Recursos Humanos

Entrevista laboral: 20 preguntas y sus respuestas
Pregunta 1. ¿Cómo se definiría?
No vale improvisar. Hay que tener preparada una respuesta, haber hecho una
reflexión previa respecto a la formación, valores... cómo se desempeña el
trabajo. No se trata de hacer alarde de los logros personales, pero sí de expresar la
propia valía, sin falsa modestia. Y, por supuesto, conviene resaltar la capacidad
para reponerse ante un fracaso o error, así como destacar el espíritu de sacrificio y
la importancia que se concede al esfuerzo.
Pregunta 2. ¿Qué estudios tiene? ¿Por qué los escogió? ¿Volvería a estudiar lo
mismo?
Las respuestas dependen de cada persona y de su situación en esos momentos.

Pero siempre conviene adoptar una actitud positiva respecto a estas preguntas
y dejar entrever que las experiencias formativas fueron positivas en todos o en
algún aspecto.
Si hubo algo negativo y se desea comentar, debe hacerse con una visión optimista
de los resultados. Dejar una carrera universitaria a medias puede ser algo negativo,
pero decidir que algo "no es tu fuerte" es difícil y hacerlo indica tener carácter y no
conformarse. Hay que resaltar que sirvió como experiencia y que las materias
estudiadas resultaron de utilidad, tanto para el resto de estudios como para la
carrera laboral.
Nunca hay que hablar mal de la anterior empresa, ya que ser negativo genera
desconfianza
Este tipo de cuestiones pueden repetirse a lo largo de la entrevista: qué asignaturas

gustaron más, en cuál se obtuvo más calificación, etc. Se pretende ver si el
candidato es coherente y el adecuado al puesto que se demanda, teniendo en
cuenta sus gustos y actitud y grado de conocimiento sobre la materia en la que se
desarrollará su labor diaria.
Pregunta 3. ¿Ha trabajado antes? ¿Por qué se fue o le despidieron?
Hay que ser sincero y claro. No pasa nada por haber sido despedido de un trabajo,
y cada vez se valora más la flexibilidad y saber adaptarse a las situaciones
incómodas.
Antes de la entrevista, conviene reflexionar sobre las razones del despido y tener
elaborada una respuesta concreta. También es aconsejable comentar algún
aspecto positivo que se ha podido sacar de una situación a priori desagradable.
Pregunta 4. ¿Su anterior trabajo cumplió sus expectativas? ¿Y usted? ¿Cuáles fueron
sus logros?
Antes de acudir a la entrevista (y antes de responder este tipo de preguntas)

conviene tomarse un tiempo y reflexionar, tanto sobre lo a gusto que se estuvo en
el empleo anterior como sobre los objetivos que se alcanzaron. Es fundamental,
además, identificar los puntos en común de un éxito anterior con lo que se requiere
para el puesto o tarea que se pretende conseguir.
Pregunta 5. ¿Cómo le han tratado sus jefes anteriores? ¿Qué opinión le merecen?
Nunca, bajo ninguna circunstancia, se debe hablar mal de los antiguos jefes, ni de
los compañeros. Si la relación laboral y personal fue muy mala, conviene intentar
desviar el tema y ser lo más discreto posible. Ser una persona negativa y hablar mal
de los demás siempre genera desconfianza en quien está enfrente.
Pregunta 6. Descríbame a su mejor amigo (a su padre, a su pareja...)
Desconcierto y la capacidad de sobreponerse a él. Esto es lo que se busca con

este tipo de preguntas. El cambio brusco del ritmo y temática de la entrevista pillan
desprevenido al candidato.
No hay que preocuparse demasiado, porque no son preguntas que influyan de

