Julio 2014

¿Qué vamos a
hacer hoy?

• Pensar en por qué podemos hablar de desarrollo social y

ambiental en el contexto empresarial.
• Conocer algunas Empresas B.
• Entender las tendencias que apoyan a este nuevo tipo de
empresa.
• Pensar en cómo hacer de su emprendimiento una empresa
con propósito.
Latinoamérica 5 de los 10 países más
desiguales del mundo se
encuentran en
Latinoamérica

Riqueza en recursos
naturales y biodiversidad
Altas tasas de pobreza e
inequidad: 1 de cada 3
latinoamericanos son
pobres

Falta de recursos
financieros, humanos,
tecnológicos y políticos Modelos económicos
para generar innovación que todavía se basan en
empresarial la extracción de materias
primas
Fuentes: UNEP, 2004.
CEPAL, 2009.
 #9 en tasa de pobreza Colombia: Oportunidad
(34%) de 18 países
latinoamericanos en
2011 Potencial eólico, solar,
geotérmico

El país más feliz del

mundo: 86% (vs. 60%)

Primer lugar global en

aves y anfibios
Frutas y flores exóticas
60,59% de las únicas
empresas
colombianas no son
innovadoras

3.500 orquídeas: 15% del

total mundial
Muy rico en agua

#66 en innovación y
642 territorios indígenas, sofisticación de los negocios
Fuentes: UNEP, 2004. CEPAL, 2009 y 2013.
equivalentes al 27% del Informe de Competitividad del Foro Económico de 144 economías (baja de 10
Mundial, 2012-2013. Encuesta de Desarrollo e
territorio nacional Innovación Tecnológica DANE, 2014. Barómetro puestos en 2012-2013)
Global de Felicidad y Esperanza 2014.
Y otras empresas con propósito
La Empresa B:
Redefine el sentido del éxito en los negocios

1. Amplía el deber fiduciario de accionistas y gestores para incluir

intereses no financieros.
2. Se compromete a crear impacto positivo en la sociedad y el medio
ambiente.
3. Se compromete a operar con altos estándares de gestión y
transparencia.
 2012 2014

3 países 32 países
450 Empresas B +1.000 Empresas B
Empresas B
 Empresa que motiva el
cambio hacia la
sostenibilidad, junto a los
ciudadanos y las
organizaciones.
1er Año de Operación:
•5 puntos limpios en Santiago de
Chile
•7.000 personas/mes

Actualmente:
•25 puntos limpios y 15 más en
construcción
•16.000 personas/mes

•Ventas de + US$2 millones

•Presencia en Chile, Argentina y
Brasil
 “No contratamos personas para hacer brownies,
hacemos brownies para contratar personas”

• Más de 5% de utilidad compartida con empleados

• 84% de empleados vienen de comunidades de bajos ingresos
• 100% de las plantas y oficinas certificadas LEED
 “Construir el mejor
producto, no causar
daños innecesarios,
utilizar los negocios
para inspirar e
implementar
soluciones a la crisis
ambiental”
Presidente y Fundador de Patagonia
(74 años) “Construir el mejor
producto, no causar daños
innecesarios, utilizar los
negocios para inspirar e
implementar soluciones a la
crisis ambiental”

• 20 años de liderazgo, presencia mundial, y alta innovación de producto y procesos.

• 75% de los materiales que usan son mejores para el medioambiente (orgánico, etc.)
• Asigna 1% de ventas o 10% utilidad a organizaciones que trabajan en la crisis ambiental
desde 1986.
• >5% de la energía es generada in situ.
• 30% de sus proveedores cumplen con estándares bluesign® (específico a manufactura de
ropa).
• Rotación de empleados baja más en sector.
• Consumidor paga menos por ver y verse bien
• One-for-one con VisionSpring
• >80% de copagos de salud pagados por
empresa
• 100% de empleados reciben capacitación
• Han levantado más de US$90 millones
 Potenciar el uso de energía
solar como una alternativa de
energía renovable.
Crear conciencia al compartir
nuestro conocimiento de la
energía limpia.
Contribuir al desarrollo del país
por medio de proyectos
confiables y sostenibles.

1.598 niños beneficiados por energía solar en escuelas en zonas aisladas

43.315 personas beneficiadas por la ejecución de proyectos de energía solar
776 beneficiadas por la ejecución de proyectos de agua: 200 distribuidores rurales
+200 micro distribuidores rurales
 Misión: Mejorar las condiciones de
vida de caficultores campesinos a
través del comercio justo y la
articulación transparente de los
actores en la cadena del café.

