos, a fin de ir logrando una activa y masiva participación en un proceso que los
compromete a todos, puesto que apunta a su mayor seguridad y prevención del bullying,
por ende, a su mejor calidad de vida.

5. ¿CUÁLES SON LAS RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES DE LOS

INTEGRANTES DEL COMITÉ?

a. El Director - responsable definitivo de la Seguridad en la Unidad Educativa - preside y

apoya al Comité y sus acciones.

b. El Monitor o Coordinador de la Seguridad Escolar del Establecimiento, en

representación del Director, coordinará todas y cada una de las actividades que efectúe el
Comité. La coordinación permite un trabajo armónico en función del objetivo común:
Seguridad.

El Coordinador deberá, precisamente, lograr que los integrantes del Comité actúen con
pleno acuerdo, para aprovechar al máximo las potencialidades y recursos. Para ello, deberá
valerse de mecanismos efectivos de comunicación, como son las reuniones periódicas y
mantener al día los registros, documentos y actas que genere el Comité.

Además, deberá tener permanente contacto oficial con las Unidades de Bomberos, Policías
y de Salud del sector donde esté situado el Establecimiento, a fin de ir recurriendo a su
apoyo especializado en acciones de prevención, educación, preparación, ejercitación y
atención en caso de ocurrir una emergencia.

c. Representantes del Profesorado, Alumnos, Padres y Apoderados y Asistentes de la

Educación, deberán aportar su visión desde sus correspondientes roles en relación a la
Unidad Educativa, cumplir con las acciones y tareas que para ellos acuerde el Comité y
proyectar o comunicar, hacia sus respectivos representados, la labor general del
Establecimiento en materia de Seguridad Escolar.

d. Representantes de las Unidades de Policías, Bomberos y de

Salud constituyen instancias de apoyo técnico al Comité y su
relación con el Establecimiento Educacional deberá ser
formalizada entre el Director y el Jefe máximo de la
respectiva Unidad. Esta relación no puede ser informal. La
vinculación oficial viene a reforzar toda la acción del Comité
de Seguridad Escolar no sólo en los aspectos de prevención,
sino que también en la atención efectiva cuando se ha
producido una emergencia.

e. Representantes de otros organismos, tales como Cruz Roja, Defensa Civil, etc., tanto del
Establecimiento como del sector, deben ser invitados a formar parte del Comité, para su
aporte técnico a las diversas acciones y tareas que se acuerden.
6. ¿CÓMO CUMPLE SU MISIÓN EL COMITÉ?

A través de tres líneas fundamentales de acción:

a. Recabando información detallada y actualizándola permanentemente.

b. Diseñando, ejercitando y actualizando continuamente el PROGRAMA DE
ACCIÓN EN CONTRA DEL BULLYING ESCOLAR.
c. Diseñando y ejecutando programas concretos de trabajo permanente que proyecten
su accionar a toda la comunidad del Establecimiento.
DESARROLLANDO
 CAPÍTULO 01

ORGANIZANDO EL TRABAJO

La escuela establece un Equipo del comité anti bulling, donde la dirección de la escuela es
central. Esto puede ser un grupo existente, tal como un equipo de recurso o un equipo de
necesidades especiales, complementado con representantes del consejo de estudiantes y
representantes de los padres. Si la escuela no tiene grupos existentes de este tipo, un nuevo
grupo puede ser creado. El Equipo de Proyecto tiene la responsabilidad por el desarrollo
del.

El plan pertenecerá a todos. Así que todos deben estar envueltos en el trabajo. Todos los
empleados de la escuela son divididos en grupos de trabajo, los grupos deberían estar
involucrados activamente en el desarrollo del plan de acción.

Objetivo: Todos los estudiantes tienen el derecho de experimentar un ambiente de

aprendizaje positivo y seguro, el cual esté libre de bullying en la escuela

Por bullying o burlas, queremos decir agresión física

y/o mental hacia una víctima Llevada a cabo por
individuos o grupos. El bullying asume una relación
de fuerza desigual entre la víctima y el acosador y
episodios que se repiten a lo largo del tiempo.

