Cuestionario Sobre El Estres Laboral de La OIT

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Cuestionario sobre el estrés laboral de la OIT – OMS

Instrucciones: Lea los siguientes ítems, marque con una “X” según corresponda
nunca, ocasionalmente, algunas veces, frecuentemente, generalmente, siempre.

ITEMS Ocas
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1. La gente no comprende la misión y metas
de la organización.
2. La forma de rendir informes entre
superior y subordinado me hace sentir
presionado.
3. No estoy en condiciones de controlar
las actividades de mi área de trabajo.
4. El equipo disponible para llevar a cabo
el trabajo a tiempo es limitado.
5. Mi supervisor no da la cara por mí ante
los jefes.
6. Mi supervisor no me respeta.

7. No soy parte de un grupo de trabajo


de colaboración estrecha.
8. Mi equipo no respalda mis metas
profesionales.
9. Mi equipo no disfruta de estatus o
prestigio dentro de la organización.
10. La estrategia de la organización no
es bien comprendida.
11. Las políticas generales iniciadas por
la gerencia impiden el buen desempeño.
12. Una persona a mi nivel tiene poco
control sobre el trabajo.
13. Mi supervisor no se preocupa de mi
bienestar personal.
14. No se dispone de conocimiento técnico
para seguir siendo competitivo.
15. No se tiene derecho a un espacio privado
de trabajo.
16. La estructura formal tiene
demasiado papeleo.
17. Mi supervisor no tiene confianza en
el desempeño de mi trabajo.
18. Mi equipo se encuentra desorganizado.
19. Mi equipo no me brinda protección en
relación con injustas demandas de
trabajo que me hacen los jefes.
20. La organización carece de dirección
y objetivo.
21. Mi equipo me presiona demasiado.

22. Me siento incómodo al trabajar con


miembros de otras unidades de trabajo.
23. Mi equipo no me brinda ayuda técnica
cuando es necesario.
24. La cadena de mando no se respeta.

25. No se cuenta con la tecnología


para hacer un trabajo de importancia.

El cuestionario validado para medir el nivel de ESTRÉS LABORAL. Consta de


veinticinco ítems relacionados con los estresores laborales, agrupados en
las siguientes áreas:
1) Mejora de las condiciones ambientales de trabajo.
2) Factores intrínsecos del puesto y temporales del mismo.
3) Estilos de dirección y liderazgo.
4) Gestión de recursos humanos.
5) Nuevas tecnologías.
6) Estructura organizacional.
7) Clima organizacional.
VARIABLES INVOLUCRADAS

Núm. items Rango de estrés


Clima organizacional 1, 10, 11, 20 4-28
Estructura 2, 12, 16, 24 4-28
organizacional
Territorio
organizacional 3, 15, 22 3-21
Tecnología 4, 14, 25 3-21
Influencia del líder 5, 6, 13, 17 4-28
Falta de cohesión 7, 9, 18, 21 4-28
Respaldo del grupo 8, 19, 23 3-21

Para cada ítem se debe indicar con qué frecuencia la condición descrita es una
fuente actual de estrés, anotando el número que mejor la describa.
1. Si la condición NUNCA es fuente de estrés.
2. Si la condición RARAS VECES es fuente de estrés.
3. Si la condición OCASIONALMENTE es fuente de estrés.
4. Si la condición ALGUNAS VECES es fuente de estrés.
5. Si la condición FRECUENTEMENTE es fuente de estrés.
6. Si la condición GENERALMENTE es fuente de estrés.
7. Si la condición SIEMPRE es fuente de estrés.
BAREMO

Bajo nivel de estrés < 90,2


Nivel intermedio 90,3 – 117,2
Estrés 117,3 – 153,2
Alto nivel de estrés > 153,3

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