Paso 3 - Diagnóstico contextual

Ana Milena Alfaro

Código: 25365897

Tutor
MAXIMILIANO GUTIERREZ RAMIREZ

Universidad Nacional Abierta y a Distancia – UNAD

Escuela de Ciencias Sociales, Artes y Humanidades
Programa de psicología
Manizales Caldas
Octubre

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Introducción
Con este trabajo se busca identificar en el ámbito comunitario la problemática social que
presenta y evita el avance de la comunidad; de acuerdo a ello desarrollar una propuesta de
mediación teniendo en cuenta los modelos psicológicos para poder mejorar las relaciones
interpersonales entre los miembros de la comunidad.
Las problemáticas a trabajar que se identificaron en la comunidad por parte de los
miembros que pertenecen a ella tienen una relación directa con los espacios y las pocas
actividades para trabajar. Para lo cual se realiza propuesta de intervención que brinde
puntos viables para que contribuyan al mejoramiento de la comunidad en general.
Con el fin de asegurar unas y prácticas o experiencias comunitarias que permitan un
acercamiento del psicólogo para realizar actividades que permitan que la comunidad aflore
sus habilidades y fortalezas para el trabajo en equipo, el bienestar colectivo de las personas
que componen la comunidad aporta un proceso de formación significativo como futuros
profesionales del área psicológica.

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Nombre y descripción de la comunidad sujeto de intervención.
El nombre de la comunidad es Villa Josefina son un grupo de mujeres entre los 18 a 68
años de edad las cuales están pagando condenas de 2 a 20 años de cárcel por delitos de
hurto, narcotráfico, asesinato, inducción a la prostitución, falsedad en documento público.

Presentación de diagnóstico contextual de cada instrumento (metaplan, mapeo de actores,

mapa participativo) y descripción del resultado de cada uno. Conclusión de los resultados
generales del diagnóstico contextual derivado de los instrumentos aplicados. (Responda a
las preguntas del diagnóstico contextual)
Diagnostico contextual.
¿Cuáles son las problemáticas existentes?
La problemática que principalmente afecta a la comunidad es la convivencia y la salud
comunitaria a nivel físico, psicológico ya que son personas de bajos recursos, nivel
educativo precario y los estados de ánimo de depresión, desengaño e impotencia no
permiten manejar bien el tiempo libre, los espacios lúdicos dentro de la reclusión ya que
hay poco espacio para el ejercicio físico, las actividades lúdicas y no se cuenta con
profesionales de la salud como psicólogos y psiquiatras dentro del centro carcelario.
También se observa que muchas de las personas que están dentro de la reclusión tienen
problemáticas y traumas que no han podido superar y esto conlleva a una agresividad,
desorientación, consumo de sustancias psicoactivas que afecta la convivencia dentro de la
institución.
Entre los factores psicosociales que generan problemas en la comunidad que se deben
intervenir están:
Drogadicción
Problemas psicológicos
Pocos recursos económicos.
Falta de educación
¿Cómo funcionan los comités o las comisiones de prevención que integran a
instituciones clave que intervienen en las problemáticas presentes en la comunidad a
impactar?
En este momento se cuenta con tres comités de entidades que están implicadas con la
institución para ayudar a mitigar el daño psicológico, de salud que se está produciendo las
personas privadas de la libertad y poder brindar un apoyo integral y humano a las recluidas
dentro del ERON que se está perdiendo la ilusión de vivir y salir adelante.

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Una de las entidades que está apoyando el proyecto es la alcaldía de Manizales, que
trabaja de la mano con la secretaria de salud, secretaria del deporte, quien es quien se
encarga de enviar los profesionales para realizar actividades de promoción y prevención de
la salud dentro del centro de reclusión.
El comité es el encargado de realizar y diseñar proyectos de participación de las personas
privadas de la libertad y también realiza campañas para incentivar y mejorar la convivencia
de las PPL.
El comité de las instituciones en las cuales se tiene convenio con las diferentes
universidades para los apoyo de los programas de intervención social, salud y apoyo
psicosocial a las personas privadas de la libertad.

