Proyecto de Investigación Modulo Ergonomia

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PROYECTO DE INVESTIGACIÓN MODULO DE ERGONOMIA

ESTUDIANTES:

ANDERSON ANDONE RODRIGUEZ JIMENEZ código estudiantil 1711981087

LIZETH PAOLA CASTAÑO AREVALO código estudiantil 1711980869

INGRID TATIANA LOAIZA DELGADO Código estudiantil. 1621981919

INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO

FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES

BOGOTÁ D.C.

2018
OBJETIVOS:

Objetivo general:

Identificar los factores de riesgo ergonómicos (movimientos repetitivos, levantamiento

de cargas, estrés laboral) presentes en el puesto de trabajo y sus efectos sobre la salud de los

trabajadores, en la actividad que realizan.

Objetivos específicos:

 Determinar cómo los factores de riesgos ergonómicos afectan a las trabajadoras y su

desempeño laboral.
 Describir las características del puesto de trabajo (Diseño y dimensión del área de

trabajo, recorridos que realizan, disposición y dimensiones de los equipos

utilizados)
 Evaluar los factores de Riesgos Físicos presentes en el puesto de trabajo (ruido,

iluminación y calor).
 Definir los controles de riesgos que deben ser implementados por la empresa para

prevenir accidentes y enfermedades de origen laboral que puedan afectar la salud

física y mental de los trabajadores.

Justificación

Los motivos que nos llevaron a realizar un análisis ergonómico de las condiciones

ambientales de trabajo de la lavandería LAVAYA, se centra en identificar y prevenir los


riesgos ergonómicos como son los aspectos psicológicos, fisiológicos, biométricos y

biomecánicos y biomecánicos que existen en dicha empresa.

Garantizar la satisfacción, la seguridad y salud de los trabajadores, diseñando

correctamente las condiciones que debe reunir un puesto de trabajo.

Marco teórico.

Con base a las actividades que se llevan a cabo en una lavandería, como lo son:

recepción de ropa sucia, actividades de lavado, secado, planchado doblado y pesado.

Podemos llegar a la conclusión que, debido a estas múltiples funciones, los

colaboradores de la lavandería deben adoptar posturas ergonómicas las cuales la mayoría de

veces salen de sus áreas de confort o sobre esfuerzan las extremidades superiores e

inferiores del cuerpo, debido a esto hay mayor probabilidad que a largo plazo se presenten

enfermedades de origen laboral.

Cuando se estudia la salud y las condiciones en las que se encuentran los trabajadores, la

biomecánica ayuda a entender por qué algunas tareas provocan daños o enfermedades.

Algunas de los efectos adversos sobre la salud son la tensión muscular, los problemas en las

articulaciones o los problemas de espalda y fatiga.

La mayoría de la disminución de salud en las personas son origen de los factores

ambientales que se originan en el trabajo y lo que da lugar a las enfermedades laborales,

como son, traumatismo acumulado por repeticiones constantes, lesiones musculaturas,

dolor muscular posturas forzadas, falta de descanso, movimientos repetitivos, etc. Lo que

ocasiona dolor, limitación de movimiento de articulaciones, disminución del tacto, entre

otros síntomas.
Ergonomía.

La ergonomía es una disciplina científico-técnica y de diseño que estudia integralmente

al hombre (o grupos de hombres) en su marco de actuación relacionado con el manejo de

equipos y máquinas, dentro de un ambiente laboral especifico, y que busca la optimización

de los tres sistemas (hombre-máquina-entorno), para lo cual elabora métodos de estudio del

individuo, de la técnica y de la organización del trabajo.

El objetivo principal de la ergonomía, es la actividad concreta del hombre aplicado al

trabajo utilizando medios técnicos; su propósito de investigación es el sistema hombre-

máquina-entorno. El valor de la ergonomía radica en su nivel de síntesis de los aspectos

humanos y técnicos. Ello presupone una actuación en dos direcciones:

 Análisis de las exigencias presentadas por el hombre a las máquinas y su

funcionamiento.
 Análisis de las exigencias presentadas por la máquina (o técnica) al hombre y a las

condiciones de su actuación.

