ESTUDIANTE

ESTUDIANTE: SAYLYN ESLENDY DAZA RIVERA
TALLER 4 PROBLEMAS DE LA GESTIÓN DE TALENTO HUMANO

DOCENTE: LUZ VILMA LOPEZ BETANCURT
FECHA DE ENTREGA DEL TALLER: LUNES 27 + DE MAYO
COMPETENCIA: DOCUMENTAR PROCESOS DE ACUERDO CON
NORMATIVIDAD Y PROCEDIMIOENTOS TECNICOS.
ACTIVIDAD:
Desarrolle las siguientes preguntas:
1. ¿Cómo se detecta un problema en una empresa?
2.identifique 6 errores que se pueden cometer en una organización
3.Mencione 4 estrategias para dar solución a problemas detectados en la empresa
4. ¿Quién está a cargo de resolver los problemas de la empresa?
5. 5 frases que ayudan en el manejo de conflictos o problemas en la empresa?
6.Realice un collage (recortar y pegar) de revistas y periódicos en una hoja de
block tamaño carta, el siguiente glosario:
- Clima laboral
- Empresa
- Familia
- Trabajadores
- Empleados
- Conflictos
- Contratación
- Liderazgo
- Comunicación
- Organización
- Bienestar empresarial
- Solución de problemas
- Dialogo
- Sentido de pertenencia
- Recurso humano-Cultural
- Negocios
- Estrategias
- Motivación
- Manejo de conflictos
- Desempeño
- Trabajo en equipo
- Habilidades
- Éxito
- Talento humano
- Experiencia
- Patrono
- Decisiones
- Despidos
- Conciencia laboral
RESPUESTA
1 COMO DETECTAR PROBLEMAS EN LA EMPRESA
 percatarse de que hay un problema.
 Analizar dónde ocurre.
 Ver desde cuándo sucede esto y por qué está ocurriendo.
 Analizar cuáles son las causas de este problema.
 Comprobar qué medidas se han aplicado para resolverlo, si es el caso
 Analizar el impacto económico en el negocio.
2
.6 ERRORES QUE PUEDEN COMETER UNA ORGANIZACIÓN
1. Pretender crear una planeación sin una metodología adecuada
Si usted se pregunta quién puede hacer una “planeación” dentro de
una organización, se dará cuenta que cualquiera estará dispuesto a
realizarla.
2. Confundir la estrategia con la planeación
En la mayoría de los casos, debido a que la planeación y la estrategia están en
territorios tan cercanos durante la construcción de todo el plan estratégico, se
suelen confundir ambos criterios.
3. Formular la estrategia sin tener un proceso de revisión de la misma
Uno de los aspectos fundamentales dentro de cualquier estrategia es que esta sea
maleable, que pueda transformarse según los resultados obtenidos y que,
además, pueda hacerlo de forma ágil y efectiva. Para hacer esto, usted debe
contar con una manera efectiva de revisar constantemente la totalidad de la
estrategia.
4. Concentrar la estrategia en unos pocos integrantes del equipo sin crear
una alineación estratégica
En muchas ocasiones, los cargos gerenciales de las organizaciones están
convencidos de que la estrategia se está desarrollando a cabalidad y de una forma
excelente.
5. Mantener actividades diarias que no se vinculan con la totalidad de la
estrategia
Este punto está ampliamente relacionado con el punto anterior, ya que un error
como este dificulta las posibilidades de que la estrategia se difunda en todos los
niveles de la organización y en todos los integrantes de ella. De esta forma podrá
ver resultados en menor tiempo y podrá aumentar los niveles de efectividad de
todo el plan. Gracias a un software de Balanced Scorecard todos los aspectos de
la estrategia estarán construidos sobre la visión y los valores más relevantes para
la organización.
6. No contar con indicadores para evaluar y actualizar toda la estrategia
Una de las cualidades más importantes de una planeación estratégica formulada
de la forma correcta es que puede ser actualizada constantemente según criterios
de calidad bien definidos. Sin embargo, muchas organizaciones olvidan realizar
una medición constante de los indicadores que muestran el desempeño del plan
estratégico y, por ende, dejan de lado las posibles optimizaciones que se podrían
realizar dentro de todo el plan.
3 ESTRATEGIAS PARA SOLUCIONAR PROBLEMAS DE UNA EMPRESA
 Identificación del problema
 Análisis de las posibles causas que han podido originar el problema.
 Implementar soluciones para cada causa.
 Verificar que el problema se ha solucionado.
Reconocer el problema:
El primer paso para la solución de problemas se relaciona con ser conscientes de
que existe un problema que afecta el cumplimiento de los objetivos de la empresa.
Para identificarlo, debes averiguar en qué área está ocurriendo, quiénes son los
empleados que están involucrados y cuáles son las razones del problema.
Establecer posibles soluciones:
Al solucionar un problema se pueden crear posibles soluciones y encontrar la más
adecuada. Para esto, es necesario que las personas involucradas en el problema
participen.
Ejecutar la solución del problema:
Para esto, se necesita tiempo y de una persona que vigile la implementación. Esto
asegura que la solución se realice de forma adecuada y se logren los objetivo
establecidos.
4.QUIEN ESTA A CARGO DE RESOLVER LOS CONFLICTOS
La mejor solución a un problema es evitar que surja, así ya no tendremos conflicto
ni solución que aportar, sin embargo, en cualquier entorno en el que se relacionan
seres vivos existen disputas, ya no solo entre personas.
5. 5 FRASES DE MANEJO DE CONFLICTOS
1.Por favor, me explica lo que sucedió”
2.“Disculpenos por los inconvenientes que le causamos”
3. “Entiendo su molestia”
4. “¿Le importa si anoto?”
5. “Déjeme ver si entendí bien”

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