2/10/2020 Términos y condiciones - La Serenísima va a tu casa

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El presente documento describe los Términos y Condiciones de Uso (en adelante los “Términos y Condiciones”) y las Políticas de privacidad y
con dencialidad de la información (en adelante “Política de Privacidad”) aplicables al uso de los servicios prestados por Logística La Serenísima S.A.,
CUIT 30-70721038-5 (en adelante “LLSSA”) para la comercialización de los productos por parte de Mastellone Hermanos S.A. y Danone Argentina
S.A., dentro del sitio www.laserenisimavaatucasa.com.ar (http://www.laserenisimavaatucasa.com.ar) ;   (en adelante el “Sitio”).

Cualquier persona que acceda y/o utilice el presente sitio deberá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones de Uso y a la Política de
Privacidad, junto con las demás políticas que rigen en LLSSA y se encuentren incorporadas al presente documento.
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Los Términos y Condiciones son obligatorios y vinculante para las personas que accedan y utilicen el Sitio.

El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Privacidad,
así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a su registración como Usuario en el sitio de LLSSA.

El uso del Sitio y/o sus servicios implica la aceptación de estos Términos y Condiciones generales de uso de Mercado Pago.

CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y
VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.

Esta Política está sujeta a cambios, modi caciones y podrá ser reemplazada total o parcialmente en cualquier momento. Cualquier modi cación de
esta Política se llevará a efecto en la publicación de los términos actualizados en este Sitio. La continuidad en el uso del Sitio después que se haya
modi cado la Política signi cará la aceptación del Usuario a la versión actualizada de la nueva Política actualizada. Por esta razón, encomendamos al
Usuario revisar esta Política cada vez que utilice este Sitio.

Los Usuarios que no acepten las modi caciones realizadas por LLSSA de los Términos y Condiciones deberán abstenerse de utilizar el Sitio,
implicando su uso la aceptación de la totalidad de estos.

1.DEFINICIONES

En estos Términos y Condiciones, los siguientes términos tendrán el signi cado que se expresa a continuación:

Vendedor: Logística La Serenísima S.A. por cuenta y orden de Danone Argentina S.A. y Mastellone Hnos. S.A.

Usuario/Comprador: Cualquier persona física, mayor de 18 años, con capacidad para contratar, con la cual el Vendedor decida comercializar sus
Productos.

Producto: Cualquier Producto comercializado por Logística La Serenísima S.A. por cuenta y orden de Mastellone Hermanos S.A., Danone Argentina
S.A. y Nutricia-Bagó S.A., tales como leches frescas y larga vida, quesos duros, semiduros y blandos, yogures, postres, quesos untables y/o cualquier
otro producto.

Precio: Será el precio de venta de los Productos establecidos por el Vendedor que gurará en el sitio.

2. Operación

El sitio web www.laserenisimavaatucasa.com.ar (http://www.laserenisimavaatucasa.com.ar), (el “Sitio”) de titularidad de LLSSA, contiene información
especí ca, permite la navegación, compra (previa registración) de productos elaborados por Mastellone Hermanos S.A.  Danone Argentina S.A. y
Nutricia -Bagó S.A.  y comercializados por LLSSA por su cuenta y orden, y entregados por esta última al domicilio al consumidor nal. El titular de este
Sitio, LLSSA (el “Titular”) se reserva el derecho de cesar en la operación de este, parcial o totalmente.

El Stock de los productos publicados en el Sitio se encuentran sujetos a disponibilidad de estos, pudiendo ser modi cado por LLSSA sin que esto
implique afectación de un derecho por parte del usuario o habilite a este a realizar un reclamo. Las imágenes consignadas en el Sitio son meramente
ilustrativas.

3. REGISTRACIÓN

El acceso al Sitio y/o a alguno de los servicios prestados por LLSSA en el presente Sitio pueden hallarse condicionados a un previo registro por el
Usuario. Puede registrarse en el Sitio cualquier persona física, mayor de 18 años y con capacidad para contratar. La registración es libre y gratuita.

El Usuario, al registrarse, deberá brindar información veraz, completa, actual y precisa, siendo este el único responsable por la veracidad, exactitud,
vigencia y autenticidad de los datos por el suministrados, comprometiéndose a actualizarlo cuando sea pertinente.

