Analisis de Estudio de Caso de Kodak

ACTIVIDAD # 2
Alejandra Flórez Villarreal ID: 655387
Corporación Universitaria Minuto de Dios

Facultad de Ciencias Empresariales
Programa de Contaduría publica
Noviembre de 2019
Bogotá D.C.
ANÁLISIS DEL ESTUDIO DE CASO DEL DECLIVE DE LA EMPRESA
KODAK
1. Cuál fue el principal problema identificado en el caso:

Todas las empresas sin importar su actividad productiva deben tener en cuenta siempre
que, para seguir en constante crecimiento en un mercado tan competitivo, es necesario
estar a la vanguardia de las nuevas tecnologías, que avanza a grandes pasos dejando en el
olvido a muchos inventos.
En el caso de la empresa KODAK, el principal problema que causó su declive, fue

precisamente que no innovaron según las tendencias tecnológicas de la época y aunque
en sus inicios fueron una de las empresas con mayor impacto en el mercado de las
fotografías, cámaras fotográficas de rollo, servicio de revelación de fotos, entre otros, y al
no tener esa implementación tecnológica en la que el mundo estaba incursionando, poco a
poco otras empresas fueron opacando su marca. En 1975 el Ingeniero Steve Sasson
fabricó la primera cámara digital que tenía una capacidad de almacenamiento de
aproximadamente unas 30 fotografías, sin embargo la percepción de sus directivos fue
negativa pues consideraban que no era un elemento innovados y por el contrario parecía
bastante inútil; sin embargo, años después, la cámara digital tomó gran importancia
dentro de las nuevas tecnologías, y las empresas como Sony y Canon empezaron a
competir para generar mayor calidad volviéndolas mas atractivas hacia los consumidores,
sin embargo, Kodak no tuvo herramientas suficientes para ponerse a la par de esas
empresas y competir con la demanda que se estaba generando en el mercado.
2. Cual fue el papel de la administración de los recursos financieros y la incidencia del

caso: Para los administrativos de KODAK “las cámaras fotográficas de rollos nunca
pasarían de moda”, y fue precisamente por esta perspectiva que se generó una oposición
para actualizar sus productos lo que llevó a que finalmente no supieran enfrentarse a la
nueva era tecnológica cerrando su visión e impidiendo incursionar en nuevas estrategias
de mercado.
Es precisamente por esa falta de visión y tal vez temor de incursionar en un mercado que
al principio fue desconocido para todos, lo que ocasionó que la responsabilidad del
descenso de KODAK cayera sobre los administradores y directivos, pues precisamente
no tuvieron la asesoría necesaria para percibir que su producto estrella definitivamente ya
no era atractivo, y que las cámaras digitales con gran capacidad de memoria eran en lo
que realmente debían competir y que les iba a generar un rendimiento financiero mayor y
además un crecimiento y sostenibilidad en el mercado.
3. Cuales fueron las decisiones que no permitieron la sostenibilidad de la empresa:

Lo que causó que no se tomaran las decisiones adecuadas frente a los nuevos retos del
mercado, fue tal vez lo que se conoce como “Miopía de Marketing”, impidiendo que
KODAK se adaptara al cambio sin ver ni escuchar las necesidades de los consumidores,
negándose a incorporar el comercio digital dentro de su negocio.
4. Qué papel jugó la subvaloración de la competencia:

Los directivos de KODAK al pensar erróneamente que al ser pioneros en las cámaras de
fotografías de rollo seria siempre un boom en el mercado, dejaron fuertes vacíos que
fueron aprovechados por empresas como SONY y CANON para competir y opacar a
KODAK, comercializando cámaras digitales de buena calidad y de precios accesibles
para los consumidores, lo que provocó finalmente el declive total de la reconocida
empresa del mundo fotográfico.
BIBLIOGRAFÍA
• Comunidad IEBS (2018). Malas decisiones de Marketing: el caso Kodak.

https://comunidad.iebschool.com/cristinahumbria/2018/01/28/malas-decisiones-de-marketing-
caso-kodak/
• Razón y Palabra. Factores clave del auge y declive de Kodak: del paradigma analógico a la digital.
http://www.razonypalabra.org.mx/N/N79/V79/41_BanuelosPerezVega_M79.pdf

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1. Cuál fue el principal problema identificado en el caso:

En el caso de la empresa KODAK, el principal problema que causó su declive, fue

2. Cual fue el papel de la administración de los recursos financieros y la incidencia del

3. Cuales fueron las decisiones que no permitieron la sostenibilidad de la empresa:

4. Qué papel jugó la subvaloración de la competencia:

• Comunidad IEBS (2018). Malas decisiones de Marketing: el caso Kodak.

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