Etica en Las Org

1- ¿Por qué los gerentes deben ser ético?
Los gerentes deben ser éticos porque es lo correcto. Un gerente debe de respetar tanto los
derechos de los trabajadores como poder ayudar a dar solución a cualquier obstáculo que resulte.
Kidder indica que los gerentes han empezado a descubrir que la ética sólida tiene un efecto
práctico en el renglón de resultados financieros:
• Los valores compartidos crean confianza.
• La congruencia conduce a lo predecible en la planificación.
• Lo predecible es esencial para el manejo de las crisis.
• La seguridad en tales recompensas genera lealtad.
• Las compañías valen lo que vale su personal.
• A los consumidores les importan los valores.
• A los accionistas también les importan los valores.
• El liderazgo ético impide la reglamentación opresiva.
• Las sociedades eficaces dependen de los valores en común.
• La ética es una forma de seguro.
La sociedad y los participantes en la compañía esperan que los gerentes hagan lo que es correcto,
bueno y justo, además, ser ético conviene a los intereses de las organizaciones y los gerentes.
LA ADMINISTRACIÓN MORAL se esfuerza por ser ética en función de su interés y aplicación de las
normas éticas y los principios profesionales de conducta, motivos, objetivos, orientación hacia la
legalidad y estrategia general de funcionamiento.
TOMA DE DECISIONES ÉTICAS Petrick y Quinn exponen cinco razones por las que los gerentes
deben ser más éti- cos al tomar decisiones:
1. Los costos de la conducta carente de ética en el lugar de trabajo.

2. La falta de conciencia respecto a actos directivos, éticamente cuestionables, relacionados con
esta función.
3. La erosión generalizada de la integridad y la exposición a riesgos éticos.
4. Las presiones de corrupción global que amenazan la reputación gerencial y organizacional.
5. Los beneficios de una mayor rentabilidad y orden organizacional intrínsecamente deseables.
Laura Nash (1981) propone un método muy práctico para tomar decisiones éticas. Argumenta que
hay 12 interrogantes que los gerentes deben plantearse sistemáticamente en el intento de tomar
una decisión ética:
1. ¿Ha definido el problema con precisión?

2. ¿Cómo definiría el problema si estuviera del otro lado de la valla?
3. En primer lugar, ¿cómo fue que ocurrió esta situación?
4. ¿A quién y a qué es usted leal como persona y como miembro de la corporación?
5. ¿Qué propósito persigue al tomar esta decisión?
6. ¿Cómo se compara el propósito con los resultados probables?
7. ¿A quién podría lastimar su decisión o acto?
8. ¿Es posible reunir a las partes afectadas para que analicen el problema antes de que usted tome
la decisión respectiva?
9. ¿Está usted seguro de que su postura será tan válida dentro de un periodo largo como lo parece
en este momento?
10. ¿Podría revelar su decisión o acto sin ningún reparo a su jefe, director general, el consejo de
administración, su familia o sociedad en su conjunto?
11. ¿Cuál es el potencial simbólico de su acto si éste se comprende? ¿Y si se interpreta de modo
equivocado?
12. ¿En qué circunstancias haría usted alguna excepción a su postura?
Recomiendan que los gerentes se hagan estas preguntas antes de tomar una decisión, y llaman a
estas tres preguntas la prueba de ética.
1. ¿Es legal? ¿Infringiré las leyes civiles o la política de la compañía?