La cuenta es intransferible y no se encuentra permitido utilizar la cuenta de otra persona con la intención de hacerse pasar por dicha persona.

Los datos son proporcionados de forma voluntaria por el titular de estos, prestando el consentimiento libre e informado para qué LLSSA, sus
mandantes, y las entidades relacionadas y/o vinculadas y/o controladas por ésta; utilicen, traten, cedan y trans eran sus datos personales con el n de
poder darlo de alta como Cliente, emitir la facturación, realizar las
18 cobranzas, realización de promociones y publicidad.
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La empresa no se hace responsable sobre la certeza de los datos personales suministrados y la veracidad de
18estos. Lo datos suministrados son para
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la utilización por LLSSA y sus mandantes (DASA Y MHSA) y son con denciales y se mantienen entre el usuario y las Empresas. Ver Políticas de
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privacidad y con dencialidad de la información. (https://www.laserenisimavaatucasa.com.ar/carrito/)

4. CAPACIDAD

La utilización del Sitio y/o los servicios prestados por LLSSA en él, solamente se encuentran disponibles para personas mayores de 18 (dieciocho)
años, que tengan plena capacidad para contratar, no pudiendo ser utilizados los servicios prestados en el presente Sitio por personas que sean
menores de dicha edad, que no tengan capacidad para contratar y/o no se encuentren registrados en el Sitio. Tampoco podrán utilizar el Sitio quienes
hayan sido inhabilitados por cualquier motivo, por LLSSA.
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5. DATOS PERSONALES

La registración del Usurario autoriza a LLSSA a que utilice la información y datos suministrados por el Usuario se incluirían en la base de datos de
LLSSA, DASA y MHSA, con la nalidad de poder prestar el Servicio descripto en el presente Sitio. El usuario entiende y autoriza al tratamiento de sus
datos personales a la prestadora de servicios de hosteo, programación, plataforma transaccional, plataforma de cobro, y demás prestadoras de
servicios que intervengan en el funcionamiento del Sitio. Asimismo, el usuario entiende y autoriza y consiente la transferencia internacional de sus
datos para el caso de que los servidores se encuentre fuera de la República Argentina.

La información suministrada por el Usuario también podrá ser utilizada para que LLSSA le envié al Usuario descuentos y/o promociones y/o cualquier
otra información tendiente a la prestación del Servicio. Ver Políticas de privacidad y con dencialidad de la información.

6. PEDIDOS

Los pedidos serán realizados a través del Sitio por el Usuario, quién declara aceptar y entender los presentes Términos y Condiciones, y cumplir con los
requisitos de capacidad establecidos.

Los mismos serán procesados por LLSSA, y requerirán de la con rmación por mail de esta.

Los Pedidos se entregarán conforme la disponibilidad de stock de los Productos por parte de LLSSA y en los plazos de entrega que se hayan acordado
entre las partes.

LLSSA se reserva el derecho de rechazar total o parcialmente un pedido a su solo criterio.

Excepcionalmente y para el caso de quiebres de stocks por parte de LLSSA, en el plazo de 48 hrs. hábiles posteriores a la entrega se procederá a la
devolución por el mismo medio de pago, de un equivalente en pesos del valor del producto no entregado.

El rechazo total o parcial de un pedido no generara compensación económica alguna o de cualquier otra clase a favor del Usuario.

Compra mínima. El monto mínimo de compra es de $700, IVA incluido, sin incluir el costo de envío.

7. PRECIOS

Los Precios de los Productos serán aquellos indicados oportunamente en el Sitio

por LLSSA al Usuario, siendo estos exclusivos para las transacciones realizadas a través del Sitio. Los precios de los productos incluidos en una orden
de pedido efectuada por un usuario a través del Sitio son los vigentes al momento en el que el usuario cierra la orden de pedido. Los productos de
venta al peso serán facturados conforme el peso de estos, a los precios por unidad de medida vigentes al momento en que el usuario cierre su orden
de pedido. Todos los precios incluyen el Impuesto al Valor Agregado (I.V.A.).

LLSSA se reserva el derecho de modi car los Precios a su sola discreción en cualquier momento. En el caso que hubiera alguna actualización y/o
variación en los Precios desde la fecha en que fue realizado el pedido por parte del Usuario y la fecha de entrega, se tomará como precio aquel
correspondiente al momento de con rmar la orden de pedido.

