Lak Antibacterial

Estrategia de internacionalización para el Jabón Líquido: Lak Antibacterial de la empresa
Azul-K® S.A
Presentado por:
Camilo Montaguth Calderón
Carol Rodríguez Bravo
Laura Carolina Saavedra Cárdenas
Presentado a:
Mg. Jaime Enrique Sarmiento
Universidad Pontificia Bolivariana – Seccional Bucaramanga
Administración de Negocios Internacionales
Seminario de Investigación en Negocios Internacionales
Bucaramanga
22 de junio de 2015
ESTRATEGIA DE INTERNACIONALIZACIÓN - LAK LÍQUIDO ANTIBACTERIAL
TABLA DE CONTENIDO
Página
ANTEPROYECTO 5
1. PROBLEMA 5
1.1.Identificación del problema 5
1.2.Descripción del problema 5
1.3.Formulación del problema 5
2. JUSTIFICACIÓN 6
3. OBJETIVOS 7
3.1.Objetivo general 7
3.2.Objetivos específicos 7
4. CRONOGRAMA 8
DIAGNÓSTICO DE LA EMPRESA 9
1. ANÁLISIS DE COMPETITIVIDAD Y PRODUCTIVIDAD DEL SECTOR 10
1.1. Diagnóstico general del sector 10
1.2. Diamante de Porter 13
1.3. Las 5 fuerzas de Porter 21
2. DIAGNÓSTICO DE CAPACIDAD DE LA EMPRESA 23
2.1. Análisis de producción y capacidad productiva 24
2.2. Infraestructura física, personal, etc. 24
2.3. DOFA 28
2
3. ANÁLISIS FINANCIERO 29
3.1. Balance General 30
3.2. Estado de Resultados 30
3.3. Flujo de Caja 31
3.4. Endeudamiento 31
3.5. Liquidez 34
3.6. Rotación 36
3.7. Rentabilidad 38
4. DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO 41
4.1. Posición Arancelaria (Colombia) 42
4.2. Ficha Técnica 42
OPORTUNIDADES DE MERCADO 43
1. PRESELECCIÓN DEL MERCADO 43
1.1.Preselección de Mercados Potenciales 43

1.2.Selección del País Objetivo - México 54
2. ANÁLISIS DE MERCADO OBJETIVO (INTELIGENCIA DE MERCADOS) 59

2.1 Condiciones de acceso 59
2.1.1. Aranceles aplicados por México 60

2.1.2. Reglas de origen 61
2.1.3. Reglamentos técnicos y fitosanitarios 62
3
2.2 Evaluación y caracterización de los acuerdos vigentes 65

2.3 Competencia 69
2.4 Promoción 72
2.5 Precio 74
ESTRATEGIA DE INMERSION 79
1. COMERCIALIZADOR (CLIENTE) 80
2. PROPUESTA DE VALOR 81
3. POSIBLEE INVERSIONISTA 81
4. MARKETING – PROMOCIÓN 83
5. LOGÍSTICA 86
5.1.Transporte nacional en Colombia 86
5.2. Compañía de transporte marítimo 87
5.3. Ruta de exportación 88
5.4. Agencia de Aduna 89
5.5. Transporte nacional en México 90
EVALUACIÓN FINANCIERA Y CONCLUSIONES FINALES
1. COSTEO 92
2. FLUJO DE CAJA 92
3. TIR 93
4. VPN 93
5. PROYECCIÓN DE VENTAS 93
6. PAYBACK 93
7. CONCLUSIÓN 93
BIBLIOGRAFÍA 95
4
ANTEPROYECTO
1. PROBLEMA
1.1.Identificación del problema: Estrategia de internacionalización del producto

“Jabón Líquido: Lak Antibacterial”.
1.2.Descripción del problema
Actualmente la empresa no exporta sus productos en nombre propio, sino que

lo hace a través del sistema de maquila, por lo tanto se identifican oportunidades
de internacionalización a través del potencial que tiene la compañía. Por ejemplo
esta le fabrica a Unilever, a Procter & Gamble, a la marca Camay y Johnson &
Johnson.1
La compañía Azul-K® S.A desde los últimos diez años ha tenido un gran
potencial de crecimiento, ya que está utilizando uno de los parámetros
importantes en el modelo de empresa, que es no tener deudas, pues todos los
desarrollos e inversiones los hace con recursos propios.
Colombia cuenta con muchas oportunidades para exportar este producto por
medio de los Acuerdos Comerciales vigentes, con países de América, Europa y
Asia. Actualmente la posición arancelaria de este producto (340130) cuenta con
2
una balanza superavitaria de USD $ 3.614.000.
1
www.eltiempo.com/archivo/documento/MAM-1584790
2
http://www.trademap.org/Country_SelProductCountry.aspx?nvpm=3|170||||340130|||6|1|1|1|1||2||
5
1.3.Formulación del problema: ¿Cuál va ser la estrategia de internacionalización para

el Jabón Líquido: Lak Antibacterial?
2. JUSTIFICACIÓN
A través de este proyecto se busca determinar la mejor estrategia de

internacionalización para la expansión de la compañía, permitiéndole generar
mayores utilidades, mayor reconocimiento de la marca, y consolidarse en otros
mercados, aprovechando los acuerdos comerciales que tiene Colombia los cuales le
permiten ser más competitiva.
Actualmente, la tendencia clave en el sector de lavado de manos son los

productos que utilizan el poder de los extractos de origen natural que permiten
eliminar las bacterias y gérmenes. Previo a la consolidación de esta tendencia, los
extractos utilizados para el lavado de las manos priorizaban otros beneficios tales
como la hidratación y propiedades calmantes. Hoy, estas dos tendencias se han unido
para crear el producto más apetecido en el mercado, jabones naturales antibacteriales
que ofrecen las dos propiedades: extractos y aceites naturales que humectan y nutren
la piel y ayudan a combatir las bacterias.
Un hábito tan sencillo y cotidiano como lavarse las manos con agua y jabón
está generando un fuerte impacto en la salud y la economía. En salud, porque es
considerada la vacuna más barata contra enfermedades respiratorias e intestinales. Y
en el plano económico, porque está generando aumentos en ventas cercanos al 11%
para los productores y comercializadores de jabones en el país.
Se estima que cerca del 50% de los jabones que se venden en el mercado
nacional son antibacteriales y los demás solo cumplen una función cosmética. Sin
embargo, dos tendencias fuertes se observan en este mercado: un mayor interés de los
6
consumidores por tener productos más integrales y, por otro lado, una mayor
demanda de jabones líquidos.
Este cambio no solo representa mejoras en la salud y la calidad de vida de las
personas, sino también mayores ingresos para las compañías que participan en este
mercado, pues se trata de productos con mayor valor agregado.3
3. OBJETIVOS
3.1.Objetivo general: Identificar las oportunidades de internacionalización del

producto “Jabón Líquido: Lak Antibacterial” a través del potencial que tiene la
compañía Azul-K® S.A.
3.2.Objetivos específicos:
- Definir el mercado objetivo en el cual la compañía busca consolidar su

producto.
- Determinar las presentaciones del producto que se acoplen con las exigencias
del mercado objetivo.
- Identificar los principales competidores existentes en el mercado objetivo.
- Determinar el proceso logístico adecuado para garantizar la seguridad del
envío.
- Definir el precio de entrada del producto al mercado objetivo teniendo en
cuenta los costos de operación.
- Comparar los niveles de productividad y competitividad de la empresa a
escala internacional.
- Seleccionar la adecuada estrategia de promoción del producto en el mercado
objetivo.
3
http://www.dinero.com/edicion-impresa/negocios/articulo/jabones-liquidos-crecen-como-
espuma/106416
7
ACTIVIDADES / DÍA 3 4 5 6 9 10 11 12 13 16 17 18 19 20 22
Fase 1: Anteproyecto
Entrega del anteproyecto
Fase 2: Diagnostico de la empresa
Análisis de competitividad
y productividad del sector
Diagnóstico de capacidad
de la empresa
4. CRONOGRAMA
Análisis Financiero
Realizar la descripción de
la posición arancelaria del
producto.
Fase 3: Oportunidades de mercado
Preseleccion de Mercados
Potenciales
Selección de País
Condiciones de acceso
Evaluación y
8
caracterización de los
acuerdos vigentes
Competidores
Promocion
Precio
Fase 4: Estrategia de Inmersión
Proponer una estrategia de
inmersión al mercado
internacional de la
empresa.
Fase 5: Evaluación Financiera y Conclusiones finales
Evaluación financiera del
proyecto
Sustentacion Final
Preparación de la
sustentación final
Sustentacion Final
Bibliografia
DIAGNÓSTICO DE LA EMPRESA
Azul-K® S.A es una compañía 100% colombiana dedicada a la manufactura y

comercialización de productos de aseo personal, de las prendas y del hogar, vigente en el
mercado colombiano desde 1958.
Desde su constitución, se ha destacado por su capacidad y experiencia para generar
soluciones acordes a necesidades de sus clientes y consumidores logrando que sus marcas
sean reconocidas por su calidad, seguridad, funcionalidad y cumplimiento de la legislación
vigente y demás requisitos aplicables al negocio.
Azul-K® S.A. es reconocido además como una de las principales maquiladoras de jabón de
tocador del país.
MISIÓN Generar utilidades crecientes y beneficios para nuestros Accionistas, Empleados,

Proveedores, Clientes, Usuarios, Comunidad y Estado, a través de la manufactura de
productos de aseo hogar, cuidado de las prendas, cuidado personal y su comercialización
junto con la de otros productos; basados en una sólida Responsabilidad Social Empresarial.
VISIÓN Aumentar nuestra participación en el mercado Nacional e ingresar a otros mercados,

que generen mayor valor económico, logrando posicionar nuestras principales Marcas, entre
las primeras de alta recordación; llegando a ser una de las principales empresas en ventas de
productos de aseo hogar, cuidado de las prendas y cuidado personal y reconocida como una
Organización Socialmente Responsable.
AzulK ha logrado obtener todas las certificaciones exigidas por el gobierno para garantizar
su buen funcionamiento:
 INVIMA: Capacidad de Producción

 INVIMA: Buenas Prácticas de Manufactura Veterinarias BPMv
 ICA: Capacidad de Producción Higiene Doméstica
 ICONTEC: Certificación ISO 9001
9
1. Análisis de competitividad y productividad del sector:
1.1.Diagnóstico general del sector
Colombia es el quinto mercado de artículos de aseo en Latinoamérica. Las ventas

del sector aseo crecieron a una tasa de 6,9% entre 2000 y 2013 y se espera que a 2018
el éste alcance un crecimiento de 7,4% frente a 2013.
La actividad productiva en el sector ha tenido un crecimiento promedio anual del

9,9% desde el 2000. ANDI y de Aseo, 2012.
Los Productos de Aseo han sido catalogados como uno de los ocho sectores de clase
mundial, clasificada en la segunda área denominada Nuevos y Emergentes (clase
mundial).
10
Algunas de las ventajas para las Inversiones en el sector Cosméticos y Productos de

Aseo en Colombia, incluyen la consolidación del eslabón de ingredientes naturales,
la existencia de una política de Gobierno para el desarrollo comercial de la
biotecnología, una dinámica representativa del mercado y la posibilidad de
aprovechar el país como plataforma exportadora, entre otros.4
 Creciente participación de las mujeres en el mercado laboral, con una

composición del 42%. DANE, 2013.
 En Colombia el número de mujeres gerentes excede a países de Latinoamérica
y a algunas naciones como Canadá, Reino Unido, Alemana, Japón y Francia.
 El consumo por parte de los hombres y adolescentes viene creciendo. Se
espera que en 2015, el mercado masculino esté participando con el 25% de la
torta y en 2016 el de adolescentes llegue al 10%. Revista Dinero.
 Disponibilidad de mano de obra calificada para la investigación y producción
con más de 130.000 profesionales y técnicos disponibles para el sector de
cosméticos y artículos de aseo. Observatorio Laboral, 2013.
 El país cuenta con más de 300 empresas de empaques para cosméticos. BPR
Benchmark, 2013.
 Colombia hace parte de los 17 países mega-diversos del mundo y cuenta con
la mayor biodiversidad por kilómetro cuadrado, posicionándose como
potencia global; alberga alrededor del 10% de la biodiversidad del planeta y
el 7% de la selva amazónica pese a representar el 0,7% de la superficie
continental mundial.
 Legislación adecuada para la implementación de la investigación y desarrollo
en el sector. Protección de la propiedad industrial otorgando una exclusividad
de 20 años a titulares de patentes. SIC, 2012.
 Entre 2010 y 2013 las exportaciones de cosméticos y artículos de aseo
aumentaron en un 17,6% CAGR y ocho veces desde 2000. Existen altas
4
http://www.inviertaencolombia.com.co/sectores/manufacturas/cosmeticos-y-productos-de-aseo.html
11
posibilidades de mantener esta tendencia gracias a los acuerdos comerciales

vigentes y próximos a suscribir. DANE, 2014.
Visión del sector:
En el 2032 Colombia será reconocida como un líder mundial en producción y

exportación de cosméticos, productos de aseo del hogar y absorbentes de alta calidad
con base en ingredientes naturales.
Para lograr esto Colombia:
 Será competitivo en costos y en agilidad para producción

 Ofrecerá productos diferenciados por su calidad, sus propiedades benéficas y
la inclusión de ingredientes tradicionales
 Habrá desarrollado y difundido una reputación en calidad en producción y
mercadeo de productos cosméticos y de aseo
Con base en esta estrategia, Colombia quintuplicará el tamaño del sector hasta
llegar a un mercado de al menos US$ 15.4 mil millones, y multiplicará sus
exportaciones al menos 7.0 veces hasta llegar a exportar el 27% de su producción.5
En estos 3 años se han invertido más de US$ 300 millones en nuevas

producciones, centros de distribución y ya hay 2 importantes empresas que han
decidido colocar en el país sus centros de innovación y desarrollo. Así se encuentran
los principales competidores potenciales del sector:
 Belcorp: Centro de investigación y desarrollo con una inversión de aprox.

US$10 mill y más de 200 investigadores.
 Yanbal: Inauguró en 2010 centro de distribución por US$25 mill, aprox 350
empleos directos.
 Henkel: Nueva planta de producción por aprox US$ 8 mill.
5
file:///C:/Users/negocios/Downloads/foro_farmaceutico-agosto-2012.pdf
12
 Procter and Gamble: Inversión en 2010 en centro logístico en Antioquia por

US$ 25 mill y alrededor de 400 empleos directos y 800 indirectos.
Adicionalmente, expandió su planta de producción de jabón líquido en
Medellín con una inversión de US$ 20 mill y generación de 50 empleos.
 CPL Aromas: Aumentó la capacidad de su planta actual por US$ 2.500.000.
 Unilever: Inversión en 2012 por US$ 100 mill en construcción de una planta
para la producción de detergentes en el Valle del Cauca. Generación de 500
empleos.
 Nuevas plantas de empresas nacionales como Hada, M y N, Laboratorios
CDE.
Rivalidad en cuanto a productos de Jabón Líquido antibacterial:
Neko – Palmolive – Protex – Johnson & Johnson – Dettol – BacteriON – Jabones

fabricados por los principales almacenes de cadena, entre otros.
1.2. Diamante de Porter
CONDICIONES SECTORES ESTRATEGIA, CONDICIONES

