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Recepción

Gestión de Aprovisionamiento. Las Control de entradas


principales funciones del
aprovisionamiento son:

En el aprovisionamiento juega un
papel importante la selección de
Almacenamiento
proveedores exigencia que tiene
una empresa

Se encarga de llevar y movilizar la


Gestión de Distribución Control de materias primas
carga.
CADENA LOGISTICA

El cliente es lo más importante para


Es el proceso de planear, Servicio al Cliente Suministros para la producciónlas
una empresa u organización
implementar y controlar bienes, con
el propósito de cumplir los
requisitos del cliente.

¿Qué quiere mi cliente?

¿Qué valora de mi producto o


servicio?

Las empresas deben saber y


Las Necesidades del Cliente
replantearse:

¿Qué valor agregado puedo


suministrarle?

¿Cómo puedo detectar un cliente


insatisfecho antes de perderlo?

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