ESTUDIO DE CASO EMPRESARIAL: LA ESTRATEGIA DE ORICA

PROYECTO DE CURSO GERENCIA ESTRATEGICA

Presentando por:
KAREN YOHANNA ANGARITA BENAVIDES COD 1411025387
DARÍO CUÉLLAR MORALES COD. 1621024444
JHON ALEXANDER CARONA COD. 1511022448
MARIA AYDE FLOREZ HENAO COD. 1621981761
VICTOR JOSE RODRIGUEZ ALMANZA COD. 1711022123

Presentado a:
ROMAN LEONARDO VILLARREAL RAMOS
Mg. Administración de Empresas

INTITUCIÓN UNIVERSITARIA POLITECNICO GRANCOLOMBIANO

BOGOTÁ D.C.
2019
 TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCIÓN.....................................................................................................................4
DATOS DE LA UNIDAD DE ESTUDIO.................................................................................5
Visión.........................................................................................................................................5
Misión........................................................................................................................................5
Valores corporativos..................................................................................................................6
Antecedentes.............................................................................................................................7
Reseña histórica......................................................................................................................7
Expansión y adquisiciones recientes...................................................................................8
Stakeholder que afecta la estrategia.......................................................................................9
Propósito.................................................................................................................................10
Pregunta de reflexión.............................................................................................................10
Unidad de Análisis..................................................................................................................10
Método de Estudio..................................................................................................................10
LA ESTRATEGIA.................................................................................................................11
4S - SIMPLE, STANDARD, SINGLE SAP........................................................................11
¿Cuál es el alcance de 4S?..............................................................................................15
¿Cómo será la arquitectura?.........................................................................................17
¿Qué ha logrado 4S hasta ahora?..................................................................................18
¿Cuáles son los siguientes pasos?..................................................................................19
CATEGORIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN.................................................................19
CONCLUSIONES...................................................................................................................21
RECOMENDACIONES DEL CASO......................................................................................21
Tabla de Ilustraciones y tablas.
Ilustración 1. Modelo de Stackeholders...................................................................................10
Ilustración 2. Retos Empresariales...........................................................................................11
Ilustración 3. Modelo operativo de Orica según lo habilitado por 4S: definición de proceso de
negocio, arquitectura de TI, datos de negocio, estructura y aplicaciones organizativas,
integración e infraestructura.....................................................................................................13
Ilustración 4. Beneficios de negocios Financieros habilitados por 4S.....................................14
Ilustración 5.Cronograma de implementación del programa 4S..............................................16
Ilustración 6.Ilustracion de la solucion principal de 4S...........................................................18

Tabla 1. Roles de Stackeholders................................................................................................8

 INTRODUCCIÓN

Orica S.A.S es una empresa multinacional con sede en Colombia que nos sirve de análisis en
su esquema y componentes gerenciales, de mercadeo y calidad que ofrece Orica que aprendió
a conocer las oportunidades y aprovecharlas al máximo, que a su vez ha venido trabajando en
un ritmo acelerado, logrando resultados exitosos en sus ventas, en la calidad de sus productos
y sobre todo avanzando en la internacionalización de la marca. Todo esto como respuesta a la
estrategia utilizada y al cumplimiento de los retos que se ha planteado. Orica ha crecido hasta
convertirse en una de las principales compañías públicas que cotizan en la Bolsa de Valores
de Australia.

La compañía en su proceso de ejecución ha utilizado diversas estrategias de expansión

económica, geográfica y social, las cuales a lo largo del tiempo han logrado posicionar la
marca en el mercado y a su vez impulsar su reconcomiendo nacional e internacional, esto es
por la calidad de sus productos y su buen servicio ofrecido, la calidad en materia prima y en
recurso humano. El análisis de su estrategia, primero en conocer cuál es, cómo se está
utilizando y los impactos obtenidos, permitirá entender el porqué de la escogencia de esta
estrategia y los beneficios que le ha traído a comunidad en general.
DATOS DE LA UNIDAD DE ESTUDIO

Nombre de la empresa

 Orica Colombia S.A.S

 Nit: 830022462-5
 Dirección: Calle 110 # 9-25 oficina 614 torre empresarial Pacific
 Teléfono: 057 (1) 658 11 00
 Página Web: http://www.orica.com
 Horario: lunes a viernes, 8:00 AM a 12:00 PM y 2:00 PM a 6:00 PM
 Bogotá – Colombia

Visión

Nuestro propósito es hacer que nuestros clientes tengan éxito, todos los días, en todo el
mundo. Estamos orgullosos de operar de forma segura, responsable y sostenible. En conjunto,
nos permiten crecer y crear un valor duradero para nuestros accionistas.[ CITATION ORI19 \l
9226 ]