8. PROMOCIONES Y OFERTAS.

Las ofertas y/o promociones son por el tiempo establecido en la misma, hasta agotar stock y no son acumulables, excepto que se indique lo contrario.
Los descuentos y promociones se visualizarán al momento de agregar los productos al carrito y son las que se encuentren vigentes al momento de
generar la orden de pedido. Las promociones y ofertas son solo para consumo familiar.

Silk, de origen vegetal: 15% off a partir de 6 unidades. Promoción válida para pedidos realizados del 01/10 al 07/10 inclusive, mismo producto y
variedad. No acumulable con otras promociones vigentes.

Leches: Leches en botella 0%, 1%, 2% y 3%: 25% llevando 6, 12, 18, 24 o más unidades (en pack x6). Promoción válida para pedidos realizados del
01/10 al 07/10 inclusive en laserenisimavaatucasa.com.ar. 18 1
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Descuentos Exclusivos: 18
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Cremas Cocina 200cc y 330cc y Liviana 200cc: 2do al 50% llevando dos unidades iguales. Promoción válida para pedidos realizados del 01/10 al
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07/10 inclusive en laserenisimavaatucasa.com.ar.

Finlandia: 25% de descuento llevando 1 unidad. Promoción válida para pedidos realizados del 01/10 al 07/10 inclusive en
laserenisimavaatucasa.com.ar.

Rallado 200gr: 2do al 50% llevando dos unidades iguales. Promoción válida para pedidos realizados del 01/10 al 07/10 inclusive en
laserenisimavaatucasa.com.ar.

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9. MODALIDAD DE PAGO.

El pago de la compra se podrá realizar únicamente en moneda nacional. Al momento de realizar el pago de Los Productos solicitados por el Usuario, el
Sitio redireccionará al Usuario al sitio de Mercado Pago, donde podrá realizar el pago de la orden de compra con los medios de pagos habilitados por
Mercado Pago. Asimismo, el usuario declara que ha leído, comprendido y aceptado los Términos y Condiciones de utilización de dicho servicio.

Veri cación de identidad. Si el pago del pedido es efectuado con tarjeta de crédito, el usuario deberá presentar su DNI original y el pedido no podrá ser
entregado a menores de edad. Si se trata de la primera compra realizada, deberá estar presente el titular de la tarjeta con la misma y con su DNI
original para recibir el pedido.

10. ENTREGAS Y COSTOS DE ENVÍO.

Las entregas serán realizadas por LLSSA al domicilio consignado por el Usuario en su registración en los días y horarios acordados previamente.

El costo de envío será establecido por LLSSA al momento de realizar el pedido y se abonará junto con el pedido de Los Productos, realizados por el
Usuario en el Sitio.

Este costo podrá variar a discreción de LLSSA en cualquier momento.

Zonas de alcance del servicio de entrega a domicilio: Por el momento, cuando ingreses a la página te aparecerán las opciones de zonas de entrega
disponibles. En esta etapa, estamos entregando en Barrios cerrados de zona norte. Esperamos poder extender las zonas rápido para poder sumarte a
la experiencia de compra online de La Serenísima va a tu casa.

11. DEVOLUCIONES O CAMBIOS.

LLSSA transmitirá la propiedad de los Productos al momento de entrega de estos en el lugar oportunamente acordado por las partes.

El Usuario veri cará los Productos inmediatamente al momento de la entrega y en presencia de quien entregue Los Productos. En consecuencia, la
recepción de los Productos sin emitir por escrito una no conformidad u objeción al respecto en dicho momento implicará la aceptación de estos de
Plena conformidad. Tal previsión no aplicará en caso de existencia de vicios ocultos.

Todos nuestros productos son perecederos, por lo tanto, no aplica el arrepentimiento para las compras a distancia, conforme lo establecido en la Ley
24.240 y el Código Civil y Comercial de la Nación.

12. PROPIEDAD INTELECTUAL

Tanto LLSSA como sus mandantes se reservan todos y cada uno de los derechos asociados con la operación  celebrada  en el presente Sitio.

