El Plan de Auditoría Interna de Calidad Según ISO 9001

El Plan de Auditoría Interna de Calidad
según ISO 9001

La importancia de saber cómo preparar y ejecutar un Plan de Auditoría Interna de
Calidad según ISO 9001 ayuda a las organizaciones a poder llevar a cabo diversos
objetivos y tareas planificadas a través del Sistema de Gestión de Calidad (SGC).
Un Plan de Auditoría es elaborado por el responsable o líder de la realización de las

auditorías. Dicha elaboración es consensuada de acuerdo con el auditado y establece
una guía de los horarios y de las necesidades existentes de coordinación entre todas
las partes que intervienen.
Todo Plan de Auditoría tiene una serie de características que condicionan cómo se
conforma dicho Plan: el tipo de auditoría, el alcance y la complejidad.
La naturaleza del Plan es dinámica, lo cual significa que no se trata de un documento

estático e inamovible, sino que debe evolucionar acorde a las necesidades y el
contexto que una organización esté experimentando.
Antes de empezar la ejecución del Plan, todas las partes que intervienen deben
conocer el documento y deben de ser avisados de cualquier cambio que se quiera
realizar, ya que se debe llegar a un acuerdo por todas las partes para poder producirse el
mismo.
El Plan de Auditoría está compuesto por los siguientes elementos:
 Objetivos de la auditoría.
 Documentos y criterios de referencia.
 Alcance.
 Lugares donde se realizan la auditoría.
 Fechas, hora y duración de actividades.
 Responsabilidades y funciones de los miembros del equipo auditor.
 Recursos que se emplean.
 Identificación del representante auditado.
 Cualquier tipo de preparativo adicional necesario.
 Otra documentación de trabajo para la auditoría: listas de verificación, planes de
muestreo y formularios de recogida de información.
Cómo preparar un Plan de Auditoría Interno de Calidad
según #ISO9001CLIC PARA TUITEAR

Se debe tener en cuenta que todas las herramientas que se empleen persiguen el objetivo
de ayudar a desarrollar la auditoría, no de limitarla o de poner obstáculos.
Otro aspecto importante es recordar que todos los documentos de la auditoría deben
tratarse de una forma adecuada y guardarse durante todo el tiempo que sea necesario.
El realizar un Plan de Auditoría Interna de Calidad según ISO 9001 garantiza una serie de
ventajas y beneficios que afectan de forma muy positiva a las organizaciones,
destacando entre otras algunas como la identificación de fallos existentes en diferentes
procesos, el planteamiento de acciones correctivas y preventivas o la promoción de la
mejora continua en todos los procesos organizativos.
De la misma forma, un auditor interno de calidad debe ser un experto capacitado para
las planificaciones y desempeños de sus tareas correspondientes. Este experto es la
persona que conseguirá que el Sistema de Gestión de Calidad organizacional sea lo más
óptimo posible y estudiando la planificación y corrección de los diversos procesos y
departamentos de la organización, aplicando auditorías internas horizontales o
verticales según las necesidades dadas.
Si deseas saber qué tipo de formación y requisitos debe tener un auditor interno ISO
9001, te serán de ayuda estas Recomendaciones para ser un buen auditor interno ISO
9001.
Plantilla del Plan de Auditoría Interna de

Calidad según ISO 9001
Nos gustaría ofrecerte todos nuestros recursos para que puedas aprender con
nuestra Oferta Formativa y darte herramientas que puedan ayudarte, como es el caso de
nuestra Plantilla del Plan de Auditoría Interna de Calidad según ISO 9001.
Con la ayuda de esta plantilla gratuita puedes planificar el Plan de Auditoría Interna de
la Calidad según ISO 9001 de forma ágil y práctica, encontrándose recogido y detallado
en un único documento este Plan y estructurado gracias a una plantilla de diseño
profesional. Además, ayuda a conseguir un excelente Plan con un esfuerzo invertido
menor y que ayuda a agilizar el proceso hasta un 60%, suponiendo esto una
optimización considerable.
Accediendo al siguiente enlace puedes descargar gratuitamente la plantilla:
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Auditoría Interna de Calidad según 9001:2015>>
Finalmente, también dispones de otros artículos que te serán de ayuda, como es el

caso de 6 Consejos para realizar auditorías basadas en procesos [Parte 1] y 6 Consejos
para realizar auditorías basadas en procesos [Parte 2].
Qué es y cómo funciona un programa de

auditoría interna de calidad ISO 9001
Por EEE Artículos Tecnicos, Calidad, Destacado
Programa de auditoría interna de calidad

