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    Ejercicio 4

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    Monica Huanca
    El documento describe un sistema de información para una empresa de alquiler de vehículos que registra datos de vehículos, clientes, contratos de alquiler y mantenimiento. El sistema verificará los permisos de conducir de los clientes, registrará los detalles de los contratos de alquiler y las reparaciones, y generará informes de beneficios y reparaciones por cliente.

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    El documento describe un sistema de información para una empresa de alquiler de vehículos que registra datos de vehículos, clientes, contratos de alquiler y mantenimiento. El sistema verificará los permisos de conducir de los clientes, registrará los detalles de los contratos de alquiler y las reparaciones, y generará informes de beneficios y reparaciones por cliente.

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    EJERCICIO 4

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    El documento describe un sistema de información para una empresa de alquiler de vehículos que registra datos de vehículos, clientes, contratos de alquiler y mantenimiento. El sistema verificará los permisos de conducir de los clientes, registrará los detalles de los contratos de alquiler y las reparaciones, y generará informes de beneficios y reparaciones por cliente.

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    GUIA DE EJERCICIOS SISTEMAS I GESTION 2/2018

    EJERCICIO 4
    La siguiente información fue obtenida basándose en un levantamiento de información efectuado en
    una empresa dedicada al alquiler de vehículos CAR MACHINE, la cual presta servicios con calidad y
    eficiencia. Producto de su intensa actividad actual, la Gerencia ha decidido implementar un sistema de
    información que le permite automatizar sus actividades en cuanto a la administración de sus vehículos
    y contratos.

    Los tipos de vehículos que la empresa ofrece para su servicio de alquiler son los siguientes: coches y
    motos. De todos los vehículos se registra su matrícula, cilindrada, velocidad máxima, modelo y precio
    diario de alquiler. Las personas que quieran solicitar el alquiler de un vehículo deben acudir a las
    oficinas de la empresa, en las que indican al empleado sus datos personales (licencia de conducir y
    nombre).

    Numero de tarjeta de crédito, vehículo(s) a alquilar y el tiempo por el que se solicita el alquiler de cada
    vehículo, el empleado debe comprobar que el solicitante tiene permiso de conducir. Para comprobar
    esto, el sistema debe conectarse a la base de datos de la Dirección General de Tráfico, de no poseer
    un permiso de conducir correcto la empresa no debe hacer efectivo el alquiler y lo notificara a la
    persona. Caso contrario, el alquiler se materializa tras la emisión del contrato y posterior firma, que
    tiene un numero y una fecha, en el que el cliente se hace responsable en caso de desperfectos
    ocasionados al vehículo.

    La empresa también se encarga del mantenimiento de sus vehículos. Cuando un vehículo ha sido
    alquilado sufre una avería, el cliente contacta con la empresa de alquiler indicando la matrícula y la
    ubicación del vehículo. La empresa envía uno de sus técnicos que procede a la reparación del
    vehículo e informa la incidencia a la empresa de alquiler, con el que indica la fecha y hora de la avería,
    el tipo de avería (motor, carrocería, ruedas, etc.), la matrícula del vehículo y el importe adicional a
    cobra al cliente al devolver el vehículo en el caso de que el problema fuese responsabilidad del cliente.

    Cuando las personas devuelven el vehículo se verificará si presenta desperfectos, si ha sido devuelto
    fuera de plazo se aplica una sanción especial consistente en cobrar el triple del precio del vehículo por
    cada día de retraso con estos datos se procede a calcular el pago a realizar para que contabilidad
    realice el cobro respectivo (al contado o mediante tarjeta de crédito) que es comunicado a la empresa.
    Luego del pago el sistema genera una factura para el cliente.

    Finalmente, el gerente de la empresa requiere la realización de los siguientes informes por periodos de
    tiempo: beneficio de la empresa (ingresos-gastos), reparaciones efectuadas a un determinado cliente.
    Estos informes los obtiene directamente el mismo utilizando un software a desarrollar.

    Usted debe determinar:

     El modelo de entorno asociado a la empresa


     El diagrama de flujo de datos

    Auxiliar: Alejandro Requiz Arispe GABINETE DE SISTEMAS

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