Las dos direcciones anteriores y las soluciones óptimas se encuentran la mayoría de las

veces en su empalme, lo que lleva a resumir las recomendaciones de la antropología, la

sociología, la psicología y por supuesto la seguridad, lo que permite tomar mejores

soluciones.

Campo de acción de la ergonomía.

 Mejoramiento del ambiente físico de trabajo (confort e higiene laboral).


 Diseño de herramientas, maquinaria e instalaciones.
 Estructuración de métodos de trabajo y de procedimientos.
 Selección profesional- capacitación y entrenamientos laborales.
 Evaluación de tareas y puestos – psicología industrial y empresarial.

1. Análisis de factores ambientales

Ergonomía ambiental:

Las condiciones ambientales en ergonomía tienen que ver con el diseño de aspectos

como la temperatura, la iluminación o el ruido. (ERGODEP, 2018)

La Ergonomía Ambiental trata, en definitiva, de aquellos aspectos del ambiente físico,

que descarta la Higiene Industrial por no suponer un riesgo de enfermedad laboral, pero que

si pueden llegar a afectar al nivel de confort en el trabajo y por tanto a la efectividad con la

que este debe realizarse. (FRANCISCO NAVARRO, 2013)

1.1. Ambiente térmico.

La lavandería “LAVAYA” cuenta con una máquina para el planchado a vapor, además

cuenta con un vidrio que cubre todo el frente y la puerta de entrada que también es de

vidrio y a través del cual se refleja directamente el sol de toda la mañana generando una

sensación de calor continuamente. Dentro de la lavandería se experimenta un ambiente

térmico de calor debido al vapor generado por la máquina de planchado y la sensación de

calor generada en las mañanas a causa de los rayos del sol, y no se cuenta con ventilación

adecuada dentro de las áreas de trabajo.

1.1.1. Límites permisibles de temperaturas extremas.

La respuesta del hombre a la temperatura ambiental, depende primordialmente de un

equilibrio muy complejo entre su nivel de producción de calor y su nivel de perdida de


calor. El calor se pierde por la radiación, la convención y la evaporación, de manera que en

condiciones normales de descanso la temperatura del cuerpo se mantiene entre 36.1 y 37.2

grados centígrados.

Estos valores se refieren a las condiciones del estrés calórico a las que se supone todos

los trabajadores pueden estar expuestos en forma reiterada sin sufrir efectos adversos.

El índice de temperatura de globo de bulbo húmedo (TGBH) es la técnica más simple y

adecuada para medir los factores ambientales.

Los valores de TGBH se calculan según las siguientes ecuaciones:

Exterior con carga solar.

TGBH = 0.7 BH + 0.2 TG + 0.1 BS

Exterior o interior con carga solar.

TGBH = 0.7 BH + 0.3 TG

Donde:

TGBH = índice de temperatura de globo-bulbo húmedo

BH = Temperatura natural de bulbo húmedo

BS = Temperatura de bulbo seco

TG = Temperatura del termómetro de globo

La determinación de la TGBH requiere el uso de un termómetro de globo negro, un

termómetro de bulbo húmedo natural, estático y un termómetro de bulbo seco.

Los valores límites permisibles para la exposición al calor están dados en grados TGBH

y se presentan a continuación: [ CITATION And16 \l 9226 ]

VALORES LIMITES PERMISIBLES DE EXPOSICIÓN AL CALOR


Trabajo régimen de descanso Carga de trabajo
Liviano Moderado Pesado
Continuo 30,0 26,7 25,0
75% de trabajo 25% de descanso cada hora 30,6 28,0 25,9
50% de trabajo 50% de descanso cada hora 31,4 29,4 27,9
25% de trabajo 75% de descanso cada hora 32,2 31,1 30,0

1.1.2. Repercusiones sobre la salud.

Alteraciones cutáneas:

- Erupción: irritación con enrojecimiento de las zonas de la piel cubiertas por sudor sin

evaporar, principalmente aquellas que están tapadas por la ropa, provocando una situación

de picor.

- Quemaduras: se producen cuando el aporte de calor hace que se sobrepase la

temperatura máxima que puede soportar la piel sin dañarse.

Alteraciones sistémicas: Afectan a sistemas (compuestos por varios órganos) que

desarrollan funciones complejas en el organismo:

- Golpe de calor: consiste en una excesiva acumulación de calor producida como

consecuencia de una elevada carga de trabajo desarrollada en un ambiente térmico agresivo.

