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    Politicas Internas de La Empresa PDF

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    Enma Quijada Zamora
    Este documento presenta las políticas internas del Hotel Paso del Pital para ofrecer un servicio de calidad a sus clientes. Algunas de las normas incluyen solicitar un 50% de anticipo para reservaciones, realizar pagos en efectivo, registrarse presentando documentos de identidad al llegar, y no permitir fumar o ingresar con armas o sustancias ilegales. También detalla los horarios de check-in, check-out, desayuno y aseo de habitaciones, así como políticas sobre mascotas, consumos, objetos de valor y daños.

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    Este documento presenta las políticas internas del Hotel Paso del Pital para ofrecer un servicio de calidad a sus clientes. Algunas de las normas incluyen solicitar un 50% de anticipo para reservaciones, realizar pagos en efectivo, registrarse presentando documentos de identidad al llegar, y no permitir fumar o ingresar con armas o sustancias ilegales. También detalla los horarios de check-in, check-out, desayuno y aseo de habitaciones, así como políticas sobre mascotas, consumos, objetos de valor y daños.

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    Este documento presenta las políticas internas del Hotel Paso del Pital para ofrecer un servicio de calidad a sus clientes. Algunas de las normas incluyen solicitar un 50% de anticipo para reservaciones, realizar pagos en efectivo, registrarse presentando documentos de identidad al llegar, y no permitir fumar o ingresar con armas o sustancias ilegales. También detalla los horarios de check-in, check-out, desayuno y aseo de habitaciones, así como políticas sobre mascotas, consumos, objetos de valor y daños.

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    Este documento presenta las políticas internas del Hotel Paso del Pital para ofrecer un servicio de calidad a sus clientes. Algunas de las normas incluyen solicitar un 50% de anticipo para reservaciones, realizar pagos en efectivo, registrarse presentando documentos de identidad al llegar, y no permitir fumar o ingresar con armas o sustancias ilegales. También detalla los horarios de check-in, check-out, desayuno y aseo de habitaciones, así como políticas sobre mascotas, consumos, objetos de valor y daños.

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    POLITICAS INTERNAS DE LA EMPRESA

    Como Hotel buscamos siempre ofrecer a nuestros clientes el mejor servicios es por

    ello que nos permitimos elaborar algunas normas de sana convivencia para hacer

    que la estadía sea lo más cálida y placentera posible.

     Hotel paso del Pital se reserva el derecho de admisión.

     Se pedirá un 50% de anticipo para realizar las reservaciones de habitaciones.

     Todos los pagos internos en el Hotel serán en efectivo.

     Todos los huéspedes deben registrarse al momento de llegar al Hotel, presentando

    su documento de identidad o, en el caso de huéspedes extranjeros, su pasaporte.

     Aceptamos mascotas, pero queda bajo la responsabilidad del dueño cualquier

    inconveniente que este ocasione.

     No está permitido ingresar al Hotel con armas de fuego, sustancias inflamables y

    explosivas, estupefacientes o sustancias similares.

     No está permitido fumar dentro de las habitaciones

     El horario de CHECK IN es a partir de las 13:00 horas.

     El horario de CHECK OUT es hasta las 14:00 horas.

     Solo pueden hacer ingreso y uso de las habitaciones, los huéspedes registrados.

    Cualquier visita debe ser informada en la recepción para permitirle el ingreso.

     El desayuno se sirve a partir de las 07:00 hasta las 10:30 horas.

     El aseo de las habitaciones se realizará entre las 9:00 hasta las 15:00 horas. Si el

    huésped se encuentra en el Hotel, se le solicitará autorización para acceder a su

    habitación, pero, si decide declinar el servicio, el aseo se realizará al día siguiente.

     Cualquier consumo durante la estadía podrá ser cancelado en efectivo.


    POLITICAS INTERNAS DE LA EMPRESA
     Si el huésped porta objetos de valor, estos deberán ser conservados en una caja de

    seguridad, la cual debe ser solicitada en la recepción de nuestro Hotel.

     Los niños menores de 10 años pueden pernoctar junto a sus padres utilizando las

    camas existentes en la habitación. Cualquier menor sobre esta edad, se considerará

    adulto y deberá cancelar como adulto. Solo se aceptan menores de edad

    acompañados de sus padres o un tutor.

     El alojamiento debe ser cancelado al momento del CHECK IN. Cualquier consumo

    extra podrá ser pagado al CHECK OUT. Esto siempre y cuando exista una comanda

    firmada por el titular de la reserva.

     Toda sugerencia que el cliente de es importante para mejorar nuestros servicios.

     Recepción notificará a los huéspedes, en el caso de encontrar objetos y/o valores

    olvidados en las habitaciones, para organizar. El Hotel guardará los objetos y/o

    valores olvidados durante 30 días, en el caso de no recibir ningún reclamo, se

    considerará que no es necesaria su devolución.

     Por políticas medioambientales del Hotel, las toallas se cambiarán a no ser que el

    cliente la deje en el suelo, de ser así se le hará entrega de una nueva.

     Todos los objetos dentro de la habitación estarán inventariados.

     Al entregar su habitación se revisara que todo esté en orden dentro de ella.

     Cualquier daño encontrado en la habitación durante su estadía será facturada y

    cobrada antes de su retirada de las instalaciones.

     Por política medioambiental del Hotel, pedimos hacer buen uso del agua.

     Se pide cuidar las plantas que están en las instalaciones.


    POLITICAS INTERNAS DE LA EMPRESA

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