Resultado:
•Operaciones en 15 países.
•Importador de Café Orgánico más importante de
EEUU: importa 1 de cada 6 libras de café de
comercio justo en EEUU.
•Crecimiento anual del 33% en últimos 5 años.
• 1/3 parte de utilidades reinvertidas en el
entrenamiento y asistencia técnica a productores.
• >25% de energía renovable.
• >25% de puestos de gerencia ocupados por
candidatos internos.
 Experiencia de sabor proveniente
de los Andes Colombianos que
invita a asumir responsabilidad.

Frutas tropicales exóticas y

panela, respetando los
lineamientos del comercio justo
directo y la producción orgánica.

• 30 pequeños fruticultores y 2 asociaciones

(Cundinamarca, Huila, Nariño)
• 35 mujeres antes en condición vulnerable
• 7 países
• Antes 40% de ONG; hoy 100% socios privados
La misión 2020:
“Restaurar 60.000 hectáreas de
selva atlántica y generar el sentido
comunitario de 1.000 familias por
medio de la demanda de yerba
mate en EEUU.”

Resultado:
•10.000 puntos de venta en EEUU
•Rentabilidad 16%
Visión
Una economía donde el
éxito se mida por el
bienestar de las personas,
de las sociedades y de la
naturaleza.

Misión
Construir un ecosistema
favorable para fortalecer
empresas que utilizan la
fuerza del mercado en la
solución de problemas
sociales y ambientales: las
Empresas B.
Tendencias en:

• Consumidores
• Inversionistas
• Talento humano
• Derecho corporativo
Confianza en las empresas:
Del permiso para operar al
permiso para liderar

Atributos que construían confianza Atributos que construirán confianza

y “permiso para operar” y “permiso para liderar”
(factores operacionales) (factores sociales)
1) Escucha las necesidades del cliente y la retroalimenta.
1) Ofrece un rendimiento financiero consistente.
2) Productos y servicios de alta calidad.

3) Trata bien a los empleados.

2) Innova por medio de productos nuevos.
4) Le da prioridad al cliente por sobre el beneficio financiero.

3) Considerado prestigioso y de alta dirección. 5) Toma acciones para afrontar las crisis.

6) Tiene prácticas éticas de negocios.

4) Aparece con buen ranking en una lista. 7) Tiene una práctica de negocio transparente y abierta.
8) Se comunica con frecuencia y honestamente.
5) Se asocia con terceros.
9) Trabaja para proteger o mejorar el medioambiente.

10) Aborda las necesidades de la sociedad.

11) Tiene un impacto positivo en la comunidad local.

12) Innovador por medio de productos nuevos.

13) Considerado prestigioso y de alta dirección.

14) Ofrece un rendimiento financiero consistente.

15) Aparece con buen ranking en una lista.

Fuente: 2012 Edelman Trust Barometer Executive Summary
Current Trust’ results based on regression analysis of general population in 25 country global total
16) Se asocia con terceros.
Confianza en las empresas:
Del permiso para operar al
permiso para liderar

87%
de los
consumidores a
nivel mundial
cree que las
empresas
necesitan
otorgar al menos
el mismo peso a
los intereses de 13%
la sociedad que considera que
a los intereses las empresas
propios del están actuando
negocio bien en asuntos
sociales.

Fuente: Edelman goodpurpose® Study 2012

Propósito social como
motivador importante en una
compra.
Ante un producto de la
misma calidad y precio
los consumidores se
inclinarían por una
opción que tenga
impacto social y/o
ambiental positivo.

Fuente: Edelman goodpurpose® Study 2012

Nivel de confianza en las grandes
empresas en Colombia disminuye

Fuente: Capital Social, fortaleza institucional y compromiso ciudadano en Colombia. Fundación Antonio Retrepo Barco.
RESULTADOS BARÓMETRO DE CAPITAL SOCIAL (BARCAS), 2011
 En 2012 Sistema B
empezó a posicionar la
herramienta GIIRS en
Sudamérica