DE LA CONEXOS Y DE ESTRUCTURA Y DE LOS
DEMANDA APOYO RIVALIDAD FACTORES
Gran sofisticación El gobierno
de los colombiano se
La competencia se
consumidores a Industrias que propuso una
da por
nivel mundial, ya utilizan los meta de exportar
diferenciación de
sea por su productos y basan $40,000
productos y
exigencia hacia su negocio en el millones de
posicionamiento
productos naturales cuidado natural y dólares, donde al
de marca más que
o productos que la satisfacción. menos el 45%
por precios.
sean sea productos y
multifuncionales. servicios de alto
13
valor, mejorando
la
competitividad
del país
mediante el
aprovechamiento
de las
oportunidades de
la economía
global.
El Gobierno se ha Disponibilidad
convertido en un de mano de obra
sector de apoyo calificada para la
debido a que el investigación y
La demanda exige sector del Aseo fe producción, con
productos de uno de los Infraestructura, más de 130.000
marcas primeros en maquinaria y profesionales y
posicionadas, esta firmar un desarrollo de técnicos
es la gran tendencia Convenio de productos propios disponibles para
en consumo del Competitividad colombianos. el sector.
sector. con el Gobierno,
dentro del marco
de la Política
Nacional para la
Productividad.
Exigencia de los Programas de Traslado de Existe alta
consumidores por lucha contra la grandes líneas de posibilidad de
productos falsificación y el producción, mantener esta
innovadores, contrabando a algunas a otros tendencia
diferenciados y través de la acción países y otras gracias a los
14
principalmente conjunta de la dentro de acuerdos

naturales. DIAN, el Invima Colombia, por lo comerciales
y las empresas, cual es un sector vigentes y
acompañados de atractivo para la próximos a
campañas, inversión suscribir.
legislación y extranjera debido a
operativos, y su dinamismo.
aumento de las
exportaciones,
diversificando
productos y
mercados.
Convenio de Según el
Competitividad del INVIMA en
Gobierno, dentro Colombia
del marco de la operan alrededor
Política Nacional de 400 empresas
para la de este tipo, pero
Aparición constante Productividad, solamente 10
de nuevos nichos cuyos aportes más concentran el
de mercado que Apoyo de la Andi destacados entre 65% de la
exigen empresas a través de la avances en materia producción.
con gran capacidad Cámara Sectorial. de legislación
de especialización sanitaria,
y diferenciación. eliminando
esquemas de
vigilancia previa,
pasando esquemas
de vigilancia
posterior y
armonizando la
15
Legislación en la
Comunidad
Andina a través de
la decisión 516, lo
que ha facilitado el
acceso de los
productos
colombianos a
estos mercados.
La estrategia de las
empresas
nacionales en el
mercado nacional
ha sido tener buena
calidad a precios
accesibles.
El crecimiento del
sector supera el
crecimiento
promedio de la
industria.
La estructura
empresarial va
desde empresas
artesanales hasta
aquellas que
utilizan tecnología
sofisticada.
16
ASEO US$ MILLONES
AÑO 2000 2012
PIB (Ex - Factory) Fuente: DANE, Cálculos ANDI 1. 301 3.713 Casi 3 veces
MERCADO ( A precios de mercado) Fuente:

Euromonitor, Cálculos ANDI 2.644 7.346 2,8 veces
EXPORTACIONES (FOB) Fuente: DANE. No incluye

las exportaciones hechas desde zona franca 113 880 7,8 veces
Tasa de Apertura Exportadora TAE (Porcentaje de la

producción colombiana que se exporta) Fuente: DANE,
Cálculos ANDI 8,6% 23,7% 2,7 veces
IMPORTACIONES (CIF) Fuente: DANE 74 647 8,7 veces
De negativa
BALANZA COMERCIAL Fuente: DANE (9) 233 a positiva
EMPLEO DIRECTO Fuente: DANE 19.759 33.355 1,7 veces
EMPLEOS INDIRECTOS Fuente: Cálculos ANDI 56.313 95.063 1,7 veces
OPORTUNIDADES DE INGRESO Venta Directa:

WFDSA, Cálculos ANDI 350.000 1.000.000 2,85 veces
Si bien el sector en Colombia se ha venido desarrollando rápidamente y se

nota un crecimiento considerable de la cantidad de empresas existentes, la
concentración en tan solo un 10%, refleja el nivel de competitividad necesario para
sobrevivir en el mismo.
17
En Colombia, los esfuerzos de varias entidades oficiales y privadas están

puestos en este sector, debido a que en sí éste es una fuente de modernización,
innovación y competitividad, mezclado con la gran ventaja competitiva de Colombia
que es la existencia de productos naturales en cada rincón del país. Por esta razón, se
ha venido generando oportunidades para la sofisticación del sector y mejoramiento
de la productividad con el fin de lograr una mayor penetración de los mercados
internacionales y competir con las grandes firmas y marcas multinacionales
dominantes en los mercados mundiales.
La estructura empresarial de la cadena del sector en Colombia ha presentado

variaciones por cambios en la demanda, la oferta en este sector está concentrada en
un pequeño número de empresas, lo que representa una estructura de mercado tipo
oligopólico, por lo tanto los precios y el nivel de producción se ven influenciados por
este reducido grupo de oferentes. Según el INVIMA en Colombia operan alrededor
de 400 empresas de este tipo, pero solamente 10 concentran el 65% de la producción.
La caracterización empresarial de la industria de cosméticos en Colombia es

compleja por la diversidad de productos que se elaboran, diversidad de insumos, usos
y procesos productivos. Por esta razón las empresas que participan en este sector van
desde las artesanales hasta las que emplean tecnologías sofisticadas para sus procesos
productivos, las empresas de capital extranjero como Colgate-Palmolive, Procter and
Gamble Colombia Ltda., Johnson and Johnson de Colombia S.A., Bell Star y Pro
Nova Ltda. (Avon) son las más importantes en este sector, y las empresas nacionales
que son de mediano tamaño se enfocan principalmente en productos de maquillaje y
tratamientos para cabello y piel. Dentro de este grupo de empresas nacionales se
destacan Prebel, Capill’france S.A., Laboratorios de Cosméticos Vogue S.A. y
Mercantil de Belleza, S.A., entre otras, las cuales concentran su estrategia en buena
calidad a precios accesibles para los mercados populares vendiendo en volumen.
Tanto el grupo de empresas nacionales como filiales de empresas extranjeras
importan la mayoría de sus insumos.
18
Los procesos productivos en la producción de cosméticos son variados y

generalmente de baja complejidad tecnológica, de manera general, los procesos son
la mezcla de materias primas y ensamble, para lo cual se usan molinos, mezcladoras,
moldeadoras y compactadoras, entre otros. Para los empaques existe cierta
tecnificación y automatización aunque el empaque manual sigue siendo utilizado por
estas empresas.
El sector en Colombia no ha tenido una orientación hacia el comercio exterior

desde sus inicios, solo después del proceso de apertura económica el flujo comercial
en importaciones y exportaciones del sector ha crecido de manera importante
atrayendo inversión extranjera, lo cual se vio impulsado ya que este sector fue uno de
los primeros en suscribir un convenio de competitividad con el gobierno dentro del
marco de la política nacional para la productividad. La producción nacional de
cosméticos cuenta con grandes fortalezas para competir con las mercancías
importadas por los bajos costos de mano de obra, redes de comercialización interna
y elementos de diferenciación de sus productos.6
El gobierno colombiano se propuso una meta de exportar $40,000 millones de

dólares, donde al menos el 45% sea productos y servicios de alto valor, mejorando la
competitividad del país mediante el aprovechamiento de las oportunidades de la
economía global y cambiar nuestra oferta exportable, logrando así el crecimiento del
empleo y de la economía.7
Oportunidad en producción, investigación y desarrollo y centros logísticos:8
 Existencia de más de 300 empresas de empaques cerca a la ubicación

geográfica
 Legislación adecuada para la implementación de la investigación y desarrollo
en el sector. Protección de la propiedad industrial otorgando exclusividad en
20 años a titulares de patentes
6
www.compite.com.co/site/wp.../11/CPC_INC2013-2014-Informe.pdf
https://colaboracion.dnp.gov.co/CDT/.../Documento_FEM_2014.pdf
7
http://www.andi.com.co/cica
8
http://www.inviertaencolombia.com.co/sectores/manufacturas/cosmeticos-y-productos-de-aseo.html
19
 La mayor participación en ventas al exterior genera el segmento de los

productos, así como los importantes centros de distribución en Latinoamérica.
 Disponibilidad de mano de obra calificada para la investigación y producción,
con más de 130.000 profesionales y técnicos disponibles para el sector.
 Entre 2000 y 2013 las exportaciones de artículos de aseo aumentaron 7 veces
 Existe alta posibilidad de mantener esta tendencia gracias a los acuerdos
comerciales vigentes y próximos a suscribir.
Apoyo del ministerio de industria y comercio dado en el foro farmacéutico del 2012
con integración para incentivos del crecimiento del mercado donde se optan con:
 Capital humano especializado en uso sostenible de la biodiversidad y

biotecnología.
 Reglamentación de la Decisión Andina 391 de Acceso a Recurso Genético.
 Infraestructura de laboratorios y buenas prácticas en ensayos para insumos de
la industria.
 Puesta en marcha de la Dirección de Aseo del Invima.
 Impulso al tema de innovación dentro de las empresas del sector, para ofrecer
ideas y productos innovadores, que se diferencien en los mercados.
 Acompañamiento a los empresarios en misiones comerciales, ferias, macro
ruedas que les permitan conocer las tendencias de los nuevos mercados, hacer
contactos comerciales y abrir expectativas de negocio.
Algunas cifras:
 El 4% de la producción industrial
 El 5% del valor agregado industrial
 El 4,6% del empleo generado por la industria
 El crecimiento en ventas anual entre 2000 y 2012 es de 12% anual.
 Valor agregado por trabajador 112% del promedio de la industria.
 El crecimiento promedio anual de las exportaciones entre 2000 y 2012 es del
21%
20
 Exportaciones TLC con Canadá Agosto 2011 – Julio 2013: US$, 2,8 millones
vs US$207 mil en periodo similar antes de entrar en vigencia.
 Exportaciones TLC USA Mayo 2012 – Julio 2013: US$11 millones con un
crecimiento del 104,3%
 Inversiones entre 2010 a 2012 más de US$300 millones - Dentro de los que
se pueden compartir están los nuevos centros de distribución de P & G,
Unilever, Yanbal y Avon, El centro de Innovación y Desarrollo de Kimberly,
Las ampliaciones y nuevas plantas de Yanbal, Belcorp, Unilever, Johnson &
Johnson, Hada, Scalpi, Sammy, Laboratorios M y N, Laboratorios CDE,
Farmapar, entre otros. La Compra de Vogue por parte de Loreal y la iniciación
de maquila en el país por parte de Natura y entre 2012 y 2014 vse están
construyendo la nueva planta de Unilever en Yumbo con una inversión de
US$ 90 millones, en nuevo centro de distribución de Belcorp en Tocancipá
con una Inversión de US$25 millones, más la nueva ampliación de planta con
una inversión de US$68 millones.9
1.3. Diagnóstico de las 5 fuerzas
 Rivalidad entre los competidores:

Hoy en día la industria de jabones en general no tiene una empresa dominante en
el sector, por ende la rivalidad entre competidores es alta, y los consumidores se están
guiando por mejores estándares de calidad, mejores precios, acogida a nivel local y
consumo en ventas, lo que hace que cada empresa ofrezca una diversificación en el
producto diferenciándose de las demás, donde el cliente tiene la tarea de escoger el
más adaptado a sus necesidades. No obstante, muchas empresas permanecen en el
mercado más que todo por la diversificación de su portafolio y la innovación con
nuevos productos.
9
https://www.ptp.com.co/documentos/Plan%20de%20Negocios%20Cosmeticos%20y%20Aseo.pdf
21
Por ejemplo en el sector lo que sobresale es la diferenciación y posicionamiento

que han logrado los productos de algunas empresas extranjeras, por la fortaleza en la
innovación en productos naturales, amigables con el ambiente y la durabilidad de los
mismos.
Así pues se puede decir en conclusión que la rivalidad entre competidores se

genera por el posicionamiento de la marca, precios accesibles y productos de calidad
y durabilidad, asi como el desarrollo de nuevas tendencias.
 Amenaza de ingreso de nuevos competidores:

En los últimos años, han aparecido algunas nuevas empresas en el sector debido
a que tienen un gran desarrollo tecnológico lo que agrede a las locales que no cuentan
con el cubrimiento de la demanda en cuanto a las barreras tecnológicas y es común
que nazca una competencia.
Estas empresas tienen la posibilidad de hacer inversiones de tipo promocional y

de mercadeo, así como investigación y desarrollo que les permita un excelente
desarrollo de marca que haga que las mantenga a un nivel acorde del sector.
 Amenaza de productos o servicios sustitutos:

En el sector no se presenta mayor amenaza frente a otros sectores, productos o
servicios; pero se cuenta con una gran amenaza ligada a las tendencias y
diversificación de los productos de la competencia. Por ejemplo, en el caso del jabón
líquido, ya se está mostrando una idea multifuncional que se convierte en atractivo,
ya que no solo ofrecen humectación en la piel, sino también combaten las
enfermedades que hay en el ambiente y se acumulan en nuestras manos y cuerpo,
además de sus aromas y otro tipo de usabilidad.
22
 Poder de negociación de los proveedores:

No se está viendo una presión por parte de los proveedores ya que a veces las
mismas empresas proveen los mismos insumos o en efecto son de fácil obtención en
el mercado por la experiencia y las buenas prácticas para conseguir los mismos.
Se podría decir que la mayoría de empresas importan sus insumos en cuanto a la

calidad del empaque, ya que es más factible conseguirlo en otros mercados a mejores
precios y a mejor calidad. No obstante, los jabones líquidos, hablando especialmente
del uso de extractos y productos naturales; en estos casos, es difícil acceder a algunas
localidades con contienen tribus indígenas u otros grupos para la obtención de dichos
productos de la naturaliza, así pues se han tenido que hacer alianzas con algunas
empresas provenientes de Perú o Brasil que los poseen y hace más fácil el
intercambio.
 Poder de negociación con los clientes:

Se manejan productos muy bien posicionados en cuanto a marca y en los
segmentos más populares donde se encuentran productos sin marca o de marcas sin
posicionamiento, se consolida el precio bajo, más que las exigencias o poder de los
clientes. Estas últimas conllevan a estar innovando constantemente y diversificando
el portafolio, ya que el mundo es cambiante y las generaciones también. Así el cliente
está acostumbrado a pagar un buen precio por un producto diferenciado y de calidad,
ya que el poder de negociación se centra en el factor de su contenido y la producción
natural.
2. DIAGNÓSTICO DE CAPACIDAD DE LA EMPRESA
Desde sus inicios Azul-K® S.A se ha destacado como socio estratégico de todas
aquellas empresas que le han confiado el desarrollo de productos especiales. Entre sus
clientes se encuentran multinacionales, empresas especializadas en cosmética, jabones
dermatológicos, jabones para bebés, cadenas de supermercados y jabones veterinarios.
23
2.1. Análisis de producción y capacidad productiva
Capacidad de producción  5.000 toneladas mensuales de todos sus productos.
Después de la adquisición de una planta de producción con tecnología italiana, el

propósito de la industria es pasar de una participación en el mercado nacional, en todo
el volumen de los productos, del 7 por ciento a entre el 12 y 14 por ciento, en los
próximos tres años.10
2.2. Infraestructura física, personal, etc.
Azul k tiene la capacidad para producir diferentes tipos de jabón y subproductos

como la glicerina, posee plantas para la fabricación de detergente en polvo con un
ampliado centro de distribución logística que pasó de 800 a 9.000 metros cuadrados,
de los cuáles 1.500 están destinados para oficinas. Modernización en infraestructura
competitiva y en capacidad de producción que va de la mano con las proyecciones
que tiene Azul-K® S.A de alcanzar crecimientos en ventas de entre 7% y 10% anuales
para la próxima década y de paso, aumentar su participación en el mercado que oscila
entre 12% y 14%. También tiene una planta para el tratamiento de la glicerina, una
planta de secado al vacío para la producción continua del jabón y su sede principal se
encuentra en Bogotá.
La compañía pone a disposición de sus clientes institucionales toda su

infraestructura, sistema de calidad con Certificación ISO 9001 versión 2000 y
experiencia para garantizar la entrega oportuna de un producto 100% conforme con
los requerimientos de los mismos.
10
http://www.portafolio.co/negocios/azulk-un-pequeno-jabones-que-quiere-crecer-los-tlc
24
Esto significa asesoría en el desarrollo, control estricto de los procesos, política

de costos abiertos y comunicación constante con el cliente para monitorear sus
necesidades de abastecimiento. Permítanos conocer sus necesidades para poder
asesorarlo.
Desde 2005, dispone de la más moderna tecnología en finalizado de jabones de

tocador disponible en Latinoamérica.11
En procesos de renovación de infraestructura y capacidad instalada invierten entre

el 20 y el 30 por ciento de las utilidades. Sintonizados con la preocupación por
proteger el medio ambiente, Azul-K® S.A en los últimos cuatro años ha realizado
inversiones por 500 millones de pesos en tratamientos de aguas residuales,
combustibles más limpios y manejo de residuos.12
En el año 2012 la compañía Azul-K® S.A hizo una inversión de 15 millones de

dólares, que contempló la ampliación de su planta para la elaboración de detergente
en polvo, y un centro de acopio con la última tecnología. La fábrica le permitirá pasar
de producir en un mes 1.000 toneladas de detergente en polvo, a unas 2.000 toneladas,
con lo cual completaría 5.000 toneladas al mes de todos sus productos. El centro de
logística que construyeron en las inmediaciones del aeropuerto Eldorado de Bogotá,
desde donde centralizan toda la operación de distribución para el resto del país, se
trata de una bodega de 14.000 metros cuadrados, dotada con la última tecnología en
almacenaje, de los cuales 1.500 son para oficinas. Tienen bodegas regionales en Cali,
Medellín, Pereira, Bucaramanga y Barranquilla, y ahí atienden zonas cercanas a esas
ciudades capitales.
Azul-K® S.A. atiende directamente canales de distribución detallistas, mayoristas

y grandes superficies en la mayor parte del territorio nacional. Cuenta con un equipo
de ventas y mercaderismo enfocado a la satisfacción de los clientes y al desarrollo de
una relación comercial ganar-ganar.
11
http://www.azulk.com.co/servicios.html
12
http://www.elespectador.com/impreso/cuadernilloa/negocios/articuloimpreso-el-jabon-dura-y-dura
25
Brinda asesoría en la gestión del punto de venta, así como el respaldo necesario
para lograr la exhibición de los productos que resulte más efectiva. Para mayor
efectividad Azul-K® S.A., realiza sus despachos de mercancía desde 6 puntos en el
país.13
BOGOTÁ:
Sede principal de Azul-K® S.A. Lugar en donde se fabrican los productos de
la compañía, son remitidos al Centro de Logística Azul-K Eldorado y después a las
bodegas regionales.
Realiza despachos directos a clientes de Bogotá D.C y municipios de
Cundinamarca, Boyacá, Meta, Tolima, Huila, y Caquetá.
Empleos directos  990 empleados aproximadamente.