Afecta principalmente a trabajadores no aclimatados, con problemas físicos como obesidad

y trastornos cardiovasculares o de adicción al alcohol. Los síntomas son un rápido ascenso

de la temperatura corporal, llegando a superar los 41ºC, al tiempo que desaparece la

sudoración, la persona afectada puede sufrir convulsiones y pérdida de conciencia. El

desenlace más probable es la muerte.

- Agotamiento por calor: consiste en fatiga física y aturdimiento, ocasionados por una

insuficiencia circulatoria debida a una mayor afluencia de sangre a la piel, que puede dar

lugar a un síncope por disminución de la aportación de sangre al cerebro. El tratamiento

que procede en estos casos es el traslado a la persona afectada a un ambiente más frío para
que repose en posición tumbada con las rodillas dobladas o sentada con la cabeza baja. La

recuperación suele ser rápida y completa.

- Deshidratación: es la pérdida excesiva de agua corporal, como consecuencia de que la

cantidad de agua perdida a través de la sudoración es significativamente mayor que la del

agua ingerida. A partir de una pérdida del 2% del agua corporal, se reduce la capacidad para

el trabajo, superando el 5% se deteriora la capacidad física y mental y un 15% ocasiona el

fallecimiento. El aporte frecuente de agua es la mejor opción para evitar la deshidratación.

- Déficit salino: se produce cuando el nivel de cloruro de sodio en el organismo cae por

debajo de unos valores determinados, afectando principalmente a trabajadores con

dificultades de aclimatación. Entre los síntomas característicos están los calambres y para

su tratamiento es necesario reducir la sudoración trasladando a la persona afectada a un

ambiente fresco y aumentando la ingestión de sal mediante la toma de bebidas salinas.

[ CITATION Bea11 \l 9226 ]

1.1.3. Medición de ambiente térmico.

El equipo de medición de temperatura que se utilizará deberá cumplir con las

características:

a) Sensor de Temperatura Natural de Bulbo Húmedo (TBH): Dispositivo cubierto con

una mecha humedecida, que es ventilado naturalmente, es decir, colocado sin ventilación

forzada en el ambiente. La medición de temperatura del bulbo húmedo permite medir la

influencia de la humedad en la sensación térmica. El sensor debe cumplir con las siguientes

características:

 Zona sensible del sensor, en forma cilíndrica.


 La parte sensible completa debe estar provista de una mecha blanca de un material

altamente absorbente de agua (algodón).


 La mecha debe estar tejida en forma de manga y debe quedar ajustada con precisión

sobre el sensor.
 La mecha se debe mantener limpia.
 La parte inferior debe estar sumergida en agua destilada. La parte libre deberá tener

20 mm a 30 mm (ver manual del equipo).

b) Sensor de Temperatura de Globo (TG): Dispositivo que determina la temperatura de

globo, que es la temperatura radiante indicada por un sensor colocado en el centro de un

globo de cobre, pintado de negro.

c) Sensor de Temperatura del Bulbo Seco (TBS): Dispositivo que mide la temperatura

del aire sin considerar factores ambientales como la radiación, la humedad o el movimiento

del aire. Cuando el bulbo está en contacto con el aire del medio ambiente este debe estar

protegido del calor radiante, sin que esto impida la circulación del aire alrededor del sensor.

[ CITATION Chi13 \l 9226 ]

Imagen tomada de: http://www.cycglobal.net/tienda/index.php?route=product/product&product_id=77

1.2. Ambiente lumínico.

Actualmente la lavandería “LAVAYA” cuenta con un área física de 4 metros cuadrados,

con techo a una altura de 2 metros de color negro, no tiene ventanas, solo un vidrio que

cubre todo el frente y la puerta de entrada que también es de vidrio y a través del cual se
refleja directamente el sol de toda la mañana generando una sensación de calor

continuamente y una iluminación con destellos y deslumbramientos que dan sobre las

maquinas secadoras de color plateado brillante, sumándose con la luz de 4 lámparas de tubo

blancas de 2 metros de largo cada una. Con lo anterior se evidencia que la iluminación

excede los límites permisibles, al mezclarse la iluminación natural con la iluminación

artificial.

