Preguntas de Analisis Capitulo 9 Josue Benito Cruz Sanchez

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RECURSOS HUMANOS

JOSUE BENITO CRUZ SANCHEZ


CAPITULO 9
PREGUNTAS DE ANALISIS

1.- ¿Por qué la evaluación de necesidades es un importante paso preliminar para cualquier programa
de capacitación?
Porque representa el diagnostico previo para cualquier programa de capacitación que se pueda llevar a cabo
en una empresa

2.-¿Qué se entiende por técnicas de capacitación? ¿Qué quiere decir la expresión “obsolencia” de los
conocimientos del personal?
Se entiende por técnicas de capacitación a las estrategias que se han de utilizar para la aplicación de una
determinante capacitación de, según el puesto de trabajo, uno de los mejores métodos será la efectividad que
se consiga a un largo costo.
El termino obsolencia de los conocimientos del personal hace referencia al proceso de perder los
conocimientos y habilidades necesarias para desempeñar con éxito determinada labor y esto se debe al
avance tecnológico.

3.-Usted asesora a la cámara de industriales…¿Qué sugerencias tendría sobre la técnica de


capacitación que mejor se adapta al contexto?
Se llevaría una investogacion del material con el que se cuente, mi sugerencia seria “conferencias” sobre el
tema. El estar pendiente de todas las noticias del tema es uno de los factores mas importantes.

4.-¿Qué técnica de capacitación recomienda por cada una de las siguientes capacitaciones explique
razones

• Cajera de supermercado: seria lo mas apropiado por fuera de la empresa y por dentro la relación
experto-aprendiz porque los pasos a seguir son mas técnicos y no deben salir mal
• Soldador de metales: una combinación de experto y experiencia. Porque se requiere de maquinaria
y los errores son mas complicados y laboriosos para poder arreglarlos
• Supervisor de personal de ventas de mostrador sin experiencia previa: combinación de introducción,
directa al puesto con “relación experto aprendiz” porque al estar desempeñando un puesto del que
no se tiene experiencia y la relación experto aprendiz le dará un soporte mayor en caso de alguna
duda laboral.

5.-En el curso de una reunión usted explica…¿Qué le responde?


Estoy de acuerdo con la educación es una de los puntos mas importantes. Mi programa de capacitación le
ayudara a mejorar en su área de trabajo y porque son los mejores de la organización porque demuestran sus
ganas de trabajar y el hecho de no llevar acabo la capacitación traerá mas dificultades a lo largo del plazo con
la capacitación tenemos mas beneficios.
RECURSOS HUMANOS
JOSUE BENITO CRUZ SANCHEZ
6.-el departamento de bomberos de la ciudad de Mazatlán, Sinaloa acaba de adquirir nuevo
equipo…¿Qué datos recabaría antes de diseñar un programa de capacitación?¿como combinaría
usted no menos de 4 principios de aprendizaje? ¿en que forma podría medirse la eficacia del
programa?
Recabaría los datos de que personas están calificadas , si tienen experiencia, etc.
Los principales principios que tomar en cuenta son:

• Participación
• Repetición
• Transferencia
• Relevancia

7.- La distribuidora de autos y repuestos industriales… ¿Qué orden de prioridad daría usted a estas
peticiones?
1-Cada uno de los empleados debe cumplir con lo requerido. La empresa debería ayudar a aquellos
empleados que se encuentran en esa situación con el fgin de que su personal este apto para adquirir nuevos
conocimientos.
2-Es necesario que la empresa proporcione la facilidad de capacitar a su personal con un curso de instrucción
3-que los trabajadores adquieran conocimientos teóricos y prácticos y seria necesario implementar en taller
donde se pueda realizar este trabajo
4- los empleados necesitan distraerse seria motivación

8.-¿Cuál recomendaría que se descarten y cuales se pongan en practica de inmediato?


Se descartaría el área musical y lo que se debería de poner en practica de inmediato es la culminación de
estudios de personal.

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