Empleos indirectos  4000 empleados aproximadamente. 14
La compañía cuenta con una gran trayectoria en la elaboración de productos para

otras Compañías como UNILEVER ANDINA, PROCTER &GAMBLE, JOHNSON
& JOHNSON, RECKITT BENCKISER, COLSUBSIDIO y PRODUCTOS TAPA
AMARILLA de Venezuela entre otras.
Des pues de que la Compañía adoptó la Teoría De Restricciones como filosofía

de trabajo en todas sus tareas. Aplicó un método para garantizar la mejora continua,
definió unos medidores e indicadores claros para evaluar su desempeño y utilizó
estrategias poderosas para lograr una ventaja competitiva en el mercado. Esto le
permitió obtener logros como:
- Amplia distribución y presencia en las zonas atendidas: La compañía ha

acelerado notablemente su desarrollo comercial ampliando su red de
distribución.
13
http://www.azulk.com.co/cobertura.html
14
http://www.portafolio.co/negocios/azulk-un-pequeno-jabones-que-quiere-crecer-los-tlc
26
- Ventas y producción equilibradas a lo largo del mes por manejo de

amortiguadores: Se han desarrollado varios proyectos para
MODERNIZAR LA PLANTA DE PRODUCCION logrando, en 5 años,
duplicar el número de kilos producidos.
- Crecimiento en la participación de mercado que demuestra la aceptación
de los productos por parte del consumidor final: La Compañía ha
desarrollado su portafolio de productos para ser competitiva dentro del
mercado. Hemos pasado de fabricar 90 referencias diferentes en el año
2001 a más de 122 en el año 2011.
- Estructura organizacional más plana que permite la rápida toma y ejecución
de decisiones.
- Generación de Empleo (directo)
- Negociaciones equilibradas con los clientes y precios ordenados en el
mercado.
- Incremento en el número de clientes con compra por mes del 50% al 85%
sobre la base de clientes activos.
- Reducción de la incertidumbre respecto a la cartera y el recaudo.
- Mejora sustancial en el desempeño financiero ganando credibilidad frente
a bancos y otras entidades.
- Confianza de los proveedores.
- Cambio radical en la percepción de los accionistas frente al desempeño de
la Compañía.
- Utilidades crecientes: Hemos incrementado sustancialmente el valor de las
ventas y logrado, durante los últimos 3 años, generar mayores utilidades.
27
2.3. DOFA
 Debilidades:
- Liderazgo caracterizado por posicionamiento de marca
- Azul-K® S.A aún no abarca mercados internacionales los que actualmente la
mayoría de sus competidores tienen un buen posicionamiento y
reconocimiento de marca
- La compañía y sus productos aun no tienen un gran reconocimiento en el
mercado.
 Oportunidades:
- Mercado altamente competitivo con un gran número de pequeños nichos
- Mercado con alta potencia de crecimiento
- Gran acogida parte de los consumidores
- Azul-K® S.A cuenta con una larga trayectoria en el mercado de casi 60 años.
- La firma de tratados de libre comercio le permitirán llevar sus productos a otros
mercados.
- Es un mercado que cuenta con el apoyo del gobierno con políticas para el
desarrollo comercial de biotecnología.
 Fortalezas:
- Azul-K® S.A se caracteriza por ser una empresa muy versátil e innovadora,
buscando reinventar sus productos y servicios de estos mismos.
- Inversión directa en maquinaria de última tecnología y un equipo de trabajo
bien capacitado.
- Cuenta con varios centros de acopio en el país lo que le permite abarcar una
mayor área de distribución, reduciendo de igual forma tiempos de entrega
permitiéndole tener una ventaja competitiva.
- La Compañía maneja precios más accesibles sin dejar a un lado la calidad el
producto.
28
- La composición de la mayoría de sus productos son recursos naturales.
 Amenazas:
- El uso del gel antibacterial, el cual se considera un producto sustituto, ya que
el consumidor puede adquirir un jabón común que cumpla la función principal
de limpieza, y luego usar gel antibacterial para eliminar gérmenes y bacterias.
- Alta rotación de productos, tendencia a un acelerado lanzamiento de nuevos
productos por las exigencias del mercado
- El mercado de la fabricación de productos para el aseo es demasiado grande y
cuenta con empresas fabricantes con gran recorrido y reconocimiento.
- En la actualidad, las empresas productoras de jabones para tocador deben
cancelar un arancel por el uso del Aceite de Palma; hecho que les preocupa
significativamente ya que este es la materia prima del producto.
- La compañía no posee reconocimiento alguno a nivel internacional
3. ANÁLISIS FINANCIERO15
Ventas Netas:
15
http://site.securities.com/login.html?sv=BCK&pc=ZZ&error_code=
29
3.1 Balance General
3.2 Estado de Resultados
30
3.3 Flujo de Caja
3.4 Endeudamiento
ENDEUDAMIENTO
75.68% 74.00%
80.00% 72.14% 71.53% 71.73%
70.00%
60.00%
46.46% 43.81% 45.39% 46.08%
50.00% 43.15%
40.00%
30.00%
20.00%
10.00%
0.00%
2010 2011 2012 2013 2014
Azul K Sector
31
La compañía Azul-K® S.A tuvo un promedio de 73% en el nivel de

endeudamiento en los últimos 5 años, el cual es considerablemente mayor al del
sector, siendo este de 45%. Esto quiere decir que la participación de los acreedores
sobre el total de los activos es del 73% el cual podría ser muy riesgoso.
APALANCAMIENTO
350.00% 311.26%
284.60%
300.00% 258.90% 251.21% 253.78%
250.00%
200.00%
150.00%
75.89% 86.71% 77.66% 82.70% 85.47%
100.00%
50.00%
0.00%
2010 2011 2012 2013 2014
Azul K Sector
Por cada peso en el patrimonio de la empresa, aproximadamente 2,7 están

comprometidos con acreedores, este indicador demuestra que la compañía está muy
endeudada, lo cual puede ser por las inversiones que ha hecho en la nueva planta de
fabricación y de la bodega de almacenamiento.
32
PASIVO TOTAL / VENTAS

60.00%
47.86%
50.00% 43.40% 43.13% 45.25%
42.54%
40.00%
40.26% 40.35%
36.09% 35.66% 39.08%
30.00%
20.00%
10.00%
0.00%
2010 2011 2012 2013 2014
Azul K Sector
PASIVO CORRIENTE / PASIVO TOTAL

90.00% 83.74% 81.75% 80.71% 83.92%
79.77%
80.00%
70.00%
60.00% 66.76% 72.71%
50.00% 57.26% 60.94%
53.34%
40.00%
30.00%
20.00%
10.00%
0.00%
2010 2011 2012 2013 2014
Azul K Sector
La situación actual de la empresa es riesgosa, ya que están muy endeudados,

sin embargo esto se debe a las inversiones que ha realizado últimamente, las cuales
tiene como objetivo aumentar la producción y ventas, entonces cuando estás
empiecen a funcionar, se verán reflejadas en los ingresos operacionales de la
compañía.
33
3.5 Liquidez
RAZÓN CORRIENTE
1.6 1.44
1.31 1.36 1.31
1.4 1.27
1.2
1.2 1.04 1 0.98 0.94
1
0.8
0.6
0.4
0.2
0
2010 2011 2012 2013 2014
Azul K Sector
Podemos observar que el sector tuvo una variación en donde la liquidez de la

compañía dejo de ser la suficiente para poder cubrir con los gastos a corto plazo, esto
en cuanto a la compañía Azul-K® S.A podemos concluir que se presentó a causa de
la alta inversión que ha tenido para sus fábricas y maquinaria, en los últimos años.
Podemos ver que en relación con el sector, para el año 2010 la compañia por cada $1
de obligaciones, contaba con una liquidez para cubrir sus deudas a corto plazo de $1,2
mientras que el sector por cada $1 contaba con $1,44 para cubrirlos. Mientras que
para el 2014 la empresa ya no cuenta con la capacidad inicial de cubrirlos.
34
PRUEBA ÁCIDA
1.4 1.2
1.2 1.04 1
0.92 0.96
1
1.03
0.8 0.93 0.94
0.6
0.66
0.4 0.6
0.2
0
2010 2011 2012 2013 2014
Azul K Sector
Analizando la capacidad de pago de pasivos corrientes, observamos que tanto en

el sector como en la empresa Azul-K® S.A no se cuenta con la capacidad de hacer la
liquidación de esto pasivos, sin recurrir a la venta de sus inventarios, es decir, que en
ambas partes la estabilidad en el pago de pasivos corrientes esta aun dependiendo de
la venta de los inventarios que posean.
La liquidez que se presenta analizando la situación que nos expone tanto la compañía
como el sector en general es que en los dos casos los pasivos corrientes se cubren de
manera en que no queda un disponible significativo para destinar en otras obligaciones
de igual manera vemos que en ambos casos las empresas se mantienen obligatoriamente
con la venta de inventarios, aun no cuentan con la capacidad de llegar a un cazo de
liquidación sin tener que recurrir a los anteriores mencionados.
35
3.6 Rotación
ROTACIÓN DE CARTERA
70
58
60 55 54 53
50
50
51
40
42 42 41
30
20
10
0
2010 2011 2012 2013 2014
Azul K Sector
La rotación de cartera de la compañía ha ido aumentando en los últimos dos

años, llegando a 53 días, lo cual quiere decir que la empresa se demora 53 días en
recuperar su cartera. En comparación con el sector, la compañía está en el mismo
nivel del indicador, por lo tanto no se considera algo negativo, pero teniendo en
cuenta que en el año 2010 era de 42 días, se podría analizar qué factores hicieron que
esta aumentara en los 2 últimos años.
ROTACIÓN DE INVENTARIOS
100 86 84 84 85
76
80
61 58
60 53 73
47
40
20
0
2010 2011 2012 2013 2014
Azul K Sector
36
En el último año las mercancías de la empresa duraron 73 días en inventario,

mientras que en años anteriores este indicador era menor, por ejemplo en el 2012 fue
de 61 días y en el 2010 fue de 47 días. Este indicador ha aumentado los últimos 5
años, por lo tanto la empresa debería revisar qué factores han influido para que este
indicador aumente cada año. Es bueno que la empresa lo disminuya.
ROTACIÓN DE PROVEEDORES
90 83
74 74 78
80 70
70 77
60 66 64 65
50 56
40
30
20
10
0
2010 2011 2012 2013 2014
Azul K Sector
Este indicador para la compañía Azul-K® S.A ha estado por debajo al del
sector. Sin embargo al compararlo con la rotación de cartera, la empresa está muy
bien, ya que está recaudando la cartera en un menor tiempo al cual hay que
pagarles a los proveedores.
37
CICLO OPERATIVO
160 145 139 134 138
130
140
120
126
100
109
95 103
80
89
60
40
20
0
2010 2011 2012 2013 2014
Azul K Sector
El tiempo desde que la mercancía entra a inventario y se cobra, es de 126 días

en el último año, pero ha aumentado desde los últimos 5 años, debido a que la
rotación de inventarios ha tenido un aumento considerable.
Estos indicadores han aumentado los últimos 5 años, siendo esto negativo,
excepto en la rotación de proveedores, por lo tanto la empresa debe prestar atención
a estos para crear estrategias y disminuirlos, y ser más eficientes.
3.7 Rentabilidad
Millones (COP) 2010 2011 2012 2013 2014

EBITDA 12.374 12.562 19.510 21.411 17.692
El EBITDA de la compañía ha incrementado los últimos 3 años, pero el último

año presentó una disminución. Este indicador muestra la utilidad de la compañía sin
considerar los aspectos financieros ni los tributarios. Por lo tanto es bueno, ya que
antes de los gastos financieros, la compañía cuenta con una utilidad buena, y además
ha aumentado.
38
El EBITDA se ve relativamente alto permitiendo un mayor flujo de caja; así

el efectivo es mayor que se compromete en costos y gastos desembolsables; llegando
a la conclusión, que la empresa tiene mayores oportunidades desde el punto de vista
de generación de valor. La idea es que puede seguir creciendo este margen que se
verá reflejado en una mejora operacional de la compañía y se incrementaran las
posibilidades de permanencia, crecimiento y generación de valor
RENTABILIDAD SOBRE VENTAS

8.00% 7.43%
7.07% 6.83%
6.66% 6.43%
7.00%
6.00%
5.00%
4.00%
2.52%
3.00%
1.55% 1.48%
2.00%
0.51%
1.00% 0.13%
0.00%
2010 2011 2012 2013 2014
Azul K Sector
Se ha visto afectada la eficiencia de la elaboración y distribución que ha

alcanzado la empresa durante sus operaciones, creemos que hay muchas posibilidades
de mejorar, por la alta demanda que ofrece el sector, así sea competitivo.
39
RENTABILIDAD SOBRE ACTIVOS

8.15% 8.37% 8.49%
9.00% 7.96%
7.45%
8.00%
7.00%
6.00%
5.00% 4.28%
4.00%
2.57% 2.35%
3.00%
2.00% 0.90%
1.00% 0.20%
0.00%
2010 2011 2012 2013 2014
Azul K Sector
El beneficio por ahora se encuentra positivo y se encuentra operativo, lo que

indica que la empresa está ejecutando una operación rentable. La utilidad operacional
por parte de la empresa está en un margen bajo pero no negativo, logrando la
transformación de sus productos a los ingresos reales, incluidos los gastos
administrativos, gastos de publicidad y gastos de venta.
RENTABILIDAD SOBRE PATRIMONIO

18.00% 15.74%
15.36% 15.23% 14.87%
16.00% 13.62%
14.00%
12.00%
14.00%
9.01%
10.00% 8.30%
8.00%
6.00% 3.69%
4.00%
2.00% 0.76%
0.00%
2010 2011 2012 2013 2014
Azul K Sector
Se ha venido afectando la rentabilidad del activo operacional, así como la de

los activos comprometidos en el negocio, lo que ha conllevado a afectar la
rentabilidad de los socios de la empresa.
40
RENTABILIDAD OPERATIVA
14.00% 12.11%
12.00% 10.51% 10.97%
10.15% 9.79%
10.00%
7.66% 10.19%
8.00% 6.76% 9.57% 9.42%
6.00%
4.00%
2.00%
0.00%
2010 2011 2012 2013 2014
Azul K Sector
Se puede observar una buena gestión de la gerencia, este indicador nos

muestra la rentabilidad de la inversión: el margen operativo y rotación del activo, es
decir, se está viendo la obtención rendimientos, aunque se haya disminuido con
respecto al año 2012, pero donde todo se ha generado a través de rotación o a través
de margen.
4. DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO
Hoy en día el hábito tan sencillo y cotidiano de lavarse las manos con agua y
jabón se está convirtiendo en algo más que eso, y es en la necesidad de productos que
cumplan funciones más allá de la limpieza, como por ejemplo la salud. Por lo tanto
el Jabón líquido Lak Antibacterial, aparte de limpiar, eliminar gérmenes y bacterias,
contiene un pH similar al de la piel, lo cual proporciona limpieza, protección y
suavidad para el consumidor final. Este producto hace parte de esta tendencia que
está generando un fuerte impacto en la salud y la economía. En salud, porque es
considerada la vacuna más barata contra enfermedades respiratorias e intestinales.
Y en el plano económico, porque está generando aumentos en ventas cercanos
al 11% para los productores y comercializadores de jabones en el país.16
16
http://www.dinero.com/edicion-impresa/negocios/articulo/jabones-liquidos-crecen-como-
espuma/106416
41
Por lo tanto este es un producto que tiene oportunidades de expansión a otros

mercados, gracias a sus características y al potencial de producción de su compañía
productora Azul-K® S.A.
4.1. Posición Arancelaria (Colombia)  3401.30.00.00 17
Jabón, agentes de superficie orgánicos, preparaciones para lavar, preparaciones

lubricantes, ceras artificiales, ceras preparadas, productos de limpieza, velas y
artículos similares, pastas para modelar, «ceras para odontología» y preparaciones
para odontología a base de yeso fraguable. Jabón; productos y preparaciones
orgánicos tensoactivos usados como jabón, en barras, panes, trozos o piezas
troqueladas o moldeadas, aunque contengan jabón; productos y preparaciones
orgánicos tensoactivos para el lavado de la piel, líquidos o en crema, acondicionados
para la venta al por menor, aunque contengan jabón; papel, guata, fieltro y tela sin
tejer, impregnados, recubiertos o revestidos de jabón o de detergentes.
- Productos y preparaciones orgánicos tensoactivos para el lavado de la piel, líquidos
o en crema, acondicionados para la venta al por menor, aunque contengan jabón.
4.2. Ficha técnica
FICHA TECNICA JABÓN LIQUIDO LAK ANTIBACTERIAL

El jabón líquido para manos LAK
ANTIBACTERIAL limpia y elimina gérmenes y
bacterias de sus manos. Su fórmula con agente
DESCRIPCIÓN antibacterial y pH similar al de la piel, proporciona
limpieza, protección y suavidad para toda su familia,
con espuma y agradable fragancia que controla malos
olores.
17
https://muisca.dian.gov.co/WebArancel/DefConsultaGeneralNomenclaturas.faces
42
APLICACIÓN Lavado de manos.