2. ¿Es equilibrada? ¿Es justa con todos los afectados en el corto plazo, así como en el largo plazo?
¿Promueve relaciones en las que todas las partes ganan?
3. ¿Cómo me hará sentir respecto a mí mismo? ¿Me enorgullecerá? ¿Me sentiría bien si mi
decisión se publicara en un periódico? ¿Me sentiría bien si mi familia se enterara?
Como es lógico, las respuestas equivocadas a las preguntas anteriores motivarían al gerente a
reconsiderar su decisión.
DETERMINACIÓN DEL CLIMA ÉTICO DE LA ORGANIZACIÓN los gerentes tienen otra

responsabilidad fundamental: influir en el clima ético de la organización, el gerente necesita darse
cuenta de que el clima ético de la misma es sólo una parte de su cultura corporativa global.
2- ¿Cuáles son las nuevas tendencias de la ética en la administración y su incidencia en

la RSE?
Las tendencias más recientes intentan desarrollar teorías que se relacionan de manera más directa
con las instituciones de negocios, e intentan vincular el ámbito de los negocios y la sociedad,
donde se analizan los problemas relativos a la respuesta social corporativa y la política pública, con
el campo de la ética en los negocios.
Teoría feminista:
Se denomina en ocasiones ética del afecto, el movimiento se propone captar es entender de modo
más cabal la naturaleza del pensamiento humano en general, que rebasa la comprensión del
pensamiento humano como el de un intelecto separado
La filosofía feminista se centra en rasgos del carácter que se valoran en las relaciones cercanas,
como la simpatía, compasión, fidelidad, amistad, etc
El énfasis en las relaciones conduce a la teoría feminista a la importancia de la necesidad de
aceptar otras perspectivas y participar con compasión en ellas.
Teoría del participante en la empresa:
Se ha empleado mucho para describir y analizar la relación de la corporación con la sociedad.

cualquier individuo o grupo capaz de afectar o que resulta afectado por los actos, las decisiones,
políticas, prácticas u objetivos de la organización. Así pues, un participante en la empresa es un
individuo o grupo que tiene algún tipo de interés en lo que la compañía hace, y puede afectar
también a la organización de un modo u otro.
Se considera que los afectados característicos son los consumidores, proveedores, gobierno,
competidores, comunidades, empleados y, por supuesto, los accionistas, aunque el mapa de
participantes de cualquier corporación dada respecto a un problema específico puede llegar a ser
muy complicado.
De este modo, esa teoría parece alojar, en su propia naturaleza, no sólo una concepción de las
relaciones de la corporación, sino también la comprensión de la naturaleza de la circunstancia en
la que se toman las decisiones éticas pertinentes en situaciones concretas.
Teoría del contrato social, ética y naturaleza, y pragmatismo:
La misión básica de las empresas era producir bienes y servicios que vendían con ganancia, y al
hacerlo realizaban su aportación máxima a la sociedad y eran socialmente responsables.
Rosenthal y Buchholz sostienen que el pragmatismo es inherentemente pluralista, con lo que se

ofrece una base para un enfoque pluralista hacia la ética de los negocios, que no cae en el
relativismo, que requiere sensibilidad ante las situaciones concretas, en contraste con la aplicación
de reglas, y que vence el individualismo ato- mista dentro de la visión relacional del yo y la
comunidad.

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1- ¿Por qué los gerentes deben ser ético?

• Los valores compartidos crean confianza.

• La congruencia conduce a lo predecible en la planificación.

• Lo predecible es esencial para el manejo de las crisis.

• La seguridad en tales recompensas genera lealtad.

• Las compañías valen lo que vale su personal.

• A los consumidores les importan los valores.

• A los accionistas también les importan los valores.

• El liderazgo ético impide la reglamentación opresiva.

• Las sociedades eficaces dependen de los valores en común.

• La ética es una forma de seguro.

1. Los costos de la conducta carente de ética en el lugar de trabajo.

1. ¿Ha definido el problema con precisión?

1. ¿Es legal? ¿Infringiré las leyes civiles o la política de la compañía?

DETERMINACIÓN DEL CLIMA ÉTICO DE LA ORGANIZACIÓN los gerentes tienen otra

2- ¿Cuáles son las nuevas tendencias de la ética en la administración y su incidencia en

Teoría del participante en la empresa:

Se ha empleado mucho para describir y analizar la relación de la corporación con la sociedad.

Teoría del contrato social, ética y naturaleza, y pragmatismo:

Rosenthal y Buchholz sostienen que el pragmatismo es inherentemente pluralista, con lo que se

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