Comunicacion Empatica

Universidad Nacional Experimental de Guayana
Vicerrectorado académico
Proyecto de Carrera: Ing. Industrial
Coordinación de: Ingeniería
Sede Puerto Ordaz
COMUNICACIÓN EMPATICA
Profesora: Integrantes:
Claudia Martínez Luisa Villaroel 26.801.262
Richard Uzcategui 27.574.554
Ciudad Guayana, Marzo 2020

Comunicación Empática
Por medio del presente ensayo se busca mostrar, explicar cómo la empatía como
proceso afectivo, se mezcla dentro de la comunicación social dejando el espacio ideal
para mejorar las relaciones, la concordancia entre individuos dentro del desarrollo activo
de la vida, mas no obstante lo que se constituye como una herramienta de enlace también
cruza las fronteras de la desinformación. Cada día mucha de la interacción que llega a
nuestros oídos está viciada, dejando así una falta de apego y afinidad sentimental. La
sociedad moderna, carece de una herramienta básica de convivencia social que ayuda a
relacionar mejor las experiencias narradas, vividas y comentadas a los demás. En el
ensayo que nos ocupa abordaremos este tema y centraremos nuestro análisis en explicar
de manera resumida, concreta la comunicación empática, su relación en las relaciones
personales y como está estando presente en la sociedad daría un cambio dentro de la
misma.
Se tiene como concepto definido, que la comunicación es el desarrollo, transferencia

e intercambio de mensajes entre un emisor y un receptor. A través del proceso de
comunicación los seres humanos comparten información entre sí, haciendo del acto de
manifestar, una actividad imprescindible para la vida en la sociedad. La expresión de
“comunicación” se refiere asimismo y se es utilizado como el sentido de vínculo entre
dos puntos.
La empatía es la posibilidad de entender el ámbito intrínseco de los demás sin

prescindir crear juicios. La comunicación empática es el camino que conduce a este
objetivo a través de dos técnicas: la comprensión y la escucha activa. La comunicación
empática no es exclusivamente un mecanismo significativo que se emplea en las
relaciones de ayuda, sino que igualmente es un instrumento valioso en cualquier círculo
o ambiente social. La palabra “empatía” se refiere a la dimensión de distinguir el mundo
atrás de los ojos de otro individuo. Se puede decir que aquella persona que es empática
puede percatarse del universo íntimo del otro (sus afectos, pensamientos, emociones,
etc…) pero sin hacerlos suyos.
Discernimiento activa en el Intercambio empático
Cuando nos comunicamos con otro individuo hay dos vías principales a través de las
cuales tratamos de concebir lo que estamos diciendo:
 La primera representación es la concepción intelectual, propia de aquellos que
quieren razonar los hechos. El oyente se centra en los acontecimientos que
tuvieron parte y la condición en que se alternan. La observación se centra en lo
que el otro está diciendo.
 La segunda es la concepción empática. Aquí enfocamos la circunspección en
cómo nuestro interlocutor está hablando. El focus se centra en él, por lo total, en
los matices emocionales de la narración que nos proporcionan explicaciones
referentes al cambio de ánimo del relator.
A menudo exclusivamente tenemos la emoción de que nos han entendido en realidad

cuando nuestro espectador comprende lo que estamos viviendo y no cómo se llevó a final
el pensamiento.
Elementos Fundamentales Del Desarrollo Empático Conversacional
La comunicación empática que conduce a este paradigma de concepción está

fundamentado en un trío de elementos principales:
1. Transparencia: no disimular las reacciones emocionales. Podemos permanecer en
disconformidad con cualquiera y eso se puede dosificar, pero adulterar cualquier
comentario o expresión dentro de la conversación, bloquea la correspondencia.
2. Autocontrol: no confundir nuestras reacciones con las del otro individuo, ni
imponer nuestras necesidades sobre las del o los otros integrantes presentes. Ya
que no siempre estamos a la búsqueda de consejos.
3. Aprobación absoluta: impedir calificar la conducta de los demás y centrarse en lo
que sienten buscando sentir aquellas palabras que nos dicen sin haberlas vivido.
Atención Constate Al Momento De Una Charla Empática

Para cerciorarse de que el otro está sincero y confía en nosotros es imprescindible
manifestar la capacidad de atender (ya que por lo corriente, al tramo interesante de la
historia persistentemente se le pone en cola dentro de la conversación). Por lo tanto, Oír
no significa quedarse quieto y no entorpecer, se trata de un hábito proactivo por el cual
se llega a ser diestro de concebir al otro. La audición activa evita los bloqueos de
comunicación y favorece la empatía.
Vamos a conocer cuáles son las características de estos bloqueos:
 Actitud indagadora más y más atenta a los detalles de lo sucedido. Imposición
de soluciones basadas en su práctica.
 Quien ofrece soluciones fáciles para los problemas de los demás a menudo se
ofende si no le hacemos caso.
 Frases consoladoras generalistas que no toman en cuenta la entorno específica
de la situación.
 Expresión de opiniones personales referente a lo que pasó.
Maneras De Fomentar La Conminación Empática En La Sociedad
¿Qué debemos innovar para promover la comunicación empática?

Si la intención es comprender al otro, principal hay que admitir que a veces no
podemos entenderlo todo inmediatamente. Es ventajoso hacer preguntas, por ejemplo,
parafraseando lo que se ha dicho. Esto le da a la otra persona la oportunidad de evidenciar
nuestra comprensión. Dos estrategias más activas son la confrontación y el uso del humor.
En ambos casos hay que suministrar mucha atención: el humor puede poseer el efecto
inverso si no se usa con mesura. En cuanto a la confrontación, es recomendable no hablar
de experiencias propias (para impedir descarriar la plática hacia sí mismo), pero sí de
terceras personas anónimas.
La empatía permite sostener acciones sociales congruentes con el estado emocional,
las acciones y las intenciones de los demás. En este mismo sentido, favorece actitudes de
intuición, responsabilidad y conexión. Es posible influenciar las acciones de otros,
resolver conflictos, tener liderazgo, desarrollar habilidades para el trabajo en equipo; así
como la cooperación y la tolerancia, entre otras.
El desarrollo de actitudes empáticas dentro de la sociedad, no solo fomenta la mejora
en la calidad presente dentro de las conversaciones, que serían más personales y efectivas
si no que ayudaría como un componente clave de la inteligencia emocional, que te permite
establecer mejores pautas, para ubicarnos en el lugar emocional del otro. En este sentido
es importante que establezca conductas apropiadas que se ajusten a las necesidades
emocionales de los demás, y las tuyas propias.
Como conclusión, es importante indicar lo siguiente: la empatía es una habilidad
indispensable en nuestro afán por crecer y ser mejores personas. La empatía nos coloca
en el lugar de los demás, lo cual nos hace poseer ese principio de humanidad, clave para
la vida en sociedad; además de sentir en carne propia las emociones y sentimientos ajenos
esto nos hace más humanos y mejora de manera significativa las relaciones entre
individuos sociales que se desarrollan en un mismo ambiente. Su impacto ayuda a
establecer una línea entre el comportamiento afectivo e indiferente que presenta hoy en
el día la sociedad. Por lo cual la aplicación y entendimiento de estoy impulsa a sociedad
moderna a un nuevo estrato.

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