Humedezca sus manos y aplique una pequeña
INSTRUCCIONES
cantidad de Lak Antibacterial. Frótelas y enjuague.
Suspender su uso si observa alguna reacción
desfavorable. En caso que persista consulte con su
PRECAUCIONES
médico. No ingerir. Mantener bien tapado, fuera del
alcance de los niños y lejos de la luz directa.
1 Sodium Laureth Sulfate 1-5% Xi,R38-R41
2 Lactic Acid 1-5% Xi,R31-R34
3 Phenoxyethanol 0,97% Xn,R22-R36
COMPONENTES
4 Benzoic Acid 0,048%
5 Dehydroacetic Acid 0,028% Xn,R22
6 Undecyl Alcohol 0,10%
Botella de 1600 ml, botella de 500 ml, botella de 300
PRESENTACIÓN
ml, Doy pack 500 ml.
OPORTUNIDADES DE MERCADO
1. PRESELECCIÓN DE MERCADO
1.1.Preselección de mercados potenciales.

Para definir el mercado objetivo, se hizo una preselección de 4 países/mercados
potenciales. 3 de ellos se escogieron de acuerdo a las importaciones mundiales y
exportaciones colombianas de la partida arancelaria a la cual pertenece el Jabón Líquido
Lak Antibacterial (340130).18
18
http://www.trademap.org/Country_SelProduct.aspx
43
IMPORTADORES MUNDIALES (miles USD)

Estados Unidos de América $ 345.122
Alemania $ 243.199
Reino Unido $ 222.668
EXPORTACIONES COLOMBIANAS (Miles USD)
Canadá $ 179.115
Ecuador $ 2.839
Francia $ 154.159
Perú $ 2.337
Japón $ 122.722
Federación de Rusia $ 117.519 México $ 2.108
Italia $ 105.223 Panamá $ 830
Bélgica $ 104.386 Brasil $ 762
España $ 97.219 Costa Rica $ 745
Polonia $ 91.677 República Dominicana $ 481
Taipei Chino $ 89.078 Chile $ 478
Países Bajos $ 84.028 Venezuela $ 396
Australia $ 78.684 Guatemala $ 308
Suiza $ 54.326 Argentina $ 256
Hungría $ 53.418 Bolivia $ 195
Corea, República de $ 47.970 Uruguay $ 157
Emiratos Árabes Unidos $ 47.583
Paraguay $ 147
Austria $ 46.511
Estados Unidos de América $ 77
República Checa $ 44.902
Jordania $ 36
Malasia $ 43.971
Suecia $ 42.046 Honduras $ 28
Ucrania $ 40.290 El Salvador $ 25
Singapur $ 39.006 España $ 16
Portugal $ 32.894 Kuwait $ 10
México $ 31.832 Aruba $ 6
El cuarto país se escogió de acuerdo a las oportunidades de negocio que se encuentran

en www.colombiatrade.com.co/oportunidades-de-negocio y a las exportaciones
mundiales de Colombia. El mayor importador de las exportaciones colombianas de esta
partida arancelaria es Ecuador, además durante los últimos años su industria cosmética
ha presentado un crecimiento sostenido de 20%19, por lo tanto se escogió este como otro
posible país objetivo.
19
http://www.colombiatrade.com.co/ecuador-cosmeticos-y-productos-de-aseo
44
MATRIZ DE PRESELECCIÓN
VARIABLE MEXICO P C R
Importaciones USD $ 31.832.000 5,75% 3 0,17
Crecimiento de las
21% 5,75% 4 0,23
importaciones %
Concentración de las Estados Unidos 47,5 %

importaciones (ppal Alemania 18,5 % 5,58% 2 0,11
proveedor) % Canadá 6,5 %
Importaciones per
$ 0,26 5,56% 2 0,11
capita USD
Exportaciones
$ 3.112.000 5,56% 5 0,28
Colombianas USD
Crecimiento de las
exportaciones 42% 5,56% 5 0,28
colombianas %
Arancel General vs
Arancel Preferencial General 15 % 5,60% 2 0,11
Col
Impuestos adicionales N/A 5,56% 5 0,28
México no aplica medidas

Restricciones tecnicas 5,70% 5 0,29
específicas para este producto.
Marítimo: 20 navieras con 35 días

Medio de transporte de transito. 5,65% 4 0,23
Aéreo: 2 aerolíneas
Marítimo: Semanal y
Frecuencias quincenal 5,56% 5 0,28
Aéreo: Diario
Marítimo : USD $ 1014

Tarifas USD 5,56% 3 0,17
Aéreo: USD $ 28,02
Poblacion 120.286.655 0,00% -
PIB (US$ millones) $1.296 trillion 5,56% 4 0,22
PIB per capita (US$) $17,900 5,41% 3 0,16
Inflación 3,8% 5,60% 4 0,22
Devaluación 13,08% 5,56% 3 0,17
Sistema de gobierno República Federal 5,15% 4 0,21
Riesgo de no pago A4 (Coface) 5,56% 4 0,22

TOTAL 100% 3,73
45
VARIABLE ECUADOR P C R
Crecimiento de las
12% 5,75% 3 0,17
importaciones %
Concentración de las Colombia: 47,2%
importaciones (ppal Brasil: 14,3% 5,58% 5 0,28
proveedor) % Perú: 10,7
Importaciones per
$ 0,29 5,56% 2 0,11
capita USD
Exportaciones
$ 2.157.000 5,56% 4 0,22
Colombianas USD
Crecimiento de las
exportaciones 38% 5,56% 4 0,22
colombianas %
Arancel General vs
General: 20%
Arancel Preferencial 5,60% 5 0,28
Preferencial: 0%
Col
Impuestos adicionales N/A 5,56% 5 0,28
Restricciones tecnicas N/A 5,70% 5 0,29
Maritimo: 9 navieras con 16 días de

tránsito.
Medio de transporte 5,65% 5 0,28
Terrestre: 3 Transportadoras
Maritimo: Semanal
Frecuencias Aéreo: Diario 5,56% 5 0,28
Terrestre: N/D
Maritimo: USD $ 1169
Tarifas USD Aéreo: USD $ 28,51 5,56% 3 0,17
Terrestre: N/D
Poblacion 15.654.411 0,00% -
PIB (US$ millones) $100.5 billion 5,56% 3 0,17
PIB per capita (US$) $ 11.400 5,41% 2 0,11
Inflación 27.7% 5,60% 2 0,11
Devaluación 34,64% 5,56% 2 0,11
Sistema de gobierno República Federal 5,15% 4 0,21
Riesgo de no pago B (Coface) 5,56% 3 0,17
TOTAL 100% 3,56
46
VARIABLE ESTADOS UNIDOS P C R

Crecimiento de las
11% 5,75% 3 0,17
importaciones %
Concentración de las Canada: 58%
importaciones (ppal China: 18% 5,58% 2 0,11
proveedor) % Francia: 5%
Importaciones per
$ 1,08 5,56% 3 0,17
capita USD
Exportaciones
$ 77.000 5,56% 3 0,17
Colombianas USD
Crecimiento de las
exportaciones -16% 5,56% 1 0,06
colombianas %
Arancel General vs
General: 4%
Preferencial: 0%
Col
Impuestos adicionales IVA: %8.25 5,56% 3 0,17
ReacciÃ³n QuÃ-mica: Una mercancÃ-a que resulte de una reacciÃ³n

quÃ-mica en el territorio de una o mÃ¡s de las Partes, serÃ¡ tratada como
una mercancÃ-a originaria.PurificaciÃ³n: Una mercancÃ-a que estÃ¡ sujeta
a purificaciÃ³n deberÃ¡ ser tratada como una mercancÃ-a originaria,
siempre que dicha purificaciÃ³n ocurra en el territorio de una o mÃ¡s de las
Partes y resulte en lo siguiente: (a) en la eliminaciÃ³n del 80 por ciento del
contenido de impurezas; o (b) la reducciÃ³n o eliminaciÃ³n de impurezas
que resulten en una mercancÃ-a apta: (i) como sustancia farmacÃ©utica,
medicinal, cosmÃ©tica, veterinaria o de grado alimenticio; (ii) como
producto quÃ-mico o reactivo para usos analÃ-ticos, diagnÃ³sticos o de
laboratorio; (iii) como elemento o componente que se use en micro-
elementos; (iv) para uso Ã³ptico especializado; (v) para usos no tÃ³xicos
para la salud y la seguridad; (vi) para uso biotÃ©cnico; (vii) como
catalizador usado en un proceso de separaciÃ³n; o (viii) para usos de grado
Restricciones tecnicas 5,70% 1 0,06
nuclear.Mezclas o Combinaciones: Una mercancÃ-a serÃ¡ tratada como
una mercancÃ-a originarÃ-a si, en el territorio de una o mÃ¡s de las Partes,
ocurre la mezcla o combinaciÃ³n deliberada y proporcionalmente
controlada (incluida la dispersiÃ³n) de materiales, de conformidad con
especificaciones predeterminadas, que resultan en la producciÃ³n de una
mercancÃ-a con caracterÃ-sticas fÃ-sicas o quÃ-micas que son relevantes
para los propÃ³sitos o usos de la mercancÃ-a y que son diferentes a las de
los insumos utilizados. Materiales Valorados: Una mercancÃ-a deberÃ¡ ser
tratada como una mercancÃ-a originaria, si la producciÃ³n de los
materiales valorados ocurre en el territorio de una o mÃ¡s de las Partes.
Para efectos de esta regla, â€œmateriales valoradosâ€•(incluidas las
soluciones valoradas) son preparaciones aptas para usos analÃ-ticos, de
calibraciÃ³n o referencia y tengan grados precisos de pureza o
proporciones, que son certificadas por el fabricante.
Maritimo: 17 navieras con 15 dias de transito directo.

Medio de transporte 5,65% 5 0,28
Aéreo: 2 aerolíneas.
Marítimo: Semanal
Frecuencias 5,56% 5 0,28
Aéreo: Diario
Marítimo: UDS $ 1160
Aéreo: USD $ 1,9
Poblacion 318.892.103 0,00% -
PIB per capita (US$) $ 54.800 5,41% 5 0,27
Inflación 2% 5,60% 5 0,28
Devaluación 34,64% 5,56% 2 0,11
Sistema de gobierno Republica federal 5,15% 4 0,21
TOTAL 100% 3,67
47
VARIABLE ESPAÑA P C R
Crecimiento de las
48% 5,75% 5 0,29
importaciones %
Concentración de las Alemania: 36,8%
importaciones (ppal Francia: 21,8% 5,58% 3 0,17
proveedor) % Italia: 13,5%
Importaciones per
$ 2,04 5,56% 4 0,22
capita USD
Exportaciones
$ 16.000 5,56% 3 0,17
Colombianas USD
Crecimiento de las
exportaciones 60,0% 5,56% 5 0,28
colombianas %
Arancel General vs
General: 4%
Preferencia:0%
Col
Impuestos adicionales IVA: 21% 5,56% 1 0,06
Only cosmetic products for which a
person is designated within the EU as
“responsible person”can be placed on the
market. This person shall ensure
compliance with the rules set out in the
Regulation, in particular requirements
relating to human health, safety and
consumer information. For imported
Restricciones tecnicas cosmetic products, each importer shall 5,70% 1 0,06
be the responsible person for the specific
cosmetic product placed on the market.
The importer may, by written mandate,
designate a person established within the
Community as the responsible person
who shall accept in writing.
1. Composition
Marítimo: 7 navieras con 42 dias de

Medio de transporte transito con conexión. 5,65% 4 0,23
Marítimo: Semanal
Frecuencias 5,56% 5 0,28
Aéreo: Diario
Marítimo: USD $ 2574
Aéreo: USD $ 29,45
Poblacion 47.737.941 0,00% -
PIB per capita (US$) $ 33.000 5,41% 4 0,22
Inflación -0,1% 5,60% 4 0,22
Devaluación 10,10% 5,56% 3 0,17
Sistema de gobierno Monarquia parlamentaria 5,15% 4 0,21
TOTAL 100% 3,62
48
Restricciones técnicas (España):
Sólo productos cosméticos que señalan a una persona dentro de la UE como "persona
responsable" puede colocarse en el mercado. Esta persona asegurará el cumplimiento de
las normas establecidas en el Reglamento, en particulares requisitos relativos a la
información de salud, seguridad y consumo humana. Productos cosméticos importados,
cada importador será la persona responsable para el producto cosmético específico
colocado en el mercado. El importador puede, por mandato escrito, designar a una
persona establecida en la comunidad como la persona responsable quien deberá aceptar
por escrito.
1. Composición
Productos cosméticos que contengan determinadas sustancias están prohibidos:
Sustancias enumeradas en el anexo II del Reglamento, en ningún caso y bajo

cualquier condición (sin embargo, se permite la presencia no intencionada de rastros de
estas sustancias, derivadas de las impurezas de los ingredientes naturales o sintéticos, el
proceso de fabricación, almacenamiento, migración desde envases, siempre que dichas
sustancias son técnicamente inevitables en buenas prácticas de fabricación y que el
producto no causa daño a la salud humana); sustancias enumeradas en el anexo III del
Reglamento, no utiliza de acuerdo con las restricciones establecidas.Colouring agents,
preservatives and UV filters that are allowed to be used as ingredients for cosmetic
products are respectively listed in Annex IV, Annex V and Annex VI to the Regulation.
El uso de sustancias que son carcinógenas, mutágenas o tóxicas para la reproducción

(clasificada como CMR) está prohibido, aparte de en casos excepcionales.
La regulación también prohíbe la comercialización en el mercado de la Unión

Europea de que la formulación final ha sido el tema de la experimentación con animales
y productos que contengan ingredientes o combinación de ingredientes que han sido
objeto de ensayos con animales. En circunstancias excepcionales, los Estados miembros
pueden pedir a la Comisión a conceder una excepción, previa consulta al Comité
49
científico para la seguridad de consumidor (SCCS), si un ingrediente de uso amplio que

no puede ser reemplazado da lugar a serias preocupaciones.
2. Notificación de la primera importación
Antes de colocar los productos cosméticos importados en el mercado de la UE, la

persona responsable deberá indicar a la Comisión a través de la UE cosméticos productos
notificación Portal (CPNP) la siguiente información:
- la categoría de producto cosmético y su nombre o nombres, lo que permite su

identificación específica;
- el nombre y la dirección de la persona responsable donde el archivo de información
de producto se hace fácilmente accesible;
- el país de origen en el caso de importación;
- el Estado miembro en que el producto cosmético debe ser colocado en el mercado;
- información de contacto de una persona física de contacto en caso de necesidad;
- la presencia de sustancias en forma de nanomateriales, incluyendo su identificación
y las condiciones de exposición razonablemente previsibles;
- el nombre y el servicio de resúmenes químicos (CAS) o el número CE de sustancias
clasificadas como carcinógenas, mutágenas o tóxicas para la reproducción (CMR),
de categoría 1A o 1B, en la parte 3 del anexo VI del Reglamento (CE) No 12722008
del Parlamento Europeo y del Consejo (DO L-353 31122008) (CELEX
32008R1272);
- La formulación del marco permitiendo pronto y adecuado tratamiento médico en
caso de dificultades.
Productos cosméticos que contienen nanomateriales deberán ser notificados a la

Comisión por la persona responsable por medios electrónicos seis meses antes de ser
puestos en el mercado que contenga al menos los siguientes:
- identificación, incluyendo su nombre químico y otros descriptores,

