Macroestructuras Ni Me Explico, Ni Me Entiendes

NI ME EXPLICO, NI ME ENTIENDES.
XAVIER GUIX. 2017.

CAPITULO 1
REFERENTE: El referente del texto del capítulo uno es la comunicación verbal y no verbal, sus
características, componentes, la forma de relacionarnos y la descomunicación que tenemos con
las personas.
1. A.R: La comunicación es el fondo que permite que destaque una figura; la información.
2. A.R: Hay descomunicación cuando se supone que se sabe lo que se va decir la otra
persona.
3. A.R: Emisor: La persona que ejecuta el mensaje.
4. A.R: Receptor: La persona que recibe el mensaje.
5. A.R: Canal: Medio de transmisión por el que viaja el mensaje.
6. A.R: Código: El lenguaje.
7. A.R: La comunicación depende de las emociones y las conductas.
8. A.R: La comunicación no verbal; lenguaje corporal.
9. A.R: Tono de voz juega un papel importante ya que por este se identifica el estado
emocional.
10. A.R: Hay canales por el tono de voz; son autoridad, expectativa y súplica.
11. A.R: La neurología es la comunicación que no se ve.
12. A.R: Principios en la comunicación.
13. A.R: La interpretación se basa en las experiencias
14. A.R: Hay desniveles para la descomunicación; superficial, social, emocional, interpersonal
15. A.R: Hay dos direcciones para un mensaje (Jefes o Amigos).
16. A.R: El mensaje tiene un contenido y una relación.
17. A.R: Gestión de desacuerdo.
18. A.R: Discusiones y enfados.
PALABRAS CLAVES:
Comunicación.
Lenguaje verbal.
Emisor
Receptor.
Mensaje.
Lenguaje no verbal.
Relaciones.
XAVIER GUIX. 2017.
CAPITULO 2
REFERENTE: El referente de este capítulo es la descomunicación en donde se puede observar por

qué no es la ideal nos presenta varios elementos que pueden conllevar a esto pero también
soluciones.
1. A.R: Hay efectos perceptivos, índoles psicosociales y fisiológicos.

2. A.R: Las Interferencias son l trampas comunicativas y acaban una relación.
3. A.R: Presuposiciones al presuponer es dar por hecho algo que ni siquiera puedo haber
sucedido.
4. A.R: Lecturas mentales este es en adivinar el pensamiento de la persona por medio de la
capacidad de leer el lenguaje corporal.
5. A.R: interpretación en donde atribuimos intenciones a las personas e improvisamos
guiones de la vida de los demás
6. A.R: Las personas tienden a completar las frases de las personas.
7. A.R: Categorización de las personas provoca reducción de la identidad de la conducta o a
un conjunto de ellas.
8. A.R: Cada persona debe aprender sus propias lecciones ya que se limita su crecimiento
9. A.R: siempre querer tener la razón es un medio para desentendernos.
10. A.R: No hay que decir lo que hay que sentir a las otras personas ya qué no sentimos de la
misma forma.
11. A.R: Siempre buscar tener la última palabra esto provoca una interferencia en las
relaciones.
12. A.R: Comunicamos lo que somos, lo que sentimos, aunque a veces se quiere enmascarar
esto.
13. A.R: La mayoría de las conductas que hemos adoptado es por la sociedad en la que
vivimos.
14. A.R: Las interferencias arbitrarias hacen daño a las relaciones ya qué anticipa una
determinada conclusión sin ninguna evidencia.
15. A.R: Nos identificamos tanto en el externo que terminamos convirtiéndonos en ello.
16. A.R: Los debería son demasiadas; expectativas, obligaciones, exigencias esto solo acarrea
estrés.
17. A.R: Primeras impresiones como valoraciones y juicios de las personas.
18. A.R. Por medio de las categorizaciones sociales generamos estereotipos de las personas.
19. A.R: las relaciones se centran en las palabras y en el lenguaje corporal
20. A.R: Tendemos a jugar Roles
PALABRAS CLAVES:
 Descomunicación. Relaciones
 .Conductas. Roles
 Efectos Identidad
 Trastornos
XAVIER GUIX. 2017.
CAPÍTULO 3
REFERENTE: Da una serie de herramientas en donde nos ayuda a mejorar nuestra

comunicación las cuales son opciones que nos va a ayudar a mejorar nuestra
comunicación con los demás.
1. A.R La comunicación significa poner en común nuestras diferencias.

2. A.R La inteligencia emocional afecta la capacidad de percibir las emociones,
asimilar los sentimientos relacionados con estas comprenderlas y manejarlas.
3. A.R Debemos reconocer las emociones propias, controlarlas, motivarse, reconocer
las emociones en las otras personas y manejar las relaciones.
4. A.R las emociones no se ven venir, no hay que buscar culpables por lo que
sentimos, la neurología hace su aprendizaje en base de las experiencias.
5. A.R No debemos sucumbir los arrebatos emocionales, reducir el periodo en el que
permanecemos ‘’atrapados’’ y controlar las conductas posteriores a la emoción.
6. A.R Debemos tener empatía ya que son las neuronas espejo.
7. A.R Para la empatía debemos tener escucha activa, centrarnos en el otro, captar
más que sentir, dejar que respire y no utilizar el que yo haría.
8. A.R hay cosas que debemos evitar como las manipulaciones, identificarnos
excesivamente con las necesidades del otro, confundir la empatía con el
psicoanálisis.
9. A.R La asertividad conductas de una persona que expresan los sentimientos,
actitudes, deseos y opiniones.
10. A.R Hay leyes fundamentales de la asertividad; puede hacerse respetar de los
demás, piense en usted positivamente, no se esconda de los demás entre otras.
11. A.R Hay una ansiedad social donde se encuentran dos posturas: pasividad; no le
importa, Agresividad y asertividad; yo creo, yo pienso, me siento.
12. A.R Nosotros responsables de lo que pensamos, lo que sentimos y lo que
ahogamos; por eso debemos ponernos en primera persona.
13. A.R Al ser asertivos podemos obtener una o varias cosas concretas y conservar o
mejorar la relación con los otros.
14. A.R Debemos identificar la discusión, los sentimientos y la causa.
15. A.R Tener claro propósitos, evitar pensamientos automáticos, analizar la posición
del otro, tratar nuestras convicciones como hipótesis y subirse al balcón.
16. A.R Feedback se encuentra el área libre, área oculta en donde se conoce como el
‘’yo’’ área ciega, área inconsciente no conocidos por el ‘’yo’’.
17. A.R Programación neurolingüística
18. A.R Hay niveles lógicos los cuales son sistema, identidad, creencias, capacidades,
conductas y ambiente
19. A.R Hay un sistema representacional en donde se encuentra los visuales, auditivos
y cinéticos.
20. A.R La comunicación es un transporte en el tiempo, la transmisión es un
transporte en el tiempo.
PALABRAS CLAVES:
 Asertividad
 Canales
 Emociones
 Sentimientos
 Conductas
 Sistemas
 Consejos

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1. A.R: Hay efectos perceptivos, índoles psicosociales y fisiológicos.

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1. A.R La comunicación significa poner en común nuestras diferencias.

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