LA MARCA

Avantel, durante 23 años se ha caracterizado por proveer

Soluciones de Comunicación a las empresas y
entidades en Colombia adaptándolas a las necesidades
de sus clientes.

Son el único proveedor de comunicaciones que ofrece

servicios con tecnologías iDEN (comunicación inmediata
PTT), 2G, 3G, 4G LTE y adicionalmente servicios de
aplicaciones móviles, lo que nos permite brindar
Soluciones integrales.

Se han caracterizado por ser “todo terreno” y cumplir

con las expectativas del cliente a un precio justo.
 Al cierre de 2017, el total de
INVESTIGACIÓN

líneas en el servicio de telefonía

móvil llegó a 62,2 millones, es
Sabemos que aproximadamente el 70% de decir que por cada colombiano
Participación
los actuales usuarios de telefonía son había 1,2 líneas en el país.
en planes
prepago, por esto, no solo nos centraremos
Reveló que de este total, el
en la atracción de nuevos clientes por 79,62% correspondían a la
portabilidad, sino que además, abriremos categoría prepago y el
la posibilidad de lograr una migración a 20,38% a la pospago.
postpago, para aumentar y fidelizar la base
de usuarios.
prepago postpago
 TARGET
PERFIL DEMOGRÁFICO:

- Hombres y mujeres en las principales ciudades de Colombia.

- Entre los 18 a 26 años de estratos socioeconómicos 3,4,5 y 6.
- Estudiantes de diferentes carreras, iniciando su vida laboral.

PERFIL SOCIOCULTURAL:

- Tendencia: “En una relación, la prioridad soy yo”

PÚBLICO OBJETIVO
- Ven su celular como una herramienta indispensable y de uso
constante en su vida cotidiana.
- Preocupación por el medio ambiente.
- Esperan recibir más de lo que dan, apáticos a los compromisos.
- Racionales hacía sus compras.
- Su perfil es aspiracional de estatus en la sociedad.

PERFIL DIGITAL:

Activo en redes sociales y plataformas digitales como:

➢ Facebook, Instagram, Whatsapp, Youtube, Snapchat, entre
otras.
➢ Pagan por el uso de plataformas digitales como Spotify,
Youtube Premium, entre otros.
DÍA A DÍA DEL GRUPO OBJETIVO
 CONSUMO GENERAL DE MEDIOS
de nuestro Target

Nuestro Target
utiliza al menos 5
horas al día su
El 72% de los jóvenes entre los 16 y 23 teléfono para
años que tiene redes sociales, usan navegar en redes
principalmente Instagram y Youtube. sociales.
Estos usuarios, siguen al menos un
influencer en estas redes.

Todas las Todos los días,

Visitan un lugar mañanas, especialmente de
social al menos especialmente horas de la mañana
una vez en la mientras se y la noche. Navega
alistan y se Recibe los diarios en sus redes Lo consume
semana, centros
En días hábiles, en dirigen a su lugar gratuitos varios sociales, en páginas generalmente solo
comerciales
las mañanas y en de trabajo o días a la semana, de ropa, viajes y una vez por
generalmente,
las tardes, durante estudio. aunque solo suele comida. semana en un
principalmente
sus trayectos en su leerlo los días breve espacio de
sábados o
transporte propio lunes para iniciar la tiempo. Prefiere el
domingos.
o público. semana informado. contenido por
. suscripción.
 DRAFTS

Nos dimos cuenta de que la insatisfacción de

los usuarios de telefonía celular, es la misma
que sienten con sus relaciones de pareja:
“Estoy cansado de pagar planes costosos y quedarme
sin datos a mitad de mes”.

“Nunca recibí de mi pareja lo que dí”. INSIGHTS CLAVE DEL

CONSUMIDOR
Quiero adaptar mi plan a mis necesidades.
Necesito que mi pareja me entienda. “Nunca es suficiente”
“No quiero quedarme sin minutos”.

“Me gusta que cumplas lo que prometes”.

BIG IDEA
Hacer una analogía entre el
uso de planes de telefonía con
las relaciones de pareja
 Lograr que las personas
EL RETO identifiquen la marca Avantel
de comunicación como su relación ideal.

TARGET MARCA ENTORNO

Entendemos las No existe una relación
Nunca es suficiente. relaciones y estable ni fiel de los
sabemos que usuarios con los
esperas de ellas. planes de telefonía.

OPORTUNIDAD ESTRATÉGICA
Presentar a Avantel como la marca que da la estabilidad que otros no lograron.

PLATAFORMA DE Ser mejor que los anteriores

COMUNICACIÓN siempre.
 PLATAFORMA DE
COMUNICACIÓN

Ser mejor que los anteriores.

SER MEJOR QUE LOS ANTERIORES SIEMPRE

Marcar una diferencia en Para ti en todo
Superar a tus ex. los contenidos de la momento..
marca.

