1.

COACHING EMPRESARIAL:
El Coaching es una metodología que consigue el máximo desarrollo profesional y personal
de las personas y que influye en la transformación de éstas, generando cambios de
perspectiva, aumentando la motivación, el compromiso y la 4 responsabilidad. Por tanto, el
Coaching es un proceso sistemático que facilita el aprendizaje y promueve cambios
cognitivos, emocionales y conductuales que expanden la capacidad de acción en función
del logro de las metas propuestas. [CITATION All15 \l 4106 ]

2. CLASIFICACION DE COACHING:
Dado a que el concepto de esta disciplina es bastante amplio, se hacen clasificaciones
dependiendo de su contenido o de su aplicación. Según su contenido, los tipos de Coaching
pueden clasificarse en:

 Coaching Personal: también llamado Coach de vida, que hace referencia al

Coaching que se enfoca en desarrollar habilidades de la vida cotidiana. Trabaja
temas como proyectos de vida, misión personal, objetivos y estrategias para
cambio.
 Coaching Organizacional por su parte, puede ser de tipo empresarial y ejecutivo.
El Coaching empresarial se enfoca en las organizaciones y empresas en general y
no solo a sus ejecutivos enfocándose en temas como empoderamiento, gestión de
tiempo, relaciones entre trabajadores, productividad, satisfacción de clientes,
trabajo en equipo entre otras.
 Coaching ejecutivo está dirigido como su nombre lo indica a ejecutivos. Se centra
específicamente en el desarrollo del liderazgo, y se detiene en trabajar habilidades
de dirección, y comunicación personal.
 Coaching Deportivo: que se enfoca en la motivación y desarrollo de los
deportistas.

Según el método que emplea en sus sesiones, el Coaching pueden ser:

 De tipo Ontológico: que se centra principalmente a la optimización del lenguaje y

las herramientas lingüísticas utilizadas por una persona.
 De tipo Sistemático: que ve a la persona como un sistema, analizando las
consecuencias que tiene los actos de una persona dentro de una comunidad, equipo
o entorno.
 De tipo de Inteligencia Emocional: que como su nombre lo indica, se basa en la
inteligencia emocional específicamente el autoconocimiento. Otro tipo es el
Coercitivo, que utiliza técnicas de entrenamiento como seminarios de alto impacto
para conseguir resultados esperados.
 De tipo de Coaching PNL (Programación Neurolingüística) y el Coaching
Cognitivo: El de tipo PNL analiza como las personas enfrentan la realidad de
forma visual y auditiva y el Coaching Cognitivo que se enfoca en la trasmisión de
conocimientos, teniendo en cuenta las funciones de expresión, conocimiento, la
memoria, el aprendizaje y el pensamiento [ CITATION All15 \l 4106 ].

3. ¿EN QUÉ CONSISTE EL COACHING EMPRESARIAL?:

 Se define como el conjunto de esfuerzos y técnicas enfocadas al equipo humano de una
empresa u organización. Está destinado a lograr a la vez la eficacia en los resultados y la
motivación y satisfacción personal de los trabajadores, cualquiera que sea su nivel. Es una
acción directa sobre las personas que son los verdaderos autores y responsables de la
competitividad empresarial. [ CITATION HenP1 \l 4106 ]

4. ¿CUÁLES SON SUS OBJETIVOS?:

Varios autores desde sus percepciones han denotado diferentes objetivos y metas del
Coaching Empresarial:
El ejercicio del Coaching tiene la intención de mejorar el rendimiento del equipo de trabajo,
a fin de alcanzar niveles óptimos de efectividad. Busca incrementar la capacidad de los
colaboradores desarrollando 10 la gestión de sus competencias para enfrentar
competitivamente los cambios en su entorno. [ CITATION Her52 \l 4106 ]

5. ¿CUÁLES SON SUS EFECTOS EN LAS EMPRESAS?:

El Coaching se caracteriza por ser una disciplina flexible y de fácil adaptabilidad al cambio,
que hace que sea una forma de aprendizaje novedosa y diferente a las técnicas tradicionales.
Su énfasis en la persona como individuo emocional y humano, aporta a las organizaciones
resultados, ya que sus participantes al estar motivados, logran metas individuales,
consiguiendo a su vez metas para la empresa. Igualmente, el Coaching es una técnica de
diagnóstico para las empresas, que las guía a tomar decisiones correctas y a tiempo,
basándose en el acompañamiento de sus participantes para lograr cambios en su personal y
sus procesos. Adicionalmente permite el funcionamiento coordinado sistémico de los
grupos y sectores de trabajo, alineado a la filosofía y metas a corto y largo plazo de las
organizaciones. El Coaching dirigido a esferas productivas de la organización trata de hacer
tomar conciencia a los gerentes sobre los desequilibrios existentes en la gestión y posibles
errores cometidos, logrando que los directivos pasen de usa situación de incompetencia
inconsciente a una situación de incompetencia consciente, necesaria para la toma de
decisiones correcta y de mejora. [ CITATION Vid11 \l 4106 ].