Misión

Nuestro objetivo es ser el socio de confianza para nuestros clientes, mediante la creación, el
desarrollo y la entrega de soluciones de minería y voladura civil y de control de tierra que les
ayuden a ser más productivos y administrar sus riesgos críticos. Hacemos esto reuniendo a:
las mejores personas; Productos y servicios de alta calidad; suministro seguro, seguro y
confiable; y una tecnología incomparable que crea valor para nuestros clientes, hoy y
mañana.[ CITATION ORI19 \l 9226 ]
Valores corporativos

La seguridad es nuestra prioridad. Siempre.

“Lo más importante es que todos regresemos a casa, con seguridad, todos los días.
· Nos preocupamos y nos responsabilizamos de la seguridad y el bienestar de todos, incluido
el nuestro.
· Reconocemos los riesgos que enfrentamos en nuestro trabajo y seguimos todos los controles
de seguridad.
· Hablamos cuando vemos peligros o causas de daños potenciales.” [ CITATION ORI19 \l 9226 ]

Respetamos y valoramos a todos.

“Nuestro cuidado mutuo, nuestros clientes, las comunidades y el medio ambiente crean
relaciones de confianza.
· Tratamos a todos de manera justa, con dignidad y valoramos la diversidad.
· Trabajamos con nuestras comunidades locales para contribuir positivamente.
· Encontramos formas de minimizar nuestro impacto en el medio ambiente en todas nuestras
acciones.” [ CITATION ORI19 \l 9226 ]

Juntos tenemos éxito.

“La colaboración nos hace mejores, individual y colectivamente.
· Compartimos libremente información e ideas con nuestros colegas.
· Somos un equipo. Asumimos la responsabilidad y responsabilidad por el desempeño de
nuestro equipo.
· Nos asociamos con nuestros clientes para una mejor comprensión y resultado.” [ CITATION
ORI19 \l 9226 ]

Actuamos con integridad.

“Somos abiertos y honestos, y hacemos lo correcto.
· Somos transparentes en todas nuestras comunicaciones.
· Siempre demostramos conducta ética y prácticas sustentables.
· Se nos confía porque hacemos lo que decimos que haremos.”[ CITATION ORI19 \l 9226 ]

Estamos comprometidos con la excelencia.

“Nos responsabilizamos por nuestro negocio y por ofrecer resultados sobresalientes.
· Hacemos nuestro mejor esfuerzo todos los días y confiamos en que nuestros colegas hagan
lo mismo.
· Entendemos nuestras tareas y cómo contribuimos al éxito general de Orica.
· Buscamos formas de ofrecer un mayor rendimiento y de adaptarnos rápidamente a las
necesidades cambiantes.”[ CITATION ORI19 \l 9226 ]

Antecedentes

Reseña histórica

“De los Campos de Oro al ASX

Fundada en 1874 como proveedor de explosivos para los campos de oro victorianos en
Australia, Orica ha crecido hasta convertirse en una de las principales compañías públicas
que cotizan en la Bolsa de Valores de Australia.
A lo largo de este viaje ha habido varias transformaciones. La compañía original, Jones, Scott
and Co., fue comprada por Nobel, que se fusionó con Brunner Mond and Co, United Alkali
Company y British Dyestuffs Corporation para formar Imperial Chemical Industries Plc (ICI
Plc).
En 1928, se incorporó Imperial Chemical Industries de Australia y Nueva Zelanda (ICIANZ)
para adquirir y coordinar todos los intereses de Australasia de ICI Plc.
En 1971, la compañía se convirtió en ICI Australia.
Cuando la empresa matriz ICI Plc cedió su participación mayoritaria en ICI Australia en
1997, se formó una nueva empresa independiente de Australasia; y el 2 de febrero de 1998
nos conocimos como Orica.”[ CITATION ORI191 \l 9226 ]
Expansión y adquisiciones recientes

