Red 506.compressed

RESUMEN
“Este resumen fue realizado con los datos que se mostraron en

la Red 506 2017 y en el Facebook Live. Créditos: El Financiero, Red 506 2017 -
Unimer. Datos de la muestra y compra del estudio completo contactar a El
Financiero.”
F A C E B O O K L I V E : H T T P S : / / W W W. F A C E B O O K . C O M /
ELFINANCIEROCR/VIDEOS/10154766447175334/
E L T I C O Y S U M U N D O D I G I TA L
D AT O S D E L A R E D 5 0 6
EN EL 2017 DEL SMART TV SE UTILIZA EN UN 24% ,
EN EL 2016 ERA DE UN 13% DEL USO
PEGADOS AL CELULAR
• 27% de las personas entre los 18 y 24
años revisan su celular cada 5 minutos,
en general lo más que dejan pasar son
15 min
PEGADOS AL
CELULAR
• Facebook con un un 96% de usuarios
activos en CR
• Whats app la usan un 94% de usuaios

activos en CR
• Google Plus 27% de usuarios activos en CR
• Instagram un 36% de usuarios activos en

CR
• Pinterest un 10% de usuarios activos en CR
• Linkedin 5% de usuarios activos en CR
• Snapchat un 8% de usuarios activos en CR

¿ C Ó M O U S O S N A P C H AT ?
• 77% lo usan como un canal de entretenimiento
• 47% juegan con los filtros
• 19% suele ver las historias de las marcas

E N S N A P C H AT
• 60% comparte Selfies
• 56% comparte lugares
• 39% Comparte fotos de

comida
I N S TA G R A M
• 68% Compartir fotos con

amigos
• 53% Siguen personalidades
• 41% Siguen Marcas

TWITTER
• La rapidez para enterarse de noticias
• 62% personas especialistas
• 43% Marcas o empresas

M I S H I S T O R I A S : L A M AY O R Í A D E
LOS TICOS NO SABEN QUÉ ES
Q U É T E M A S G U S TA N E N
LAS REDES SOCIALES
• 46% Viajes: consejos, qué

recomiendan ver.
• 43% Naturaleza
• 42% Comida y bebida
• La política genera menos empatía

en redes sociales
“ E S T O S D AT O S S O N U N A G U Í A D E C O N T E N I D O ” - PA U L A G U E V A R A
NO PUEDO VIVIR
SIN:
• 97% de Whats App
• Uber, Netflix
• Las plataformas bancarias cobran

importancia
• Waze es vital de los 35 a los 44 años y

NSE alto
• 20% de las personas ya no ven

Televisón
STREAMING
• 38% de las personas de menor
edad cambiaron la TV por el
Streaming
• 40% Paga Netflix.
• Veo series en Youtube con un

72% y en Netflix un 51%, en
Spotify un 44%
P R I VA C I D A D
¡ E L T I C O E S TÁ
C O M P L E TA M E N T E D I S P U E S T O
A D A R S U S D AT O S !
• 89% esta dispuesto a

compartir el email
• 45% daría su número

telefónico
S Í , M E P U E D E N W H AT S A P P E R A R
• 8 de cada 19 permite el
envío
• Las personas de los 18 a

24 son menos anuentes a
recibir cualquier tipo de
Información
¿CÓMO BUSCO YO
INFORMACIÓN?
¡ DEBEMOS PONER LAS
BARBAS EN REMOJO CON
LAS WEBS!
• Google 90%
• Páginas web de la empresa 54%
• 33% en redes social33% pregunto a

mis amigos por Whats app
• 24% un Correo Electrónico
• 20% Directamente a la empresa

¿QUÉ DICEN LAS EMPRESAS?
• Están: 100% en Facebook y
71% en Instagram y un 27%
en Youtube
• 93% Página Web
• Menos de un 50% de las

empresas invierten en
publicidad
LAS PROMOCIONES
• 52% siguen una marca después de la

promoción
• 72% participa en promociones y son

mujeres
• 26% dice que compra un producto

de esta marca
4 7 % L E S G U S TA L A P U B L I C I D A D , P E R O S I N O L E S
G U S TA L A B L O Q U E A N ( 5 6 % )
80% DE LOS TICOS