”#MiEXNoLogró”

Con este concepto queremos generar una analogía de

las relaciones de pareja con la que podrían tener
nuestros clientes potenciales con Aventel.
Comunicandoles que que solo nos preocupamos por
ellos, que sabemos que siempre quieren más y que los
entendemos, ¡que no vamos a ser como sus ex”
 Desarrollo de la Estrategia

MEDIOS
COMPLEMENTARIOS MEDIOS
PRINCIPALES MEDIOS

15% 40%

5%

20%

20% $ 3.000’000.000

Medios pagos Medios propios Medios ganados

 INFLUENCER
Elegimos dos influencer colombianos, que tratan temas típicos de la
cotidianidad de la juventud de una manera jocosa y amena. Ellos serán los
encargados de realizar el lanzamiento de la campaña contándonos qué
fue eso que sus ex no lograron e invitando a sus seguidores a contarnos
sus historias con el hashtag de la campaña , además de hacer la mención
de la marca como esa pareja ideal.

Las mejores historias, elegidas

por ellos, tendrán una cena
patrocinada por Avantel con su
Influencer.

BTL IMPRESOS
En los principales Centro Comerciales de la
Capital, tendrémos un punto de activación con
centros de relajación o desahogamiento.
Daremos souvenir para darle la bienvenida a
esta nueva relación

PUBLICIDAD
Será sticker con el hashtag de la campaña,
EXTERIOR
y que, cuando se retire, aparezca una foto
más alegre con la frase “¿Para qué pensar Las vallas serán tipográficas, y
en mi ex si tengo Avantel? tendrémos frases que nos lleven al
call to action a través de hashtag.
Estará el logo de Avantel.
CUÑAS REDES En transmilenio, como táctica de
Durante el lanzamiento, apoyar toda la sostenimiento, tendremos las
De no más de 20 segundos, con las voces de
nuestros influencer o dramatizando nuestro interacción en nuestras redes y página web. publicaciones más interactivas
hashtag, invitando al call to action en redes. Para el sostenimiento, publicaremos “Tips usando el hashtag.
Y claro, nombrando la marca. para olvidar a tu ex” con Avantel.
CRONOGRAMA DE MEDIOS
Duración de campaña: 2 meses (noviembre-diciembre)
LANZAMIENTO: Del 5 al 17 de noviembre
SOSTENIMIENTO: Del 18 de noviembre al 31 de diciembre

Canal
Canal MedioMedio Fechas
Fechas Detalle
Detalle %
%
Influencer Instagram 5 de noviembre Lanzamiento de vídeo de influencer en sus canales, con apoyo de los canales de
Avantel.

Redes Instagram, Youtube, 5 al 17 de noviembre Divulgación de contenido fuerte a través de medios pagos y orgánicos.
Sociales Facebook, Twitter

Redes Instagram, Youtube, A partir del 18 de noviembre - Baja el nivel de intensidad en las comunicaciones y , en el último mes de 40%
Sociales Facebook, Twitter A partir de 2 de diciembre campaña, iniciamos el sostenimiento con la divulgación de los Tips para Olvidar a
tu Ex.

Internet Google A partir del 5 de noviembre Pauta en Google para el target y para las búsquedas relacionadas con temas de
pareja y de telefonía celular.

Exterior Vallas Del 5 al 15 de noviembre Autopista norte, Puente de la 100, cra 30 con calle 80 20%

Exterior Transmilenio A partir del 18 de noviembre Publicidad presente en el Portal Norte, Suba 80 y Américas. Además de las
estaciones de la calle 100, 63. 85 y Ricuaurte.

Cuñas Oxígeno Del 6 al 16 de noviembre 6 veces por día en horas de la mañana, durante 10 días. 20%
La Mega

Impresos ADN Los lunes 11 y 25 de Publicidad en ADN 15%

Publimetro noviembre

Impresos ADN Los lunes 18 de noviembre y 2 Publicidad en Publimetro

Publimetro de diciembre

BTL Punto de Activación Fines de semana del 9,10,16 y C. Comerciales Santa Fe, Fontanar, Unicentro y Centro Mayor 5%
17 de noviembre
 DISTRIBUCIÓN DEL
PRESUPUESTO

Meses y semanas
Medios Noviembre Diciembre

$ 600.000.000
20%

20% $ 600.000.000

$ 100.000.000 $ 1.100.000.000
40%

$ 450.000.000
15%

$ 150.000.000
5%

Total: $ 3.000.000.000
 MEDICIÓN

OBJETIVOS KPI’S FUENTES

- Cuota de mercado.

Aumentar la base - Tasa de conversión.

ACTITUD de planes Tracking - SIC
pospago. - Ventas de la
categoría.

- Interacción.
Posicionar la
CONOCIMIENTO Tracking – RRSS
marca en el público
joven. - Awareness.

- Engagement.
Generar una
Tracking – RRSS -
COMPORTAMIENTO conexión fuerte
Eventos
con el cliente. - Fidelización.
GRACIAS
INTEGRANTES:

CAMILO PARADA ACEVEDO

MARIA CAMILA MEDINA
SANTIAGO HERRERA ESCOBAR
FERNANDA SUAREZ PINZON