Desde 1998, Orica ha buscado oportunidades para el crecimiento orgánico, expansión de

categorías, fusiones y adquisiciones, que incluyen:
La adquisición de Orica de los intereses de los explosivos globales de ICI Plc en 1998,
comenzando nuestra transformación en una compañía global.
Varias adquisiciones por parte del negocio Chemnet de Orica que han llevado al negocio a
nuevas categorías y nuevas geografías.
Ampliaciones de capacidad significativas en nuestras plantas de nitrato de amonio de Yarwun
y Kooragang Island
La adquisición de partes del negocio de explosivos comerciales de Dyno Nobel.
La adquisición de Minova, líder mundial en productos químicos especializados para
actividades de minería subterránea e ingeniería civil.
La adquisición de Excel Mining Systems que amplía la gama de sistemas de estabilización
que se ofrecen a los clientes en la industria de la minería subterránea.
La escisión de DuluxGroup en 2010, continuando la transformación de Orica en un negocio
de servicios mineros enfocado que abastece a las industrias globales de minería e
infraestructura con consumibles críticos.
En noviembre de 2014, Orica Limited anunció la venta de su negocio de productos químicos
al Blackstone Group. Esta transacción se completó en marzo de 2015 y el negocio de
productos químicos se comercializa de forma independiente con el nombre 'Ixom'.
La adquisición de GroundProbe en 2018, un líder del mercado global en el suministro de
tecnologías críticas de monitoreo y medición para el sector minero.
Globalizarse
A medida que Orica se ha convertido en la compañía global multimillonaria que es hoy,
hemos mantenido orgullosas tradiciones de liderazgo, innovación, calidad y seguridad.
Stakeholder que afecta la estrategia  
  
La sostenibilidad en Orica tiene como objetivo proporcionar un valor duradero para todas
nuestras partes interesadas, incluidos nuestros empleados, clientes, proveedores, accionistas
y, lo que es más importante, las comunidades en las que operamos. 
Al respetar el medio ambiente y al ser innovadores en el desarrollo, la fabricación y la
entrega de nuestros productos, nuestro objetivo es cumplir y, cuando sea posible, superar las
expectativas de la sociedad sin dejar de ser comercialmente exitoso. 
Para la empresa es muy importante tener en cuenta siempre los stakeholders que incluye los
políticos nacionales, locales y los líderes de la comunidad hasta sacerdotes, caudillos
militares, las ONG y cuerpos internacionales. También a los socios de negocios, el ministro
del Ambiente, inversionistas y los medios de comunicación. 
Todos son incluidos en la toma de decisiones por parte del gerente de proyectos y los
gerentes para que en el momento los elaboradores de proyectos reconozcan las estructuras
locales de tomas de decisiones y pregunten a las comunidades locales qué beneficios les
gustaría apreciar del proyecto. 
 

Tabla 1. Roles de Stackeholders

 Ilustración 1. Modelo de Stackeholders

Propósito

Promover procesos de negocios simples, estándar y comunes en toda la organización, creando

un valor real y medible para Orica. Incluirá procesos y datos críticos para el negocio en una
sola instancia del sistema SAP.

Pregunta de reflexión

¿Cómo la estrategia 4S podría hacer que los negocios de ORICA sean más simples,
estándares, creando un valor real y medible y, además, se pueda tener los datos necesarios
mediante un solo sistema?

Unidad de Análisis
Orica Colombia S.A.S, descrito en la primera parte del trabajo.

Método de Estudio

El método para analizar e interpretar casos empresariales mezcla información cualitativa y

cuantitativa haciendo necesario el uso de instrumentos de recolección de la información
como: entrevistas, grupos focales, encuestas, base de datos, estados financieros, documentos
empresariales y observación.
Para este estudio el equipo de análisis tiene en cuenta los documentos empresariales que
permiten conocer de primera mano la forma como la empresa, desde la alta gerencia como
desde los diferentes equipos en las divisiones han trabajado para lograr el funcionamiento de
la estrategia.
LA ESTRATEGIA

4S - SIMPLE, STANDARD, SINGLE SAP

4S es un programa de transformación de negocios orientado a impulsar procesos de negocios

simples, estándar y comunes en toda la organización, creando un valor real y medible para
Orica. Incluirá procesos y datos críticos para el negocio en una sola instancia del sistema
SAP.
¿Por qué el programa 4S?
Nuestra plataforma de negocios actual está al final de su ciclo de vida. No solo por su
antigüedad, complejidad y el riesgo empresarial que introduce, sino también porque es una
tecnología no actual para la cual SAP está finalizando el soporte de mantenimiento general en
2025.
La plataforma de negocios actual de Orica (procesos, sistemas y datos) se implementó para
ICI Plc. en noviembre de 1995. Desde entonces, para atender la evolución de nuestro negocio
y modelo operativo en los últimos 21 años, la plataforma ha sido altamente personalizada
(28,900 objetos personalizados), desarrollada (16,400+ objetos de desarrollo) y modificada
(814 modificaciones) de SAP estándar.
Estos cambios han dado como resultado una plataforma empresarial que no solo es costosa de
ejecutar y mantener debido a su desviación de SAP estándar, sino que también es menos
integrada de manera óptima y admite procesos de negocios no forzados y mal definidos.
Durante las últimas dos décadas, los procesos y datos comerciales han intentado seguir el
ritmo de la naturaleza evolutiva de nuestro negocio sin un marco de gobierno sólido en su
lugar. La limpieza de datos y los esfuerzos de estandarización han tenido un éxito limitado y,
como resultado, no podemos generar informes precisos y oportunos al negocio para facilitar
la toma de decisiones.
Los desafíos comerciales actuales incluyen:

Ilustración 2. Retos Empresariales.

