El Proceso de la comunicación

 EMISOR Persona que envía el mensaje. Su función es en codificar: selecciona los

signos del código, estructura el mensaje y lo introduce en el canal.

 RECEPTOR Persona a quien va dirigido el mensaje, su función es descodificar: recibir

los signos e interpretar el mensaje.

 CANAL Soporte físico o material del mensaje. A través del canal, el mensaje viaja
desde el emisor hacia el receptor cruzando el tiempo y el espacio.

 MENSAJE Es la idea transmitida, un contenido que adopta una forma o estructura

determinada.

 CÓDIGO Sistema de convenciones (signos y

símbolos) y sus reglas de
combinación destinados a cifrar el
mensaje. Para que se produzca la
comunicación el código debe ser
común al emisor y al receptor. Las
lenguas usadas de forma oral o
escrita, son códigos.

Objetos, animales, personas,

REFERENTE

épocas, ambientes nombrados en el
mensaje. Es toda realidad aludida
en la información. Puede ser real
(gato), ficticio (sirena) o abstracto
(fonema).

Otros Factores

CONTEXTO
 Entorno social, ambiental y humano que condiciona el acto de la comunicación. Un
mensaje sin contexto definido que lo encuadre es ambiguo porque adquiere
numerosas direcciones en su significado.
  RUIDO Es un factor de degradación. Es todo aquello que altera la señal, perturba el canal
de transmisión y recepción del mensaje.
Ejemplos de ruido son:
 Las interferencias en telefonía, radio, etc.
 Voz imperceptible del emisor.
 Posible sordera del receptor.
 Posible resfrío del hablante.
 Errores en la escritura.
 "Lluvias" en la pantalla del televisor.
Los ruidos intencionales como los mosaicos que cubren el rostro de un entrevistado
se llaman "ruidos blancos".

 REDUNDANCIA Es un factor de perfeccionamiento, combate el ruido, disminuye sus defectos,

ayuda y refuerza la precisión de la señal :
 Elevación de la intensidad de la voz.
 Las letras mayúsculas y los subrayados.
 La repetición de palabras.
 La redundancia no es sino la reiteración

I. A partir de los textos, completa los espacios de los siguientes mapas conceptuales.

Comunicación es el acto de compartir algo con alguien.

La comunicación –del latín comunicare, “intercambiar”, compartir, poner en común, hacer partícipe a
alguien de algo– es un fenómeno social que se da tanto en las agrupaciones humanas como en las
agrupaciones no humanas. Consiste, en líneas generales, en la transmisión (o puesta en común) de
conceptos o significados referentes a la realidad circundante a través de señales o signos naturales o
artificiales.

es utiliza

de
Pueden ser

información
 La comunicación es común a todos los seres vivos vegetales, animales y, por supuesto, todos los seres
humanos.

Puede ser

Humana

Los humanos empleamos un tipo de comunicación distinta a la de los demás seres vivos. Empleamos el
lenguaje, que es una creación exclusiva de la especie humana.

Los seres humanos podemos comunicarnos utilizando diferentes recursos: sonidos, colores,
movimientos, ¡incluso olores!. Pero, a diferencia de los animales, los seres humanos podemos
comunicarnos mediante palabras, sea de manera oral o escrita. Ningún otro ser es capaz de eso.

Comunicación
Humana

Puede ser

Humana

II. Reconoce la verdad o falsedad de las 8. Los animales se comunican mediante gestos.
siguientes afirmaciones. ( )
1. Los seres humanos no se comunican 9. La comunicación verbal puede ser oral pero no
mediante movimientos ( ) escrita. ( )
2. Los animales se comunican. ( ) 10. Un semáforo es ejemplo de comunicación
3. Es posible que las personas usemos verbal. ( )
imágenes para comunicarnos. ( )
4. Los animales hablan. ( )
5. La comunicación escrita es exclusiva del
hombre. ( )
6. La mujer no se comunica de manera
escrita. ( )
7. La comunicación humana puede ser no verbal.
( )
III. Observa los siguientes ejemplos. Señala a qué Pública – Privada
tipo de comunicación pertenece cada uno Lingüística – No Lingüística
encerrando en un círculo la clasificación que
le corresponde. 7. Los herederos leyeron un testamento
escrito para ellos años atrás.
1. El entrenador da indicaciones a los Directa – Indirecta
jugadores en los camerinos. Unidireccional – Bidireccional
Directa - Indirecta Pública – Privada
Lingüística – No Lingüística
2. Manuel escribe una carta a sus parientes
lejanos. 8. Con un silbido, los exploradores invitan a
Unidireccional - Bidireccional sus compañeros a avanzar con confianza.