ISO 9001
Su organización ha logrado sobrevivir a la obtención de la certificación ISO 9001. El
Sistema de Gestión de Calidad se ha implementado y ahora, tal vez usted piense que es
posible tomar un descanso y permitir que ISO 9001 haga su trabajo. Grave error. Es este
el momento indicado para implementar un programa de auditoría interna de calidad
ISO 9001.
¿Qué es un programa de auditoría interna

de calidad ISO 9001?
Una auditoría es un proceso de verificación aleatorio, pero representativo, que nos
permite establecer la eficiencia o la veracidad de un sistema, información o
procedimiento. Por definición, una auditoría interna es aquella que es llevada a cabo por
personas que prestan sus servicios a la organización.
El primer paso es el establecimiento de una lista de chequeo que permita verificar

continuamente la evolución satisfactoria del sistema y la verificación continua del
cumplimiento de los objetivos.
El auditor, dentro de un programa de auditoria interna de calidad ISO 9001, identificará las
fallas del sistema, señalando el origen de tales fallas, y sugerirá las medidas correctivas a
tomar por parte de los encargados de la calidad en la organización con el fin de subsanar
los errores.
La principal característica de un auditor, que evalúe un sistema de calidad basado en ISO

9001 debe ser la objetividad. El auditor debe ser objetivo e imparcial, reportar sus
resultados a la alta dirección o al administrador de calidad de la organización y verificar el
cumplimiento de las medidas correctivas que aseguran la permanencia del sistema en el
tiempo y su eficacia.
¿Qué le exige la norma a un programa de auditoria

interna de calidad ISO 9001?
Planificación, constancia, seguimiento, objetividad e imparcialidad. El programa de
auditoría que evalúe la eficacia de ISO 9001 es en suma la reunión de todos los procesos
de auditoría que se dan al interior de la organización.
Para que la auditoría sea eficaz, debe tomar en cuenta, cierta información que es única
para cada organización auditada:
 Periodicidad de la auditoría
Por norma general, las organizaciones suelen auditar sus procesos por lo menos una vez
al año. Sin embargo, el programa de auditoría interna, tiene entre sus objetivos
evaluar procesos críticos para la calidad de la organización, y que deban ser auditados
con una periodicidad menor, con el fin de asegurar la eficiencia del sistema.
 Los cambios del sistema
ISO 9001 es una norma dinámica, diseñada para evolucionar con la organización. Esta se
ve afectada por cambios a diario, impulsados por nuevos requisitos de los clientes, los
proveedores, los asociados, etc. El Sistema de Gestión de Calidad, debe tener la
capacidad de adecuarse a esos cambios, siendo la auditoría interna, la herramienta
fundamental que permita identificar las modificaciones que debe tener el sistema.
Qué es y cómo funciona un programa de
#AuditoríaInterna de calidad #ISO9001CLIC PARA TUITEAR
Programa de auditoría interna de calidad

ISO 9001. Su importancia para realizar
correcciones y obtener mejoras
La primera función del programa de auditoría, y la más importante, es asegurar el
cumplimiento de los objetivos de los procesos determinados por la norma, verificando
que cumplan con los arreglos planificados, pero también convirtiéndose en una
herramienta eficaz en la búsqueda de métodos y procesos que puedan mejorar la
eficiencia del Sistema de Calidad.
Recordemos las razones por las que decidimos implementar un Sistema de Gestión de
Calidad. Un programa de auditoría interna nos ayudará a establecer una ruta de mejora
continua del sistema, verificable y sostenible.
Así, la auditoría se convierte en una herramienta que nos permite asegurar la permanencia
del sistema, en condiciones altas de funcionalidad y con resultados más que óptimos,
beneficiando a la organización, a sus asociados, clientes externos e internos y a la
sociedad a la que sirve.
Formación para auditores de calidad ISO

9001:2015
El Curso online Auditor Interno ISO 9001:2015 permite a los profesionales de la calidad
acceder a formación específica y realizar auditorías internas en sus organizaciones.
Además, esta formación cuenta con el aval de ERCA (European Register of Certificated
Auditors). Consulte las próximas convocatorias o póngase en contacto con nosotros y le
ayudaremos a resolver sus dudas.
https://www.escuelaeuropeaexcelencia.com/2017/02/programa-de-auditoria-interna-de-
calidad-iso-9001/
https://es.scribd.com/document/102662961/Auditoria-Control-Interno#download
http://www.auditoriainternadegobierno.gob.cl/wp-content/upLoads/2018/10/DOCUMENTO-
TECNICO-N-108-PLAN-ANUAL-DE-AUDITORIA.pdf

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Programa de auditoría interna de calidad

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