TB 1 Intraemprendimiento
TB 1 Intraemprendimiento
TB 1 Intraemprendimiento
INTRAPRENEURSHIP
TB1
Docente:
Integrantes:
2020-02
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I. Empresa 1
1. Actualidad empresarial
a. Descripción
b. Historia
c. Productos y servicios ofrecidos
d. Mercado y clientes atendidos
e. Experiencia intraemprendedora
II. Empresa 2
1. Actualidad empresarial
a. Descripción
b. Historia
c. Productos y servicios ofrecidos
d. Mercado y clientes atendidos
e. Experiencia intraemprendedora
III. Empresa 3
1. Actualidad empresarial
a. Descripción
b. Historia
c. Productos y servicios ofrecidos
d. Mercado y clientes atendidos
e. Experiencia intraemprendedora
2
I. Empresa 1
1. Actualidad Empresarial
a. Descripción
Creemos que la buena salud es importante para alcanzar cualquier meta. Por eso, desde 1964,
asumimos el reto de trabajar por la salud integral de los peruanos y de las personas de los
países en los que operamos. Nuestro equipo de profesionales altamente calificados y nuestra
infraestructura tecnológica nos permiten cumplir con buenas prácticas de manufactura y los
estándares internacionales necesarios para el desarrollo de medicamentos y productos
innovadores. Desarrollamos medicamentos y productos de marca propia y contamos con el
registro de cerca de 1000 productos que ofrecemos a través de diversos canales privados,
públicos y retail. Nuestra versatilidad para atender distintas especialidades farmacéuticas nos
ha convertido en el laboratorio líder en el mercado peruano, con una creciente presencia en el
mercado internacional.
b. Historia
MEDIFARMA tiene más de 50 años de operación, adquiriendo en el transcurso del tiempo,
importantes empresas y marcas nacionales y del exterior, lo que le ha permitido consolidar su
posición como líder del mercado peruano.
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Analgésicos/Antiinflamatorios
Antibacterial
Antihistamínicos/Corticoides
Antisépticos
Bebidas
Cuidado personal
Hidratación
Línea Dermatológica
Línea Digestiva
Línea Genéricos
Línea Hospitalaria
Línea Oftálmica
Línea OTC
Línea Respiratoria
Salud Femenina
Sistema Nervioso Central
Soluciones de Contraste
Urológicos/Vasculares
Vitaminoterapia
e. Experiencia intraemprendedora
Promueven capacitaciones continuas de sus colaboradores y premian la excelencia académica
de los hijos de sus trabajadores. Asimismo, cuentan con capacitaciones a profesionales de
salud.
También realizan eventos con los trabajadores y sus familias, fomentando la integración del
personal y su desarrollo continuo a nivel personal y profesional.
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Ahora da un paso más, y vende, por un monto no revelado, su línea de profilácticos, que
incluye sus marcas Gents (segmento premium) y Zensex (segmento popular) al laboratorio
peruano Medifarma.
Cabe precisar que Medifarma ingresó el año pasado a este mercado (Gestión 23.05.2018) con
la marca Legend, además de una extensión de línea.
Con ella esperaban captar el segmento joven, y en el primer año de operación tener entre el
10% y 15% de participación de mercado, y la meta en el mediano plazo (tres años) era
ubicarse entre los primeros tres jugadores de ese mercado.
Sin embargo, con la compra de la línea de preservativos de Drokasa, Medifarma tendría con
Gents el 20% del mercado, que los ubicaría en el segundo lugar del mercado. En el primer
lugar se ubica Condones Piel, con el 41% de market share. En el tercer lugar se ubica la
internacional Durex con un 9% de la torta de mercado. Y un 6% se lo lleva la marca china
Sex’s Condom.
Dentro de este contexto, Medifarma es el laboratorio peruano que se encuentra entre los
primeros en el mercado de preservativos. Esta situación se acomoda a su propósito pero esto
puede representar una barrera para el intraemprendimiento, ya que puede después de lograr
un gran resultado de ventas con un 20% de participación genere una sensación de satisfacción
con el encabezamiento del mercado. Por otro lado, esto puede generar miedo a tomar riesgos,
pues al estar tan bien posicionado en el mercado. Puesto que, Medifarma pueda optar por
seguir en la misma línea y aumentar su producción de preservativos dejando de lado otras
marcas de su división compuesta por unas 20 marcas como Sal de Andrews o Leche de
Magnesia; además, de restarle importancia a la innovación. Entonces, cuando lleguen
colaboradores con ideas creativas o proyectos innovadores, se les negará el apoyo justamente
por el miedo a salir de la zona de confort.
