23/1/2020 Módulo 2: Grupos de interés o stakeholders

Usted se ha identificado como Tito Fernández Vigil de Quiñones Rocha (Salir)

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RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA ► Módulo 2: Grupos de interés o stakeholders

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Estado Finalizado
cuestionario
Finalizado en jueves, 23 de enero de 2020, 19:17
1 2 3 4 5 6 Tiempo empleado 2 minutos 13 segundos
Calificación 20,00 de un máximo de 20,00 (100%)
7 8 9 10 11 12
Comentario - Apto.
13 14 15 16 17 18
Pregunta 1 ¿Qué definición de stakeholder es la correcta?
19 20
Correcta
Finalizar revisión
Puntúa 1,00 sobre Seleccione una:
1,00 a. Son stakeholders todos los grupos sin cuyo
Marcar apoyo la organización podría dejar de existir, lo
pregunta que obliga a la empresa a no centrarse
únicamente en los accionistas o stockholders.
b. Son stakeholders cualquier grupo o individuo
que puede afectar o ser afectado por el logro de
los objetivos de la empresa
c. Son llamados colectivamente stakeholders de
la corporación aquellos hacia los que la empresa
tiene cualquier obligación moral

d. Las tres definiciones son correctas.

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Las tres definiciones son
correctas.

Pregunta 2 El enfoque stockholder-stakeholder consiste en…

Correcta

Puntúa 1,00 sobre Seleccione una:

1,00 a. La relación de la empresa con sus clientes.
Marcar
b. La relación de la empresa con sus socios y
pregunta
accionistas.

c. La relación de la empresa con la sociedad.

d. La relación de la empresa con todos sus
públicos, internos y externos.

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: La relación de la empresa
con sus socios y accionistas.

https://campus.eneb.es/mod/quiz/review.php?attempt=829947 1/8
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Pregunta 3 Siguiendo con este enfoque, el principal objetivo

Correcta de éste es:
Puntúa 1,00 sobre
1,00 Seleccione una:
Marcar a. Maximización de los beneficios económicos.
pregunta

b. Mayor productividad.
c. Buena imagen corporativa.

d. Buena relación con sus públicos.

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Maximización de los
beneficios económicos.

Pregunta 4 El enfoque stakeholder consiste en...

Correcta

Puntúa 1,00 sobre Seleccione una:

1,00 a. La relación de la empresa con sus socios y
Marcar accionistas.
pregunta
b. La relación de la empresa con sus clientes.
c. La relación de la empresa con la sociedad.
d. La relación de la empresa con todos sus
públicos, internos y externos.

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: La relación de la empresa
con todos sus públicos, internos y externos.

Pregunta 5 ¿Cuando se considera que un individuo o grupo

Correcta es stakeholder de una empresa?
Puntúa 1,00 sobre
1,00 Seleccione una:
Marcar a. Cuando la actividad de la empresa tiene algún
pregunta impacto sobre el mismo.
b. Cuando este grupo de interés presenta un
interés legítimo con la empresa.
c. Todos los actores implicados en la actividad
empresarial
d. Las tres respuestas son correctas

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Cuando este grupo de
interés presenta un interés legítimo con la empresa.

Pregunta 6 ¿Qué es interés legítimo?

Correcta

https://campus.eneb.es/mod/quiz/review.php?attempt=829947 2/8
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Puntúa 1,00 sobre Seleccione una:
1,00
a. Cualquier interés que tenga un individuo o
Marcar
grupo de individuos con una empresa u
pregunta
organización.

b. Aquel que tenga un grupo de interés y pueda

afectar a la empresa.
c. Aquel que queda traducido en un beneficio
jurídico.

d. Todos los intereses son legítimos.

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Aquel que queda traducido
en un beneficio jurídico.

