Scribd Logo
Cargar

¡Te damos la bienvenida a Scribd!

  • 131 vistas

    Actividad Modulo 4

    Cargado por

    Anonymous AyfPvnDS0
    Este documento presenta un resumen de las actividades del Módulo 4 sobre mecanismos de participación ciudadana ante las entidades públicas. Se describen tres irregularidades observadas en un centro de salud: 1) atención inadecuada de pacientes, 2) remisiones negligentes de pacientes, y 3) ambulancias en mal estado. Como ciudadano, se utilizaría la queja para las irregularidades 1 y 3, y la acción de tutela para la irregularidad 2. La entidad debe responder oportunamente a quejas y acciones de tutela dando soluciones y capacitando

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    Actividad Modulo 4

    Cargado por

    Anonymous AyfPvnDS0
    131 vistas2 páginas
    Este documento presenta un resumen de las actividades del Módulo 4 sobre mecanismos de participación ciudadana ante las entidades públicas. Se describen tres irregularidades observadas en un centro de salud: 1) atención inadecuada de pacientes, 2) remisiones negligentes de pacientes, y 3) ambulancias en mal estado. Como ciudadano, se utilizaría la queja para las irregularidades 1 y 3, y la acción de tutela para la irregularidad 2. La entidad debe responder oportunamente a quejas y acciones de tutela dando soluciones y capacitando

    Descripción original:

    TRABAJO

    Derechos de autor

    © © All Rights Reserved

    Formatos disponibles

    DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    ¿Le pareció útil este documento?

    ¿Este contenido es inapropiado?

    Este documento presenta un resumen de las actividades del Módulo 4 sobre mecanismos de participación ciudadana ante las entidades públicas. Se describen tres irregularidades observadas en un centro de salud: 1) atención inadecuada de pacientes, 2) remisiones negligentes de pacientes, y 3) ambulancias en mal estado. Como ciudadano, se utilizaría la queja para las irregularidades 1 y 3, y la acción de tutela para la irregularidad 2. La entidad debe responder oportunamente a quejas y acciones de tutela dando soluciones y capacitando

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Descargar como docx, pdf o txt
    131 vistas2 páginas

    Actividad Modulo 4

    Cargado por

    Anonymous AyfPvnDS0
    Este documento presenta un resumen de las actividades del Módulo 4 sobre mecanismos de participación ciudadana ante las entidades públicas. Se describen tres irregularidades observadas en un centro de salud: 1) atención inadecuada de pacientes, 2) remisiones negligentes de pacientes, y 3) ambulancias en mal estado. Como ciudadano, se utilizaría la queja para las irregularidades 1 y 3, y la acción de tutela para la irregularidad 2. La entidad debe responder oportunamente a quejas y acciones de tutela dando soluciones y capacitando

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Descargar como docx, pdf o txt
    Está en la página 1de 2

    ACTIVIDAD MODULO 4 - MECANISMOS DE PARTICIPACION Y

    VIGILANCIA CIUDADANA ANTE LAS ENTIDADES PUBLICAS

    Presentado por: LUDY ELIANA ALMEYDA ALMEYDA

    C.C.: 37615104

    De acuerdo con el material suministrado en el Módulo 4: resuelva y


    sustente los siguientes interrogantes:

    a. Observe el comportamiento de una entidad estatal y


    detecte las irregulares que se presenten.

    Rta: Tuve la oportunidad de observar el comportamiento en el centro


    de Salud ESE Nuestra Señora de Las Nieves evidenciando las
    siguientes irregularidades:

    1. La atención de los usuarios no es la más adecuada, los pacientes


    deben llamar para solicitar una cita, y muchas veces la espera para
    que contesten es muy larga, además deben esperar por horas para la
    atención y en ocasiones pueden no ser atendidos, de igual manera
    ellos vienen de lugares alejados.

    2. El trámite que debe darse para la remisión de pacientes a


    hospitales o clínicas de mayor nivel es negligente, en ocasiones
    envían al paciente sin remisión siendo dejados lejos del lugar donde
    son remitidos.

    3. El estado de las ambulancias es de mala calidad y además no


    cuentan con las dotaciones necesarias para cubrir cualquier
    eventualidad.
    b. De acuerdo a las irregularidades encontradas, usted como
    ciudadano que mecanismo de participación debe utilizar y
    como las sustentaría?

    Rta: Con respecto a la primer y tercer irregularidad observada sobre


    la atención inadecuada de los usuarios de urgencias y la demora en
    la atención médica, utilizaría el mecanismo de queja, y la sustentaría
    mediante un escrito y evidencia fotográfica y/o videos donde se
    evidencie el mal estado de las ambulancias y la demora en la
    atención medica del paciente.

    Para la segunda irregularidad utilizaría la acción de tutela y lo


    sustentaría enviando la acción de tutela a la entidad involucrada para
    que tome medidas o acciones correctivas, así evitar que vulneren el
    derecho de los ciudadanos, ya que la vida del paciente corre peligro
    siendo dejados en la calle sin brindarles el derecho a una salud de
    calidad.

    c. ¿Cómo se debe manifestar la entidad estatal de acuerdo a


    su participación?

    Rta: La entidad estatal se debe pronunciar en cuanto a la queja,


    dando una solución oportuna y capacitando al personal de atención al
    usuario y a los médicos sobre la importancia de brindar servicios de
    salud de calidad, evitando poner en riesgo la vida de las personas
    que acuden a solicitar un servicio.

    Con respeto a la acción de tutela o derechos de petición que dirijan a


    la entidad deberán responder en el tiempo oportuno, dando
    respuesta por escrito y verificando que los usuarios queden
    satisfechos con la solución dada.

    También podría gustarte