manera decisiva en la elección final. Pero sí se valorará la capacidad verbal, de
resumir, o qué valores considera el aspirante más importantes en función de la
descripción realizada, etc.
Pregunta 7. ¿Qué ha hecho mientras estaba desempleado?
No es lo mismo estar en paro que estar sin hacer nada. Se valora de forma muy
positiva que, mientras se está desempleado, una persona realice cursos para
mejorar su nivel de idiomas o su conocimiento de informática, o haga cursos de
doctorado o un máster, etc. Demostrar inquietud y no pasividad es fundamental
para triunfar.
Pregunta 8. ¿Qué conoce sobre nuestra empresa? ¿Por qué la ha elegido?
Hay que ir preparado e informado sobre la empresa. Aquí se debe mostrar interés
por la compañía y por el puesto que se desea cubrir. Se puede contestar que es
muy interesante la magnitud, la seriedad, el sector, posibilidades de progresión, etc.
que la empresa puede brindar.
Respecto a las preguntas sobre qué se puede aportar, hay que enumerar las
propias virtudes y capacidad.
Pregunta 9. Si tuviera que contratar a una persona para el puesto, ¿qué criterios
fijaría?
Otras veces se pregunta: "¿Por qué cree que es usted idóneo para el puesto
vacante?". Expresada de un modo u otro, pretende que el candidato explique qué
características cree esenciales para el puesto que tiene intención de cubrir y que
demuestre que él las tiene.
Además, permite al entrevistador confrontar la opinión que se va haciendo del

candidato durante la entrevista con lo que el propio solicitante piensa de sí mismo
y su capacidad para el puesto. Hay que responder, de forma clara y directa, qué
experiencia y conocimientos se tienen, así como las competencias más apropiadas
para el puesto concreto.
Pregunta 10. ¿Puedo obtener informes de sus anteriores empleos?
Aunque haya sido despedido, no siempre es por causas negativas, en especial en

plena crisis. Conviene recordar al entrevistador que en el currículum aparecen las
compañías en las que se ha prestado servicios y, además, es aconsejable dar
nombres concretos de personas -mejor, referentes de la empresa o el sector- que
puedan dar una opinión positiva del trabajo realizado.
Pregunta 11. ¿Es fumador?
Es una pregunta que hasta hace unos años era impensable en una entrevista
laboral. Pero la realidad se ha impuesto, y los no fumadores se miran con mejores
ojos.
Si el candidato no desea responder a preguntas personales, debe decírselo con
tranquilidad al entrevistador
Aun así, hay que responder la verdad, aunque conviene incidir en que solo se fuma
fuera del horario laboral. En caso de fumar mucho, hay que explicar que solo se
hará en pequeños momentos, los establecidos por cada empresa, y que se está
dispuesto a recuperar los minutos perdidos.
Pregunta 12. ¿Prefiere trabajar solo o en equipo? ¿Por qué?
Hay que señalar que, por supuesto, se es un "hombre de equipo", y tener ejemplos
preparados de situaciones reales que lo demuestren. Pero también conviene
resaltar que, en caso de tener que realizar un trabajo en solitario, la disponibilidad
es total.
Pregunta 13. ¿Está casado? ¿Tiene novio/a o familia?
Como sucedía con la pregunta en que se pide describir a un amigo, etc. sirven
para desconcertar al entrevistado, ver cómo es capaz de encajar un cambio de
ritmo repentino, su capacidad de improvisar...
Otras veces, se puede preguntar ¿Planea ser padre/madre? ¿Con quién vive? Este
tipo de cuestiones sirve también para saber la disponibilidad de viajar. Además,
proporciona información extra sobre el candidato, pero no son las preguntas más
relevantes de cara a la valoración para el puesto.
En caso de considerar íntimas este tipo de preguntas, conviene decírselo a la

persona que entrevista, con sinceridad y tranquilidad. Y cambiar lo antes posible
de tema.
Pregunta 14. ¿Cómo trabaja bajo presión?

Por supuesto, es positivo saber trabajar bajo presión. Pero hay que ser sincero: la
situación idónea para poder desarrollar bien cualquier empleo es disponer de
tiempo y tranquilidad, pero siempre se es capaz de hacerlo en otras condiciones.
Y, si es posible, conviene llevar ejemplos reales que atestigüen cómo ha logrado

sacar un buen trabajo en duras condiciones.
Pregunta 15. ¿Tiene buena salud? ¿Se cuida para estar en forma?
Hay que contestar con naturalidad y de forma sincera. Pero, si se puede, conviene
mostrar que en el tiempo de ocio se comparte con más personas, como practicar
algún deporte en equipo. Así, se deja entrever, además, que se es una persona con
facilidad para relacionarse e integrarse.
Pregunta 16. ¿Cuánto cree que debería ganar? ¿Y en el futuro?
Si se busca un primer trabajo, sería conveniente decir que, si bien el dinero es un

factor importante, la mayor motivación se centra en encontrar un trabajo y adquirir
experiencia. No hay que hablar de cifras.
En caso de tener cierta -o mucha- experiencia, se puede comentar de forma