Pregunta 7 ¿Cuáles son los tres usos en los que se basa el

Correcta enfoque stakeholder?
Puntúa 1,00 sobre
1,00 Seleccione una:
Marcar a. Uso ejecutivo, informativo y normativo.
pregunta
b. Uso informativo, normativo y ejecutivo.
c. Uso analítico, estratégico-instrumental y
normativo.
d. Uso analítico, ejecutivo y estratégico-
instrumental.

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Uso analítico, estratégico-
instrumental y normativo.

Pregunta 8 ¿Cuáles son los stakeholders de poder?

Correcta

Puntúa 1,00 sobre Seleccione una:

1,00 a. Son aquellos stakeholders que presentando
Marcar sus intereses pueden ejercer presión sobre la
pregunta empresa.
b. Son aquellos stakeholders que presentan
intereses, demandas y expectativas de carácter
legítimo.
c. Son aquellos stakeholders que tienen intereses
legítimos en la empresa y pueden ejercer
influencia.
d. Son todos aquellos stakeholders con
capacidad para influir en la gestión y estrategia
de la empresa para comunicar y defender sus
propios intereses.

Respuesta correcta

https://campus.eneb.es/mod/quiz/review.php?attempt=829947 3/8
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La respuesta correcta es: Son todos aquellos

stakeholders con capacidad para influir en la gestión y
estrategia de la empresa para comunicar y defender
sus propios intereses.

Pregunta 9 ¿Qué intereses pueden tener los empleados en la

Correcta empresa?
Puntúa 1,00 sobre
1,00 Seleccione una:
Marcar a. Beneficios y rentabilidad de las inversiones.
pregunta
b. Salario, prestaciones sociales, seguridad social
e higiene y seguridad.
c. Capacidad de decisión y gestión.
d. Obtener información veraz y transparente de la
actividad empresarial.

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Salario, prestaciones
sociales, seguridad social e higiene y seguridad.

Pregunta 10 ¿A quienes nos referimos cuando hablamos de

Correcta grupos de interés periféricos?
Puntúa 1,00 sobre
1,00 Seleccione una:
Marcar a. A los que pueden influir en el buen
pregunta funcionamiento empresarial.
b. A los que mantienen una estrecha relación con
la empresa.
c. A los sin voz, aislados y desinteresados de la
actividad empresarial.
d. A la comunidad local en la que se lleva a cabo
el ejercicio empresarial.

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: A los sin voz, aislados y
desinteresados de la actividad empresarial.

Pregunta 11 ¿Qué dos premisas hacen referencia al uso

Correcta instrumental?
Puntúa 1,00 sobre
1,00 Seleccione una:
Marcar a. Se busca el beneficio económico y social, y
pregunta todas aquellas relaciones que no sean
productivas se interrumpirán.
b. Se busca el beneficio económico y el beneficio
social, lo cual defiende una constante
comunicación con los stakeholders.

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c. Se busca el beneficio económico y por ello

todas las relaciones que no sean productivas y
impliquen una inversión excesiva de recursos se
interrumpirán.
d. Se busca un beneficio social que, a la larga
conllevará a un beneficio de carácter económico.

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Se busca el beneficio
económico y por ello todas las relaciones que no sean
productivas y impliquen una inversión excesiva de
recursos se interrumpirán.

Pregunta 12 Según el uso estratégico-instrumental, ¿cuál es el

Correcta único stakeholder de la empresa?
Puntúa 1,00 sobre
1,00 Seleccione una:
Marcar a. Clientes.
pregunta
b. Trabajadores.
c. Accionistas.
d. Sociedad.

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Accionistas.

Pregunta 13 De la cualificación de los intereses de los

Correcta stakeholders, ¿qué intereses son los que debe
Puntúa 1,00 sobre utilizar la empresa como guía para definir su
1,00 política de RSC?
Marcar
pregunta Seleccione una:
a. Universalizables.
b. Grupales.
c. Particulares.
d. Los tres.

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Universalizables.

Pregunta 14 Los tres usos...