- especificación incluyendo el tamaño de las partículas, propiedades físicas y
químicas,
- una estimación de la cantidad contenida pretende colocarse en el mercado por año,
50
- Perfil toxicológico,
- datos de seguridad,
- las condiciones de exposición razonablemente previsibles.
Si la Comisión tiene preocupaciones sobre la seguridad de un nanomaterial, productos

cosméticos será objeto de una evaluación de seguridad a nivel de la UE.
3. evaluación de la seguridad
Antes de colocar un producto cosmético en el mercado, la persona responsable deberá

asegurarse que ha sufrido una evaluación de la seguridad sobre la base de la
información relevante y que un informe de seguridad de productos cosméticos está
configurado con arreglo al anexo I del Reglamento.
4. disponibilidad de la información
La persona responsable de la comercialización de productos cosméticos importados

debe mantener la siguiente información accesible en la dirección especificada en la
etiqueta y en un idioma aceptado por la legislación:
- Descripción del producto cosmético;

- el informe de seguridad de productos cosméticos;
- método de fabricación y una declaración sobre el cumplimiento de buenas prácticas
de fabricación;
- prueba del efecto reclamó para el producto cosmético;
- datos de cualquier experimentación con animales.
La persona responsable se asegurará que la composición cualitativa y cuantitativa de

los productos cosméticos y, en el caso de perfume y composiciones aromáticas, el
nombre y código de número de la composición y la identidad del proveedor, así como
los datos existentes sobre efectos indeseables y graves efectos no deseados resultantes
del uso de los productos cosméticos son fácilmente accesibles al público por cualquier
medio adecuado.
La información cuantitativa sobre la composición de los productos cosméticos

necesarios para hacer accesibles al público se limitará a las sustancias peligrosas según
51
el artículo 3 del Reglamento (CE) No 12722008 del Parlamento Europeo y del Consejo
(DO L-353 31122008) (CELEX 32008R1272).
4. disponibilidad de la información
La persona responsable de la comercialización de productos cosméticos importados

debe mantener la siguiente información accesible en la dirección especificada en la
etiqueta y en un idioma aceptado por la legislación:
- Descripción del producto cosmético;

- el informe de seguridad de productos cosméticos;
- método de fabricación y una declaración sobre el cumplimiento de buenas prácticas
de fabricación;
- prueba del efecto reclamó para el producto cosmético;
- datos de cualquier experimentación con animales.
La persona responsable se asegurará que la composición cualitativa y cuantitativa de

los productos cosméticos y, en el caso de perfume y composiciones aromáticas, el
nombre y código de número de la composición y la identidad del proveedor, así como
los datos existentes sobre efectos indeseables y graves efectos no deseados resultantes
del uso de los productos cosméticos son fácilmente accesibles al público por cualquier
medio adecuado.
La información cuantitativa sobre la composición de los productos cosméticos

necesarios para hacer accesibles al público se limitará a las sustancias peligrosas según
el artículo 3 del Reglamento (CE) No 12722008 del Parlamento Europeo y del Consejo
(DO L-353 31122008) (CELEX 32008R1272).
5. envasado y etiquetado
Productos cosméticos pueden ser comercializados sólo si el envase y embalaje tenga

la siguiente información en caracteres indelebles, fácilmente legibles y visibles:
- El nombre y la dirección de la persona responsable.

- El contenido nominal en el momento del embalaje, por peso o volumen.
52
- La fecha de duración mínima precedida por el símbolo mostrado en el punto 3 del

anexo VII o las palabras "mejor antes de finalizar". Esto no es obligatorio para los
productos con una duración mínima de más de 30 meses, que debe tener una
indicación del período de tiempo después de la apertura para que el producto se
puede utilizar sin causar ningún daño al consumidor. Esta información se indicará
mediante el símbolo dado en el punto 2 del anexo VII, seguido por el período.
- Precauciones particulares que deben observarse en uso.
- El número de lote de fabricación o la referencia para la identificación de las
mercancías. Si el tamaño del producto es demasiado pequeño puede indicarse esta
información sólo en el envase.
- La función del producto.
Una lista de ingredientes que puede indicarse en el envase solo y el título a la lista de
ingredientes debe ser "ingredientes". A tal fin la Comisión ha adoptado la nomenclatura
internacional de ingredientes cosméticos (INCI) por 96335EC de decisión de la
Comisión (DO L-132 01061996) (CELEX 31996 0335). Nanomateriales son indicados
en la lista de ingredientes con la palabra "nano" en paréntesis después del nombre de
la sustancia.
Perfume y composiciones aromáticas deberían figurar como aroma parfum

respectivamente. Sin embargo, la presencia de sustancias, la mención de que se
requiere bajo la columna "Otro" en el anexo III del Reglamento, deberá indicarse en la
lista además de los términos parfum o aroma.
Donde es imposible, por razones de tamaño o forma, para las indicaciones

contempladas en los puntos (d) y (g), a aparecer en el envase cosmético o envasado,
pueden incluirse en un folleto, etiqueta, cinta, etiqueta o tarjeta de adjunto o adjunta a
los productos cosméticos a que se refiere al consumidor información abreviado o por
el símbolo que figura en el punto 1 del anexo VII.
Además la legislación de los Estados miembros puede requerir que especificar el país
de origen para bienes fabricados fuera de la UE, y que las indicaciones previeron en
los puntos b, c, d y f expresado al menos en su propio idioma nacional u oficial.
53
Reclamaciones que pueden ser utilizados en los cosméticos deben cumplir con los
criterios comunes establecidos en el anexo del Reglamento (UE) No 6552013 de 10 de
julio de 2013 que se establecen criterios comunes para la justificación de afirmaciones
utilizado en lo referente a productos cosméticos (DO L-190 11072013) (CELEX
32013R0655).
Requisitos de etiquetado
- La etiqueta debe incluir la mención de la denominación de productos, que no podrá

dar lugar a la confusión con medicamentos o alimentos;
- La siguiente información debe ser escrita, por lo menos, en Español:
- fecha de duración mínima;
- precauciones particulares que deben observarse en uso; y
- la función del producto;
- Las etiquetas de los productos fabricados fuera de la UE deben incluir su país de
origen.
La persona responsable de colocar el producto en el mercado de la UE puede incluir

en los detalles de la compañía de etiqueta, como un número de línea, dirección de
correo electrónico o sitio web para información al consumidor.
1.2.Selección del País Objetivo
Como resultado de la matriz de preselección, el mejor país para insertar el producto

es México. Algunas de las razones son:
- El crecimiento de las exportaciones colombianas hacia México en el 2014 fue de 42%

- El crecimiento de las importaciones en México de esa partida arancelaria en el 2014
fue de 21 %
- México aplica un arancel del 15% pero no tiene impuestos adicionales.
- No hay restricciones técnicas
- Inflación moderada: 3,8%
54
Perfil de México
México es un país de América, ubicado en la parte meridional de América del Norte.

Su nombre oficial es Estados Unidos Mexicanos, y su capital es la Ciudad de México,
cuyo territorio ha sido designado como distrito federal. Políticamente es una república
democrática, representativa y federal compuesta por 32 entidades federativas, de los
cuales 31 son estados y uno es el distrito federal.
55
Gobierno y administración
México es una república representativa y democrática. Está conformada por estados

libres unidos por un pacto federal.10 Integran al país 31 estados libres y soberanos y el
Distrito Federal.10 El gobierno federal y los gobiernos estatales están organizados por
los poderes Ejecutivo, Legislativo y Judicial, pero la soberanía de la nación mexicana
reside en el pueblo.10 El sistema político mexicano se caracteriza históricamente por la
preeminencia del Poder Ejecutivo sobre los otros dos.
Perfil logístico
México es uno de los mercados definidos de mayor interés e importancia para

Colombia. México está ubicado en la parte norte del continente americano y cuenta con
una extensión de 1.964.375 km² y de 5.073 km² entre las numerosas islas y una longitud
de sus costas de 11.122 km. Al norte limita con Estados Unidos y al sur con Guatemala
y Belice. La red de carreteras está compuesta por 374.262 km de los cuales el 37,7 %
están pavimentadas, donde el 90,7% tienen dos carriles y el resto cuatro o más. La red
carretera de México lo constituyen 14 corredores troncales. La red ferroviaria tiene una
longitud total de 26.727 km, de las que 20.722km son vías principales. Prácticamente
toda la red es de vía ancha. El Ferrocarril y Terminal del Valle de México (FVM-
Ferrovalle) es socio de Kansas City Southern, Ferrosur, Ferromex y la Secretaría de
Comunicaciones y Transportes.
México, posee una gran infraestructura portuaria que le permite y le facilita sus
operaciones comerciales con el resto del mundo, cuenta con 22 puertos ubicados
estratégicamente sobre el Océano Atlántico y Pacifico. Los cuatro principales puertos del
país, por los que pasa el 60% del tráfico marítimo de mercancías, son Puerto Altamira y
Puerto Veracruz en el Golfo de México, y Puerto Manzanillo y Puerto Lázaro Cárdenas
en la costa en la costa del Pacífico, mucho de su tráfico se dirige a los puertos. Cuenta
con 76 aeropuertos (64 internacionales y 12 nacionales), en la actualidad operan en
México 24 líneas aéreas nacionales y cerca de 30 aerolíneas extranjeras.
56
Los principales aeropuertos de México son: México DF., Monterrey, Guadalajara,

Mazatlán, Mérida, Acapulco, Cancún, Puerto Vallarta, Bajío, Hermosillo, Tijuana y San
José del Cabo.20
Según el Logistics Performance Index (LPI) Publicado por el Banco Mundial en el 2014,
México ocupa el puesto 50 en el mundo en cuanto al desempeño logístico. Por otro lado,
el índice mejoró de 3,06 a 3,13 (siendo 1 la peor calificación y 5 la mejor) durante el
mismo periodo evaluado.
Servicios marítimos:
Hacia los puertos de Altamira, Veracruz y Progreso en Golfo de México, desde Costa
Atlántica colombiana operan (7) siete servicios directos con tiempos de tránsito entre 5 a
19 días, la oferta se complementa con rutas en conexión en puertos de Jamaica, Panamá
y Bahamas, por parte de (4) cuatro navieras, los tiempos de transito oscilan entre 10 y 24
días. Hacia el Golfo desde Buenaventura, la oferta de servicios se soporta en dos (2)
navieras que hacen transbordo en Panamá y Jamaica con tiempos de tránsito entre 13 y
22 días. Adicionalmente desde Buenaventura hacia los puertos del Pacifico existen once
(11) navieras con servicios directos con tiempos de tránsito de 6 a 14 días, y seis (6)
navieras con cambio de buque en Panamá y Perú entre 14 y 24 días de tránsito. Hacia los
puertos de la Costa Pacífica mexicana desde Costa Atlántica, actualmente cuenta (3) tres
navieras en servicio directo con tiempos de tránsito entre 6 y 9 días, mientras en servicio
con transbordo en puertos de Panamá, se cuenta con dos (2) navieras, los tiempos de
tránsito entre 14 y 29.
20
http://www.colombiatrade.com.co/sites/default/files/perfil_de_logistica_desde_colombia_hacia_mexico.
pdf
57
Frecuencias y tiempo de tránsito desde los puertos colombianos:
21
Fuente: Líneas Marítimas Procesadas por Procolombia
Situación del mercado de cosméticos y productos de aseo en México.
En el 2013 la industria de cuidado personal en México se estimó en 10 mil millones

de dólares, la cual la ubica en el puesto número 11 a nivel mundial de acuerdo a
Euromonitor. Para el mismo año, el consumo per cápita para productos cosméticos y de
aseo personal en el país fue de alrededor de 90 dólares. El mercado de cosméticos en
México ha mostrado un constante crecimiento a través de los años, con un crecimiento
compuesto anual de 8,1% entre el 2009 y 2013. Las importaciones de cosméticos y
productos de aseo de México, pasaron de USD $1048 millones a USD $1540 millones
durante este periodo, como se muestra a continuación.
En 2013, las importaciones totales de México de cosméticos y productos fueron de

US$ 1.546 millones. El 48% de estas importaciones fueron provenientes de Estados
Unidos, seguido por Francia con una participación del 12%.
21
http://www.procolombia.co/sites/default/files/Logistica_de_Exportaciones_a_M%C3%A9xico.pdf
58
Colombia, por su parte, fue el quinto proveedor de cosméticos y productos de aseo de

México con exportaciones de US$57,2 millones para el periodo analizado.
Tendencia
Los consumidores adaptan su consumo a un presupuesto limitado de productos

genéricos que puedan ser usados por varios miembros del hogar, en promoción y/o con
descuento. No obstante, en los últimos años se ha presentado un creciente interés en
artículos de cuidado masculino, capilares y de protección solar. Por su parte, los
productos para la belleza femenina son muy estables, pues las mujeres están al tanto de
las tendencias globales de la moda y consideran los cosméticos como un “lujo al alcance
del bolsillo”. En los próximos años serán atractivos los productos con fórmulas
multipropósito a precios razonables, así como aquellos con formulaciones médicas y
extractos naturales con los cuales el proveedor marca una diferencia en el mercado.
También habrá mayor preferencia por aquellos artículos que desarrollen campañas
publicitarias que evidencien casos reales de los beneficios del producto.
2. ANÁLISIS DE MERCADO OBJETIVO (INTELIGENCIA DE MERCADOS)
2.1.Condiciones de acceso
El mercado mexicano establece restricciones al acceso de ciertos productos en sus

fronteras como: peces depredadores, huevos y pieles de tortuga, insecticidas (isodrina o
aldrina), insecticidas (heptaclorina o Drinox), preparaciones medicinales hechas de
marihuana, empaques y/o stickers a color o en blanco y negro, que incluyan figuras,
diseño, ilustraciones que denigren a los niños o inciten la violencia o un comportamiento
autodestructivo o antisocial; los cuales requieren permisos para su debida legalización,
es importante que antes de enviar su productos, consulten la lista de control de
importación, allí encontrará la información sobre los productos que tienen restricciones.
59
En el caso de los servicios médicos y productos para el cuidado de la salud, a pesar

que cumplan con los estándares, los productos extranjeros necesitan tener un
representante legal o distribuidor en México; y registrarse con la Secretaria de Salud antes
de que los productos sean vendidos en México. El importador deberá obtener una licencia
para la importación ante Secretaria de Economía de México. Indicadores de comercio
transfronterizo Los costos y procedimientos relacionados con la importación y
exportación de un embarque estándar de mercancías se detallan bajo este tema. Cada
procedimiento oficial se registra comenzando desde el acuerdo final entre las dos partes
y terminando con la entrega de las mercancías.
México aplica la norma NIMF-15 desde el 16 de septiembre de 2005. Esta medida

reduce el riesgo de dispersión de plagas relacionadas con el embalaje de madera, la
medida recae en: Pallets, Estibas, Bloques, Cajas y demás empaques y embalajes de
madera. Para Colombia, el ICA es la entidad encargada de autorizar la marca.
El Comité Consultivo Nacional de Normalización de Regulación y Fomento Sanitario

(COFEPRIS), junto con la Secretaria de Salud de México son las instituciones encargadas
de vigilar las normas de acceso para los cosméticos y productos de aseo.22
2.1.1. Aranceles aplicados por México23
Producto: 34013001 - Jabón; productos y preparaciones orgánicos tenso activos usados

como jabón, en barras, panes, trozos o piezas troqueladas o moldeadas, aunque contengan
jabón; productos y preparaciones orgánicos tenso activos para el lavado de la piel,
líquidos o en crema, acondicionados para la venta al por menor, aunque contengan jabón;
22
http://www.procolombia.co/sites/default/files/Logistica_de_Exportaciones_a_M%C3%A9xico.pdf
23
http://www.macmap.org/QuickSearch/FindTariff/FindTariffResults.aspx
60
papel, guata, fieltro y tela sin tejer, impregnados, recubiertos o revestidos de jabón o de
detergentes: Productos y preparaciones orgánicos tenso activos para el lavado de la piel,
líquidos o en crema, acondicionados para la venta al público.
Socio: Colombia
Fuente de datos: ITC (MAcMap)
Año: 2009
Nomenclatura: HS Rev.2007
Metodología EAV: EAV basado en los Perfiles arancelarios en el mundo (PAM)
2.1.2. Reglas de origen
Los productos destinados a ser comercializados como productos de aseo personal y

cosméticos en el mercado mexicano deben garantizar lo siguiente:
• Información veraz y comprobable