• La inversión total en activos

responsables incrementó en
Estados Unidos más de 324% entre
1995 y 2007.
• El compromiso esperado según una
encuesta a los inversionistas de
impacto más grandes es de
US$12.000 millones en 2014, un
incremento de 19% desde 2013.
• US$4.500 millones es el objetivo de
levantamiento de fondos,
comparado a US$2.800 millones Fuentes:

levantados en 2013. US SIF: The Forum for Sustainable and Responsible Investment, 2010 Report on
Socially Responsible Investing.
J.P. Morgan Global Research, Impact Investments: An Emerging Asset Class
(Nov. 29, 2010).
Spotlight on the market: The Impact Investor Survey. GIIN and JP Morgan, 2014.
 52 fondos calificados hasta
la fecha

+
+ US$2.700 millones

GIIRS es la primera herramienta en el mundo diseñada para estandarizar los

indicadores sociales y ambientales de inversiones financieras.
 Los mejores recursos humanos ya están
tomando en cuenta los buenos impactos
sociales y ambientales de las empresas para
decidir dónde trabajar
65%
de los empleados en
Estados Unidos, para
decidir dónde 87%
trabajar, les parece de los graduados
definitivo este factor MBA, afirman que
estarían
dispuestos a
recibir un menor
salario en una
empresa con
prácticas éticas,
en vez de ganar
más en una que no
las tenga.

Fuente: Cone Cause Evolution Study.

Harvard Business Review, New MBAs Would Sacrifice Pay for Ethics, The Daily Stat (May 17, 2011).
Condonación de deuda a estudiantes si crean o
trabajan para Empresas B
NUEVA LEGISLACIÓN
Ideas para crear una
empresa con propósito
¿Por qué y qué
hacemos?
Evaluación B
Modelos de impacto
Categorías para identificar intencionalidad

• Producto/servicio beneficia a consumidores.

• Producto/servicio beneficia medioambiente.
• Propiedad de trabajadores supera el 40%
• Proveedores son dueños de la empresa.
• Modelo de microfranquicias o
microdistribución.
• Actividad empresarial beneficia a
organizaciones sin ánimo de lucro.
• Contratación de grupos con reiteradas
barreras al empleo.
• Producción diseñada para conservar el
medioambiente en todas las operaciones.
¿Por qué?
¿Qué?
¿Cómo?
Evaluación B
Prácticas de gobernanza
• Claridad en la misión.
• Estructura de gobernanza.
• Participación de grupos de interés en la toma
de decisión.
• Transparencia.

Algunas preguntas interesantes:

GV 2.4 Retroalimentación de la comunidad.

GV 2.5 Indicadores desempeño socioambiental.
GV 3.2 Características de cuerpo directivo.

GV 5.7 Mecanismo de retroalimentación clientes.

GV 5.9 Producto cubierto por garantía.
Evaluación B
Prácticas laborales
• Sueldo, compensación y beneficios.
• Capacitación y educación.
• Participación accionaria.
• Comunicación entre gerencia y trabajadores.
• Derechos humanos (no discriminación, etc.)
• Seguridad y salud ocupacional.

Algunas preguntas interesantes:

WR 2.12 Relación entre pago más alto y más bajo.

WR 3.1 Prestaciones más allá de requisitos legales.
WR 3.5 Beneficios a empleados (no gerenciales).
WR 4.2 Porcentaje capacitados (y qué tipo de
capacitación).
Evaluación B
Prácticas con la comunidad
• Creación de empleo.
• Diversidad interna y externa.
• Voluntariado y donaciones.
• Vinculación con la comunidad.
• Estándares de proveedores y distribuidores.

Algunas preguntas interesantes:

CM 3.3/3.8 Porcentaje de gerencia/propiedad de la

empresa de mujeres o de grupos con reiteradas
barreras al empleo
CM 4.4 Horas de voluntariado por empleados
CM 6.4 Criterios socioambientales para
proveedores
CM 6.7 Pago de salario justo por proveedores
Evaluación B
Sección V
Prácticas medioambientales
• Administración de las instalaciones.
• Eficiencia ambiental en insumos.
• Reducción de impacto negativo en procesos
productivos.
• Impacto de distribuidores y proveedores.

Algunas preguntas interesantes:

EN 2.2 Eficiencia medioambiental de instalaciones.

EN 2.4 Porcentaje de equipamiento comprado que
es eficiente en uso de energía.
EN 2.6 Sistemas de gestión medioambiental.
EN 3.6 Registro de uso de agua y energía.
EN 5.3 Política de distribución y entrega eficiente
medioambientalmente.
¡Gracias por su atención!

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