Estos problemas efectivamente hacen que el sistema sea inutilizable, con el negocio
recurriendo a herramientas, incluyendo MS-Excel como soluciones provisionales.
Esta situación afecta a nuestro negocio de múltiples maneras:
 Los procesos de gestión de contratos y ventas varían según el negocio, con siete
sistemas desconectados utilizados desde la licitación hasta la facturación, lo que
requiere intervención manual. Esto hace que los contratos finales no siempre se
guarden, se documenten diferentes cantidades entre los sistemas de licitación y
contrato final, el rendimiento del contrato sea difícil de evaluar, se aplican índices no
estándar e inconsistentes en el cálculo de precios, diferencias de precios de clientes no
aprobadas en todos los sistemas, se requieren ajustes manuales complejos. a grandes
variaciones en fórmulas de subida y bajada y ajustes contractuales no aprobados.
 No todas las funciones están en uso en todas las áreas del negocio, por ejemplo, las
rutas y el tiempo de entrega de transporte se activan en algunas áreas, pero no en
otras, lo que dificulta obtener una vista del stock en tránsito, perdiendo visibilidad
completa en algunos casos e impactando negativamente en nuestro Compromisos del
cliente.
 Variaciones locales en costos y procesos de fabricación. El cálculo del coste del
producto solo se implementa en 14 sitios, pero no es estándar, por lo que es imposible
determinar la rentabilidad por SKU.
 Incapacidad para reconciliar de manera efectiva nuestro sistema de consolidación
(Hyperion) con nuestro sistema de registro (SAP) debido a la falta de integración y
uso parcial de SAP en Orica, lo que resulta en soluciones manuales sustanciales y la
necesidad de un gasto significativo en auditoría externa.
 Poco uso de la delegación de autoridad y la ineficaz segregación de tareas dentro de la
plataforma de negocios debido a problemas estructurales fundamentales, incluida la
codificación de los flujos de trabajo, la falta de integración con los sistemas de
recursos humanos y los roles de seguridad complejos. Por ejemplo, el controlador
financiero de Orica tiene acceso a 1,455 transacciones cuando, típicamente, esto sería
del orden de 10s de transacciones.

¿Qué es 4S y qué entregará?

4S es el programa de transformación de negocios que habilitará el modelo operativo de Orica.
El programa 4S es un proyecto de transformación empresarial. Se estandarizará e incorporará
procesos y datos críticos para el negocio en una instancia simple, estándar y única del sistema
SAP. El programa 4S está respaldado por un sólido caso de negocios. Los beneficios
realizados como parte del Programa serán rastreados durante su vida útil.
Ilustración 3. Modelo operativo de Orica según lo habilitado por 4S: definición de proceso de negocio, arquitectura de TI,
datos de negocio, estructura y aplicaciones organizativas, integración e infraestructura.

La solución 4S está respaldada por datos maestros gobernados y aplicaciones estándar e

infraestructura como un servicio en la nube. Proporciona estructura a nuestro diseño
organizativo y está guiado por Nuestra Carta.

¿Cuáles son los beneficios de 4S?

1. 4Shabilita nuestro modelo operativo y mitiga el riesgo empresarial.
Transparencia operacional mejorada
Para implementar un modelo operativo estándar en todo Orica y realizar nuestra estrategia de
administración mejorada de capital, transparencia mejorada y diseño organizativo
estandarizado, se requieren procesos comerciales, datos y sistemas estándar. 4S proporciona
estos.
Los procesos y sistemas empresariales comunes e integrados y los datos limpios y únicos
mejorarán la transparencia operativa y la toma de decisiones empresariales, mejorando a su
vez el rendimiento operativo en todos los niveles de la empresa.
Seguridad mejorada, identidad y gestión de acceso.
4S proporciona un enfoque para mitigar los riesgos empresariales persistentes asociados con
nuestra plataforma de negocios actual, la seguridad y la administración de acceso. Con la
implementación de controles, incluidos los imperativos procesos empresariales de extremo a
extremo y la administración de seguridad, identidad y acceso, 4S mitiga nuestra dependencia
manifiesta en los procesos y controles manuales para mitigar el riesgo empresarial.
La incorporación de la gestión de seguridad, identidad y acceso basada en roles de última
generación; La inclusión de la delegación de autoridad basada en el nivel y el inicio de sesión
único proporcionan un enfoque coherente y controlado de los límites de autorización y la
responsabilidad en Orica. Combinado, el enfoque 4S para la seguridad, la identidad y la
gestión de acceso mejorará el control, aumentará la transparencia y mitigará el riesgo de
actividad fraudulenta.
Iniciativas de mejora empresarial sostenida.
4S proporciona una mayor transparencia operativa comercial, lo que a su vez reduce aún más
el riesgo, y proporciona una plataforma fundamental sobre la cual se pueden sostener otras
iniciativas de mejora empresarial. Esto incluye, pero no se limita a, incrustar y mantener la
optimización de la cadena de suministro y ruptura (SCO).
2. 4S es la creación de valor
El programa es financieramente viable, presenta una propuesta de valor convincente que
aumentará nuestras ganancias y cumple con las restricciones de inversión de Orica.