• Las etiquetas permanecer disponibles hasta el momento de su compra y uso
en condiciones normales.
• Debe contener denominación genérica y específica del producto
• La información genérica debe ser en español
• En el envase debe estar el nombre y domicilio del responsable del producto.
Si es importado debe decir donde fue elaborado y la declaración de lote.
• Instrucciones o modo de uso.24
24
http://www.colombiatrade.com.co/sites/default/files/tmp/oportunidades_mapa_pais/unzip/7f1942f52cd
95279ce8fa3efdfb59813/ARCHIVOS%20RELACIONADOS/productosaseomexico_0.pdf
61
2.1.3. Reglamentos Técnicos y Fitosanitarios25
Requisitos de etiquetado:
 Los productos destinados a ser comercializados en el mercado nacional, deben

ostentar una etiqueta con la información establecida en esta norma en idioma
español, independientemente de que también pueda estar en otros idiomas, los
caracteres podrán ser mayores, iguales o menores a aquéllos en los que se presenta
la información en otros idiomas; los cuales deben ser claros, visibles, indelebles
y en colores contrastantes, fáciles de leer por el consumidor en circunstancias
normales de compra y uso. No será necesario utilizar las comillas en el etiquetado.
(Modificación DOF 14-02-2014).
 La información que se presente al consumidor, debe ser veraz y comprobable.
 Las etiquetas que ostenten los productos objeto de esta norma, deben fijarse de
manera tal que permanezcan disponibles hasta el momento de su compra y uso en
condiciones normales.
 Cuando por las características del producto, no sea posible que la(s) etiqueta(s) se
encuentre(n) directamente sobre el envase primario o secundario se podrán anexar
al mismo.
 Denominación genérica y específica del producto
 Todos los productos deben ostentar la denominación genérica, conforme a lo que
se establece en el apéndice informativo “A” de esta norma, pudiendo incluir la
específica. En caso de productos cuya denominación no se encuentre dentro del
ordenamiento antes citado, su denominación será aquella que mejor los describa
o la más común o usual, podrá usarse una ilustración o viñeta que represente el
uso del producto cosmético.
 La información del numeral anterior, debe presentarse en español a excepción de
las formas cosméticas que podrán declararse en su idioma original. Esta
25
http://www.canipec.org.mx/woo/xtras/marcolegal/normas/nom141.pdf
62
información podrá presentarse en la superficie principal del envase primario o

secundario.
 Debe figurar en la superficie de información del envase primario o secundario, el
nombre, denominación o razón social y domicilio (calle, número, código postal,
ciudad y estado) del responsable del producto. Tratándose de productos
importados, estos datos podrán incorporarse al producto, en el Territorio Nacional
después del despacho aduanero y antes de su comercialización.
 Leyenda que identifique al país de origen del producto o gentilicio, por ejemplo
“Producto de...”, “Hecho en...”, “Manufacturado en...” u otras análogas, sujeto a
lo dispuesto en los tratados internacionales de los cuales México sea parte.
 En cualquier parte del envase primario o secundario, debe figurar en todos los
productos objeto de esta norma, la identificación del lote con una indicación en
clave o en lenguaje claro, ya sea grabado, marcado con tinta indeleble o de
cualquier otro modo similar, siempre y cuando éste sea claro y asegure su
permanencia en condiciones normales de uso.
 Instrucciones o modo de uso. DOCUMENTO DE TRABAJO CANIPEC
(Primera Sección) DIARIO OFICIAL Miércoles 19 de septiembre de 2012 Las
modificaciones señaladas en la norma entraron en vigor el 15 de febrero de 2014
 Deben figurar las instrucciones de uso u otros análogos en la superficie de
información del envase primario o secundario o instructivo anexo de los
siguientes productos: tintes, colorantes, coloración, decolorantes; permanentes;
alaciadores permanentes; en productos para la piel cuya función primaria sea la
protección solar, bronceadores, autobronceadores, depilatorios, epilatorios o en
cualquier otro producto que lo requiera.
 En caso de que las instrucciones o modo de uso estén en un instructivo anexo
deberá señalarse esta situación mediante la oración “léase instructivo anexo” o
equivalente.
 En los envases múltiples o colectivos será necesario declarar únicamente, la
información de etiquetado que no contengan los productos, de forma individual.
63
La información anterior debe aparecer en la superficie principal de exhibición o

en la de información, sin restricción en el tamaño de la letra utilizada, siempre
que sea fácil de leer por el consumidor.
 Los envases individuales deben contener la declaración de cantidad del dato
cuantitativo de acuerdo con lo establecido en este ordenamiento. En el caso de
que los envases individuales no contengan la declaración de cantidad, ésta debe
declararse en el envase múltiple o colectivo, no siendo restrictivo la ubicación y
tamaño de la letra utilizada. (Modificación DOF 14-02-2014)
Información Comercial:
 Se debe cumplir con lo que establece la Norma Oficial Mexicana NOM-008-

SCFI-2002 Sistema General de Unidades de Medida, sin perjuicio de que además
se puedan utilizar unidades de medida de otro sistema.
 Para la declaración de cantidad se considera suficiente que los envases ostenten
el dato cuantitativo, seguido de la unidad correspondiente a la magnitud aplicable,
sin que sea necesario ostentar las leyendas “CONTENIDO”, “CONTENIDO
NETO”, O SUS ABREVIATURAS, “CONT”, “CONT.NET”. 5.2.3 La
declaración anterior debe aparecer en la superficie principal de exhibición o en la
de información del envase primario o secundario.
 El tamaño de la declaración de contenido o contenido neto debe ser de acuerdo a
lo establecido en la Norma Oficial Mexicana NOM-030-SCFI-2006 Información
comercial - Declaración de cantidad en la etiqueta – Especificaciones
 Para la nomenclatura de los ingredientes, puede emplearse a elección del
fabricante cualquiera de las establecidas en los Acuerdos, o el nombre químico
más usual o el nombre tal cual como aparece en la Nomenclatura Internacional de
Ingredientes Cosméticos (INCI). Las fragancias y sabores pueden designarse con
el nombre genérico. Los materiales de origen botánico deben designarse con el
nombre científico de la planta, siendo opcional el nombre común de la misma.
64
5.3.4 Para la declaración de los nombres de los ingredientes en los productos con
una o más presentaciones, en los que la fórmula base es la misma y sólo varía el
uso de los colorantes, se incluirá la lista con los nombres de los ingredientes
comunes de la fórmula, seguida de otra con todos los colorantes usados para las
diversas presentaciones, anteponiendo a esta última el texto "puede contener" o
"contiene uno o más” o “+/-”.o equivalentes.
 En productos con una duración menor o igual a 24 meses debe figurar, en
cualquier parte del envase primario o secundario, la fecha hasta la cual un
producto, en condiciones adecuadas de almacenamiento, es seguro para la salud
del consumidor, indicando al menos el mes y el año, o bien por el día, el mes y el
año Este dato podrá o no ir precedido por la leyenda, a elección del fabricante:
Caducidad, Consumo preferente, Vencimiento, Duración mínima, Validez,
Expiración, o equivalentes o sus abreviaturas. Quedan exceptuados de la
declaración de esta fecha, los productos que por sus características no permiten el
crecimiento microbiano o que tienen una alta rotación de venta y uso, tales como:
Aceites, Jabones sólidos, sales de baño, perfumes y derivados, desodorantes que
no sean emulsiones, antitranspirantes, depilatorios, tintes y decolorantes,
shampoo, acondicionadores, permanentes, relajantes permanentes de rizos y
alaciadores permanentes, fijadores, oxidantes, productos para uñas, brillantinas,
unidosis y productos en envases presurizados.
2.2. Evaluación y caracterización de los acuerdos vigentes
Tratado de Libre Comercio entre los Estados Unidos Mexicanos y la República de

Colombia.
Firma: 13 de junio de 1994
Vigencia: 1 de enero de 1995
65
Programa de Desgravación
Incluye un programa de eliminación arancelaria para el universo de productos

industriales. El Anexo I al artículo 3-04 establece el Programa de Desgravación, cuyo
principio general establece que el universo arancelario se desgravará de manera gradual
y automática en un período de 10 años. Los sectores agrícola y automotor tienen un trato
especial. La primera reducción del arancel remanente comenzó el 1 de enero de 1995.
Las nueve etapas adicionales, iguales y anuales se aplican desde el 1 de julio de 1996, de
manera que esos bienes quedaron libres de impuesto de importación el 1 de julio de 2004.
Adicionalmente el Tratado faculta que por consenso entre las Partes se pueda acelerar la
desgravación para aquellos productos en los que se considere necesario.
Actualmente, el 92% del universo arancelario se encuentra desgravado totalmente,

quedando algunas subpartidas por desgravar y otras subpartidas excluidas del programa
de liberación, pertenecientes en su gran mayoría al sector agropecuario
En Colombia mediante el Decreto 2020 de junio de 2004, se puso en vigencia la

décima y última etapa del programa de desgravación.
Por su parte, la Secretaría de Economía de México emitió el Decreto por el que se

establece la Tasa aplicable a partir del 19 de noviembre de 2006 del Impuesto General de
Importación para las mercancías originarias de la República de Colombia. Estos decretos
pueden consultarse en esta página.
Acceso a Mercados
Se establecen disciplinas que aseguran el trato nacional a los bienes de los países
miembros. Se prohíbe elevar y adoptar nuevos aranceles. Se prohíbe y se eliminan las
barreras no arancelarias, con excepción de los bienes usados, del petróleo y de los
petrolíferos.
En el tema de las salvaguardias, el Tratado incorpora instrumentos conforme a los

cuales los países miembros podrán acudir en el caso de que su producción nacional se
vea amenazada o afectada por las importaciones de los restantes países socios.
66
Se prevén dos tipos de salvaguardias: la salvaguardia de tipo bilateral que podrá

invocarse durante los primeros quince años del Acuerdo y con la cual se suspende
inicialmente durante un año la desgravación arancelaria, siendo prorrogable por igual
período de tiempo. En segundo lugar, se encuentra la salvaguardia global o multilateral
que permite la imposición de un arancel o de una cuota a las importaciones provenientes
de todos los países excepto de sus socios G3, salvo en el caso en el que las importaciones
procedentes de éstos al país miembro afectado, representen una parte sustancial de las
importaciones totales y contribuyan de manera importante al daño grave o amenaza a la
producción nacional de la Parte importadora. Esta salvaguardia se mantendrá
indefinidamente en el Acuerdo.
En cuanto a las prácticas comerciales, se crearon instrumentos que buscan garantizar

la efectividad y transparencia de las investigaciones. Los países miembros podrán
establecer y aplicar cuotas compensatorias en caso de presentarse situaciones en las que
se compruebe dumping o subsidios a la exportación. Sin embargo, los países no harán
uso de estos instrumentos en tanto no cumplan con los siguientes requisitos:
 El margen de dumping debe exceder el 2% del valor normal del bien investigado.
 La cuantía de los subsidios debe ser superior al 1-% ad valorem.
 El volumen de las importaciones objeto de dumping o subvenciones represente menos
del 1% del mercado interno del producto en el país importador. Si se trata de
importaciones procedentes de varios países, que representen más del 2.5% del
mercado importador.
También se establecen normas sobre notificaciones y plazos para la ejecución de las

investigaciones y el derecho de defensa.
Con respecto a las medidas no arancelarias, se acordó que ninguna Parte podrá
adoptar o mantener ninguna prohibición ni restricción a la importación de cualquier bien
de otra Parte o a la exportación o venta para exportación de cualquier bien destinado a
territorio de otra Parte.
67
Por último, en cuanto a compras del sector público, los países acordaron darles un
trato nacional estableciendo disciplinas que garanticen su cumplimiento, abriendo así una
parte significativa del mercado de compras del sector público. Se definieron umbrales
mínimos de contratación:
- US$ 250.000 para empresas del Estado en contratación de bienes y servicios.

- US$ 8.000.000 para empresas del Estado en contratos de servicios de
construcción.
- US$ 50.000 para empresas públicas del sector central en contratación de bienes y
servicios.
- US$ 6.500.000 para el resto del sector central en contratos de servicios de
construcción.
Se definen la valoración de contratos, las especificaciones técnicas, los

procedimientos de licitación, la calificación de proveedores, los plazos de licitación y
entrega, los procedimientos de impugnación; se prohíben las prácticas compensatorias y
discriminatorias y se definen mecanismos de suministro de información entre las Partes.
Colombia y Venezuela se reservaron la posibilidad de flexibilizar dichas normas con

el ánimo de realizar contrataciones directas. Los países se reservaron el derecho de dar
trato nacional a los miembros del Acuerdo en una porción equivalente a las compras
públicas de los tres países.
El Tratado busca hacer extensivas las normas al mercado ampliado las disposiciones
nacionales sobre prácticas comerciales no competitivas y las leyes en materia de
competencia. Se busca la eliminación de prácticas comerciales que afecten la libre
competencia por parte de los monopolios y de empresas gubernamentales de los tres
países. En caso contrario, los países podrán recurrir a mecanismos de solución de
controversias que permitan resarcir los daños causados a través del retiro de concesiones
otorgadas.
68
Por último, una de las críticas hechas a este Tratado por diferentes analistas, hace
referencia a la exigencia de las normas de origen generales que estableció un requisito de
contenido regional del 50% para los primeros cinco años y del 55% del sexto año en
adelante.
En este sentido, el riesgo consiste en que estas normas terminen siendo restrictivas
del comercio o imponiendo los costos de desviación del comercio, que son posibles en
una zona de libre comercio (Ministerio de Comercio Exterior, 1994).
Otro factor de riesgo con el G3 es el impacto que sobre la competitividad de los

productos mexicanos puede tener la desgravación de sus insumos y bienes de capital, a
raíz del Tlcan, por la que se haría necesaria una reducción mayor de los aranceles a las
materias primas y bienes de capital que utiliza la industria colombiana (Ministerio de
Comercio Exterior, 1994).
2.3.Competencia
Panorama competitivo
En el 2014, hubo seis empresas de alrededor de cincuenta que dominaron el mercado

de productos cosméticos y de aseo en México. Estas son: Procter and Gamble (28%),
Colgate Palmolive (21%), Grupo Unilever (16%), Grupo L’Oreal (14%), Productos Avon
Inc (11%) y Vorwer &Co KG (10%). La empresa Procter and Gamble es el principal
actor en la industria de cosméticos en el país ya que ofrece la mayor variedad de productos
en las diferentes categorías, desde cuidado de bebés hasta productos para salud oral.
Unilever llevado cuidado de la piel con un 14% de cuota de valor de venta en el año
2014. La empresa cuenta con varias marcas como Dove, vaselina, Estanque de y St Ives
y disfruta de una sólida red de distribución en las modernas cadenas de supermercados y
los minoristas especializados de salud y belleza.
69
En 2014, Procter & Gamble de México SA de CV llevó bañera y ducha con un 34%
de cuota de valor de venta. Su fuerte posicionamiento se explica por la prolongada
presencia de sus marcas Zest y Camay que están disponibles a través de una amplia gama
de canales de distribución. Colgate-Palmolive de México SA de CV ocupó el segundo
lugar con un 26% de cuota de valor. Su bañera y ducha marcas son Palmolive, Protex y
polvos de talco Mennen Baby Magic.
Perspectivas
Se espera que el cuidado de la piel, incluyendo productos para el baño y lavado de

manos, se registrará a precios constantes de 2014 durante el período proyectado para
alcanzar Mx $ 29.400.000.000 en 2019.
El crecimiento demográfico y los cambios demográficos apoyarán el crecimiento de

cuidado de la piel madura, mientras que las campañas de innovación y comercialización
apoyarán productos más pequeños.26
De acuerdo con estudios realizados por CANIPEC, para el 2018, las categorías que
más esperan crecer en el sector cosmético son: productos para la protección solar
(35,6%), productos depilatorios (33,8%), productos para limpieza masculina (24,8%),
productos para el cuidado dental (21,8%) y desodorantes (21,1%). Es importante tener en
cuenta que en los últimos años el mercado digital ha permitido el incremento de ventas
en el sector gracias al e-commerce. Así mismo la influencia de las redes sociales
(facebook, instagram, pinterest, blogs) han dado paso a esta apertura de mercados.27
26
http://www.euromonitor.com/bath-and-shower-in-mexico/report
http://www.euromonitor.com/skin-care-in-mexico/report
27
70
Canales de distribución28
Existen principalmente tres canales de distribución:
 Canal industrial: a través de éste pueden desarrollarse los negocios B2B para la
venta de formulaciones, extractos, concentrados, maquilas y materias primas a los
fabricantes mexicanos. Este canal reúne aproximadamente a 70 empresas en el
país. Cámara Nacional de la Industria de Perfumería, Cosmética y Artículos de
tocador e higiene (Canipec) es el gremio más representativo.
 Canal profesional: atiende a los negocios pymes del sector, como peluquerías,
spas, tiendas de belleza, y es el más sensible a las campañas de fidelización y
mercadeo por parte de los productores. El número de establecimientos en el país
es superior a 22 mil, según información del Instituto Nacional de Estadística y
Geografía (Inegi).
 Canal tradicional: se encuentran principalmente las cadenas de autoservicio
(tiendas de conveniencia, supermercados e hipermercados), farmacias, tiendas
especializadas. Este canal reúne aproximadamente a 70 supermercados, grandes
superficies y tiendas
Los canales de distribución más importantes para este sector son: almacenes
minoristas, tiendas de abarrotes, hipermercados, supermercados, minoristas
especializadas en salud y belleza y farmacias. De igual manera se destacan los
distribuidores de ventas por catálogos. Este último mecanismo es un actor importante,
ya que es muy utilizado en México, las empresas que más se destacan en este campo
son: Jafra Cosmetics International, House of Fuller, Belcorp y Natura. 29
28
http://www.colombiatrade.com.co/mexico-cosmeticos-y-productos-de-aseo
29
71
La estrategia se ve iniciada en los canales más aceptados por el consumidor, que

conlleva a incluirlo en el canal tradicional y en parte industrial, así como:
1. Venta Directa: La venta directa supone 1/3 del total de las ventas
2. Mayoristas y Distribuidores (Wal-Mart, Soriana, Comercial Mexicana, Kmart):