Con los profesionales que están apoyando la reclusión se creó la entidad casa libertad con
el objetivo que las personas privadas de la libertad que están prontas a salir tengan una
asesoría por parte de un psicólogo, una trabajadora social, empresas que colaboran con la
asignación de un trabajo, asesoría del Sena entre otras entidades que participan y apoyan las
personas que salen de la institución para tener una oportunidad de trabajo para no volver a
reincidir.

Mapeo participativo.

Alcaldía universidad un. Luis Amigo Sena

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Aplicación del mapa de actores.
Las principales instituciones que están apoyando este proyecto son la alcaldía municipal, la
universidad Autónoma de Manizales, Universidad de Manizales, Universidad Luis Amigo,
el Sena.

Descripción del problema o situación encontrada y para el abordaje (condiciones actuales

que afectan la salud comunitaria) y posible alternativa de intervención.
La problemática de la comunidad dentro de la reclusión mujeres de Manizales es el
desinterés de las personas privadas de la libertad en su gran mayoría de su salud y el
abandono por si mismos ya que es una oportunidad o más bien un recurso para solicitar el
beneficio de domiciliaria por grave enfermedad al cual recuren la gran mayoría de personas
para no pagar ante la sociedad sus crímenes o delitos. A demás se observa que es un recurso
que han solicitado constantemente y para algunas PPL ha funcionado en varias ocasiones y
reingresan por otro proceso de las mismas características que el anterior como es el
narcotráfico, la prostitución y el robo.
En esta comunidad la problemática en cuanto a la salud se debe trabajar mucho y fomentar
un cambio de pensamiento para lo cual el psicólogo juega un papel fundamental para
buscar un cambio de pensamiento con el ánimo de motivar a un cambio físico y mental en
pro del beneficio comunitario e individual; para que así la autoestima de cada una de ellas
mejore y busque su beneficio propio y colectivo ya que se observa una línea de
delincuencia de generaciones dentro del establecimiento como es el caso de familias donde
está la abuela, mama, hijas y nietas dentro del establecimiento por vender estupefacientes.
Por otra parte la reincidencia es muy común y la justificación es la falta de oportunidades.
La posible intervención es el trabajo en grupo para secciones donde se cambie la manera de
verse a sí mismas donde se suba la autoestima para cambiar la forma de ver la vida y sus
oportunidades, busca de más entidades que apoyen la propuesta e implementación de casa
libertad que busca el beneficio de las PPL en la cual con la ayuda de un psicólogo,
trabajador social, personal del sena se prepara a las PPL pronto a salir para conseguir un
trabajo para lo cual se prepara en el ámbito personal, profesional con un arte para el
desempeño laboral y se sigue con este proceso hasta que la persona tenga un tiempo
determinado y pueda realizar sus labores en una empresa y adquiera confianza en sí misma.
En cuanto a la parte de salud mientras están dentro de la institución se está implementando
charlas de promoción y prevención mensuales, tardes lúdicas con la compañía de un
practicante de fisioterapia, psicólogo que está por un convenio con la universidad Antonio,
universidad Autónoma de Manizales; también hay apoyo del grupo de ayuda para las
personas que consumen sustancias psicoactivas de la alcaldía de Manizales el cual va todas
las semanas.