(Roland y Sørensen Vaaland, en ‘ZERO, Guía del

profesor, 2003).

Principios:

 Descubrir el bullying
 Resolver casos individuales de bullying
 Prevención
 Sustentabilidad del trabajo

1. DESCUBRIENDO ACTOS DE BULLYING.

Objetivo: Descubrir el bullying que sucede dentro o alrededor de la escuela

Los procedimientos de la escuela para iniciativas diseñadas para descubrir cualquier

bullying entre estudiantes o de estudiantes contra otros.
¿Quién tiene responsabilidad en este contexto? Los actores relacionados pueden
incluir: la dirección de la escuela, profesores, asistentes, otros empleados,
estudiantes y padres.

1.1 ENCUESTA ANUAL DEL NIVEL DE BULLYING EN LA ESCUELA

Procedimientos para la encuesta anual: (sugeridos por el Equipo del comité anti
Bullying, luego considerados por los grupos de trabajo en la forma descrita. Los
grupos de trabajo reportan de vuelta al Equipo del comité anti Bullying que
escribe los procedimientos acordados en el plan)

Responsabilidad del desarrollo y seguimiento en la encuesta anual: (sugerida por

el Equipo del comité anti Bullying, luego considerada por los grupos de trabajo
en la forma descrita. Los grupos de trabajo luego reportan de vuelta al Equipo
del comité anti Bullying)

1.2 DEBERES Y SUPERVISIÓN

Lista de chequeo de deberes y supervisión: (además de los puntos sugeridos, el
Equipo del comité anti Bullying puede agregar otros. Estos son considerados
por los grupos de trabajo y puestos en forma concreta como se describe. Los
grupos de trabajo reportan de vuelta al Equipo del comité anti Bullying que
escribe los procedimientos acordados en el plan)

1. Todos los responsables visten un chaleco reflectante que los haga visibles
en el patio y las áreas externas.
 Más ideas concretas:
 Responsabilidad:
2. La escuela tiene un área que es „segura‟. Siempre hay un adulto presente
aquí. Todos los estudiantes saben esto.
 Más ideas:
 Responsabilidad:

Deberes o responsabilidades individuales, grupales y/o supervisión: (sugeridas

por el Equipo del comité anti Bullying, luego consideradas por los grupos de
trabajo en la forma descrita. Los grupos de trabajo reportan de vuelta al Equipo
del comité anti Bulling que escribe las responsabilidades acordadas en el plan)

1.3 COMUNICACIÓN: PROFESOR – ESTUDIANTE – APODERADO

Lista de chequeo: El ambiente de aprendizaje del estudiante individual como
punto de partida para el descubrimiento de cualquier acto de bullying que pueda
ocurrir: (Así como los cuatro puntos sugeridos, el Equipo del comité anti
Bullying puede sugerir otros. Estos son considerados por los grupos de trabajo y
decididos de la manera descrita. Los grupos de trabajo luego reportan de vuelta
al Equipo del comité anti Bullying que escribe los procedimientos acordados en
el plan)
1. El Bullying se discute en todas las entrevistas regulares que el profesor
tiene con los estudiantes y padres.
 Más ideas:
 Responsabilidad:

2. El Bullying se discute en todas las entrevistas regulares con los

estudiantes
 Más ideas:
 Responsabilidad:

3. El Bullying es un tema para discusión en las reuniones de padres de grupo

por año
 Más ideas:
 Responsabilidad:

4. El Bullying como tema es tomado por todos los padres en la escuela

 Más ideas:
 Responsabilidad:

1.4 SI SE SOSPECHA DE BULLYING

Los procedimientos si se sospecha de bullying: (además de los puntos sugeridos,
el Equipo del comité anti Bullying puede sugerir otros. Son discutidos en los
grupos de trabajo y acordados según los procesos descritos. Los grupos de
trabajo reportan de vuelta al Equipo del comité anti Bullying, que escribe los
procedimientos acordados en el plan)

1. Recolectar información a través de la observación

 Más ideas:
 Responsabilidad:
2. Recolectar información a través de conversaciones con la víctima sospechada
 Más ideas:
 Responsabilidad:
 CAPÍTULO 02

2. DETENIENDO EL BULLYING

Objetivo: La escuela toma la responsabilidad e iniciativa de detener el bullying. Esto se

hace de tal forma que prevenga futuras situaciones de bullying en la escuela

La estrategia de la escuela debería asegurar que cualquier profesor o padre que

denuncia cualquier caso de bullying sepa que será tomado seriamente y se actuará de
acuerdo a las guías acordadas en el cuaderno de incidencias

2.1. LOS PROCEDIMIENTOS DE LA ESCUELA CUANDO SE REPORTA O

DESCUBRE BULLYING

Los procedimientos de la escuela en caso de bullying son: (estas son sugerencias para
ser consideradas por el Equipo del comité anti Bullying y luego por los grupos de
trabajo como se describe).

1. Investigaciones para asegurar información factual:

 Detalles:
 Responsabilidad:

2. Primera conversación con la víctima según los procedimientos establecidos en la

Guia del SiseVe (Protocolo para la atención de la violencia escolar):

 Detalles:
 Responsabilidad:

3. Primera conversación con el acosador o acosadores de acuerdo a los

procedimientos establecidos en la Guia del SiseVe (Protocolo para la atención de la
violencia escolar):

 Detalles:
 Responsabilidad:

4. Reunión de seguimiento con la víctima

 Detalles:
 Responsabilidad:

5. Conversación de seguimiento con acosadores

 Detalles:
  Responsabilidad:

6. Conversación con los padres de la víctima

 Detalles:
 Responsabilidad:

7. Conversación con los padres de los acosadores

 Detalles:
 Responsabilidad:

2.2 TRABAJO DESPUÉS DE UN CASO DE BULLYING – TRABAJO BASADO EN

EL ESTUDIANTE

Después de que un caso de bullying ha sido resuelto, o se han tomado acciones para
intervenir en la situación, es necesario trabajar estratégicamente en relación a los
diferentes actores: la víctima, los acosadores y testigos/espectadores. El propósito de
este trabajo es prevenir que cualquiera de las partes caiga en los mismos roles
nuevamente.

Los procedimientos para el trabajo post-bullying con estudiantes individuales y

clases/grupos:

(Sugeridos por el Equipo del comité anti Bullying, luego considerados por los grupos
de trabajo deben reportar de vuelta al Equipo del comité anti Bullying que escribe las
responsabilidades acordadas en el plan)

Responsabilidad por el trabajo: (Sugerida por el Equipo delo comité anti Bullying,
luego considerada por los grupos de trabajo en la manera descrita. Los grupos de
trabajo reportan de vuelta al Equipo del comité anti Bullying, que escribe los nombres y
roles de los responsables en el plan)

2.3 TRABAJO DESPUÉS DE UN CASO DE BULLYING – TRABAJO Y

APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL

La resolución de problemas individuales y trabajo con acto de agresión que haya

ocurrido, puede revelar algunas debilidades en el sistema. Estos procedimientos no
eficientes deben ser evaluados para prevenir más bullying. Es, por lo tanto, importante
que después de cada caso de bullying, haya una evaluación donde la dirección, junto
con las partes relacionadas, discutan lo que la organización pueda aprender de este caso,
con el propósito de prevenir bullying en el futuro.
Procedimientos para el trabajo después de bullying– con el foco en la organización:
(sugeridos por el Equipo del comité anti Bullying, discutidos por los grupos de trabajo
como se describe. Los grupos de trabajo reportan de vuelta al Equipo del comité anti
Bullying, que escribe los procedimientos acordados en el plan)

1. Revisar el caso con foco en lo que las partes de la organización o las rutinas no
sirvieron lo suficiente.

• Más detalles:
• Responsabilidad:

2. Información a otros empleados en lo que salió del punto 1

• Más detalles:
• Responsabilidad:

CAPÍTULO 03

3. PREVENCIÓN

Objetivo: Todos los estudiantes tendrán acceso a un ambiente de aprendizaje

positivo.