Ilustración 4. Beneficios de negocios Financieros habilitados por 4S.

3. 4S se centrará en el patrocinio adecuado, el alcance minimizado y controlado y la

excelencia en la ejecución como factores críticos de éxito
El programa 4S ha invertido para desarrollar un fuerte patrocinio en todo Orica y el caso
empresarial ha sido respaldado por 45 ejecutivos y gerentes sénior en todas las regiones y
funciones.
¿Quién está patrocinando 4S?
El Programa 4S es una iniciativa tan crítica para el negocio que tanto el Comité Ejecutivo de
Orica como el liderazgo empresarial Regional y Funcional, así como nuestros proveedores y
socios del Programa, han demostrado un fuerte compromiso para garantizar el éxito del
Programa y de Orica.
¿Cuál es el alcance de 4S?

El alcance propuesto para 4S se ha minimizado y controlado para mitigar de manera efectiva

el riesgo actual del negocio, minimizar el costo del programa y reducir la entrega del
programa al tiempo que optimiza los beneficios financieros.
Huella de negocios
La huella de negocio 4S propuesta se centra en el negocio principal de Orica e incluye Orica
Regions, OIPL, Group, Manufacturing and Supply Chain. Se espera que la plataforma
empresarial 4S se despliegue en aproximadamente el 80% de los sitios comerciales, con la
exclusión de los sitios pequeños que no pueden conectarse a Internet. Estos sitios adoptarán
los procesos manuales de 4S y utilizarán sistemas locales, que se interconectarán
periódicamente con la plataforma de negocios de 4S para garantizar una planificación óptima
de la cadena de suministro e informes financieros periódicos.
Debido a su estructura comercial única, Minova está dentro del alcance de la implementación
de SAP SuccessFactors únicamente.
Alcance del proceso
El alcance del proceso se limita a nuestros procesos comerciales básicos y altamente
integrados que se requieren para la gestión empresarial completa y la mitigación de riesgos en
Orica. Estos son:
1. Plan de negocios para informes: presupuestos de negocios, previsiones, cierre de mes,
medio año y todo el año.
2. Inteligencia de mercado para ordenar y cobrar: clientes potenciales y oportunidades,
gestión de ofertas, contratos de venta y pedidos, envíos, facturación y cuentas por
cobrar.
3. Cuestión a resolución - Administración de casos a resolución, es decir, devoluciones,
notas de crédito
4. Fuente para procurar a pagar: abastecimiento, contratos de compra y pedidos, entrada
de mercancías, cuentas por pagar.
5. Plan de inventario: planeación de ventas y operaciones, planeación de requerimientos
de distribución, planeación de requerimientos de materiales, manufactura discreta y
continua, entrada de mercancías en stock.
6. Inicio del proyecto a adquisición de activos a cierre de proyecto a retiro de activos:
proceso de aprobación de proyectos, adquisición y mantenimiento de activos,
integración a activos fijos, obsolescencia de activos y cierre de proyectos.
7. Recluta para contratar para terminar: Reclutamiento, embarque y embarque, gestión
del rendimiento, remuneración, nómina, gestión del aprendizaje, movilidad y
planificación de la sucesión; estructura organizacional; y planificación y análisis de la
fuerza laboral.
8. Gestión de datos maestros: cree / cambie / elimine datos maestros (es decir, clientes,
proveedores, SKU) y estructura empresarial (es decir, códigos de empresa, plantas,
ubicaciones de almacenamiento).
Procesos de negocio independientes o manuales (no relacionados con el sistema) tales como
Asuntos corporativos del grupo / Relaciones con inversionistas y procesos comerciales que
están bien respaldados por la tecnología existente (por ejemplo, SHES y Field Information
Systems / Manufacturing Execution Systems (MES), es decir, para la administración y el
monitoreo trabajo en progreso en el campo y en la fábrica) están fuera del alcance.
Enfoque de despliegue para mitigar el riesgo.
El enfoque de implementación de 4S implica la implementación de ocho procesos
empresariales de extremo a extremo en el 80% de las ubicaciones de Orica en un solo
lanzamiento. Se proponen varios lanzamientos según la funcionalidad / el alcance del proceso
empresarial de extremo a extremo. En un nivel alto, estos son:
1. Lanzamiento 1: Lanzamiento fundacional - Fuente del contrato
2. Lanzamiento 2: Lanzamiento fundacional - Recluta para contratar para terminar
3. Versión 3: Ámbito del proceso restante.