1.2.1. Límites permisibles de iluminación en lavanderías.

El objetivo de diseñar ambientes de trabajo adecuados para la visión no es proporcionar

simplemente luz, sino permitir que las personas reconozcan sin error lo que ven, en un

tiempo adecuado y sin fatigarse (Elsa Torres, 2016). La iluminación debe ser suficiente y

con intensidad uniforme de 300 Lux en los diferentes procesos de la lavandería. (minsa,

2018)

1.2.2. Repercusiones sobre la salud.

• Trastornos oculares: dolor e inflamación en los párpados, fatiga visual, pesadez,

lagrimeo, enrojecimiento, irritación, visión alterada.

• Cefalalgias: Dolores de cabeza. Ocasionalmente, el médico tratante debe revisarlos

para detectar si es la iluminación la que los causa.

• Fatiga: Falta de energía, agotamiento.

• Efectos anímicos: Falta de concentración y de productividad, baja atención y

desánimo. (Patria Rodríguez, 2014)


1.2.3. Medición de niveles de iluminación.

Es de vital importancia saber cómo medir la iluminación y los niveles de luxes que hay

en espacio determinado, un mal diseño de iluminación puede ocasionar dis confort del

trabajador al realizar sus actividades durante la jornada laboral.

El luxómetro, es un instrumento diseñado para medir los niveles de luz, este instrumento

normalmente da la lectura lumínica en unidades lux (lx), que es la unidad derivada del

Sistema Internacional de unidades para la iluminancia y emitancia luminosa, que mide el

flujo luminoso por unidad de área. Es igual a un lumen por metro cuadrado. [ CITATION

gra13 \l 9226 ]

Imagen tomada de: http://www.steren.com.mx/medidor-digital-de-luminosidad-luxometro.html

La iluminancia se mide en Luxes con un Luxómetro, el cual tiene tres características

importantes: sensibilidad, corrección de color y corrección coseno.

La sensibilidad se refiere al rango de iluminancia que cubre, dependiendo si será usado

para medir luz natural, iluminación interior o exterior nocturna. Para una adecuada

medición de iluminancia se requiere que el luxómetro tenga certificado de calibración

vigente y las siguientes especificaciones técnicas: respuesta espectral ≤ al 4% de la curva


CIE Standard, error de Coseno ≤ al 3% a 30°, pantalla de 3,5 dígitos, precisión de +/- 5%

de lectura +/- un dígito y rango de lectura entre 0.1 y 19.990 luxes.

La corrección de color se refiere a que el instrumento tiene un filtro de corrección, para

que el instrumento tenga una sensibilidad espectral igual a la del Observador Standard

Fonóptico de la CIE.

La corrección coseno significa que la respuesta del medidor de iluminancia a la luz que

incide sobre él desde direcciones diferentes a la normal sigue la ley de coseno. [ CITATION

ELM10 \l 9226 ]

Para realizar la medición de iluminación se debe contar con una persona capacitada y

con especialización en higiene industrial.

1.3. Ambiente sonoro.

La lavandería “LAVAYA” cuenta con 3 máquinas industriales de lavado y 2 de secado,

las cuales a entran en funcionamiento generan altos niveles de ruido y al encontrarse en un

ambiente cerrado la presión sonora es mayor.

1.3.1. Límites permisibles de ruido.

En todos los establecimientos de trabajo en donde se produzcan ruidos, se deberán

realizar estudios de carácter técnico para aplicar sistemas o métodos que puedan reducirlos

o amortiguarlos al máximo. El nivel máximo admisible para ruidos de carácter continuo en

los lugares de trabajo, será el de 85 decibeles de presión sonora, medidos en la zona en que

el trabajador habitualmente mantiene su cabeza, el cual será independiente de la frecuencia

(ciclos por segundo o Hertz). [ CITATION MIN79 \l 9226 ]

NIVELES MÁXIMOS DE EXPOSICIÓN PARA RUIDO CONTINUO

Nivel de exposición a ruido en dB (A) Tiempo permisibles en horas /día


85 8
90 4
95 2
100 1
105 1/2
110 1/4
115 1/8
Los anteriores valores límites permisibles de nivel sonoro, son aplicados a ruido

continuo e intermitente, sin exceder la jornada máxima laboral vigente, de ocho (8) horas

diarias. [ CITATION MIN90 \l 9226 ]

1.3.2. Repercusiones sobre la salud.

Insomnio

La principal molestia producida por el ruido es la dificultad para dormir, además de la

aparición de trastornos psicológicos como estrés o ansiedad; así como alteraciones del

sistema inmunológico, falta de memoria y dificultades de aprendizaje.