6. LOS MÚLTIPLES BENEFICIOS DEL COACHING:

Hay que considerar que toda acción de cambio tiene riesgos, pero también hay que tener en
cuenta que a mayor riesgo también habrá mayor ganancia. El Coaching como metodología
de aprendizaje trae beneficios al hacer acompañamiento del personal produciendo cambios
en las organizaciones que se traduce en cambios del clima organizacional y como
consecuencia mayores niveles de productividad. No existe consenso en la forma de evaluar
la eficiencia del método, tampoco se han realizado investigaciones para establecer métodos
cuantitativos de medición. De esta forma se utilizan métodos de autoevaluación sobre el
propio desarrollo del coache, usando sistemas de evaluación de desempeño, feedbacks,
encuestas de clima organizacional, y rankings de las mejores empresas para trabajar. Entre
los beneficios que estos métodos arrojan al momento de revisar los resultados del Coaching
para la empresa y el talento humano se encuentran:

 Mejora de desempeño y la productividad: El Coahing saca lo mejor da cada uno

de sus participantes y los equipos, haciendo le los colaboradores personas altamente
motivadas. De esta forma la técnica estimula la disminución del número de
colaboradores que podrían dejar las empresas por renuncia o retiro.
  Desarrollo personal: Desafía retos de tratar además de temas laborales, el
desarrollo de los trabajadores y líderes desde el “ser”, lo que genera el los
empleados una realización personal de vida que se traducirá en resultados para la
compañía.

 Aprendizaje mejorado: El Coaching es un aprendizaje de vía rápida, donde no

hay pérdidas de tiempo, quien se traducen en ahorro de tiempo muerto de los
empleados en capacitaciones, y también en ahorro de recursos de la 18 compañía.
Igualmente lleva a los empleados a tener un mejor aprendizaje para la toma de
riesgos controlados.

 Mejora de las relaciones: La metodología de este aprendizaje establece un

intercambio de preguntas y respuestas entre los participantes que lleva a que las
relaciones interpersonales se fortalezcan. Igualmente genera respeto por los
individuos, mejorado las relaciones y el ambiente laboral.

 Tiempo para el gerente: Los gerentes pueden delegar a sus empleados funciones
sin tener que vigilarlos, lo cual le da más tiempo para que realice otras funciones de
mayor nivel.

 Liderazgo e ideas creativas: El ambiente de Coaching motiva a los miembros de

los equipos a la generación de ideas y aportes de conocimientos espontáneos.

 Respuestas rápidas y eficaces: Gracias al buen ambiente laboral y a la motivación

que genera el Coaching, los empleados están dispuestos a resolver problemas, sin
esperar instrucciones.

 Flexibilidad y adaptabilidad al cambio: El Coaching es una gran potencializado

para generar cambio y generar respuestas, que se traducirán en personas más
flexibles que se adapten a los cambios del entorno económico y laboral.

 Personal más motivado: El Coaching ayuda a la gente a auto motivarse, y de esta

forma generar un escenario de motivación personal y en su trabajo.

 Desarrollo de liderazgo: El Coaching va a encaminado a generar y encontrar

habilidades y destrezas en los participantes, para que se potencialicen y sean usadas
en sus labores de vida y de trabajo, ejerciendo liderazgo tanto de equipos como de
sus propias acciones. De la misma manera estimula dimensiones del líder en cuanto
a desarrollo de competencias emocionales. [ CITATION Whi02 \l 4106 ]

7. LIDERAZGO SITUACIONAL:
7.1. LOS 4 ESTILOS DE LIDERAZGO SITUACIONAL:
El liderazgo situacional es una forma de liderazgo flexible y adaptable que rompe con la
idea de un único modelo de gestión. De este modo, las organizaciones y sus líderes pueden
 adaptarse al entorno, aplicando a cada colaborador una técnica o estilo de liderazgo
ajustado a sus necesidades.

Si quieres empezar a aplicar el liderazgo transformacional, te enseñamos cómo en nuestra

guía: ¿Qué es el liderazgo transformacional y cómo desarrollarlo dentro de tu empresa?

Este tipo de liderazgo encuentra su origen en el Modelo de Paul Hersey y Ken

Blanchard reconocidos como los padres de la teoría del liderazgo situacional (1967), un
modo sencillo de diagnosticar a cada uno de los miembros del equipo y mejorar su
rendimiento en la empresa.

Según esta teoría, los líderes deben centrarse en uno u otro estilo de liderazgo en función
del grado de disposición o madurez de sus colaboradores, entendido como las ganas de
superación y la habilidad en el desempeño de sus tareas. De tal modo que el modelo de
liderazgo no será el mismo ante un empleado que muestre pocos deseos de superación
inseguridad, falta de experiencia que otro que tenga un alto nivel de disposición confianza,
compromiso.

