ACT 19 Completa

ACTIVIDAD 19
MATRIZ DOFA PARA EL AREA DE TALENTO HUMANO
DISTRIBUIDORA LAP
ADYS ELENA SÁNCHEZ VELÁSQUEZ
YULIET MARCELA GUTIÉRREZ CAMPOS
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE - SENA

ESPECIALIZACIÓN TECNOLÓGICA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO POR
COMPETENCIAS - METODOLOGÍA
2019
1
OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Fortalecer la gestión administrativa que permita emprender acciones correctivas y de

mejora en el momento oportuno al interior de la Distribuidora LAP.
OBJETIVO ESPECÍFICOS
 Identificar las oportunidades que permite a la empresa el crecimiento continuo

y proyección del negocio.
 Fortalecer la cultura de autocontrol y seguimiento continuo.
 Describir de forma clara, objetiva y oportuna aquellos factores internos que

afectan la empresa y la ponen en riesgo.
 Determinar las circunstancias externas que pueden afectar negativamente el

desarrollo normal del proceso de la Distribuidora LAP.
2
RESULTADOS OBTENIDOS
Una vez realizado el proceso de identificación en la matriz DOFA de los procesos

dentro de la distribuidora LAP se puede identificar de la siguiente forma:
Como medio de visualización e implementación del formato diseñado para tal fin,
se relaciona la siguiente matriz con toda la información encontrada dentro de la
Distribuidora LAP
3
FORMATO MATRIZ DOFA
Empresa: DISTRIBUIDORA LAP S.A.S
Área de la Empresa: AREA COMERCIAL
Responsable: MAYRA LISDANYS LEON
Fecha: 31 OCTUBRE 2016
Objetivo General: Apoyar a la gestión administrativa para la toma de acciones correctivas y de mejora al interior de la empresa, que permita identificar las las estrategias de manera oportuna
FORTALEZAS DEBILIDADES
Ubicacion geografica favorable
- buenos tiempos de entrega falta de recursos humanos
- procesos y procedimientos documentados -costos de produccion altos
- sistemas de informacion confiables - tecnologia obsoleta
MATRIZ DOFA - sistemas logisticos bien estructurados -mala comunicacion
- Licencia de funcionamiento - el direccionamiento estretegico no es conocido por todos los
capacitaciones acorde a las necesidades empleados de la empresa
- no se desarrollan procesos de formacion y capacitacion
- maquinaria insuficiente
- mal clima laboral
OPORTUNIDADES ESTRATEGIAS FO ESTRATEGIAS DO
Apoyo del gobierno para las exportaciones Realizar exportaciones con frecuencia de la distribuidora Incrementar la formacion
- necesidad de nuevos productos Implementar nuevos productos para el mercardo Aumentar la motivacion y sistema de incentivos
- Bajan los impuestos Reducir los tiempos de entrega Efectuar importaciones de nuevas tecnologias
- Nuevas tecnologias de maquinaria Realizar capacitaciones en diferentes temas Imeplemntar evaluaciones del clima laboral para el mejoramiento
reducir impuestos si se realizan diferente capacitaciones mantener el buen desempeño de la empresa para aumentar su demanda de este. Realizar
- crecimiento del mercado investigaciones de mercado para saber hasta donde nos
podemos expandir realizar
pausas activas y dinamicas para mejorar el clima laboral y la
tension.
AMENAZAS ESTRATEGIAS FA ESTRATEGIAS DA

Preparar estrategias de mercado para impulsar la empresa con la Entrenar a los trabajadores en la filosofía de “la calidad es
competencia Ofrecer responsabilidad de todos”, así se reducirá el número de
Propuesta para reformar la legislacion laboral que incrementaria los mejores tiempos de entrega con los de la competencia productos defectuosos y disminuirian los costos de produccion.
costos de produccion. Realizar un estudio para la implementacion de creditos para los clientes Diseñar y realizar un desarrollo del talento humano
- la competencia ofrece creditos. con sus garantias. Mejorar la llegar a acuerdos del mejoramiento de plazo de pagos
- la competencia aumento los plazos de pago a sus clientes ( de calidad de los servicios desarrollando un programa de capacitación Realizar con los directivos juntas continuas para elaborar planes
30 a 60 dias) para el crecimiento de la empresa
- El gobiernos da mayores beneficios tributarios para creacion de
nuevas empresas.
Participantes: Cargo:
Santiago preciado Director general
Catalina muñoz Directora comercial

Andrea escobar Jefe de Gestion Humana
Acciones Propuestas: Responsable:
Realizar capacitaciones en diferentes temas Recursos Humanos
Reducir los tiempos de entrega Logistica
Aumentar la motivacion y sistema de incentivos Recursos humanos y direccion
Realizar investigaciones de mercado para saber hasta donde nos podemos expandir Mercadeo
llegar a acuerdos del mejoramiento de plazo de pagos Direccion general y comercial
Objetivos Estratégicos: Fecha de Cumplimiento:
Realizar seguimiento trimestral a la estrategias propuestas en la matriz FODA Trimestral
Aumentar los niveles de capacitación y nivel de participación en el personal de la distribuidora LAP Trimestral
Semestral
Establecer juntas para brindar oportunidades a la empresa que le permita el crecimiento continuo .
Semanal
4
Dar respuesta oportuna y ágil a las solicitudes de crédito de nuestros clientes y gestionar eficientemente el cobro de cartera.
Implementar y mantener estrategias que propicien calidad de vida laboral, bienestar y salud en el trabajo que permitan desarrollo al Mensual
interior de la organización.
RECOMENDACIONES
Con el fin de continuar fortaleciendo los procesos en la Distribuidora LAP, se

considera importante que la empresa apropie las siguientes recomendaciones:
 La distribuidora LAP, cuenta con maquinaria obsoleta que requiere ser

cambiada por otra maquinaria que se ajuste a los estándares de calidad que
permitirá mejorar las condiciones de para competir en el mercado
 Fortalecer el sistema de otorgamiento de crédito que garantice rotación de
cartera y sostenibilidad económica de la empresa.
 Proporcionar un clima organizacional que facilite el desarrollo permanente
de su recurso humano.

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ADYS ELENA SÁNCHEZ VELÁSQUEZ

YULIET MARCELA GUTIÉRREZ CAMPOS

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Santiago preciado Director general

Catalina muñoz Directora comercial

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