Ilustración 5.Cronograma de implementación del programa 4S.

Después de un solo go-live en todas las regiones se mitiga el riesgo al:

 Eliminar la necesidad y el riesgo asociado con la necesidad temporal de integrarse a los

procesos y sistemas heredados.
 Reducción de la capacitación, ya que el negocio solo se capacita en la plataforma de un estado
final y no en estados intermedios, en evolución, además.
 Reducir el esfuerzo de gestión del cambio y reducir la interrupción del negocio ya que la
plataforma no evoluciona con la adición de una región.
 Al mitigar la totalidad de Orica, se corre el riesgo de que parte de la empresa implemente la
solución y luego se suspenda el programa, dejando a algunas regiones varadas.
 Pronóstico para disminuir el costo total del proyecto en un 15% en relación a la región por
implementación de la región.
¿Cómo estará involucrado el negocio?
Todos en Orica estarán involucrados en 4S. Ya sea revisando el diseño de 4S, limpiando datos de
negocios o aprendiendo las nuevas formas de trabajar, necesitamos el compromiso de todos para que
este programa de trabajo sea un éxito.
Es crítico para el éxito del Programa 4S el compromiso y la participación de los recursos comerciales
en las actividades necesarias para respaldar el Programa. Los recursos de negocios sirven como
embajadores 4S o pymes, y participan en actividades tales como preparación de negocios, limpieza de
datos, información del experto en la materia (SME), talleres, pruebas y capacitación.
¿Cuáles son los comportamientos 4S?
Se requieren acciones y comportamientos específicos de cada persona en Orica para alinearse con la
nueva forma de trabajo introducida por 4S. Los comportamientos generales se aplican a la empresa en
su conjunto e incluyen:

 Planificación y ejecución: los procesos 4S requieren un mayor enfoque en las actividades de

planificación empresarial y en la ejecución para planificar. Se requerirá que la gerencia
desarrolle planes accionables y se espera que el negocio se ejecute para planificar.
 Responsabilidad personal: los procesos de negocio de 4S son imperativos y consisten en
actividades obligatorias en una secuencia obligatoria. En lugar de buscar atajos o soluciones
de trabajo, debemos asumir la responsabilidad personal de completar las tareas imperativas tal
como se diseñaron.
 Gestión liderada por datos: los informes y análisis de 4S brindan una mayor visión y análisis
de negocios que los disponibles anteriormente y requerirán un cambio en los
comportamientos hacia un mayor análisis y una gestión orientada a la introspección.
 Autorización oportuna: el aumento de la automatización generará flujos de trabajo y la
necesidad de responder a las solicitudes de autorización y aprobación. Nuestra gente está
obligada a responder a las aprobaciones y flujos de trabajo de manera oportuna.
Otros comportamientos son específicos a ciertas funciones y lanzamientos. La función y los
comportamientos específicos de Liberación se compartirán con la empresa como parte de las
actividades de Cambio de Liderazgo.
Estos comportamientos están ligados a nuestra Carta de Orica, específicamente:

 'Together We Success' : asegurándonos de que asumimos la responsabilidad personal de

cumplir con los procesos imperativos y de responder de manera oportuna
 'Compromiso con la excelencia' : al utilizar el análisis analítico para tomar la mejor decisión
para Orica, y planear estratégicamente las fuentes para adaptarse rápidamente a las
necesidades cambiantes.

¿Cómo será la arquitectura?