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Identificación y descripción de los factores psicosociales que afecta a la comunidad
generando un problema y como tal y definiéndolos a partir de 2 autores.
La estabilidad del desarrollo en los contextos familia-escuela, nos permiten la promoción
de habilidades pro-sociales en la resolución de conflictos y benefician la construcción del
tejido social. (velasquez, 2013)
Son conjuntos de interacciones espontáneas (Goncalves de Freitas, 1997; Packman, 1995),
basadas en la solidaridad y cooperación y no en la coacción. No pretenden representar sino
colaborar (Morales de Hidalgo, 2000).
Como dicen Itriago e Itriago(2000: 38), son "un tejido vivo, integrado por comunidades,
ergo seres humanos", cuya textura es activa, "llena de vida".Estos autores hacen referencia
la amplitud de su estructura, en la cual junto con las personas naturales, caben también las
personas jurídicas, sin establecer jerarquías entre ellas, pues crean una estructura horizontal
(Itriago e Itriago, 2000:39).
Entre los factores psicosociales que generan problemas en la comunidad que se deben
intervenir están:
Drogadicción
Problemas psicológicos
Pocos recursos económicos.
Falta de educación.
Redacta un objetivo general y elige un modelo de intervención, explicando su elección
desde la factibilidad y el alcance. (Revisar el modelo de red y modelo de bienestar)
El modelo social recoge el contenido tradicional de la organización comunitaria del Trabajo
Social. Este modelo puso el acento inicialmente en la coordinación de los servicios sociales
de una determinada zona, para introducir posteriormente el desarrollo de programas y la
planificación en bienestar social: vivienda, salud pública y educación. Se trataba en busca
de poner en marcha diferentes técnicas racionales a los problemas, para que los
trabajadores comunitarios asuman un papel de especialista sino de líder u organizador. El
modelo Social enfatiza un proceso entendido en la resolución de problemas, tales como
delincuencia, vivienda, salud mental, entre otros. Se basa en los datos objetivos y
empíricos, los cambios se basan en teorías sociales y la información empírica. Tiene un
carácter más tecnocrático y se organizado desde la racionalidad.
El objetivo de este modelo es la realización de tareas y la asignación y distribución de los
recursos necesarios para la atención de las necesidades sociales de una determinada
comunidad o zona. Para ello, la estrategia utilizada es la confrontación, como en otros
modelos de trabajo comunitario con la colaboración con las entidades administrativas y
públicas. Es un modelo que se desarrolla desde las políticas y programas sociales, donde

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predomina el análisis del problema, la selección de estrategias, la definición de metas y la
provisión de servicios. Limitaciones Los límites de la comunidad pueden ser una
comunidad geográfica o una parte funcional o sector de población. La comunidad es vista
como organizada y con problemas particulares que solo le afectan a ella. La población es
considerada como receptora de servicios, activos consumidores, que no participan en la
determinación de la política y de la acción.
La planificación social es un modelo que recoge el contenido tradicional de la organización
comunitaria como método del Trabajo Social. Este modelo puso el acento inicialmente en
la coordinación de los servicios sociales de una determinada zona, para introducir
posteriormente el desarrollo de programas y la planificación en bienestar social: vivienda,
salud pública y educación. Se trataba de buscar y poner en marcha soluciones técnicas y
racionales a los problemas, por lo que el trabajador comunitario asume un papel de experto
y no tanto de líder u organizador. El modelo de Planificación Social enfatiza un proceso
técnico en la resolución de problemas, tales como delincuencia, vivienda, salud mental,
entre otros. Se basa en los datos objetivos y empíricos, los cambios se basan en teorías
sociales y la información empírica. Tiene un carácter más tecnocrático y se organiza desde
la racionalidad científica disponible
La estructura de poder está presente como patrocinador o controlador del profesional. Los
técnicos y las instituciones no son percibidos por la comunidad como integrantes de ella.
Los profesionales asumen un papel de expertos que dirigen el proceso, utilizando diferentes
estrategias de consenso o conflicto según el análisis del profesional respecto a la situación.
Autores Jack Rothman (nacido en 1927) es un sociólogo y trabajador social
estadounidense. Él es mejor conocido por su trabajo en la organización comunitaria dentro
del campo del trabajo social. Es autor de unos 25 libros y monografías y ha impartido
numerosas conferencias sobre problemas sociales y cambio social. Sus intereses principales
incluyen la pobreza, la desigualdad, el racismo y las relaciones multiculturales, la salud
mental y la participación comunitaria. 10 Jack Rothman, Ocupación sociólogo. El profesor
Rothman es reconocido a nivel nacional e internacional por "Tres modelos de práctica de la
organización comunitaria, Desarrollo de la Localidad, Planificación Social y Acción Social.

