Conclusion

UNIVERSIDAD TECNÓLOGICA DEL PERU
Avance N°01
Empresa ZARA para el desarrollo del trabajo final
Curso:
PROCESO PARA INGENIERIA
INTEGRANTES:
 CORNELIO AIMITUMA, Edgard Daniel…….U17307374

Contreras huayta ,Jorge luis --------------u17202110
Docente: FREDY ABELARDO GONZALES CALLE
2019
INDICE GENERAL
1.- Nombre del proyecto de Empresa
2.- Introducción y descripción de la empresa
3.- Nombre del producto o los productos y sus características
5. Información de la infraestructura física del local
Mano de obra
Instalaciones
Insumos
Servicios
Plano de distribución
6.- Ubicación del negocio
7. Organigrama general y Número de trabajadores.
8. Elementos de un proceso modelo PESPC

1.- NOMBRE DEL PROYECTO
Empresa
2. Introducción
Hoy en día en el mercado internacional de la moda, el tiempo se ha convertido en

una variable decisiva, más aún con el impacto de la globalización y el uso
extensivo de tecnologías de información.
El éxito de Zara radicó básicamente en crear un sistema capaz de entregar 2

veces por semana, frente a 9 meses de sus competidores que usaban procesos
de diseño, fabricación y distribución tradicionales, siendo su prioridad el factor
tiempo por encima de los costos de manufactura.
Zara, logró implementar un sistema de información capa" de interpretar en tiempo

real, la moda, preferencias * colores de los usuarios a través de sus tiendas
interconectadas, transformando el sistema de la moda en “moda rápida”
Descripción de la empresa:
Zara es la principal cadena de almacenes de ropa del grupo español Inditex que
tiene también los almacenes Massimo Dutti y Bershka. La empresa tiene su sede
en La Coruña en España y fue fundada en 1975 por Amancio Ortega. Zara es el
distribuidor de ropa con el mejor crecimiento de su sector “prêt-à-porter” con 899
almacenes en 62 países y una nueva tienda cada tres semanas. (2000).
2. SECTOR INDUSTRIAL:
1.- Por su actividad:
La empresa ZARA es una empresa del sector secundario o industrial,

ya que es la empresa textil más importante del mundo, Dado que
ZARA produce y vendes sus productos ofreciéndoselos a la población.
2.- Por su tamaño:
Podemos clasificar a ZARA como una empresa grande.

Su más de 10,000 millones de euros ocasionados por las ventas
anuales, su alta tecnología, sus más de 100.000 trabajadores y el alto
capital de la empresa le otorgan a ZARA la denominación de gran
empresa.
3.- Por su zona geográfica:
Clasificamos a ZARA como una gran multinacional, ya que posee más

de 6000 tiendas por todo el mundo.
4.- Por su propiedad del capital:
ZARA es una empresa privada, ya que es propiedad de personas

físicas o jurídicas o particulares. Inditex es propiedad de sus
accionistas. El Estado no aporta dinero en el capital social de esta
sociedad.
4.- Por su forma jurídica:
ZARA es una Sociedad anónima ya que presenta su capital social

dividido en partes iguales denominadas acciones.
3.- Productos o servicios que ofrece y su mercado objetivo:
PRODUCTO
Zara vende un producto homogéneo para un mercado global. La gran

variedad de prendas ( 20.000 /año) y la autonomía del encargado
permiten la adaptación de la oferta a las preferencias d elos
consumidores de cada zona.
DIVERSIFICACION DE PRODUCTOS
Vende ropa de vestir, lenceria, calzado, collares. Linea de perfumes,

una colonia para cada tipo de ropa.
La prioridad de Zara es ofrecer moda atractiva y responsable a un

amplio espectro de clientes, en el momento y en el lugar que más se
adecuen a sus necesidades. Sus diseñadores tienen la capacidad de
responder con agilidad y nuevas ideas a sus demandas y comentarios
en sus colecciones de Señora, Caballero y Niño.
SERVICIO QUE OFRECE
Cuenta con centros logísticos que se encargan, aparte de la

distribución, de prestar servicios centrales y de la fabricación de todas
sus prendas de vestir y complementos
MERCADO OBJETIVO DE ZARA
su mercado obejetivo son los jovenes de un estatus economico

medio,medio alto y en algunos casos alto
ombres y mujeres que les gusta vestirse a la moda con precios
accesibles y con la ventaja de tener originalidad , accesibilidad al los
productos de tendencia
la mayoría de sus clientes tienen de 19 a 32 años es decir la edad
promedio son los jovenes adultos
4. DATOS:
Razón social: BEROTEX SOCIEDAD ANONIMA CERRADA
RUC: 20544353714
Teléfono: 4352009
Dirección: Av. la Encalada Nro. 1090 Dpto. 907 Santiago de Surco
Gerente General: Labat Matias Eduardo

5. Organigrama general y Número de trabajadores.
El organigrama de la empresa ZARA responde a las necesidades de Maslow,

comenzando por las necesidades fisiológicas como vestir, necesidad de seguridad
como tener un empleo y por lo tanto recursos.
Cada área es independiente, enfocadas en las necesidades que el mercado

requiere, divididas por géneros y edades para la satisfacción del consumidor
8. Elementos de un proceso modelo PEPSC :
En ZARA,existe un modelo de negocio, un paradigma que permita conectar estos
engranajes. Para ello veremos a través del modelo PEPSC la representación de
manera visual en cómo se desarrolla, opera e interactúan los proveedores,
entradas procesos, salidas y los clientes o usuarios.
proveedor entrada proceso salida cliente
EMPRESA ROPA Selección de Recibo Niños