3. “Atención...atención –se oye por los Directa – Indirecta

parlantes del estadio– cambio en Unidireccional – Bidireccional
Deportivo Municipal...” Pública – Privada
Privada - Pública Lingüística – No Lingüística
4. Desde el escenario, la joven reina de
belleza saluda con una mano al público que 9. Estás revisando una hoja que vino con la
la aplaude. licuadora nueva: ésta tiene dibujos que
explican qué debes hacer. No tiene texto.
Lingüística - No Lingüística Directa – Indirecta
Unidireccional – Bidireccional
5. Hugo y Paco hablan por teléfono. Pública – Privada
Directa – Indirecta Lingüística – No Lingüística
Unidireccional – Bidireccional
Pública – Privada 10. Para postular con seguridad, Álvaro
Lingüística – No Lingüística conversa con un orientador vocacional en
la oficina de éste.
6. Andrea y Pedro se besan cariñosamente en Directa – Indirecta
su boda, frente a sus familiares y amigos. Unidireccional – Bidireccional
Pública – Privada
Directa – Indirecta Lingüística – No Lingüística
Unidireccional – Bidireccional

IV. Analiza las siguientes situaciones comunicativas y reconoce los factores que intervienen en el
proceso.

1. Comunicación oral (una conversación).

Emisor : ...........................................................................................................................
Receptor : ...........................................................................................................................
Canal : ...........................................................................................................................
Mensaje : ...........................................................................................................................
Código : ...........................................................................................................................
Referente : ...........................................................................................................................
Contexto : ...........................................................................................................................

2. Comunicación escrita (lectura de un libro).

Emisor : ...........................................................................................................................
Receptor : ...........................................................................................................................
Canal : ...........................................................................................................................
 Mensaje : ...........................................................................................................................
Código : ...........................................................................................................................
Referente : ...........................................................................................................................
Contexto : ...........................................................................................................................

3. Stephanie, en el Jockey Plaza, le declara su amor a Roberto con estas palabras "serás el único
hombre de mi vida".

Emisor : ...........................................................................................................................
Receptor : ...........................................................................................................................
Canal : ...........................................................................................................................
Mensaje : ...........................................................................................................................
Código : ...........................................................................................................................
Referente : ...........................................................................................................................
Contexto : ...........................................................................................................................

4. El locutor deportivo narra : "En estos instantes, el arbitro Tejada muestra la tarjeta roja a Jean
Ferrari..." para una radio limeña.

Emisor : ...........................................................................................................................
Receptor : ...........................................................................................................................
Canal : ...........................................................................................................................
Mensaje : ...........................................................................................................................
Código : ...........................................................................................................................
Referente : ...........................................................................................................................
Contexto : ...........................................................................................................................

5. Cristhian le regala, a su enamorada una rosa en el día de San Valentín.

Emisor : ...........................................................................................................................
Receptor : ...........................................................................................................................
Canal : ...........................................................................................................................
Mensaje : ...........................................................................................................................
Código : ...........................................................................................................................
Referente : ...........................................................................................................................
Contexto : ...........................................................................................................................

6. Javier le dice a Charito, en inglés, "I need you" en sus clases del ICPNA.

Emisor : ...........................................................................................................................
Receptor : ...........................................................................................................................
Canal : ...........................................................................................................................
Mensaje : ...........................................................................................................................
Código : ...........................................................................................................................
Referente : ...........................................................................................................................
Contexto : ...........................................................................................................................

7. Shakira le guiño el ojo a César durante su concierto en L.ima

Emisor : ...........................................................................................................................
Receptor : ...........................................................................................................................
Canal : ...........................................................................................................................
Mensaje : ...........................................................................................................................
 Código : ...........................................................................................................................
Referente : ...........................................................................................................................
Contexto : ...........................................................................................................................

8. El arbitro Tejada mostró la tarjeta roja a Jean Ferrari en el partido "U - Cristal".

Emisor : ...........................................................................................................................
Receptor : ...........................................................................................................................
Canal : ...........................................................................................................................
Mensaje : ...........................................................................................................................
Código : ...........................................................................................................................
Referente : ...........................................................................................................................
Contexto : ...........................................................................................................................

9. Rosita detiene su automóvil frente a la luz roja del semáforo.

Emisor : ...........................................................................................................................
Receptor : ...........................................................................................................................
Canal : ...........................................................................................................................
Mensaje : ...........................................................................................................................
Código : ...........................................................................................................................
Referente : ...........................................................................................................................
Contexto : ...........................................................................................................................