La mayoría de los componentes de solución propuestos por el Programa 4S han estado en uso por
miles de organizaciones durante varios años. Estos incluyen SuccessFactors, Ariba, Fieldglass y
Concur (actualmente en uso por Orica).
Otros componentes, incluidos el producto principal S / 4HANA y el cliente Hybris Cloud 4 son más
nuevos, pero también se están utilizando con éxito, o actualmente están siendo implementados por
cientos de organizaciones.
La mayoría de estas organizaciones utilizan un enfoque combinado para alojar su plataforma de
negocios. Por lo general, se trata de una combinación de en la nube (Internet basada en la
computación a demanda) y en las instalaciones (la empresa posee, ejecuta y mantiene una
infraestructura dedicada en un centro de datos).
El programa 4S entregará la plataforma de negocios de Orica "como servicio" en la nube.

Ilustración 6.Ilustracion de la solucion principal de 4S.

¿Qué ha logrado 4S hasta ahora?

Lanzamiento 1

 La Versión 1 es nuestro primer paso para permitir que la Cadena de suministro de Orica
funcione como una organización global y automatizada, capaz de lograr las mejores ofertas y
resultados para Orica al "comprar mejor" y reducir los costos unitarios. Los beneficios de esto
serán significativos cuando la Cadena de suministro de extremo a extremo que abarca la
Planificación, Adquisiciones y Distribución se implemente completamente en la Versión 3. El
14 de agosto de 2017, se implementó 4S Release 1 - Source to Contract con SAP Ariba. La
introducción del proceso mejorado de Fuente a Contrato con SAP Ariba nos permite registrar
de manera consistente e ingresar los detalles de nuestro contrato de adquisición en una única
ubicación, en un formato estándar. Estos cambios crean valor para nuestro negocio al
aumentar la transparencia, la previsibilidad y el control a través de nuestro proceso Fuente a
Contrato. No hace falta decir que también ofrece importantes beneficios en dólares a Orica.
Lanzamiento 2

 A partir del 2 de julio de 2018, la versión 2 se puso en marcha y proporcionó acceso a los
procesos y sistemas estándar, globales de recursos humanos y gestión de gastos de empleados.
 La nueva forma de trabajar le da el poder de tomar mayor responsabilidad y responsabilidad
por su función y el desarrollo profesional habilitado por la funcionalidad de autoservicio.
Esto es lo que significa para cada uno:

 Como empleados, ahora tiene un único portal de recursos humanos en línea (SAP
SuccessFactors) para administrar y hacer un seguimiento de sus datos personales, objetivos de
rendimiento y aprendizaje y desarrollo. Solo para países seleccionados, los empleados pueden
enviar y registrar los gastos en línea en el nuevo sistema SAP Concur.
 Como Gerentes de Línea, ahora tiene la capacidad de administrar y desarrollar equipos de alto
rendimiento a través del acceso a los hitos de rendimiento de su equipo y la progresión de la
carrera disponible en SAP SuccessFactors. Solo para países seleccionados, puede administrar
los gastos de su equipo de manera efectiva en SAP Concur, lo que lo ayuda a tener una visión
completa de los gastos de su equipo, mejorando así la transparencia.
 Como profesionales de recursos humanos, tendrá la capacidad de concentrarse en actividades
estratégicas debido a los procesos de recursos humanos centrales automatizados,
estandarizados y simplificados. Como organización, esto nos ayudará a atraer, desarrollar y
retener al mejor talento.
El programa 4S también recibió un Premio a la Excelencia de SAP por su implacable unidad de
estandarización y simplificación y la adhesión al principio de SAP First / Cloud First para la futura
plataforma digital para Orica.

¿Cuáles son los siguientes pasos?

La versión 3 se ha dividido en dos partes: la versión 3a y la versión 3b.

 La versión 3a, prevista para marzo de 2019, introducirá procesos y sistemas para ayudarnos a
administrar nuestra fuerza laboral contingente y nos brinda una visión precisa de quiénes
trabajamos en Orica. También mejorará nuestras actividades de marketing, ventas y servicio
al cliente, con el objetivo de mejorar la rentabilidad de nuestras ventas y la experiencia
general del cliente.
 La versión 3b, que está dirigida a Go-live en octubre de 2019, cubrirá el resto de nuestros
procesos integrados, incluidos los comerciales y financieros, y garantizará que todos nuestros
datos y sistemas funcionen juntos.

CATEGORIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN
El equipo con la información de los informes decidió categorizar la información en una matriz FODA.
“Estas siglas provienen del acrónimo en inglés SWOT (strenghts, weak-nesses, opportunities,
threats); en español, aluden a fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas.
El análisis FODA consiste en realizar una evaluación de los factores fuertes y débiles que, en
su conjunto, diagnostican la situación interna de una organización, así como su evaluación
externa, es decir, las oportunidades y amenazas. También es una herramienta que puede
considerarse sencilla y que permite obtener una perspectiva general de la situación estratégica
de una organización determinada. Thompson y Strikland(1998) establecen que el análisis
FODA estima el efecto que una estrategia tiene para lograr un equilibrio o ajuste entre la
capacidad interna de la organización y su situación externa, esto es, las oportunidades y
amenazas” [CITATION Hum07 \l 9226 ] Es por ello por lo que se nos recomienda esta
herramienta inicial para realizar el análisis.
FORTALEZAS DEBILIDADES
 procesos de negocios simples, estándar y comunes en toda la  plataforma empresarial que no solo es costosa de ejecutar y
organización. mantener debido a su desviación de SAP estándar, sino que
 Incluirá procesos y datos críticos para el negocio en una sola también es menos integrada de manera óptima y admite procesos
instancia del sistema SAP. de negocios no forzados y mal definidos.
 las rutas y el tiempo de entrega de transporte se activan en algunas
áreas, pero no en otras, lo que dificulta obtener una vista del stock
en tránsito, perdiendo visibilidad completa en algunos casos e
impactando negativamente en nuestro Compromisos del cliente.
 Variaciones locales en costos y procesos de fabricación.

OPORTUNIDADES AMENAZAS
 4S proporciona un enfoque para mitigar los riesgos empresariales  Los procesos de gestión de contratos y ventas varían según el
persistentes asociados con nuestra plataforma de negocios actual, negocio, con siete sistemas desconectados utilizados desde la
la seguridad y la administración de acceso. Con la licitación hasta la facturación, lo que requiere intervención
implementación de controles, incluidos los imperativos procesos manual. Esto hace que los contratos finales no siempre se
empresariales de extremo a extremo y la administración de guarden, se documenten diferentes cantidades entre los sistemas
seguridad, identidad y acceso, 4S mitiga nuestra dependencia de licitación y contrato final, el rendimiento del contrato sea
manifiesta en los procesos y controles manuales para mitigar el difícil de evaluar, se aplican índices no estándar e inconsistentes
riesgo empresarial. en el cálculo de precios, diferencias de precios de clientes no
 La incorporación de la gestión de seguridad, identidad y acceso aprobadas en todos los sistemas, se requieren ajustes manuales
basada en roles de última generación; La inclusión de la complejos.
delegación de autoridad basada en el nivel y el inicio de sesión  Incapacidad para reconciliar de manera efectiva nuestro sistema
único proporcionan un enfoque coherente y controlado de los de consolidación (Hyperion) con nuestro sistema de registro
límites de autorización y la responsabilidad en Orica. (SAP) debido a la falta de integración y uso parcial de SAP en
Orica, lo que resulta en soluciones manuales sustanciales y la
necesidad de un gasto significativo en auditoría externa.

MATRIZ FODA DE LA ESTRETATEGIA S/4 HANA SAP

CONCLUSIONES

 De acuerdo con la herramienta utilizada, matriz FODA, es vital utilizar una

plataforma que ayude financieramente a aminorar gastos, esto se lograría mediante un
ERP S/4 HANA o el SAP.
 En realidad, la mejor manera de convertir una amenaza en una oportunidad es permitir
que dentro de la empresa se haga un bue uso de las nuevas herramientas tecnológicas
como lo es el proyecto 4S, este proyecto estandarizaría procesos internos y externos
que le darían a la empresa mayor comunicación.
 Según la fortaleza de este nuevo proyecto se espera que le de simplicidad, estandarice
procesos y comunique a toda la organización, que es lo que necesita esta empresa que
va en pos de ampliarse cada vez más.

RECOMENDACIONES DEL CASO

 Darle prioridad a este proyecto de comunicación entre las partes de la empresa les
permitirá fluidez y mejor atención a los clientes, es vital seguir en la implementación
de este ERP.
 Continuar con el siguiente paso a la implementación de la estrategia, la evaluación.
Creando un comité evaluador de esta para ver la relevancia. Este equipo debería ser
establecido en la medida que está implementando el proyecto, no esperando ser una
etapa final, sino que se haga una evaluación constante.
Bibliografía
ORICA. (2019). ORICA WEB. Obtenido de https://www.orica.com/About-Us/our-
charter#.XEUSi1UzaM8
ORICA. (2019). ORICA WEB. Obtenido de HISTORIA: https://www.orica.com/About-
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Ponce, H. (2007). LA MATRIZ FODA: ALTERNATIVA DE DIAGNÓSTICO Y
DETERMINACIÓN DE ESTRATEGIAS DE INTERVENCIÓN EN DIVERSAS
ORGANIZACIONES. ENSEÑANZA E INVESTIGACIÓN EN PSICOLOGÍA, 114.