3.1 RELACIONES: PROFESOR - ESTUDIANTE

El profesor es un adulto prominente en quien el estudiante puede confiar.

Esto significa: (se formula primero por los grupos de trabajo según el procedimiento
descrito, es luego enviado al Equipo del comité anti Bullying que trabaja en el
material recibido hasta que alcanzan un consenso para el equipo completo. Esto se
escribe en el plan)

Iniciativas que la escuela iniciará para ayudar a los profesores a construir

continuamente mejores relaciones con estudiantes para asegurar que estas son de
alta calidad: (elegidas por el Equipo del comité anti Bullying a partir de las
sugerencias hechas por los grupos de trabajo)

3.2 RELACIONES: PROFESOR - CLASE/GRUPO

El profesor muestra claro liderazgo de tal manera que la clase es experimentada por
todos los estudiantes como un ambiente seguro
Esto significa: (es formulado primero por los grupos de trabajo según los
procedimientos descritos, luego es enviado al Equipo del comité anti Bullying que
trabaja en el material recibido hasta que alcanzan un consenso para el equipo
completo. Esto es escrito en el plan)

Iniciativas que la escuela iniciará para ayudar a los profesores a construir mejores
relaciones con el grupo, clase y asegurar que estas sean de alta calidad: (elegidas
por el Equipo del comité anti bullying Proyecto a partir de las sugerencias recibidas
de los grupos de trabajo)

Literatura que trata la importancia de las relaciones profesor-estudiante y profesor-

clase:

(Reemplazar la literatura Noruega con literatura relacionada en su propio idioma)

Berger, A-H. (2000). Som elevene ser det: hva får elevene til å bråke eller lære?
(Como los estudiantes lo ven: Qué hace a los estudiantes causar problemas o
aprender) Oslo: Cappelen Akademisk.

Fuglestad, O. L. (1993). Samspel og motspell. (Juntos o aparte). Oslo: Samlaget.

Gordon, T. (1979). Snakk med oss lærer. (Habla con nosotros, profesor). Oslo:
Dreyer.

Juul, J. & Jensen, H. (2003). Fra lydighet til ansvarlighet: pedagogisk

relasjonskompetan-se. (De la obediencia a la responsabilidad: Construyendo
relaciones en Educación). Oslo: Pedagogisk forum.

Molnar, A. (1993). Skolen og problemelevene. (La escuela y los niños problema).

Oslo: Universitetsforlaget.

Nordahl, T. (2002). Eleven som aktør. (El estudiante como protagonista). Oslo:
Universitetsforlaget.

Nordahl, T. & Sørlie, M-A. (1997) Elever som viser problematferd i skolen –
pedagogiske utfordringer. Pupils who show problem behaviour in school in I.M.
Helgeland (ed.).
Utfordrende ungdom i skolen. (Adolescentes desafiantes en la escuela). Edición
revisada. Oslo: Kommuneforlaget.

Ogden T. (2001). Sosial kompetanse og problematferd i skolen:

kompetanseutviklende og problemløsende arbeid i skolen. (Competencia social y
problema de comportamiento en la escuela: Desarrollando competencia y
resolviendo problemas en la escuela). Oslo: Gyldendal, aka-demisk.

3.3 RELACIONES: ESTUDIANTE – ESTUDIANTE

Los estudiantes en la clase cuidan unos de otros y quieren que todos se sientan
seguros.