productos pagado
INDITEX ZAPATOS Ama de casa
Distribucion del Entrega de
ESPANA COLLARES producto pedido Universitarios
PERFUMES Almacenamiento Todo publico

en general
Proveedores: Son quienes proveen de materia prima a la empresa, en este caso,
el cuero. ZARA prioriza la calidad del cuero mediante la coordinación con las
industrias encargadas de procesar el cuero, otorgándoles muchas veces ayuda
financiera y técnica. Más de 1.500 proveedores conforman la cadena de
producción de Inditex, que se encuentran en diferentes países, lo que permite
asegurar una amplia gama de productos al cliente. Todos ellos están regidos por
valores de responsabilidad social y medioambiental que definen a Inditex,
recogidos en su Código de Conducta de Fabricantes y Proveedores.
Entrada: En la entrada se encuentra todo lo necesario, tangible o intangible, para
realizar los procesos. La empresa ZARA utiliza los siguientes materiales e
información para llevarlos a cabo, los cuales se dividen en:
Material:
.CUERO
.HILOS
.AGUJAS.
Mano de obra: Los trabajadores encargados de la selección de los cueros para la

fabricación de las diferentes prendas de vestir, los distribuidores, los encargados
de los locales que atienden directamente a los clientes.
Método: Primero se obtiene el cuero, luego pasa por los finos cortes, posterior a la
costura, control de calidad y el planchado y doblado de la prenda.
Maquinarias: Máquinas diseñadas para la producción y cortes de las prendas de
vestir. Además, Estos centros no sólo se especializan en una determinada
tecnología de corte para cada tipo de material, sino que dentro de cada centro se
agrupan las operaciones por procesos similares clasificando las operaciones de
corte por partes como mangas, cuerpo, cuellos.
Medio Ambiente: Se considera medio ambiente al lugar de trabajo, en este caso
será el espacio donde se desarrolla los cortes del cuero hasta lograr ser un bien
de consumo.
Proceso:
En las plantas de Zara se realizan esencialmente la tarea de corte que requiere un

alto grado de precisión que facilite un cosido final con buen acabado. El modelo de
negocio de Zara, con gran variedad de prendas y lanzamiento frecuente de
nuevas colecciones, impide dedicar una línea de corte a cada prenda por otra
parte un proceso de tipo taller funcional, aunque es versátil desde el punto de vista
de la gran variedad de procesos que permite configurar, plantea el problema del
gran peso de los cuellos de botella y el stock en curso y tiempos de espera a que
da lugar. El modelo de negocio de Zara no se puede permitir largos tiempos de
producción.
Salida: En la salida se muestran los resultados de todo el proceso y como

requisito de ser medible. En este caso la salida es considerado un bien, los cuales
son:
- PRENDAS DE VESTIR.
- CALZADOS
-CARTERAS
Cliente:
Cliente interno; se le califica cliente interno a quien recibe el resultado del último
proceso que se llevó a cabo, en este caso serían los trabajadores de los talleres,
que se encargan de la elaboración del producto para brindárselo directamente al
cliente externo.
Cliente externo; los clientes de ZARA son las personas que visitan a las diferentes
tiendas o locales en distintos países para la compra. los niños y adolescentes,
cabe mencionar que la empresa tiene bebidas especialmente para este tipo de
consumidores.

Conclusion

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Conclusion

Cargado por

Información del documento

Descripción original:

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Conclusion

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

UNIVERSIDAD TECNÓLOGICA DEL PERU

Empresa ZARA para el desarrollo del trabajo final

PROCESO PARA INGENIERIA

 CORNELIO AIMITUMA, Edgard Daniel…….U17307374

Docente: FREDY ABELARDO GONZALES CALLE

1.- Nombre del proyecto de Empresa

2.- Introducción y descripción de la empresa

3.- Nombre del producto o los productos y sus características

5. Información de la infraestructura física del local

6.- Ubicación del negocio

7. Organigrama general y Número de trabajadores.

8. Elementos de un proceso modelo PESPC

Hoy en día en el mercado internacional de la moda, el tiempo se ha convertido en

El éxito de Zara radicó básicamente en crear un sistema capaz de entregar 2

Zara, logró implementar un sistema de información capa" de interpretar en tiempo

1.- Por su actividad:

La empresa ZARA es una empresa del sector secundario o industrial,

2.- Por su tamaño:

Podemos clasificar a ZARA como una empresa grande.

3.- Por su zona geográfica:

Clasificamos a ZARA como una gran multinacional, ya que posee más

4.- Por su propiedad del capital:

ZARA es una empresa privada, ya que es propiedad de personas

4.- Por su forma jurídica:

ZARA es una Sociedad anónima ya que presenta su capital social

Zara vende un producto homogéneo para un mercado global. La gran

Vende ropa de vestir, lenceria, calzado, collares. Linea de perfumes,

La prioridad de Zara es ofrecer moda atractiva y responsable a un

SERVICIO QUE OFRECE

Cuenta con centros logísticos que se encargan, aparte de la

MERCADO OBJETIVO DE ZARA

su mercado obejetivo son los jovenes de un estatus economico

Dirección: Av. la Encalada Nro. 1090 Dpto. 907 Santiago de Surco

Gerente General: Labat Matias Eduardo

El organigrama de la empresa ZARA responde a las necesidades de Maslow,

Cada área es independiente, enfocadas en las necesidades que el mercado

proveedor entrada proceso salida cliente

EMPRESA ROPA Selección de Recibo Niños

PERFUMES Almacenamiento Todo publico

Mano de obra: Los trabajadores encargados de la selección de los cueros para la

En las plantas de Zara se realizan esencialmente la tarea de corte que requiere un

Salida: En la salida se muestran los resultados de todo el proceso y como

También podría gustarte