Diagnóstico rápido participativo

Por medio de una mesa redonda se Debilidades

conseguí con la comunidad las fortalezas
y las debilidades que aquejan a la
comunidad para buscar soluciones que
puedan llevarse cabo para solucionarlos

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  La comunidad cuenta con una  Poca participación y falta de interés
diversidad sociocultural. por parte de la comunidad.

 La mayor parte de los habitantes  Falta de ayuda por parte del gobierno
no cuenta con la educación para un correcto manejo de los
básica. programas y estrategias en salud.

 Las personas tienen el anhelo de  Poca educación

salir lo más pronto posible de la
 No se cuenta con el apoyo de entes de
institución en calidad de grave
control para los programas de
enfermedad.
promoción y prevención.
 No se interesa por participar en
 Drogadicción
los eventos y actividades sanas
para su salud.  Delincuencia.

 Hay regulares relaciones en la  Apatía

comunidad.
 Analfabetismo

 Desmotivación

Cuadro colaborativo

Nombre del Comunidad Resumen de ¿Cómo se

estudiante diagnostico visibilizan los
modelos en las
problemáticas
escogida? (revisar
el modelo de red
y modelo de
bienestar)

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Ana Milena Alfaro Para trabajar escogí El nombre de la . El modelo social
una comunidad de comunidad es Villa recoge el contenido
mujeres privadas de tradicional de la
Josefina son un grupo
la libertad de la organización
reclusión mujeres de de mujeres entre los 18 comunitaria del
Manizales a 68 años de edad las Trabajo Social. Este
modelo puso el
cuales están pagando
acento inicialmente
condenas de 2 a 20 años en la coordinación de
de cárcel por delitos de los servicios sociales
de una determinada
hurto, narcotráfico,
zona, para introducir
asesinato, inducción a la posteriormente el
prostitución, falsedad en desarrollo de
documento público programas y la
planificación en
La problemática que bienestar social:
principalmente afecta a
vivienda, salud
la comunidad es la
convivencia y la salud pública y educación.
comunitaria a nivel Se trataba en busca
físico, psicológico ya de poner en marcha
que son personas de diferentes técnicas
bajos recursos, nivel racionales a los
educativo precario y los
problemas, para que
estados de ánimo de
depresión, desengaño e los trabajadores
impotencia no permiten comunitarios asuman
manejar bien el tiempo un papel de
libre, los espacios especialista sino de
lúdicos dentro de la líder u organizador.
reclusión ya que hay El modelo Social
poco espacio para el
enfatiza un proceso
ejercicio físico, las
actividades lúdicas y no entendido en la
se cuenta con resolución de
profesionales de la salud problemas, tales
como psicólogos y como delincuencia,
psiquiatras dentro del vivienda, salud
centro carcelario. mental, entre otros.
También se observa que
Se basa en los datos
muchas de las personas
que están dentro de la objetivos y
reclusión tienen empíricos, los
problemáticas y traumas
9
 que no han podido cambios se basan en
superar y esto conlleva a teorías sociales y la
una agresividad, información
desorientación,
empírica. Tiene un
consumo de sustancias
psicoactivas que afecta carácter más
la convivencia dentro de tecnocrático y se
la institución. organizado desde la
Entre los factores racionalidad
psicosociales que
generan problemas en la
comunidad que se
deben intervenir están:
Drogadicción
Problemas psicológicos
Pocos recursos
económicos.
Falta de educación

fotos

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Bibliografia

Alberich-Nistal, T. (2008). IAP, Redes y Mapas sociales: desde la investigación a la

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redes.rediris.es/webredes/portularia/08.Tomas_Alberich_Nistal.pdf
Hernández, V. (2017) Unidad 1 - Manual de aplicación instrumentos para la realización del
diagnóstico psicosocial [OVI]. Recuperado de
Montero, M. (2006). Teoría y práctica de la psicología comunitaria: La tensión entre
comunidad y sociedad. Buenos Aires: Paidós, 201p. Recuperado
de: https://edisciplinas.usp.br/pluginfile.php/99022/mod_resource/content/1/2012-
PSICOSAUDE_LAS%20REDES%20COMUNITARIAS.pdf
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https://scielo.conicyt.cl/pdf/psykhe/v18n2/art05.pdf

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