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Medifarma, presenta un “Modelo Desarrollador”, ya que este mercado se adecua más a su
cultura intraemprendedora. Medifarma es un laboratorio farmacéutico con seis plantas a nivel
nacional y internacional, que con planificación y organización, fueron la clave de su éxito en
su rubro el cual, le ayudaron a comenzar a emprender sus metas y ubicarse entre los 3
primeros laboratorios farmacéuticos del Perú y ocupa el primer lugar en ventas, como
laboratorio de capital nacional.
Además se puede acoplar al “Modelo Facilitador”, ya que tiene una política de incentivar a
los trabajadores más destacados y capacitar a todo su personal mediantes cursos online. Al
igual de formar grupos de trabajadores según su necesidad para que estos sean apoyados para
poder intraemprender y emprender dentro de la empresa.
b. Entorno de la empresa
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d. Ejemplos
Curso de actualización en pediatría.-
Medifarma y el Hospital Nacional Docente Madre Niño San Bartolomé
organizaron el Primer Curso de Actualización en Pediatría.
Un destacado equipo de médicos pediatras con diversas sub especialidades, se
dieron cita en las instalaciones del Hotel Business Tower, para desarrollar un
completo programa, entre los cuales destacaron temas como Niño con Dolor
Abdominal, Urgencias Dermatológicas, Neumonía, entre otros.
Cada uno de los Cursos de Capacitación que Medifarma realiza cuenta con un
valor académico, al tener el respaldo del Colegio Médico del Perú. De esta
manera MEDIFARMA continúa trabajando con el compromiso de fomentar la
excelencia en el ejercicio profesional de los médicos del país.
II. Empresa 2
a. Descripción
Papa John's Pizza es una compañía de franquicias de restaurantes estadounidenses. Es una
cadena de comida para llevar y reparto a domicilio, una de las más grande en los Estados
Unidos, detrás de Pizza Hut, Little Caesars y Domino's Pizza. El restaurante Papa John's es
una empresa con fines de lucro y su principal prioridad es buscar la calidad y la excelencia
del buen servicio.
b. Historia
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El fundador de esta empresa es John Schnatter, un hombre natural de Indiana, Estados Unidos
y que desde muy joven estuvo relacionado a la cocina y sobre todo a las pizzas ya que en su
tiempo libre por las tardes trabajaba en una pizzería. Sin embargo, él sintió que el sabor de lo
que se hacía en el restaurante donde trabajaba era muy artificial y no estaba satisfecho con la
forma en que se preparaban. Esto fue lo que le impulsó a fundar su propio restaurante de
pizzas teniendo como prioridad la elaboración de estos platos de forma artesanal usando
diversos procesos caseros, empezó primero asociándose con negocios de pizzas de su
Universidad, en 1984 vendió su auto para poder adquirir un espacio dentro del bar «Mick’s
Lounge» ubicado en Jeffersonville y fue entonces que comenzó a ofrecer pizzas a los
clientes, sus inicios fueron bastante buenos al punto que en poco tiempo dicho bar pasó a
convertirse en el primer restaurante Papa John’s. 1 Actualmente, Papa John's es el reconocido
líder en la categoría pizzas y ahora tiene más de 4,200 restaurantes propios o franquicias en
50 estados y 35 países. Casi 30 años más tarde, hay algo que sigue igual, Papa John's aún
cumple con el eslogan de la marca: "Mejores Ingredientes. Mejor Pizza."
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Revista Inversian (2016)
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Rolls enrollados con dulce
de canela o de pepperoni o
jamón.
Dentro del mercado de clientes a los que satisface esta empresa se encuentran todo tipo de
personas, ya sean hombres o mujeres y de diversas edades que tengan como necesidad
consumir algunos de estos productos que se ofrecen, y que también sean de calidad.
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e. Experiencia intraemprendedora
El entorno en el que se encuentra Papa johns es muy competitivo, ya que existen grandes
marcas que venden el mismo producto. Además, debido a la pandemia por la que atraviesa el
mundo, esta cadena de restaurante y comida rápida ha tenido que cerrar varios locales
alrededor del mundo. También, esta empresa pasa por crisis en su microentorno, ya que se
generó un fuerte conflicto con uno de sus principales aliados estratégicos, National Football
League, este consistía en que el ex CEO de Papa Johns se quejara de los actos de los
jugadores de futbol en la liga de USA y manifestara que por la culpa de ellos la pizzería
tuviera una baja en sus ventas. Tal es el caso que la NFL firmo cotrato con Pizza Hut,
principal competidor de Papa johns. Asimismo, el mal liderazgo también afecta a esta
empresa. Por ejemplo, en el año 2018, el fundador se involucró en un escándalo de racismo y
genero la renuncia de este. Además, en esta empresa se proyectaba inestabilidad corporativa
(Trend, 2018)
b. Entorno de la Empresa
Político:
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Estabilidad política e importancia del sector de los restaurantes especializados en la
economía del país.
