Actividad Semana 1 Informe Ejecutivo Abelardo

AUDITORIA INTERNA DE CALIDAD
NTC ISO 9001
Actividad semana 1, Informe ejecutivo
Aprendiz. ABELARDO MARSIGLIA VILLA
Instructora. Giomar Ingrid Herrera Posada
SENA
Julio de 2020
NTC ISO 9001
1. Defina con sus propias palabras e ilustre por medio de un ejemplo ¿Cómo
evidenciaría el cumplimiento de los 6 principios de auditoría en la empresa
donde labora o en otra empresa? Escriba su respuesta en la siguiente
tabla:
Empresa: ABC DEL CARIBE
Principio de auditoria ¿Cómo se evidenciaría la aplicación

de este principio en una auditoría
liderada por usted?
Actuando con objetividad, rectitud,
sinceridad, honestidad y veracidad en cualquier
circunstancia.
1. Integridad
Se evidencia en los informes y documentos
entregados durante el proceso por mi parte.
Informando de los hallazgos encontrados

durante la auditoría interna y de las
opiniones divergentes sin resolver entre el
2. Presentación Imparcial equipo auditor y el auditado. Expresando
la información de una forma imparcial,
sincera, exacta, objetiva, clara y completa
Realizando la auditoria con un equipo de

auditores con alto profesionalismo, con
conocimiento de los procesos y sistemas a
auditar y ejecutando un informe objetivo e
3. Debido cuidado imparcial.
profesional
Además, la responsabilidad, lealtad y
profesionalismo demostrado por mi parte para
con la empresa
Garantizando la confianza entre auditor y

auditado estableciendo un acuerdo de
4. Confidencialidad
confidencialidad previo.
Manteniendo una actitud independiente y una

5. Independencia posición de objetividad total, especialmente
frente a la propia estructura administrativa con
NTC ISO 9001
un equipo de auditores externos de otras

organizaciones
Centrando la atención en los hallazgos y

observaciones encontradas y/o aportadas
6. Enfoque basado en la por los auditados, y haciendo un análisis
evidencia apropiado soportado en normas y metodologías
para tal fin.
Mediante un procedimiento, con indicadores,

7. Enfoque basado en
riesgos cronograma y una Matriz IPEVR
2. Defina mínimo 3 tipos de auditoría a ejecutar en la empresa en la cual

labora (u otra empresa si es el caso) y establezca los siguientes aspectos:
Empresa: ABC DEL CARIBE
Tipo de Aspectos
auditoría a
ejecutar Objetivo Alcance Criterios de Equipo Cliente de
de la de la auditoría Auditor la auditoría
auditoría auditoría
Verificar la Área de Limpieza del Responsa Todos los

limpieza sellado área. ble de departament
1- De del área Procesos y os y
proceso de sellado Orden e líder de secciones
identificación Calidad de la
del producto. empresa
Limpieza de
maquinaria.
Diligenciamie
nto de
documentos.
NTC ISO 9001
Verificar, Gerencia Efectividad Responsa Planta de

analizar el y Planta de la ble de producción
2- organización
cumplimie de Procesos y
Productivid nto to de producció líder de
ad
los n. Calidad
resultados.
3- Garantizar Producto Producto Responsa Sección de

el elaborad sellado y ble de empaques
PRODUCT cumplimie o empacado Procesos y
O nto de los líder de
requisitos Calidad
del cliente
Responsa
ble de
Procesos y
líder de
Calidad
3. Para terminar, escriba las conclusiones del aprendizaje que obtuvo tras el
desarrollo de esta actividad.
Al Implementar auditorías internas de la calidad, verificamos si nuestro SGC. Está
cumpliendo con los diferentes requisitos y estándares establecidos por las
diferentes normas, así mismo, se evalúa si éste está siendo eficaz. De igual modo,
estas auditorías internas permiten a las personas encargadas del SGC. de las
organizaciones, tomar las mejores decisiones basándose de los resultados que
arrojan dichas auditorias, con el fin de tomar nuevas orientaciones para dar
cumplimiento a los objetivos establecidos.
Con la anterior actividad se puede concluir que las auditorías de calidad, ya sean
de carácter interno o externo, son importantes para una empresa, ya que, permiten
verificar que se están cumpliendo con los requisitos propuestos y que éstos se estén
llevando a cabo de la forma correcta. Además, las auditorías de calidad son una
buena forma para generar mejora continua y acciones preventivas dentro de la
empresa, así mismo, es necesario conocer la Norma ISO 19011: 2008 para llevar
a cabo una auditoría interna, pues esta norma nos ofrece los principios, la gestión
NTC ISO 9001
del programa y la realización y pasos para la auditoria de sistemas de gestión de la

calidad.

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Instructora. Giomar Ingrid Herrera Posada

Empresa: ABC DEL CARIBE

Principio de auditoria ¿Cómo se evidenciaría la aplicación

Informando de los hallazgos encontrados

Realizando la auditoria con un equipo de

Garantizando la confianza entre auditor y

Manteniendo una actitud independiente y una

un equipo de auditores externos de otras

Centrando la atención en los hallazgos y

Mediante un procedimiento, con indicadores,

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