10. Pedro da tres golpecitos a la puerta. Carolina sabe que es él y le permite la entrada.
Emisor : ...........................................................................................................................
Receptor : ...........................................................................................................................
Canal : ...........................................................................................................................
Mensaje : ...........................................................................................................................
Código : ...........................................................................................................................
Referente : ...........................................................................................................................
Contexto : ...........................................................................................................................

V. Encierra en un círculo la alternativa

correcta. 4. Si el, profesor de lenguaje le pide a
1. En su joyería, don Pepe le dice a su hijo : Demóstenes que le diga una oración y este se
"Pásame la lima", pero este le trae una fruta. El pone a rezar, entonces Demóstenes no ha
proceso comunicativo fallo porque. tomado en cuenta:
a) Don Pepe no empleó el código correcto. a) El código b) El mensaje
b) El canal presentó ruido. c) El canal d) El contexto
c) Emisor y receptor no manejan el mismo e) La redundancia
código.
d) El mensaje no fue el adecuado. 5. Si encontramos una bandera roja en la playa,
e) El hijo no tuvo en cuenta el contexto. sabremos que está contaminada. El código es
a) La bandera b) El color
2. ¿Cuál es el medio físico que transporta el c) La playa d) El mar
mensaje? e) El bikini
a) Código b) Canal
c) Ruido d) Papel 6. En el lenguaje sordomudo la maestra le dice a
e) Emisor Fernandito que se lave las manos. El canal de
comunicación anterior es :
3. Un quechua hablante le dice a Cristina a) La maestra b) El aire
"kausachum", pero no entiende porque nunca c) La escuela d) Las manos
aprendió ese idioma. ¿Qué impidió la e) Que se lave las manos
comunicación?.
a) El emisor b) El canal 7. Cuando nos comunicamos, como por ejemplo,
c) El código d) El contexto ahora esta pregunta empleamos la lengua
e) El aire
 española, que tiene correspondencia, dentro 9. La realidad aludida en el mensaje por el emisor
del proceso de comunicación, con : es :
a) Canal b) Mensaje a) Referente b) Mensaje
c) Contexto d) Código c) Contexto d) Canal
e) Referente e) Código

8. En una movilización de protesta, los obreros 10. Para que exista comunicación efectiva entre el
portan sendos carteles con mensajes en pro de emisor y el receptor es necesario :
la democracia. ¿Cuál sería el canal?. a) Que el lector esté alfabetizado.
a) Las calles b) Los obreros b) Que ambos manejen el mismo código.
c) La movilización d) Los carteles c) Que el canal funcione correcta-mente.
e) La protesta d) Que no se produzca ruido.
e) Que se conozca el contexto.

1
I. Escribe (V) verdadero o (F) falso según corresponda a cada enunciado.
1. Todos los seres vivos pueden comunicarse. ______
2. La comunicación es exclusiva del hombre. ______
3. La creatividad es la principal característica de la comunicación humana. ______
4. Todo acto de transmitir información es comunicación. ______
5. Las lenguas son códigos. ______
6. El emisor descodifica los mensajes. ______
7. Emisor y receptor pueden intercambiar funciones. ______
8. La televisión se emplea para un tipo de comunicación unidireccional. ______
9. Para una perfecta comunicación E y R deben compartir el mismo código. ______
10. El empleo de las mayúsculas y el subrayado tienen un fin redundante. ______

II. Analiza la pregunta. Encierra en un círculo la respuesta correcta. Redacta un texto breve que
fundamente tu respuesta.
¿Cuál es la última finalidad que persigue el emisor en la comunicación?
a) La recepción del mensaje.
b) El mejoramiento del canal.
c) La respuesta del receptor.
d) El manejo del código.
e) La ubicación del contexto.

III. Analiza las siguientes situaciones comunicativas y reconoce los factores que intervienen en el
proceso.
1. Julio le propone a Fernanda : "Escapémonos ya, tu padre no nos ve", en su fiesta de graduación.
2. Carlos se sumerge en el agua del mar porque ha visto una bandera verde, en la playa Caballeros.
3. En el aeropuerto, mi abuelita levanta un letrero que dice "Chayanne bienvenido a Lima", mientras el
cantante saluda a sus fans.
4. Teresa pinta en las paredes de la avenida de la Marina "Poggi, Alcalde de Lima - 2003".

IV. Elabore un mapa conceptual de acuerdo al tema tratado.

V. Redacción: ¿Las plantas se comunican? ¿Cuál es tu opinión? Escribe un párrafo y cuéntanos lo que
piensas.