Heineken - RRPP - Compressed

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ELEMENTOS DE LA

COMUNICIÓN
HEINEKEN
JULIO PAREDES

RELACIONES PÚBLICAS
ELEMENTOS DE LA
COMUNICACIÓN –
PLAN RRPP
1. Publicidad y
2.Promoción y
mensajes
ventas
creativos

3.Relaciones
4.Marketing
públicas y
directo
auspicios

6.Exhibiciones
5.Venta directa en punto de
venta

7.Packaging
1. Publicidad y mensajes creativos

La cervecera alemana utiliza mensajes Se enfoca en distitnas campañas con


creativos para atrapar la atención de sus diferentes mensajes como el consumo
usuarios. Se enfoca en medios digitales y responsable, la libertad al consumir el
tradicionales para obtener mayor alcance en producto, abre tu mundo a distintas
sus campañas publicitarias. oportunidades, disfrutar junto a los que mas
amas, entre otras.
2. Promoción y ventas

Son varias las acciones de


promoción de ventas que se
encuentran de Heineken en el
ámbito offline. Algunas son
llevadas a cabo por la propia
empresa, mientras que otras las
establecen los distribuidores. Por
la compra de cervezas, llevas
productos adicionales o cupones
para viajes o regalos instantenos
de colección.
3. Relaciones públicas y auspicios

Heineken es auspiciente oficial de la competición mas


importante de clubes a nivel europeo. Esta relación
comercial lleva varios años y le ha permitido afianzarce
en el mundo deportivo. De forma cotidiana realiza
activaciones y concursos antes de los partidos. Además
auspicia el mundial de rugby, ferias musicales, entre
otros.
4. Marketing directo

En la imagen de la
izquierda, encontramos el
mailing electrónico que se
envía a los miembros del
Club Heineken para darles
la bienvenida (notificación).
La imagen de la derecha,
también se trata de un
mailing electrónico, en el
que se informa de una
promoción especial que se
va a llevar a cabo en el Club
(marketing directo
promocional)
5. Venta directa

Venta directa es la comercialización fuera de un establecimiento comercial de bienes y servicios


directamente al consumidor, mediante la demostración personalizada por parte de un representante de
la empresa vendedora.

La fuerza laboral de Heineken no


enfoca sus esfuerzos en la venta
directa. Su principal medio de venta
es a traves de grandes cadenas de
supermercados, restaurantes y
hoteles.
6. Exhibiciones en punto de venta

La cervecera enfoca sus


esfuerzos comerciales en
preparar increibles exhibiciones
en los miles de puntos de venta
que tiene alrededor del mundo.
Para la empresa es importante
captar la atención de sus
clientes, como primer acción
para luego impulsar su compra.
7. Packaging

Heineken comunica sus acciones


promocionales online y offline en
el empaque de sus productos
como una forma de asegurar que
el mensaje llegue de una u otra
forma.
AUDICIENCIAS

Amantes de la cerveza

Medios de
Hombres apasionados por el
comunicación que
deporte, especialmente el fútbol
cubren eventos
deportivos

Principales
productores de
cerveza a nivel
mundial
MENSAJE

El mensaje que se desea transmitir es claro: existen más cosas que unen que nos dividen.
Utiliza al futbol como una poderosa herramienta para fortalecer ese mensaje. Adicional,
trata de enfocar sus campañas hacia el consumo responsable del licor y que disfrutes con
modeación.
Como ayudan las RRPP a la estrategia y objetivo de
marketing de la empresa
Ayuda a crear
relaciones
redituables con
los clientes

Como se puede evidenciar, un


sólido plan de RRPP y que vaya de Fidelización y
Mejor
la mano de las acciones general de posicionamiento
recordación de
marca
la empresa ayuda en gran forma a la
consecución de los objetivos
generales de la empresa y sobre
todo canaliza todos los esfuerzos
hacía un mismo objetivo.

Canalizar los
esfuerzos para
llegar de mejor Imagen sólida en
forma al público el mercado
objetivo

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