Trabajo - 9001-14001-45001

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TRABAJO PREVIO

Nombre y Apellidos

Organización

Área de Trabajo

Curso

Módulo

Fecha

¿Dibuje/esquema de un proceso?

Fuentes de Receptores
entradas Entradas Actividades Salidas de salida

Procesos
precedentes
Materia, Procesos
Por ejemplo, Materia,
energía, posteriores,
en energía,
información, por ejemplo
proveedores información,
por ejemplo, en clientes,
(internos o por ejemplo
en la forma (internos o
externos), en la forma
de los externos),
en clientes, del producto
materiales, en otras
en otras o servicio,
recursos, partes
partes decisión.
requisitos. pertinentes.
interesadas
pertinentes.

Posibles controles y puntos de control para


hacerle seguimiento del desempeño y medirlo

¿Qué entiende por Calidad?

El grado con el cual un producto o servicio cumple con las especificaciones, y de esta manera
satisface las necesidades del cliente. La calidad está relacionada con las percepciones de
cada individuo para comparar una cosa con cualquier otra de su misma especie, y diversos
factores como la cultura, el producto o servicio, las necesidades y las expectativas influyen
directamente en esta definición

¿Qué es la norma ISO 9001:2015?

La Norma ISO 9001:2015 elaborada por la Organización Internacional para la


Estandarización (International Standarization Organization o ISO por sus siglas en inglés),
determina los requisitos para un Sistema de Gestión de la Calidad, que pueden utilizarse
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para su aplicación interna por las organizaciones, sin importar si el producto y/o servicio lo
brinda una organización pública o empresa privada, cualquiera que sea su rama, para su
certificación o con fines contractuales.

¿Cuáles son los principios de la calidad?

Los principios son:


- Enfoque al cliente
- Liderazgo
- Compromiso del personal
- Enfoque a procesos
- Mejora Continua
- Toma de decisión basada en la evidencia.
- Gestión de las relaciones

¿Para qué sirve contar con una gestión antisoborno?

Sirve que la organización pueda tomar medidas para evitar prácticas de soborno, ya sean de
tipo directo o indirecto, por parte de su personal o socios de negocios que actúen en beneficio
de la organización o en relación con sus actividades.

¿qué es un aspecto ambiental?

Un aspecto ambiental es un elemento que deriva de la actividad empresarial de la


organización (sea producto o servicio) y que tiene contacto o puede interactuar con el medio
ambiente.

¿Puede definir peligros y riesgos?

Peligro es una condición/ característica intrínseca que puede causar lesión o enfermedad,
daño a la propiedad o paralización de un proceso, en cambio peligro es la combinación de
probabilidad y la consecuencia de no haber controlado el peligro.

Analice los planteamientos e indique la cláusula de la norma ISO 9001:2015 y si es “Falso”


o “Verdadero” la expresión.

N DESCRIPCION Cláusula V/F


1 Las áreas comerciales se deben asegurar que los requisitos 8.2 V
del cliente se determinan, se comprenden y se cumplen
2 La validación del diseño debe ser registrada y almacenada. 8.3.4 V
4 Todos los productos y servicios, que se encuentran en el 4.3 V
alcance de certificación deben ser identificados.
5 Los requisitos relacionados con el producto deben satisfacer
al cliente a plenitud y superar sus expectativas
6 Todos los proveedores deben ser auditados frecuentemente. 8.4 V
7 En la revisión del Sistema Documentario, se debe verificar 7.5.2 V
que el documento se encuentre actualizado.
8 La alta dirección no debe establecer procesos de 7.4 V
comunicación apropiados en la empresa.
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N DESCRIPCION Cláusula V/F
9 El compromiso de la dirección se evidencia a través del 5.1 b) V
establecimiento de los objetivos de la calidad
10 La organización debe proporcionar los recursos y métodos
necesarios para ejecutar sus actividades.

Analice los planteamientos e indique la cláusula de la norma ISO 14001:2015 y si es “Falso”


o “Verdadero” la expresión.

N DESCRIPCION Cláusula V/F


1 Se debe de establecer y mantener procedimientos para la V
identificar y tener acceso a los requisitos legales aplicables y 6.1.3
otros requisitos relacionados con sus aspectos ambientales.
2 Establecer uno o varios procedimientos para que sus 8.1 F
empleados o las personas que trabajan en su nombre tomen 7.3
conciencia de la conformidad con la política de comisiones.
3 Los programas ambientales deben incluir los medios y plazos 6.2.2 F
para lograrlos.
4 Asegurarse de que las versiones pertinentes de los 7.5.3 V
documentos aplicables están disponibles en los puntos de
uso.
5 Asegurar que no se establece la comunicación interna entre 7.4.2 F
los diversos niveles y funciones de la organización.
6 Se debe evaluar el cumplimiento legal con otros requisitos que 9.1.2 V
suscriba.
7 Un elemento de entrada para la revisión por la dirección es el 9.3 g) V
estado de las acciones de mejora
8 No es necesario contar con programas de auditorías, teniendo 9.2.2 F
en cuenta la importancia ambiental de las operaciones
implícitas y los resultados de las auditorias previas.
9 Los equipos de seguimiento y medición que se utilizan se 9.1 V
mantengan calibrados o verificados, y se deben conservar los
registros.
10 Identificar los aspectos ambientales significativos. 6.1.2 V

Analice los planteamientos e indique la cláusula de la norma ISO 45001:2018 y si es “Falso”


o “Verdadero” la expresión.

N DESCRIPCION Cláusula V/F


1 Se debe establecer, documentar, implementar, mantener y 4.4 V
revisar continuamente y, cuando sea necesario, mejorar el
sistema de gestión SST, incluidos los procesos necesarios y
sus interacciones, de acuerdo con los requisitos de este
documento.
2 Contar con procedimientos para evaluar las condiciones de
empleo que exijan al personal cumplir con el SGSST
3 Debe asegurarse de las responsabilidades y funciones de las
personas fuera del SST y se les comunique estas
competencias
4 Establecer, implementar y mantener procesos de 6.1.2.1 V
identificación continua y proactiva de los peligros.
5 Evaluar los riesgos para la SST a partir de los peligros 9.1.1 4) V
identificados teniendo en cuenta la eficacia de los controles
existentes
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N DESCRIPCION Cláusula V/F
6 Tomar conciencia para alejarse de situaciones de trabajo 7.3 f) V
que consideren que presentan un peligro inminente.
7 No se debe comunicar externamente la información relativa a 7.4.3 F
la SST
8 Establecer, implementar y mantener procesos para eliminar 8.1.2 V
los peligros y reducción de riesgos.
9 Evaluar y controlar los riesgos para la SST de los 8.1.4.2 a) V
contratistas que impactan en la organización
10 Asegurarse que el equipo de seguimiento y medición se 9.1.1 V
calibra o se verifica

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