Evaluacion Unidad 1 Marketing Avanzado Jorge

EVALUACION UNIDAD 1.
MARKETING AVANZADO
Comenzado el domingo, 26 de enero de 2020, 14:57
Estado Finalizado
Finalizado en domingo, 26 de enero de 2020, 15:42
Tiempo empleado 44 minutos 53 segundos
Puntos 10,00/10,00
Calificación 5,00 de 5,00 (100%)
Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Tipología de Intermediarios en la Distribución, desde un punto de vista global

podemos considerar que existen varios perfiles distintos de intermediarios,
es decir, personas que se encuentran en el camino entre la producción y la
venta, el siguiente enunciado hace referencia a: “habilita para comercializar
una marca o producto determinado, pero no requiere que las condiciones
finales que percibe el cliente sean idénticas entre una empresa y otra.”
Seleccione una:
a. Mayorista
b. Minorista
c. Agente
d. Franquicias
e. Licencia
Licencia. Próximo al concepto de franquicia está el de licencia, que se ha mencionado
previamente. La licencia habilita para comercializar una marca o producto determinado,
pero no requiere que las condiciones finales que percibe el cliente (por ejemplo en lo
que se refiere al punto de venta) sean idénticas entre una empresa y otra.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Licencia
Pregunta 2
Correcta
Marcar pregunta
Dentro del plan de marketing, ¿dónde contemplamos la promoción a realizar,

el precio a poner o el canal de distribución a utilizar para vender nuestros
productos?
Seleccione una:
a. Dentro del “estudio de la situación de mercado”, como parte del análisis
interno.
b. Dentro de la “selección de estrategia”, como una de las tres estrategias a
utilizar.
c. Dentro de los “programas de acción para cada unidad de negocio”, como
parte de los procedimientos y medios a utilizar.
efectivamente, la promoción a realizar, el precio a poner o el canal de distribución a
utilizar para vender nuestros productos forman parte del “programa de acción”.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Dentro de los “programas de acción para cada unidad
de negocio”, como parte de los procedimientos y medios a utilizar.
Pregunta 3
Correcta
Marcar pregunta
Teniendo en cuenta que la evaluación espejo es una de las herramientas

que permite determinar el nivel de prestación de servicio de nuestra
empresa, ¿quién se encarga de dar las valoraciones?
Seleccione una:
a. Los clientes.
efectivamente, los clientes son los que dan las valoraciones que se cumplimentan en el
cuestionario.
b. Los directivos o responsables de la empresa.

c. Un experto externo.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Los clientes.
Pregunta 4
Correcta
Marcar pregunta
Según el artículo:
¿Qué cambios relevantes vaticina el artículo que se producirán en el fu turo?
Seleccione una:
a. Que aumentará aún más el uso de las tecnologías en el marketing pero tal
y como se entiende ahora.
b. Cambiará el organigrama de las empresas y se redistribuirá el dinero que
se destine a cada departamento.
Esta es la alternativa válida, en 2017 los directores de marketing invertirán más que los
de tecnología en las propias tecnologías y se vaticina que no existirán departamentos
de marketing como hoy día los conocemos.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Cambiará el organigrama de las empresas y se

redistribuirá el dinero que se destine a cada departamento.
Pregunta 5
Correcta
Marcar pregunta
¿Qué grandes epígrafes son los que se miden con la evaluación espejo?
Seleccione una:
a. El trato, profesionalidad y rapidez de los empleados.
efectivamente, el conjunto de información facilitado por la evaluación “espejo” se
agrupa en 3 grandes epígrafes: trato / amabilidad de los empleados, profesionalidad y
rapidez en la gestión u operación.
b. El interés, la dedicación y la atención a los clientes de los empleados.