Son generalmente asociados con productos prestigiosos para el cuidado de la piel y
con alta aceptación por los consumidores.
3. Farmacias: Este formato ofrece estanterías para autoservicio donde los

consumidores pueden encontrar productos para el cabello, productos de protección
solar, maquillaje así como otras categorías de cuidado personal y aseo. Dos de las
categorías que están recibiendo soporte especial son las fragancias y los productos
dermo-cosméticos. Si bien las farmacias son el canal Premium para protectores
solares y productos dermo-cosméticos, el público de las farmacias es de ingresos
medios por eso las tiendas departamentales son el canal elegido para la
comercialización de fragancias Premium.
4. Tiendas departamentales y tiendas especializadas y consultorios dermatológicos:

Las tiendas departamentales son el canal de distribución preferido para los productos
premium como las fragancias y los cosméticos de color. En la mayoría de los casos
las tiendas ofrecen probar los productos y mercancía de marketing para el
posicionamiento de los productos.
2.4. Promoción
- Internet: Aprovechar el gran impacto del internet y las redes sociales para la
promoción y publicidad del producto en un nuevo país; ya que personas de todas
las edades están accediendo y hacen posible el fácil conocimiento de lo que se
está ofreciendo. Para ello las posibilidades son variadas, por
ejemplo, por medio de una página web, a través del envío de correos electrónicos,
a través de la participación en redes sociales, a través del uso de programas
publicitarios.
72
- Muestras gratis: Es muy útil, ya que es un ingreso de un producto a un nuevo

mercado, pues es posible que la gente quiera conocer nuevos productos cuando
los encuentra en la tienda y no los ha probado antes. Esto se podría hacer con una
buena exhibición en puntos de venta.
- Precios especiales: esta estrategia va acompañada de lo nombrado anteriormente,
ya que es primordial mostrar lo que se está haciendo para permitir la entrada a
nuevos clientes, y hacer frente a la competencia.
- Estrategia jale vs. Empuje: Optar por utilizar esta estrategia, ya que será un
producto nuevo en país destino. Se logra que los minoristas informen a sus
clientes para imponerles el producto. Usar la estrategia jale-empuje, llevando a
los clientes a las tiendas y también informando acerca del producto a los clientes
que no lo conocen.
- Mensajes de la publicidad de sus competidores: Considerar no solo cómo
promueve sus productos la competencia, sino también qué características de sus
productos destaca ella en su publicidad. Los anuncios pueden ser:
• Mayor calidad, menor precio

• Olor delicado
• Fácil de usar
• Cuida la salud de tu familia
• Cuida tu piel y huméctala al mismo tiempo
• La mejor compra de tu día
Ferias y Asociaciones Relacionadas
Existen varias ferias en México especializadas en belleza. Estas son: 30
1. EBIO Expo Belleza Internacional de Occidente: Esta feria se especializa en belleza,

mobiliario, cosmética, estética y peluquería. Se realiza en Expo- Guadalajara durante el
30
73
mes de mayo. Se realiza anualmente y está dirigido a profesionales de la belleza. Lugar

donde se realiza: Guadalajara Página web: www.ebio.mx
2. Expo Beauty Show México: La feria está especializada en belleza, mobiliario,

cosmética, estética y peluquería. Se realiza anualmente durante el mes de octubre. Lugar
donde se realiza: Mexico D.F Página web: www.expobeautyshow.com
3. Expo Mujer México: Esta feria de belleza se especializa en moda, servicios, cosmética,
empleo, instituciones educativas, moda mujer y productos de belleza. Se celebra en el
World Trade center del DF durante el mes de julio. Lugar donde se realiza: Mexico D.F
Página web: www.expomujer.com.mx
CANIPEC (www.canipec.org.mx) es la organización empresarial conformada por la

Cámara Nacional de la Industria de Productos Cosméticos y por la Asociación Nacional
de la Industria de Productos de Cuidado Personal y del Hogar. Actualmente tiene 70
empresas afiliadas enfocadas a los diferentes modelos de negocios y canales de venta que
se utilizan en el país y los que generan alrededor de 249,000 empleos entre directos e
indirectos.
2.5.Precio
Los precios de los productos varían de acuerdo a los lugares donde están expuestos, ya
que hay de todo tipo de consumidor y preferencias, por lo que va ligado a la demanda.
A continuación se listan algunos productos de www.superama.com.mx con sus

respectivos precios:
Jabón líquido para manos Equate 500 ml
$18.90 MXN
74
Jabón líquido para manos Escudo 225 ml
$ 20.50 MXN
Jabón líquido para manos Palmolive Naturals sensación nutritiva 221 ml
$ 21.49 MXN
Jabón líquido para manos Dial original 221 ml
$ 23.59 MXN
Jabón líquido para manos Blumen 525 ml
$ 25.50 MXN
Jabón líquido para manos Palmolive Aquarium Series 221 ml
$ 21.49 MXN
Jabón líquido para manos Dial 475 ml
$ 30.50 MXN
75
Jabón líquido para manos Dial NutriSkin 450 ml
$ 31.80 MXN
Jabón líquido para manos Dove 250 ml
$ 37.00 MXN
Jabón líquido para manos Carex Complete original 500 ml
$ 37.90 MXN
Jabón líquido para manos Equate 1.2 Litros
$ 38.00 MXN
Jabón en espuma para manos Dial Complete antibacterial 221 ml
$ 42.70
Jabón líquido para manos Genuine fragancia 473 ml
$ 55.00 MXN
76
Jabón líquido antibacterial Lysol No Touch repuesto 250 ml
$ 70.50 MXN
Los productos con los cuales entraría a competir el Jabón Líquido Lak Antibacterial
se encuentran entre un rango de precios de $ 18.90 - $ 70.50 MXN, los cuales al hacer el
cambio de pesos mexicanos a pesos colombianos, quedaría en aproximadamente
$ 3.080,89 - $ 11.492,2 COP. El producto cuenta con diferentes tipos de tamaños que lo
hace verse más atractivo, ya que los consumidores buscan un ahorro continuo comprando
en mayores cantidades o en efecto en tamaños especiales y cómodos.
No fue posible encontrar el precio del Lak Líquido Antibacterial, pero se observaron
los precios de productos similares, los cuales oscilan entre $ 7000 COP, por lo tanto se
considera que es una buen precio para entrar al mercado objetivo, claro está que este
precio aun no incluye los costos de exportación hasta México.
Lak Antibacterial maneja las siguientes presentaciones:
Presentaciones
Botella de 500 ml
Botella de 300 ml
Doy Pack 500 ml
Botella de 1900 ml
Así el producto cuenta con especificaciones más llamativas, pues la competencia

ofrece unos tamaños limitados y empaque tradicional. También cuenta con
presentaciones en empaque PUSH y Sachet, mientras que los demás tienen una sola
presentación o tienen pocos tamaños.
77
La oferta se basa en un producto con calidad, tamaños ajustables a cada consumidor,

su preferencia y sobre todo a un precio competitivo.
Los tres factores básicos a considerar en la fijación del precio del producto son los
clientes, la competencia y los costos; se utilizaran en un mediano plazo y más adelante
se modifican con base en las reacciones de los clientes y las respuestas de los
competidores. El reto para la compañía es hacer las mejoras necesarias en nuestros costos
mediante la ingeniería de valor y el mejoramiento continuo.
78
ESTRATEGIA DE INMERSIÓN
La estrategia de inmersión en el mercado mexicano se basa en la participación de los

productos exportados por la compañía desde Colombia, los cuales serán comercializados por
la cadena de autoservicios “SUPERAMA”, que además cuenta con servicios a domicilio y
pedidos por internet.
Debido a la situación económica y financiera de la compañía, para llevar a cabo la

estrategia de inmersión, se buscará un inversionista interesado en la estrategia de
internacionalización de Lak Líquido Antibacterial, a través de las ferias comerciales, visitas
a empresas mexicanas, entre otros.
Luego de negociar con el inversionista, se buscaría un local para almacenar la

mercancía, y desde ahí realizar los envíos para SUPERAMA y otros posibles
comercializadores.
Es fundamental que la compañía y el comercializador trabajen en colaboración para

alcanzar el consumo deseado; ya que se puede contribuir a:
 Centralizar decisiones básicas de la comercialización.
 Contribuir a reducir costes en los productos debido a que facilitan almacenaje,

transporte.
 Intervenir en la fijación de precios, aconsejando el más adecuado.
 Tener una gran información sobre el producto, competencia y mercado.
 Participar activamente en actividades de promoción.
 Posicionar al producto en el lugar que consideran más adecuado.
 Intervenir directa o indirectamente en el servicio posventa.
 Colaborar en la imagen de la empresa.
79
1. COMERCIALIZADOR (CLIENTE)
Superama es el nombre de uno de los formatos de tiendas de autoservicio en México que

fueron propiedad originalmente de la empresa Almacenes Aurrera (aunque en ese
momento no tuviera el control); posteriormente de su sucesora, Grupo Cifra y
actualmente de la filial mexicana del corporativo detallista estadounidense Wal-Mart
Abarca 14 ciudades de la República Mexicana, sumando 66 unidades y empleando a más

de 9 mil asociados, aportando el 8.2% de las ventas totales de Wal-Mart de México.31
Utilizan la forma de autoservicio y proporcionan una gran variedad de productos (más de

60,000 variedades) de alimentación y artículos del hogar. Su estrategia es la de liderazgo
en costos, orientándose a clientes que buscan bajos precios sin sacrificar estándares de
calidad. Se caracterizan por tener amplios espacios (más de 8,000m2 ) precios de venta
generalmente inferiores a los supermercados, abastecimiento de bodegas principalmente
en el rubro de abarrotes, elevado volumen de ventas comparando con otros
establecimientos y varios locales en puntos estratégicos y con el mismo formato.32
31
http://www.walmartmexicoycam.com/proveedores/socios_incorpor.html
32
http://comerciojusto.org/wp-content/uploads/2011/12/B15_OCT_Grandesuperficies.pdf
80
2. PROPUESTA DE VALOR
 Suministro de productos que ayudan al cuidado personal y la limpieza del hogar

e innovamos permanentemente satisfaciendo las necesidades de los usuarios.
 Campañas para el fomento de la higiene personal y doméstica, apoyamos a la
educación infantil y a otros grupos vulnerables (ancianos, dispacitados, enfermos
terminales y otros).
 Suministro de productos amigables al medio ambiente en todo su ciclo de vida.
 Apoyo a organizaciones cuyas actividades se enfocan en preservar el medio
ambiente.
 Garantizamos transparencia en todas las actividades a través del buen uso y origen
de los recursos, veracidad de la información y cumplimiento de requisitos.
 Productos y diseños adaptados a los gustos locales y para vender a clientes a un
buen precio menor al que ofrecen las empresas multinacionales.
 Proceso de producción más flexible, y si es el caso se puede modificar la etiqueta
o botella de un producto.
 Los bajos precios y la flexibilidad en el cumplimiento de la demanda de los
clientes
3. POSIBLE SOCIO INVERSIONISTA
Es una firma de Capital que busca enlazar grandes ideas

con capital. El objetivo principal de AVM es proporcionar
capital inteligente, agregando valor a cada inversión que se
realiza y potencializando su desarrollo a través del
seguimiento continuo, la vinculación con nuestra red de
contactos y la prestación de una extensa gama de servicios.
81
Administran un Fondo de Co-Inversión de 20 MDD que está activamente invirtiendo

en empresas de tecnología, salud, base de la pirámide, agro-negocios y retail. Invertimos
entre $100,000 USD y $2’000,000 USD por empresa.
Tienen un programa llamado: Aceleradora Blueprint Innovation, que busca detonar

el potencial de empresas que inician operaciones, desarrollando el modelo de negocios
en 4 ejes estratégicos: financiero, marketing, operaciones y legal. Una vez puesto en
marcha el proyecto, podría recibir inversión por AVM.
Angel Ventures México busca apoyar a emprendedores y PYMEs en crecimiento a

conseguir capital a través de los inversionistas ángeles que forman parte de su Red, en
los diferentes capítulos de la misma. Los servicios están enfocados a asistir tanto a
emprendedores/empresarios como a inversionistas, para llegar a un acuerdo que beneficie
a la empresa y que genere un retorno atractivo a los inversionistas visionarios, que creen
en el talento nuevo y que buscan romper paradigmas en México.33
Además de los bancos y organismos gubernamentales de apoyo a las Pequeñas y

Medianas Empresas (Pymes), existen en el mundo fondos de capital semilla privados. En
el mundo de los negocios y del emprendedurismo, se les conoce también como
“inversionistas ángeles”. Se trata de asociaciones o clubes de inversionistas que buscan
negocios o ideas potenciales para invertir su capital. También hay organizaciones que
únicamente se dedican a facilitar el acceso de los emprendedores al capital de los
inversionistas ángeles.
Ellos ponen sus reglas de operación para que tú puedas acceder al apoyo y se involucran
en el negocio, después de todo es su dinero. No lo hacen para apropiarse de tu idea o
negocio, sino para asegurarse que tu empresa llegue a buen puerto antes de retirarse. Ellos
mismos preparan su ingreso, su participación y retiro de la empresa, siempre tratando de
asegurar su éxito.
33
http://angelventures.vc
82
Angel Ventures México cuenta con inversionistas ángeles enfocados a buscar

emprendedores o proyectos productivos en marcha, que requieran una capitalización de
entre 2 y 20 millones de pesos mexicanos ( $326´000.000 COP – $3.265´000.000 COP
).34
4. MARKETING – PROMOCIÓN35
Asociación sin ánimo de lucro creada para ser un espacio de encuentro, apoyo,
acompañamiento y representación de las personas que trabajan en la industria publicitaria
colombiana para que ésta sea más competitiva nacional e internacionalmente, abriendo
escenarios que fomenten la calidad en el trabajo, la competencia sana y el reconocimiento
social.
CREATIVIDAD
Creación de campaña publicitaria $ 2.000.000,00
Creación de concepto visual $ 800.000,00
Estrategia BTL, ETL, ARTL, ACTL o

$ 2.200.000,00
JTL
PUBLICIDAD EXTERIOR
Valla $ 500.000,00
34
http://www.forbes.com.mx/sabes-que-son-los-inversionistas-angeles/
35
http://adgora.org/php/contenido.php?clave=Quienes&ciudad=1
83
Fachada $ 1.000.000,00
Señaletica (estudio del espacio,

directorio, subdirectorio y ubicación se $ 1.000.000,00
piezas)
Pieza señaletica generica zonal $ 150.000,00
Lateral Bus $ 500.000,00
PROPUESTA DE INCREMENTO
EXP/NIVEL AÑO 1 AÑO 2
2- 4 años 6% 50%
4- 6 años 10% 80%
FERIAS: ISSA Interclean Latam: Feria bianual organizada por la asociación

internacional de limpieza ISSA Interclean. Es una exposición de carácter internacional
con participantes de otros países latinoamericanos como Venezuela, Perú, Costa Rica,
Honduras, Panamá y Brasil. También cuenta con participantes estadounidenses. Se
celebra varias veces al año con la participación de las empresas más importantes del
sector. Más información sobre la feria: www.mexico.issainterclean.com Si está
interesado en participar la persona de contacto para la feria es Anabel Montoya. Su
dirección de correo electrónico es anabel@issa.com
1. Expo Beauty Show México: La feria está especializada en belleza, mobiliario,

cosmética, cuidado personal, estética y peluquería. Se realiza anualmente durante el
mes de octubre. Lugar donde se realiza: Mexico D.F Página web:
www.expobeautyshow.com
2. Expo Mujer México: Esta feria de belleza se especializa en moda, servicios,

cosmética, empleo, instituciones educativas, moda mujer y productos de belleza. Se
celebra en el Word Trade center del DF durante el mes de julio.
84
Lugar donde se realiza: México D.F Página web: www.expomujer.com.mx
3. CANIPEC (www.canipec.org.mx) es la organización empresarial conformada por la