SIGUEN MARCAS EN
INTERNET
• 60% de las personas califican
mal el servicio al cliente en
redes sociales: es pésimo o
regular
• 72% se quejan que no

incorporan precios
• 53% no me contestan de
inmediato
www.hazelsocialmedia.com
¿QUIÉN ME INFLUENCIA?
¿INFLUENCER?
• 60% de las personas no saben qué es

un influencer
• 40% dice que es una persona o

empresa que influye por medio de
redes sociales
• 19% piensa que es una persona que

promociona sus productos
• 18% dice que es una persona experta

L O S S I G U E N E N FA C E B O O K
19% DICEN QUE SÍ

SIGUEN
INFLUENCERS
www.hazelsocialmedia.com
¿CUÁNTO
INFLUENCIAN?
• 44% tienen algún peso
• y la otra parte dicen

que tiene muy baja
influencia
I N F L U E N C E R D E C AT E G O R Í A : E L D E N I C H O Y E L
INFLUENCER DE ALCANCE: EL QUE EXPONE A TODOS
¿CUÁNTO INFLUYEN LAS REDES?
• 75% se informa en Redes
• 41% influyen mucho
• 59% más confianza para

negociar con marcas
•73% se confiesa
influenciado por un artículo
o blogs
PA R A
REFLEXIONAR:
• 28% de las empresas

identifica la creación de
contenido relevante como el
principal desafío
• 15% de las empresas dicen

que la segmentación es el
mayor desafío
C R U C E E S TA I N F O R M A C I Ó N C O N
SUS CLIENTES Y LOS CLIENTES DAN
MUCHA INFORMACIÓN, NO SOLO
L A PA R T E “ C U A N T I ” S I N O TA M B I É N
L A PA R T E C U A L I - PA U L A G U E V A R A
¡GRACIAS!
CONTENIDO ES DE RED 506 DEL FINANCIERO 2017, ESTO ES UN RESUMEN.
PA R A C O M P R A R E L E S T U D I O C O N TÁ C T E S E C O N E L F I N A N C I E R O

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“Este resumen fue realizado con los datos que se mostraron en

• Whats app la usan un 94% de usuaios

• Google Plus 27% de usuarios activos en CR

• Instagram un 36% de usuarios activos en

• Pinterest un 10% de usuarios activos en CR

• Linkedin 5% de usuarios activos en CR

• Snapchat un 8% de usuarios activos en CR

• 77% lo usan como un canal de entretenimiento

• 47% juegan con los filtros

• 19% suele ver las historias de las marcas

• 60% comparte Selfies

• 56% comparte lugares

• 39% Comparte fotos de

• 68% Compartir fotos con

• 53% Siguen personalidades

• 41% Siguen Marcas

• La rapidez para enterarse de noticias

• 62% personas especialistas

• 43% Marcas o empresas

• 46% Viajes: consejos, qué

• 42% Comida y bebida

• La política genera menos empatía

• 97% de Whats App

• Las plataformas bancarias cobran

• Waze es vital de los 35 a los 44 años y

• 20% de las personas ya no ven

• 40% Paga Netflix.

• Veo series en Youtube con un

• 89% esta dispuesto a

• 45% daría su número

• Las personas de los 18 a

• Páginas web de la empresa 54%

• 33% en redes social33% pregunto a

• 24% un Correo Electrónico

• 20% Directamente a la empresa

• 93% Página Web

• Menos de un 50% de las

• 52% siguen una marca después de la

• 72% participa en promociones y son

• 26% dice que compra un producto

80% DE LOS TICOS

• 72% se quejan que no

• 60% de las personas no saben qué es

• 40% dice que es una persona o

• 19% piensa que es una persona que

• 18% dice que es una persona experta

19% DICEN QUE SÍ

• 44% tienen algún peso

• y la otra parte dicen

• 41% influyen mucho

• 59% más confianza para

• 28% de las empresas

• 15% de las empresas dicen

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