c. Los conocimientos, el tiempo empleado y la actitud de los empleados.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: El trato, profesionalidad y rapidez de los empleados.
Pregunta 6
Correcta
Marcar pregunta
Dentro de la selección de estrategias el siguiente enunciado” En principio la

empresa establece que puede llegar a multitud de clientes potenciales. Las
variables que los identifican son tan amplias que permiten que un número
amplio de personas sean consideradas como interesantes para ser captadas
por la empresa.”, pertenece a que estrategia?
Seleccione una:
a. Estrategia indiferenciada:
Estrategia indiferenciada: en principio la empresa establece que puede llegar a
multitud de clientes potenciales. Las variables que los identifican son tan amplias que
permiten que un número amplio de personas sean consideradas como interesantes
para ser captadas por la empresa. Por ejemplo la empresa que tiene un catálogo de
productos común para todos sus clientes, no diferenciado.
b. Estrategia diferenciada:
c. Estrategia de concentración:
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Estrategia indiferenciada:
Pregunta 7
Correcta
Marcar pregunta
¿Marketing depende del director comercial o marketing lidera la actividad
comercial?
Seleccione una:
a. Si entendemos que marketing se ocupa de la comunicación corporativa,
entonces sí que depende del director comercial.
b. Si el director comercial lo equiparamos al director de venta, entonces
marketing lidera la actividad comercial.
c. Todas las otras respuestas son correctas.
efectivamente, podemos equiparar marketing a la comunicación corporativa, y también
podemos equiparar marketing a la dirección comercial.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Todas las otras respuestas son correctas.
Pregunta 8
Correcta
Marcar pregunta
Según el vídeo señalado a continuación:
¿Es importante definir cuál es el público objetivo?

Seleccione una:
a. No. Es mejor no poner barreras.
b. Sí, es necesario para que el plan tenga éxito.
Esta es la respuesta correcta. Así al concentrarse el cliente potencial aumentan las
probabilidades de convencerle pues se le venderá lo que él quiere que se le venda.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Sí, es necesario para que el plan tenga éxito.
Pregunta 9
Correcta
Marcar pregunta
De forma sintetizada, la secuencia lógica y progresiva de un plan de

marketing contempla los siguientes eslabones:
Seleccione una:
a. Ambiciosos, aunque posibles.
b. Claros en su redacción.
c. Medibles y programables en el tiempo.
d. Coherentes con los productos/servicios a comercializar.
e. Compatibles con los objetivos de otras áreas de la empresa.
f. Seguimiento y control.
El plan de marketing es un proceso dinámico que debe ajustarse a las circunstancias
del momento. El seguimiento y control garantiza la efectividad del plan al permitir un
ajuste a las condiciones cambiantes del entorno. El control efectivo requiere verificar
los objetivos mediante procedimientos normativizados, utilizando herramientas
apropiadas.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Seguimiento y control.
Pregunta 10
Correcta
Marcar pregunta
De forma sintetizada, la secuencia lógica y progresiva de un plan de

marketing contempla los siguientes eslabones:
Seleccione una:
a. Ambiciosos, aunque posibles.
b. Claros en su redacción.
c. Medibles y programables en el tiempo.
d. Coherentes con los productos/servicios a comercializar.
e. Elaboración del presupuesto.
La función del presupuesto consiste en cuantificar gastos e inversiones necesarias
para alcanzar los objetivos propuestos. En él se especifica cuánto costará poner en
marcha lo que hemos establecido. Para la elaboración del presupuesto es conveniente
basarse en los resultados obtenidos en el ejercicio anterior. Dentro del plan de
marketing el presupuesto se divide mensualmente, lo cual resulta útil con fines de
control.
f. Compatibles con los objetivos de otras áreas de la empresa.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Elaboración del presupuesto.

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Tiempo empleado 44 minutos 53 segundos

Calificación 5,00 de 5,00 (100%)

Tipología de Intermediarios en la Distribución, desde un punto de vista global

La respuesta correcta es: Licencia

Dentro del plan de marketing, ¿dónde contemplamos la promoción a realizar,

Teniendo en cuenta que la evaluación espejo es una de las herramientas

b. Los directivos o responsables de la empresa.

La respuesta correcta es: Los clientes.

La respuesta correcta es: Cambiará el organigrama de las empresas y se

b. El interés, la dedicación y la atención a los clientes de los empleados.

Dentro de la selección de estrategias el siguiente enunciado” En principio la

La respuesta correcta es: Estrategia indiferenciada:

La respuesta correcta es: Todas las otras respuestas son correctas.

Según el vídeo señalado a continuación:

¿Es importante definir cuál es el público objetivo?

De forma sintetizada, la secuencia lógica y progresiva de un plan de

La respuesta correcta es: Seguimiento y control.

De forma sintetizada, la secuencia lógica y progresiva de un plan de

f. Compatibles con los objetivos de otras áreas de la empresa.

La respuesta correcta es: Elaboración del presupuesto.

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