Cámara Nacional de la Industria de Productos Cosméticos y por la Asociación
Nacional de la Industria de Productos de Cuidado Personal y del Hogar. Actualmente
tiene 70 empresas afiliadas enfocadas a los diferentes modelos de negocios y canales
de venta que se utilizan en el país y los que generan alrededor de 249,000 empleos
entre directos e indirectos.
4. Revista del Consumidor. Publicaciones de nuevas empresas y productos de forma

gratuita avalada por la Procuraduría Federal del Consumidor. México Web:
http://revistadelconsumidor.gob.mx www.mexico.issainterclean.com
5. International Sanitary Supply Association (ISSA) México Web:

www.issalatam.com/issamexico.html Teléfono: + (52) (55) 5635-5400 Fax: + (52)
(55) 5635-5492 Presidente: Mauricio Chico Canedo Presidente del Comité de
Capacitación para ISSA México: Jose Luis Echegaray Contacto: Anabel Montoya.
EL MERCADO DE LOS PRODUCTOS DE LIMPIEZA DOMÉSTICA EN
MÉXICO Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en México D.F.
50 Correo-e: anabel@issa.com
ISSA Interclean es una asociación internacional de gran importancia en

Norteamérica. Tiene más de 5.500 miembros alrededor del mundo. El objetivo
principal de ISSA Latam es organizar la exposición bianual ISSA Interclean Cancún,
así como servir de organización representativa del sector ante las autoridades, dar
capacitación, información legal y servir de plataforma para favorecer la
comunicación entre empresas del sector.36
6. Internet: Aprovechar el gran impacto del internet y las redes sociales para la
promoción y publicidad del producto en un nuevo país; ya que personas de todas las
edades están accediendo y hacen posible el fácil conocimiento de lo que se está
ofreciendo.
36
http://www.siem.gob.mx
85
Para ello las posibilidades son variadas, y es promocionarlo, por ejemplo, en una
página web propia, a través del envío de correos electrónicos, a través de la
participación en redes sociales, a través del uso de programas publicitarios.
5. LOGÍSTICA
Empaque y Embalaje
Plástico: POCO PESO, FLEXIBILIDADY versatilidad. Buena resistencia mecánica, se

puede reciclar.
Cartón: RESISTENCIA AL aplastamiento. Facilidades de impresión. No ocupa mucho

espacio, buena relación costo/calidad
Estibas de una sola cara. Es la adecuada. También se conoce como “skid”
Con esto obtendremos un menor requerimiento de mano de obra para el almacenaje, el

transporte y la distribución de los productos, la reducción en los daños a los productos y
un aumento en el espacio de almacenamiento.
5.1. Transporte nacional en Colombia
Empresa: Rodar Carga S.A37
Permite el transporte de la mercancía a través de una carga

masiva, en donde va contenedor lleno; desde la bodega de
Barranquilla directamente al puerto de la misma ciudad.
37
http://www.rodarcarga.com.co/?gclid=CjwKEAjwtYSsBRCDx6rM1v_uqmsSJAAZgf2qCfjB53G4WBKGtkuJQB
nEib8OaiQDBvQzChT4_tKyyBoCgOfw_wcB
86
Ofrece el servicio DTA (Declaración de Transito Aduanero) desde el puerto de

Barranquilla.
Valores Agregados:
 Envió desde y hacia el puerto de exportación de la mercancía

 Monitoreo y control satelital de cada uno de los despachos en jornada continua.
 Puestos de control en carreteras, verificación y control de tiempos de desplazamiento.
5.2. Compañía de transporte marítimo
Alrededor de 190 modernos buques, 7.5 millones de TEU (unidad equivalente a

veinte pies) transportados anualmente, empleados motivados en cerca de 600 localidades
en 113 países, conectados a través de un sistema IT líder en la industria. Hapag-Lloyd es
una de las compañías navieras líderes en todo el mundo y un poderoso aliado para usted.
Durante más de 168 años Hapag-Lloyd ha sido un punto de referencia para toda la
industria por su confiabilidad, servicio, productividad y protección del medio ambiente.
Otros temas importantes para Hapag-Lloyd son también los que se refieren al
cumplimiento y la sostenibilidad.38
38
https://www.hapag-lloyd.com/es/about_us/overview.html
87
5.3. Ruta de exportación
88
39
5.4. Agencia de Aduana
40
Agecoldex S.A. desarrolla sus actividades de manera directa, sin corresponsalías,

dentro del territorio nacional con una red de 10 oficinas: CALI, BUENAVENTURA,
IPIALES, MANIZALES, MEDELLIN, BOGOTA, CUCUTA, CARTAGENA,
BQUILLA Y RIOHACHA, lo cual permite la estandarización de procesos y la
responsabilidad directa a nuestros representados.
Misión: Suministrar los servicios necesarios para facilitar las operaciones de comercio
exterior de nuestros clientes, cumpliendo con sus requerimientos de una manera
oportuna, eficiente y con una óptima relación costo-beneficio, que nos permita ser la
mejor opción para nuestros clientes, colaboradores, socios y proveedores, en armonía con
la comunidad y el medio ambiente, dentro de un marco ético y legal.
Visión: Continuar siendo líderes en la prestación de servicios de agenciamiento aduanero

y asesoría en comercio internacional de manera integral.
39
https://www.hapag-
lloyd.de/es/schedules/interactive.html?sn=BARRANQUILLA&sl=COBAQ&sp=&en=PROGRESO%2C+YUC&el=
MXPGO&ep=97320&exportHaulage=MH&importHaulage=MH&weeksAfterStart=4&reefer=N#detail-stripe
40
http://www.agecoldex.com/index.php/es/
89
Container seleccionado: Estándar 20box

Peso máximo del container: 20500 kg
Peso unitario del paquete: 2.3 kg
Número máximo de paquetes por container: 3150 uds/container
Número de containers necesarios: 1
5.5.Transporte nacional en México
41
41
http://www.fletesur.mx/
90
El área de cobertura es el Sureste del país y desde el sureste a todo México. La

mercancía será tomada en el puerto Progreso para transportar la mercancía a la bodega
ubicada cerca del mismo en la ciudad de Mérida, Yucatán.
FleteSur es una empresa dedicada a satisfacer eficientemente las necesidades de

transporte de carga de las empresas y de la gente.
Están ofreciendo unidades en perfectas condiciones mecánicas, con operadores

capacitados, responsables y con amplia experiencia en la industria del transporte.
En FleteSur la puntualidad, la comunicación y la seguridad son valores que ponen en

práctica todos los días.
Servicios:
 Camiones completos.
 Fletes locales.
 Reparto y distribución.
 Maniobras de Carga y Descarga
91
EVALUACIÓN FINANCIERA Y CONCLUSIONES FINALES
1. COSTEO
TASA DE CAMBIO COP 2.401

DESCRIPCIÓN COP TOTAL COP UNIDAD USD TOTAL USD UNIDAD
PRODUCTO COP 62.370.000 COP 3.300,00
EMBALAJE COP 945.000 COP 50,00
COSTO EXW COP 63.315.000 COP 3.350,00 USD 26.460 USD 1
TRAYECTO BODEGA-PTO COP 105.613 COP 5,59
SEGURO NACIONAL (Flete de Manejo) COP 633.150 COP 33,50
TRANSPORTE INTERNO COP 738.763 COP 39,09 USD 308 USD 0
GASTOS LOGÍSTICA COP 861.600 COP 45,59 USD 320
GASTOS EN AGENTES COP 633.150 COP 33,50 USD 149
GASTOS DE EXPORTACIÓN COP 1.494.750 COP 79,09 USD 469 USD 0
COSTO FCA COP 65.548.513 COP 3.468,18 USD 27.405 USD 1
FLETE INTERNACIONAL MARITIMO COP 1.500.000 COP 79,37 USD 67 USD 0
COSTO CPT PUERTO YUCATAN COP 67.048.513 COP 3.547,54 USD 27.594 USD 1
SEGURO INTERNACIONAL COP 393.291 COP 20,81 USD 164 USD 0
COSTO CIP-PUERTO YUCATAN COP 67.441.804 COP 3.568,35 USD 27.783 USD 1
DESCARGUE EN PUERTO YUCATAN COP 761.600 COP 40,30
COSTO DAT PUERTO YUCATAN COP 68.203.404 COP 3.608,65
TRANSPORTE NACIONAL COP 105.613 COP 5,59
SEGURO COP 633.150 COP 33,50
DAP MÉXICO LUGAR COP 68.942.167 COP 3.647,73
GASTOS LOGISTICOS COP 200.000 COP 10,58
PAGO ARANCELES COP 10.116.271 COP 535,25
GASTOS AGENTES COP 60.698 COP 3,21
COSTO DDP MÉXICO COP 79.319.136 COP 4.196,78 USD 33.042,2 USD 1,75
2. FLUJO DE CAJA
FLUJO DE CAJA
AÑO 0 AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5

Ingresos Venta $ 158.638.271 $ 190.365.925 $ 228.439.110 $ 274.126.932 $ 328.952.319
Costos Venta $ 85.050.000 $ 102.060.000 $ 122.472.000 $ 146.966.400 $ 176.359.680
Flujo Caja Operacional $ 73.588.271 $ 88.305.925 $ 105.967.110 $ 127.160.532 $ 152.592.639

Gastos Financieros $ - $ - $ - $ - $ -
Gastos Operacionales $ 33.775.730 $ 36.130.876 $ 38.957.051 $ 42.348.461 $ 46.418.154
Utilidad Bruta $ 39.812.541 $ 52.175.049 $ 67.010.059 $ 84.812.071 $ 106.174.485
Impuestos (15%) $ 12.757.500 $ 15.309.000 $ 18.370.800 $ 22.044.960 $ 26.453.952
Utilidad Neta $ - $ 27.055.041 $ 36.866.049 $ 48.639.259 $ 62.767.111 $ 79.720.533
Depreciaciónes y
amortizaciones $ - $ - $ - $ - $ -
Amortización de capital $ - $ - $ - $ - $ -
Inversión inicial $ 140.000.000,00 $ - $ - $ - $ -
Flujo Neto de Caja $ (140.000.000,00) $ 27.055.041,09 $ 36.866.049,31 $ 48.639.259,17 $ 62.767.111,00 $ 79.720.533,20
92
3. TIR
TASA INTERNA DE RETORNO
Año 0 Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

$ (140.000.000,00) $ 27.055.041 $ 36.866.049 $ 48.639.259 $ 62.767.111 $ 79.720.533
20%
4. VPN
VALOR PRESENTE NETO

$ (140.000.000,00) $ 27.055.041 $ 36.866.049 $ 48.639.259 $ 62.767.111 $ 79.720.533
$ 53.545.675,49
5. PROYECCIÓN DE VENTAS
Proyecciones de ventas
AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
37800 45360 54432 65318,4 78382,08
2 2,4 2,88 3,456 4,1472
6. PAYBACK
PAYBACK

$ (140.000.000,00) $ 27.055.041 $ 36.866.049 $ 48.639.259 $ 62.767.111 $ 79.720.533
$ -140.000.000,00 $ -112.944.958,91 $ -76.078.909,60 $ -27.439.650,43 $ 35.327.460,57 $ 115.047.993,77
7. CONCLUSIÓN
Finalmente el proyecto es rentable ya que cuenta con una Tasa Interna de Retorno del
20%, la cual es superior a la tasa de oportunidad (17%) de la compañía Azul-K® S.A, y
además se recupera la inversión entre el año 3 y el año 4. Posteriormente se empezará a
generar todo en utilidades.
93
Este es un proyecto rentable para sus inversionistas, teniendo en cuenta la tendencia

que se está generando en los últimos tiempos con el lavado de las manos, que va más allá
del simple hecho de limpieza, convirtiéndose la vacuna más económica contra
enfermedades respiratorias e intestinales, eliminando gérmenes y bacterias con la cuales
el ser humano tiene contacto a diario.
94
BIBLIOGRAFÍA
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crecen-como-espuma/106416
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productos-de-aseo.html
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os%20y%20Aseo.pdf
- http://www.inviertaencolombia.com.co/sectores/manufacturas/cosmeticos-y-
productos-de-aseo.html
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crecer-los-tlc
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o-el-jabon-dura-y-dura
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Jabon-liquido-antibacterial/#
- http://www.trademap.org/Country_SelProduct.aspx
- http://site.securities.com/login.html?sv=BCK&pc=ZZ&error_code=
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- http://www.colombiatrade.com.co/sites/default/files/perfil_de_logistica_des
de_colombia_hacia_mexico.pdf
- http://www.procolombia.co/sites/default/files/Logistica_de_Exportaciones_a
_M%C3%A9xico.pdf
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- http://www.agecoldex.com/index.php/es/
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lloyd.de/es/schedules/interactive.html?sn=BARRANQUILLA&sl=COBAQ
&sp=&en=PROGRESO%2C+YUC&el=MXPGO&ep=97320&exportHaula
ge=MH&importHaulage=MH&weeksAfterStart=4&reefer=N#detail-stripe
- http://espanol.doingbusiness.org
- http://www.fletesur.mx/
96

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Estrategia de internacionalización para el Jabón Líquido: Lak Antibacterial de la empresa

Camilo Montaguth Calderón

Carol Rodríguez Bravo

Laura Carolina Saavedra Cárdenas

Mg. Jaime Enrique Sarmiento

Universidad Pontificia Bolivariana – Seccional Bucaramanga

Administración de Negocios Internacionales

Seminario de Investigación en Negocios Internacionales

1. ANÁLISIS DE COMPETITIVIDAD Y PRODUCTIVIDAD DEL SECTOR 10

1.1. Diagnóstico general del sector 10

1.2. Diamante de Porter 13

1.3. Las 5 fuerzas de Porter 21

2. DIAGNÓSTICO DE CAPACIDAD DE LA EMPRESA 23

2.1. Análisis de producción y capacidad productiva 24

2.2. Infraestructura física, personal, etc. 24

3.1. Balance General 30

3.2. Estado de Resultados 30

3.3. Flujo de Caja 31

4. DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO 41

4.1. Posición Arancelaria (Colombia) 42

4.2. Ficha Técnica 42

1. PRESELECCIÓN DEL MERCADO 43

1.1.Preselección de Mercados Potenciales 43

2. ANÁLISIS DE MERCADO OBJETIVO (INTELIGENCIA DE MERCADOS) 59

2.1.1. Aranceles aplicados por México 60

2.2 Evaluación y caracterización de los acuerdos vigentes 65

EVALUACIÓN FINANCIERA Y CONCLUSIONES FINALES

1.1.Identificación del problema: Estrategia de internacionalización del producto

1.2.Descripción del problema

Actualmente la empresa no exporta sus productos en nombre propio, sino que

1.3.Formulación del problema: ¿Cuál va ser la estrategia de internacionalización para

A través de este proyecto se busca determinar la mejor estrategia de

Actualmente, la tendencia clave en el sector de lavado de manos son los

3.1.Objetivo general: Identificar las oportunidades de internacionalización del

- Definir el mercado objetivo en el cual la compañía busca consolidar su

Azul-K® S.A es una compañía 100% colombiana dedicada a la manufactura y

MISIÓN Generar utilidades crecientes y beneficios para nuestros Accionistas, Empleados,

VISIÓN Aumentar nuestra participación en el mercado Nacional e ingresar a otros mercados,

 INVIMA: Capacidad de Producción

1. Análisis de competitividad y productividad del sector:

1.1.Diagnóstico general del sector

Colombia es el quinto mercado de artículos de aseo en Latinoamérica. Las ventas

La actividad productiva en el sector ha tenido un crecimiento promedio anual del

Algunas de las ventajas para las Inversiones en el sector Cosméticos y Productos de

 Creciente participación de las mujeres en el mercado laboral, con una

posibilidades de mantener esta tendencia gracias a los acuerdos comerciales

En el 2032 Colombia será reconocida como un líder mundial en producción y

Para lograr esto Colombia:

 Será competitivo en costos y en agilidad para producción

En estos 3 años se han invertido más de US$ 300 millones en nuevas

 Belcorp: Centro de investigación y desarrollo con una inversión de aprox.

 Procter and Gamble: Inversión en 2010 en centro logístico en Antioquia por

Neko – Palmolive – Protex – Johnson & Johnson – Dettol – BacteriON – Jabones

1.2. Diamante de Porter

CONDICIONES SECTORES ESTRATEGIA, CONDICIONES

principalmente conjunta de la dentro de acuerdos

ASEO US$ MILLONES

AÑO 2000 2012

MERCADO ( A precios de mercado) Fuente:

EXPORTACIONES (FOB) Fuente: DANE. No incluye