abierta la última retribución y expresar que se tienen unas expectativas
económicas por encima de esa cifra, aunque sin disparar mucho la cantidad.
Pregunta 17. ¿Cuáles son sus puntos fuertes?
Es preciso haber hecho antes de acudir a la entrevista un ejercicio de

autoconocimiento personal. De este modo, se tiene un esquema mental claro de
cuáles son las fortalezas y debilidades, las virtudes y los defectos propios, tanto
profesionales como personales.
Pregunta 18. ¿Y sus defectos o puntos débiles?
Conviene tener una visión optimista y ser positivo en la respuesta. Hay que
intentar mostrar como defectos aspectos que, en realidad, pueden ser positivos: "A
veces soy algo lento, porque soy muy perfeccionista", "Soy cabezota y no paro
hasta conseguir algo", etc. Son defectos, pero bien encauzados, son virtudes para
un trabajo.
Pregunta 19. ¿Domina idiomas?
Pueden preguntarla, directamente, en inglés (o en francés o alemán, si el puesto

requiere conocer esas lenguas). Nunca hay que mentir sobre el nivel de idiomas,
ya que se comprobará en la entrevista o en los primeros días de trabajo. Si el puesto
implica conocer una lengua, hay que dominarlo.
En caso de que el conocimiento de un idioma sea secundario para el puesto que

se pretende conseguir, hay que indicar que se tiene intención de reforzar el
conocimiento de lenguas (si se está haciendo algún curso, mejor) y se tiene
disponibilidad para recibir cualquier curso que imparta la compañía.
Pregunta 20. ¿Tiene alguna pregunta?
Con esta cuestión pretenden conocer el interés por la oferta y por la organización
de la empresa. Conviene llevar preparadas preguntas que muestren interés por
trabajar allí y por el puesto concreto que se solicita. Se pueden hacer preguntas
sobre el departamento en el que se trabajará, si hay formación interna, qué
proyectos hay, etc.
También hay que mostrar interés por cómo continuará el proceso de selección, por
lo que no está de más preguntar si se recibirá una llamada o carta, si habrá más
entrevistas o alguna prueba, etc.

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Entrevista laboral: 20 preguntas y sus respuestas

Pregunta 1. ¿Cómo se definiría?

Las respuestas dependen de cada persona y de su situación en esos momentos.

Este tipo de cuestiones pueden repetirse a lo largo de la entrevista: qué asignaturas

Pregunta 3. ¿Ha trabajado antes? ¿Por qué se fue o le despidieron?

Antes de acudir a la entrevista (y antes de responder este tipo de preguntas)

Pregunta 6. Descríbame a su mejor amigo (a su padre, a su pareja...)

Desconcierto y la capacidad de sobreponerse a él. Esto es lo que se busca con

No hay que preocuparse demasiado, porque no son preguntas que influyan de

Pregunta 7. ¿Qué ha hecho mientras estaba desempleado?

Pregunta 8. ¿Qué conoce sobre nuestra empresa? ¿Por qué la ha elegido?

Además, permite al entrevistador confrontar la opinión que se va haciendo del

Pregunta 10. ¿Puedo obtener informes de sus anteriores empleos?

Aunque haya sido despedido, no siempre es por causas negativas, en especial en

Pregunta 11. ¿Es fumador?

Pregunta 12. ¿Prefiere trabajar solo o en equipo? ¿Por qué?

Pregunta 13. ¿Está casado? ¿Tiene novio/a o familia?

En caso de considerar íntimas este tipo de preguntas, conviene decírselo a la

Pregunta 14. ¿Cómo trabaja bajo presión?

Y, si es posible, conviene llevar ejemplos reales que atestigüen cómo ha logrado

Pregunta 16. ¿Cuánto cree que debería ganar? ¿Y en el futuro?

Si se busca un primer trabajo, sería conveniente decir que, si bien el dinero es un

En caso de tener cierta -o mucha- experiencia, se puede comentar de forma

Pregunta 17. ¿Cuáles son sus puntos fuertes?

Es preciso haber hecho antes de acudir a la entrevista un ejercicio de

Pregunta 18. ¿Y sus defectos o puntos débiles?

Pregunta 19. ¿Domina idiomas?

Pueden preguntarla, directamente, en inglés (o en francés o alemán, si el puesto

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