0 Concept-02
0 Concept-02
0 Concept-02
precios la
Competencia
Protección al
01086404 08-Enero-2002 La respuesta de una PQR se consumidor
entiende prestada por el
operador de telefonía móvil Acreditación
celular al momento de
radicarse en el correo el
escrito de respuesta en que
conste la citación para
notificarlo personalmente
Normas
técnicas
Protección al
01090723 21–Enero-2002 Oportunidad para presentar consumidor
una queja en materia de
telefonía móvil celular y Normas
demás servicios no técnicas
domiciliarios de
telecomunicaciones
hasta el término de la
vigencia de su acreditación
Los organismos de
certificación reconocidos
pueden expedir certificados
de conformidad que
acrediten el cumplimiento de
las normas técnicas
colombianas o equivalentes
en el país de origen
Protección al
01104224 22-Enero-2002 El internet es un servicio no consumidor
domiciliario de
telecomunicaciones que Telefonía móvil
admite quejas por la mala celular
prestación del servicio
hayan prestado
celular
Los usuarios están
facultados para presentar las
quejas ante el operador del
servicio de forma verbal o
escrita
La falta de calidad e
idoneidad en el servicio de
atención a los usuarios
eventualmente puede
acarrear sanciones
El derecho sobre una marca
01108134 23-Enero-2002 en Colombia se adquiere por Propiedad
el registro Industrial
- La falta de calidad e
idoneidad en el servicio de
atención a los usuarios
eventualmente puede
acarrear sanciones
Protección al
02016145 28-Febrero- Modificaciones al contrato de consumidor
2002 prestación de servicios de
telefonía móvil celular Telefonía móvil
celular
pruebas
Comercio
electrónico
consumidor
domiciliario de
telecomunicaciones Telefonía
Protección al
02007983 15-Marzo-2002 Servicio público no consumidor
domiciliario de
telecomunicaciones - internet Telefonía
y competencia desleal
nombre social
Acciones de protección de
derechos de propiedad
industrial
domiciliarios de
telecomunicaciones
Propiedad
industrial
Esta publicación fue trabajada con información tomada del Senado de la República y de la
Rama Judicial. La edición y sus características gráficas son de propiedad de EDICIONES
SISTEMATIZADAS EQUIDAD®. Si este CD no tiene una carátula azul oscura, donde
aparece el sello y el nombre de EDICIONES SISTEMATIZADAS EQUIDAD, devuélvalo es
pirata y puede dañar su computador. Recuerde nuestros productos son originales y
garantizados. Comuníquese con nosotros al (2) 8818679 - 3161007 Cali. Vía e-mail:
edisise@orbitel.net.co Visítenos en: www.edicionesequidad.com
Protección al
02020990 24-Abril-2002 Obligación de las entidades Consumidor
estatales de exigir en sus
adquisiciones el cumplimiento de Normas
los reglamentos técnicos a través Técnicas
del certificado de conformidad
Elecciones directores cámaras
02029704 24-Abril-2002 de comercio Cámaras de
Comercio
Candidatos a directores no deben
ser afiliados
Elecciones directores cámaras
02033108 24-Abril-2002 de comercio Cámaras de
Comercio
Candidatos a directores no deben
ser afiliados
medicamentos consumidor
patente Industrial
de un bien
Propiedad
02040727 31-Mayo-2002 Nombre social Industrial
Cámaras de
comercio
Protección al
02041461 31-Mayo-2002 Acreditación de los organismos de Consumidor
certificación
Acreditación
Telefonía
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electrónico
financiación Consumidor
ensayos
Consumidor
información Consumidor
contractuales en contrario
competencia
marca Industrial
Equivalentes funcionales
Promoción de
la
competencia
información Consumidor
Consumidor