Esto significa: (es formulado primero por los grupos de trabajo según el
procedimiento descrito, luego enviado al Equipo del comité anti bullying que
trabaja en el material recibido hasta que alcanzan un consenso para el equipo
completo. Esto se escribe en el plan)

Iniciativas que la escuela iniciará para asegurar que los esfuerzos de los adultos para
ayudar en las relaciones positivas entre estudiantes, sean continuos y de alta calidad:
(elegidas por el Equipo del comité anti bullying, de las ideas sugeridas por los
grupos de trabajo)

Charlas o capacitaciones acerca de la importancia de las buenas relaciones entre

estudiantes

3.4 RELACIONES: PROFESOR – PADRES/APODERADOS

Las relaciones entre el profesor y los padres del estudiante deberían mostrar respeto,
confianza y voluntad para cooperar.
Esto significa: (es formulado primero por los grupos de trabajo según el
procedimiento descrito, luego enviado al Equipo del comité anti bullying que
trabaja en el material recibido hasta que alcanzan un consenso para el equipo
completo. Esto es escrito en el plan)

Las iniciativas en la escuela para ayudar a los profesores a construir buenas

relaciones con los padres y tutores son continuas y de gran calidad: (elegidas por el
Equipo de Proyecto a partir de las sugerencias hechas por los grupos de trabajo)

3.5 INICIO DE GRUPO/CLASE

El profesor accede a su clase (o grupo de estudiantes) de una manera que señala
liderazgo seguro y preocupación por todos como base de un proceso de confianza
mutua
 Esto significa: (es formulado primero por los grupos de trabajo)
Las iniciativas de la escuela para asegurar un buen inicio cada año para los
grupos/clases: (elegidas por el Equipo del comité anti bullying a partir de las
sugerencias hechas por los grupos de trabajo)

3.6 LA SEGURIDAD DE LAS ÁREAS TALES COMO PATIOS, BAÑOS,

GIMNASIO, ACTIVIDADES DESPUÉS DE LA ESCUELA Y RUTAS A LA
ESCUELA

La escuela tiene procedimientos y listas de chequeo que aseguran que los patios,
baños, áreas de actividades extra-escolares después de la escuela y rutas a la escuela
sean experimentados como lugares seguros para estar.

Esto significa: (es formulado primero por los grupos de trabajo, luego enviado al
Equipo del comité anti bullying que trabaja en el material recibido hasta que
alcanzan un consenso para el equipo completo)

Iniciativas que la escuela implementa para asegurar patios seguros, baños seguros,
áreas de seguras, y rutas a la escuela seguras para los estudiantes como individuos:
(elegidas por el Equipo del comité anti bullying a partir de las sugerencias hechas
por los grupos de trabajo)

CAPÍTULO 04

4. SUSTENTABILIDAD

Objetivo: El trabajo de la escuela con la prevención, descubrimiento y detención del

bullying toma lugar continuamente.

| 4.1 INICIATIVAS ANUALES EN EL CALENDARIO ESCOLAR

Para asegurar sustentabilidad en las iniciativas para prevenir y descubrir bullying,

ciertas iniciativas se deben planear en el calendario anual escolar.

Se prepara una perspectiva general para mostrar el año escolar y quién es

responsable por llevar a cabo las distintas iniciativas: (sugerida por el comité anti
bullying de Proyecto, discutida por los grupos de trabajo como se describe más
arriba. Los grupos de trabajo reportan de vuelta al Equipo del co0mite anti bullying
quien escribe el procedimiento acorado en el plan)
4.2 RESPONSABILIDAD POR SEGUIMIENTO Y REVISIÓN DEL PLAN

Para hacer el plan una herramienta activa en la organización, se necesita tener un

seguimiento anual para ver si el plan está funcionando de forma satisfactoria o si
son necesarias algunas revisiones.

a) Horarios para el seguimiento anual del plan

b) Responsabilidad para el seguimiento anual del plan.