Correcta

Puntúa 1,00 sobre

1,00
Seleccione una:
Marcar
a. Pueden funcionar aislados.
pregunta
b. Deben compenetrarse los tres para un correcto
resultado.

https://campus.eneb.es/mod/quiz/review.php?attempt=829947 5/8
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c. Es recomendable que se utilicen los tres,

aunque pueden funcionar de manera aislada.
d. Solo debe hacerse uso de uno de ellos.

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Deben compenetrarse los
tres para un correcto resultado.

Pregunta 15 ¿En qué consiste el uso analítico?

Correcta

Puntúa 1,00 sobre Seleccione una:

1,00 a. Es la fase de diseño de un plan de RSC.
Marcar
pregunta
b. Se trata de la puesta en marcha de las
actividades diseñadas.
c. Es la fase de investigación para conocer bien
los stakeholders y sus intereses.

d. Tiene que ver con las leyes y exigencias del

mercado, que condicionarán qué acciones llevar
a cabo.

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Es la fase de investigación
para conocer bien los stakeholders y sus intereses.

Pregunta 16 A la hora de describir los stakeholders, ¿de qué

Correcta tres atributos hablamos?
Puntúa 1,00 sobre
1,00 Seleccione una:
Marcar a. Poder, urgencia y legitimidad.
pregunta
b. Primarios, secundarios y otros.

c. Definitivos, expectantes y latentes.

d. Las tres clasificaciones son correctas.

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Poder, urgencia y
legitimidad.

Pregunta 17 Elaborar un mapa de stakeholders...

Correcta

Puntúa 1,00 sobre Seleccione una:

1,00 a. Toda empresa debe elaborar el suyo, ya que
Marcar aporta información clave sobre sus grupos de
pregunta interés y las inquietudes que estos presentan en
relación con la empresa.
b. Nos da información sobre nuestros grupos de
interés, aunque su elaboración no es necesaria.

https://campus.eneb.es/mod/quiz/review.php?attempt=829947 6/8
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c. No es necesario para la puesta en marcha de

una política de RSC.

d. Nos ayudará a conocer bien a nuestros

stakeholders y a sus intereses.

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Toda empresa debe
elaborar el suyo, ya que aporta información clave
sobre sus grupos de interés y las inquietudes que
estos presentan en relación con la empresa.

Pregunta 18 Cuando elaboramos el mapa de stakeholders:

Correcta

Puntúa 1,00 sobre Seleccione una:

1,00 a. Es importante establecer todas las relaciones
Marcar que éstos tengan con la empresa.
pregunta
b. Basta con hacer un listado de éstos y de sus
intereses.
c. Debemos mencionar sólo a los que afecten de
manera directa y con fuerza a la actividad
empresarial.
d. Debemos remarcar si éstos tienen relación
entre ellos, y en caso aformativo detallarla.

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Debemos remarcar si éstos
tienen relación entre ellos, y en caso aformativo
detallarla.

Pregunta 19 El uso normativo...

Correcta

Puntúa 1,00 sobre Seleccione una:

1,00 a. Estudia en profundidad a los grupos de
Marcar interés.
pregunta
b. Recomienda actuaciones y procedimientos
adecuados para cada grupo de interés.
c. Es el proceso de ejecución del plan de RSC.
d. Se trata de diseñar un plan general de RSC
igual para todos los stakeholders.

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Recomienda actuaciones y
procedimientos adecuados para cada grupo de
interés.

Pregunta 20 Si llevamos a cabo una estrategia de RSC basada

Correcta en el modelo integral de los stakeholders:

https://campus.eneb.es/mod/quiz/review.php?attempt=829947 7/8
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Puntúa 1,00 sobre Seleccione una:
1,00
a. Seremos bien vistos por los públicos internos.
Marcar
pregunta b. Obtendremos un mayor beneficio económico.
c. Ganaremos en confianza y mejoraremos la
solidez de la empresa.
d. Los tres son correctos.

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Ganaremos en confianza y
mejoraremos la solidez de la empresa.

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