Problemas cardiacos

Las exposiciones diarias crónicas a niveles de ruido por encima de 65 dB o las

exposiciones agudas superiores a los 80-85 dB pueden ocasionar alteraciones cardiacas a

largo plazo, aunque los afectados no aprecien síntomas de enfermedad.

Problemas de audición

La exposición prolongada a estos altos niveles de ruido puede provocar lesiones en el

oído que irán destruyendo las células del oído interno, responsables de la audición. La

pérdida auditiva genera consecuencias que afectan a nuestra vida cotidiana, dificulta las

relaciones sociales, disminuye el rendimiento laboral, provoca sentimiento de aislamiento,

soledad y depresión. [CITATION Exc13 \l 9226 ]


1.3.3. Medición de niveles de ruido.

El sonómetro es un instrumento de medida que sirve para medir niveles de presión

sonora. En concreto, el sonómetro mide el nivel de ruido que existe en un determinado

lugar y en un momento dado. La unidad con la que trabaja el sonómetro es el decibelio. Los

sonómetros se suelen utilizar para medir la contaminación acústica, es decir la cantidad de

ruido que hay en un lugar o que se desprende de la realización de una determinada

actividad. Para determinar en qué medida afecta el ruido a la salud auditiva, el equipo

trabaja utilizando una escala de ponderación A, que deja pasar sólo las frecuencias a las que

el oído humano es más sensible, respondiendo al sonido de forma parecida al que lo hace

éste. [ CITATION aud17 \l 9226 ]

Imagen tomada de:


https://www.electronicaembajadores.com/es/Productos/Detalle/INPA200/instrumentacion/sonometros/sonome
tro-digital-dem200

2. Antropometría en LAVAYA

La altura de las dos empleadas es inferior a la de los estantes que es de 1.75 mts,

forzándolas a utilizar objetos no aptos para alcanzar una altura superior. El cálculo se debe

componer mediante un análisis de puestos de trabajo en el que se revisa, analiza e identifica


el trabajo y lo que puede presentar riesgos musculares y sus causas y tomar las acciones

correctivas y preventivas para mejorar las condiciones laborales.

Las dos trabajadoras están expuestas, fundamentalmente por la postura debido a que la

gran parte del día permanecen de pie y por la actividad entre otras como el planchado en el

que se presentan movimientos repetitivos durante largas jornadas.

La ergonomía en los componentes humanos tiene un aspecto significativo el cual tiene

que ver con la distribución de las tareas para este caso, no se encuentran distribuidas las

responsabilidades y tareas en las dos empleadas repercutiendo una carga laboral excesiva

en una de ellas, los entornos laborales se ven afectadas por los aspectos locativos que no

cumplen las normas y la extensa jornada laboral de12 horas diarias. Para efectuar la

medición correctamente se sugiere recurrir a un cuestionario donde se evalúen los factores

de riesgo. Seguido a ello se deberá realizar una búsqueda y control de los datos arrojados de

esta medición.

La medición se debe ejecutar asumiendo los siguientes aspectos:

Análisis del puesto de trabajo.

Revisar, analizar e identificar la tarea y lo que puede presentar riesgos musculares y sus

causas.

Disminuir o eliminar los riesgos identificados en el lugar de trabajo utilizando diferentes

estrategias como cambiar la actividad, lugar del puesto.

Análisis de puesto de trabajo

En la lavandería lavaya el principio ergonómico es la carga física que manejan las

empleadas en su lugar de trabajo, donde se busca la mejora del puesto de trabajo y a su vez

prevenir enfermedades laborales.

Carga física
Es el conjunto donde el trabajador es sujeto a exigencias físicas a los que se ve sometido

a lo largo de su jornada de trabajo, como son los esfuerzos físicos.