Los materiales provistos en este Sitio, incluyendo todo el contenido, incluyendo, pero no limitando los derechos de propiedad intelectual e industrial, 
del Sitio, el contenidos que se muestre en las pantallas, bases de datos, redes, códigos, desarrollo, software, arquitectura, hardware, contenidos,
información, tecnología, fases de integración, funcionalidades, dominios, herramientas de venta, marcas, patentes, derechos de autor, diseños y
modelos industriales, nombres comerciales, entre otros, son de propiedad de Logística La Serenísima S.A. y sus mandantes y están protegidos por
Derechos de Autor, la legislación marcaria y otros derechos de propiedad intelectual. Los contenidos del Sitio descriptos arriba no pueden ser
cambiados, copiados, reproducidos, vendidos, alquilados, licenciados, usados, ampliados o utilizados de cualquier forma sin el previo consentimiento
escrito del titular de los derechos.

Nada de lo expuesto en los presentes Términos de Uso será considerado como la concesión, tácita o de otra manera, de ninguna licencia o derecho a
usar ninguna patente, marca o ningún otro derecho de propiedad intelectual del Titular. Tampoco el presente concede ninguna licencia o derecho a
usar cualquiera de los Derechos de Autor u otros derechos relativos a los materiales mencionados precedentemente.

La denominación y diseños de los productos expuestos en el Sitio y/o de sus marcas asociadas, así como sus ilustraciones y logos son propiedad del
Titular, en consecuencia, cualquier uso de la denominación y/o de las marcas y/o de la imagen de los productos requiere autorización expresa del
Titular.

13. LINKS EXTERNOS.

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contener links a otros sitios web u otrasVer
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fuentes
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carritode información de Internet. Estos linksFavoritos
son provistos al solo bene cio del usuario y elCue
hecho de facilitar el acceso no será entendido como aval, sponsoreo o recomendación del Titular.  El Titular no tendrá responsabilidad
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cualquier contenido, servicios o productos disponibles a través de fuentes de terceros. El Titular no controla la información de dichos sitios web. El uso

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de estos sitios será a riesgo exclusivo del usuario. 18

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14.FALLAS EN EL SISTEMA. (https://www.laserenisimavaatucasa.com.ar/carrito/)

LLSSA no garantiza la inexistencia de eventuales di cultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. LLSSA no garantiza el acceso y uso
continuado del Sitio Web. El sistema puede no estar disponible debido a di cultades técnicas o fallas de Internet o por cualquier otra circunstancia
ajena a LLSSA. En tales casos LLSSA se compromete a restablecerlo con la mayor celeridad posible.

15. FUERZA MAYOR

Ninguna de las partes será responsable del incumplimiento de sus obligaciones contractuales, si dicho incumplimiento se debiera a un acontecimiento
imprevisible, inevitable y más allá del control de la parte afectada, y no pueda evitarse a pesar de la puesta en práctica de acciones comerciales
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razonables por la parte afectada (Motivo de Fuerza Mayor).

Los casos de di cultad económica o de cambios en las condiciones económicas generales no se considerarán Motivos de Fuerza Mayor para el
propósito de este Artículo.

16. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN.

Logística La Serenísima S.A. Fija como domicilio en la calle Moreno N° 877, piso 12, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, código postal 1091, de
la República Argentina.

Estos Términos y Condiciones de Uso han sido redactados y deberán ser interpretados de acuerdo con las leyes de la República Argentina. Cualquier
disputa, con icto o divergencia que pudiera derivarse de la utilización del Sitio y de los Términos y Condiciones de Uso se someterá a la jurisdicción de
los Tribunales Nacionales Ordinarios con sede en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con exclusión de cualquier otro fuero o jurisdicción que
pudiere corresponder.

17. ATENCIÓN AL CLIENTE.

Por cualquier consulta comunicarse al Centro de Atención al cliente al 0800-888-0080, de lunes a viernes de 8 a 17 hs y sábados y domingos de 9 a 16
hs, o por e-mail a INFORMACION@laserenisima.com.ar (mailto:INFORMACION@laserenisima.com.ar)

Para consultas técnicas comunícate con el Centro de soporte técnico al 0800-888-0080 de lunes a viernes de 8 a 17 hs, y sábados y domingos de 9 a
16 hs.-

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