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    Mapa Conceptual de Comercio Electronico

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    Enmanuel Arias
    El documento describe el comercio electrónico, incluyendo los tipos de actores (administradores, empresas, consumidores), las relaciones entre ellos, y las diferencias con el mercado tradicional. También identifica amenazas al desarrollo global del comercio electrónico, como desafíos técnicos, legales, y culturales.

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    343310782-Mapa-Conceptual-de-Comercio-Electronico

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    Actores y tipos (A) Administradores;

    Intercambio de datos por medios Es COMERCIO ELECTRONICO de E-COM (B) La Empresa;


    eds
    electrónicos o intercambio de información (C) Consumidores.
    comercial realizada por Internet.

    Relaciones
    Diferencia entre mercado entre agentes
    tradicional y el electrónico
    Interfaz Interfaz
    Servidor Cliente
    1.- Activos Fijos frente a Activos Intangibles
    2.- Poder de las empresas frente a Poder del A2A (ventanilla única); A2B (pago de
    1. WWW 1. impuestos); A2C (pago de impuestos e red);
    Cliente
    2. Protocolo Navegadores
    3.- Intermediarios frente a Infomediarios B2A (concursos públicos de compra/venta);
    HTTP Puerto de Internet.
    4.- Crecimiento vegetativo frente a crecimiento 80
    B2B (comercio entre empresas); B2C (tienda
    exponencial 2. electrónica, banco en línea); C2A (voto
    3. Modelo de Medios de Pago
    5.- Valor de la funcionalidad frente a valor de la Arquitectura
    Nuevas electrónico); C2B (grupos de compra,
    Electrónicos
    innovación 4. Servidores interfaces brokering de artículos); C2C (venta directa,
    6.- Valor de la transacción frente a valor de la WEB (TV, subastas en red)
    interacción 5. Lenguajes Celulares,
    WEB (ASP, etc.)
    7.- Tiempo diferido frente a tiempo real
    CGI, ISAPI,
    8.- Mercado local frente a mercado global Servets)
    9.- Concepto de empresa frente a concepto de Monedero
    Electrónico
    empresa extendida Amenazas al desarrollo
    10.-Explotación de mercados frente a creación de global E-Com
    Tarjeta
    nuevos mercados

    Cheque
    Cultural por
    Técnica
    Vendedores

    1. Costes de conexión a Internet. Legal 1. Escasa cultura de compra en


    2. Reducido (relativamente) Cultural por
    Vendedores
    la red.
    número de usuarios en la red. 2. Escasos conocimientos de
    3. Falta de estándares búsqueda y comparación de
    consolidados, proliferación de ofertas.
    1. Validez legal de las
    aplicaciones de proceso en red, 1. Validez legal de las 3. Poca confianza en los
    transacciones y contratos "sin
    protocolos incompatibles. transacciones y contratos "sin métodos de pago electrónicos.
    papel".
    4. Seguridad en las transacciones papel". 4. Escaso conocimiento de los
    2. Fiscalidad en Internet poco
    y medios de pago electrónicos. 2. Fiscalidad en Internet poco derechos legales ante fraude,
    clara.
    3. Protección de derechos de la clara. engaño, etc.
    propiedad intelectual. 3. Protección de derechos de la
    4. Protección de los propiedad intelectual.
    consumidores (publicidad no 4. Protección de los
    deseada, etc.) consumidores (publicidad no
    deseada, etc.)

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