Nivel de corrupción, especialmente niveles de regulación en el sector de servicios.
Regulaciones comerciales y aranceles relacionados con los servicios
Legislación salarial: salario mínimo y horas extraordinarias
Normativa de seguridad industrial en el sector Servicios.
Económico:
Tipo de sistema económico en los países de operación: qué tipo de sistema económico
existe y qué tan estable es.
Tipos de cambio y estabilidad de la moneda del país anfitrión.
Calidad de la infraestructura en la industria de restaurantes especializados
Nivel de educación en la economía
Costos laborales y productividad en la economía
Etapa del ciclo económico (por ejemplo, prosperidad, recesión, recuperación)
Tasa de crecimiento económico
Tasa de desempleo
Tasa de inflación
Tasas de interés
Sociocultural:
Tecnológico:
Legal:
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Ley antimonopolio en la industria de restaurantes especializados y en general en el
país.
Ley de discriminación.
Derecho de autor, patentes / propiedad intelectual.
Protección al consumidor y comercio electrónico.
Ley de Empleo.
Ley de salud y seguridad.
Protección de Datos.
Expansión:
Digitalización:
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Asimismo, actualmente se pueden realizar pedidos de Papa John’s mediante diversos
canales.
d. Ejemplos
Linea de carrera.
Cuando ingresas a trabajar en PapaJohn’s empiezan como Team Member y conforme
va requiriendo nuevas experiencias y conocimiento en su proceso de producción y/o
servicio, tienen una capacitación y exámenes de calidad para ver si suben a Master
Trainer. Y así sucesivamente hasta poder llegar ser un gerente de tienda, sin antes
pasar por Shift y Asistente de Gerencial.
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a. Descripción
Grin es una empresa de scooters compartidos, que ofrece una nueva modalidad de transporte
a través de un scooter eléctrico, lo cual hace que disminuya el tráfico y la contaminación
ambiental que causa el transporte convencional. Su objetivo es mejorar la movilidad de Lima
para que la forma de transportarse sea más ordenada.
b. Historia
Grin fue fundada en México en el 2018, un modelo de negocio sostenible, con la modalidad
Startup. Esta idea empezó con tan solo 4 personas, y una prueba de solo 15 scooters. Tuvo
tanta acogida que a los seis meses de iniciar ya eran 130 trabajadores. La idea nació del
terrible tráfico que México presentaba todos los días y a toda hora, lo que complicaba el
transporte. Ellos tenían el objetivo de generar una experiencia al consumidor, y ayudarlos a
no complicarse la vida, pues con los scooters podrias movilizarte a pequeñas o grandes
distancias en poco tiempo y cuando llegues a tu destino, solo lo dejas en una esquina, de esta
manera no genera molestias en el usuario ni a los del entorno. Una nueva oferta de negocio
que ofrece rapidez, seguridad, confianza y que es amigable con el medio ambiente, esto
resultó una ventaja competitiva frente al transporte convencional. Grin empezó a crecer y la
oferta fue transportándose por varios países de América con el mismo éxito. Ya lleva dos
años en el mercado y una demanda creciente, poco a poco va resolviendo los problemas del
transporte. Resultó una revolución en la movilización. Actualmente es la empresa de
micromovilidad más grande en toda América Latina, se encuentra presente en Perú, Chile,
Colombia, Uruguay, entre otros países.
Otro factor importante de la empresa Grin es que compró la empresa Yellow, proveedor
número uno en servicios de bicicletas dockless, eléctricas y monopatines, para hacer una
función llamada Grow y lograr ser la plataforma de micromovilidad y servicios más grande
de América Latina. Entonces Grow (la empresa antes de grin) tiene dos ramas, que son Grin y
Yellow.
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c. Productos y servicios ofrecidos
Ofrece el servicio de alquiler de scooters, los cuales se encuentran en las calles y mediante
una app puedes desbloquearlo y usarlo el tiempo que quieras. El app contará el tiempo que lo
uses para hacer el cobro del servicio. Debido a la pandemia, Grin ha optado por alquilar estos
scooters por periodos largos de tiempo con el fin de ofrecer seguridad al cliente ya que el
scooter pasa a ser de su propiedad por un periodo de tiempo ya sea 1 mes o más.De esta
manera evitan la propagación del virus y ofrece la seguridad al cliente de no contraerlo
usando su servicio.
e. Experiencia intraemprendedora
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Por un lado, al ser una Startup los gerentes y jefes apoyan en todo momento a ideas
innovadoras. Además, los empleados de Grin pueden recibir asesoría por parte de los jefes
por si tienen algún proyecto de Startup en mente. Por otro lado, como plan de acciones se
prestaba cada mes por área una idea innovadora, brindando a cada área un presupuesto
específico. Cabe resaltar que absolutamente todas las ideas tarde o temprano eran aceptadas y
ejecutadas en algún momento, siendo antes revisadas por un jefe de área.