Para que el cuerpo manifieste, se debe poner en recorrido los diferentes mecanismos que

finalizan en la contracción muscular, la cual permite realizar labores diarias. Estos

mecanismos tienen lugar a diversos órganos como el sistema nervioso, pulmones, corazón,

vasos sanguíneos y en los músculos.

Determinadas labores hacen que los músculos del cuerpo se estiren, se contraigan. En

varias ocasiones cuando conservamos posturas prolongadas o esfuerzos estos músculos

están en contracción lo que hace que los vasos sanguíneos lo cual da un menor aporte de

sangre, lo que hace que haya muy pocos nutrientes y oxígeno obligatorio para un trabajo

muscular. Esto crea una fatiga muscular que se presenta con signos como sensación de

calor en los músculos, temblores musculares o incluso dolor muscular. Por todo esto el

musculo debe presentar estados de reposo para la recuperación de la fatiga.

De otro signo importante es el incremento de la frecuencia cardiaca, ya que el corazón

debe bombear más deprisa para tratar de enviar más oxígeno y nutrientes al musculo

contraído. Los trabajos estáticos podría ser un factor de riesgo de enfermedades del corazón

o cardiopatías.

Puesto de trabajo de pie

En lo posible se tiene que evitar durar de pie trabajando durante largos períodos de

tiempo. Esta posición puede provocar dolores de espalda, inflamación de las piernas,

problemas de circulación sanguínea, lesiones en los pies y cansancio muscular. A

continuación, figuran algunas pautas que se deben hacer si no se puede evitar el trabajo de

pie:
Proporcionar a las trabajadoras una silla o taburete para que pueda sentarse a intervalos

constantes.

Las empleadas deben poder trabajar con los brazos a lo largo del cuerpo y sin tener que

flexionarse ni girar la espalda excesivamente.

La superficie de trabajo debe ser graduable a las diferentes alturas de las empleadas y las

distintas tareas que deban realizar.

Si la superficie de trabajo no es graduable, hay que proveer un pedestal para elevar la

superficie de trabajo a los trabajadores más altos. A los más bajos, se les debe proveer una

plataforma para elevar su altura de trabajo

Las empleadas no deben tener que extenderse para realizar sus tareas.

4. Según el caso entregado y comparando los criterios de evaluación de condiciones de

trabajo: Métodos Generales NTP 451, el método que se aplicaría en el proceso de

lavandería seria RENAULT.

El método de RENAULT aunque en su proceso no lleva hacer una cadena que sea

estrictamente relevante en el proceso podemos observar las siguientes variables para definir

su aplicación:

Campo de aplicación: está relacionado para trabajos repetitivos y de ciclos cortos,

teniendo en cuenta las actividades en la lavandería se puede observar la repetitividad con

miembros superiores y posturas adoptadas para la ejecución de la misma, adicional los

ciclos se pueden decir que son cortos por que los procesos van controlados por tiempos de

equipos adicionales como: lavadoras, secadoras y el proceso de planchado no es de ciclo

largos por prendas.


En los criterios de evaluación logramos identificar muchas de las variables que pueden

pasar en la ejecución de la tarea como: puesto de trabajo físico (alturas, alejamientos,

material del puesto) ambiente(ambiente térmico, sonoro ,iluminación, vibraciones )

Persona ( tiempos de descanso, carga mental, concentración, relaciones interpersonales),

adicional a esto podemos evaluar las posiciones, cargas estáticas, dinámicas, el tipo de

material a cargar, el peso de la carga, por tal motivo este método de evaluación.

El método RENAULT pretende modificar físicamente los puestos de trabajador bajo una

priorización, la finalidad es tener un entorno seguro en el cual se puede disminuir las

cargas físicas y nerviosas de los trabajadores, cuando laboramos en un espacio reducido o

donde no tenemos claro las medidas de nuestros personal, afectamos psicológicamente el

trabajador que se puede ver reducido en su labor y conlleva al estrés por la visualización de

mucho trabajo, poco espacio y incomodo en el puesto , pero cuando se evidencia un orden,

una comodidad un lugar espacioso es agradable trabajar y la visualización del trabajador se

va ampliar a lo que tenemos alrededor y va sentir que hay un control de sus tareas y las va

hacer bien, en ese momento logramos que nuestros empleados puedan rendir y la

producción va aumentar

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