7.2. ¿CUÁNTOS TIPOS DE LIDERAZGO HAY Y CUÁLES SON?:

Además del estilo propio que cada líder puede presentar, existen nueve estilos de
liderazgo conocidos. Se trata de los siguientes:

 Liderazgo transformacional: Busca inspirar al equipo a través de una comunicación

efectiva y creando un ambiente de estimulación intelectual.
 Liderazgo transaccional: Se centra en la organización del grupo, estableciendo una
cadena de mando clara e implementando un enfoque de basado en recompensas para las
actividades de gestión.
 Liderazgo autocrático: Se considera como una versión más extrema del liderazgo
transaccional, puesto que los líderes autocráticos tienen un control significativo sobre el
personal y rara vez consideran las sugerencias de los trabajadores o comparten el poder.
 Liderazgo de servicio: Este tipo de líderes prefieren modelos de autoridad para
compartir el poder, priorizando las necesidades de su equipo y fomentando la toma de
decisiones colectivas.
 Liderazgo Laissez-faire: Se caracteriza por su enfoque de no intervención que permite
a los empleados enfocar y desarrollar las tareas según su propio criterio.
 Liderazgo participativo: Su principal cualidad es la democratización de la toma de
decisiones, propiciada por los líderes, quienes a menudo solicitan la opinión de los
miembros del equipo.
 Liderazgo burocrático:  En este caso, los líderes se aseguran de que las personas sigan
las reglas y lleven a cabo las tareas de la forma establecida.
 Liderazgo carismático: Similar, en cierta medida, al liderazgo transformacional, en
este caso, la personalidad del líder y su magnetismo resultarán determinantes para el
éxito de los proyectos.
 Liderazgo situacional: Esta forma de liderazgo se basa en diferentes modelos que los
líderes elegirán aplicar, en función de las circunstancias del entorno y las características
de los miembros del equipo.
 7.3. ¿CUÁLES SON LOS MODELOS DE LIDERAZGO?:
En el liderazgo situacional existen hasta cuatro modelos de liderazgo, de acuerdo a cuatro
niveles de desarrollo de los empleados: directivo, persuasivo, participativo y delegado. La
clave está en elegir el adecuado para cada situación:

 Directivo: alta preocupación por las tareas. El líder es quien toma las decisiones
definiendo el qué, cómo y cuándo. De otro modo, se generaría desconcierto y temor
entre los nuevos empleados.
 Persuasivo: aunque el líder sigue definiendo tareas y roles ya empieza a solicitar el
feedback ideas, sugerencias, preguntas del equipo y premia sus avances.
 Participativo: mayor interés por las personas y relaciones. Tanto las decisiones como
el control se gestionan de forma conjunta. Supone un mayor nivel de motivación y de
asunción de responsabilidades por parte de los empleados.
 Delegador: el líder detecta y evalúa el talento, llegando a delegar tareas en su equipo.
Es el máximo nivel de autonomía para los colaboradores.
Acertar con el estilo adecuado es de suma importancia para despertar el interés y la
confianza de los equipos y fomentar su desarrollo profesional dentro de la empresa.  Por
ello, la evaluación constante es un imperativo en estos casos para poder modificar el estilo
de liderazgo situacional de forma conveniente.

7.4. RAZONES PARA APOSTAR POR EL LIDERAZGO SITUACIONAL:

El liderazgo situacional es uno de los modelos de gestión de equipos más flexible que
existen y, por esa razón, tiene muchos seguidores en el mundo actual. Para tener un punto
de vista más amplio basta con repasar sus principales señas de identidad:

 Adaptabilidad al 100 %: Ejercer el liderazgo situacional es una de las alternativas más

sencillas de anticiparse, sobrellevar imprevistos y gestionar el cambio. El líder
situacional moldea su comportamiento y nivel de apoyo según las circunstancias. Y en
las organizaciones del siglo XXI, la flexibilidad es un rasgo altamente deseable y
valorado en los líderes.
 Personalización racional y emocional: Se ajusta al momento profesional de cada
empleado y del equipo, con conductas más directivas o de asesoramiento, a la medida
de cada situación. Todo ello se traduce en una mayor organización y eficacia
empresarial.
 Motivación y superación: Aplicado de forma adecuada, el liderazgo situacional es
capaz de crear un ambiente laboral de confianza, respeto y autogestión. Todos
-empresa, colaboradores y líder- se benefician de sus resultados.
Existen muchos tipos de liderazgo y aún más tipos de líder, puesto que cada individuo, con su
personalidad y experiencia, a porta al rol nuevos matices. Sin embargo, todos ellos pueden
beneficiarse del aprendizaje continuo, que les ayude a adquirir capacidades alternativas y a aprender
nuevas técnicas que les sirvan para desarrollar su potencial de líder. [ CITATION Pau18 \l 4106 ]