En primer lugar, se sabe que el servicio que ofrece la empresa Grin en todo el mundo era
alquiler de monopatines para realizar sus viajes, cobrando por minuto desde que comenzaba
el usuario a transportarse. Sin embargo, en la actualidad debido a la pandemia por la que
atraviesa el mundo Grin tuvo que realizar una para en los servicios que ofrece, no solo en el
Perú sino a nivel mundial, teniendo así la gran flota de monopatines guardada en los
almacenes.
En segundo lugar, otra forma en la que afecta el entorno para intraemprender en la empresa
Grin es el hecho de los robos de los scooters en diversas ciudades del país y del mundo. Por
ejemplo, la organización tuvo que dejar de operar en la Ciudad de México, debido a los altos
robos que tenían de los scooters. Este hecho lleva a que Grin no habilite una flota de
monopatines en otros distritos del país y solo se encuentre en Miraflores y San Isidro. Sin
embargo, Según Mujica, gerente de asuntos públicos de Grin se está trabajando la posibilidad
de establecer puntos de scooter en los distritos de Barranco, Surco y el Centro Histórico de
lima (Gestión, 2019).
Cabe resaltar que otro factor extra el cual afecta a la empresa Grin es la mala infraestructura
que existe en Perú, ya que estos perjudican al estado de los scooters y generan mayores
gastos en la empresa Grin, debido a que se debe realizar mayor mantenimiento continuo.
Además, debido a las fallas continuas en los scooters se tiene un mal clima laboral entre la
empresa y municipalidades. Por ejemplo, en el distrito de Miraflores se incautan gran
variedad de monopatines, principalmente porque estos se encuentran mal estacionados e
invaden la vía peatonal. Esto conlleva a que las municipalidades piensen en generar una
ordenanza obligatoria para “regularlos”( Morochimo, 2019).
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realización de nuevas ideas de servicio. Por ejemplo, el alquiler mensual de scooters para
personas naturales o para empresas debido a la pandemia actual.
La falta de incentivos sería una barrera importante y que Grin debe tomar en cuenta porque
como se mencionó anteriormente en la experiencia intraemprendedora, una gran mayoría de
empleados de Grin cuentan con negocio propio, una Startup. Entonces, si estas personas no
reciben incentivos o beneficios extra que les brinde la empresa, no van a rendir lo esperado
por los directores.
2. Propuesta de planificación del intraemprendimiento
El modelo más adecuado para que Grin pueda desarrollarse mejor es el modelo Facilitador,
ya que cuenta con recursos planificados y responsabilidad difundida, se apoya
constantemente la generación de ideas.
Grin es una startup, este tipo de modelo de negocio está en constante innovación y
crecimiento. Para ellos es muy importante generar ideas que puedan dar un valor agregado al
servicio e ir mejorando con el tiempo, ya que es escalable. La innovación es el principal
objetivo de una startup, con el fin de convertirse con el paso del tiempo en una mediana o
grande empresa.
Grin dispone de su presupuesto para la generación de ideas, tiene un ambiente que ayuda a la
innovación y va con el tipo de trabajador que tiene, el cual es jóven, eficaz, creativo.
Cualquier área puede trabajar en la generación de ideas y puede aportar en proyectos. Dentro
de Grin se invierte constantemente en capacitaciones, en desarrollar áreas que resulten aptas
para trabajar en equipo. Normalmente las oficinas son ambientes amplios con una mesa que
une a todos los trabajadores para poder fomentar el trabajo en equipo, además cuentan con un
panel donde se puede desarrollar un Brainstorming, el cual incentiva al desarrollo de ideas.
b. Entorno de la Empresa
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Grin fomenta a sus trabajadores a estar en un ambiente activo y divertido. Fomenta mucho el
trabajo en equipo, ya que uno solo no puede realizar las actividades y proyectos. La empresa
realiza una serie de eventos que genera mayor unidad en el equipo y un clima laboral
adecuado. Algo que resulta importante es que todas las decisiones se toman en equipo. El
modelo de la empresa tiende a ser más horizontal que vertical, todos pueden ayudar e
involucrarse en los proyectos de Grin. Los ambientes están diseñados especialmente para el
trabajo en equipo. La generación de ideas es abierta para todos y sin ser juzgados. Los
colaboradores de cualquier área (incluyendo los practicantes) tienen la seguridad de que sus
ideas pueden ser aceptadas y ejecutadas en el momento adecuado y no escatiman con el
presupuesto.
d. Ejemplos
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