Petits
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CURSO:
DOCENTE:
ALUMNOS:
Peti
- Organización Institucional: cuenta con 13 órganos, 2 de alta dirección, 1 de control institucional, 2 de asesoramiento, 4 de apoyo y 4 de línea.
Marco Normativo de Tecnologías de la Información
- Ley No 27268, Ley de firmas y certificados digitales.
- Ley No 27419, Ley sobre notificaciones por correo electrónico.
No se encuentran bien definidas colaboradores, identificar las Definir las funciones por área y, específicamente, en el
algunas de las funciones de los funciones que cumplen y definir área comercial, fomentar el desarrollo de nuevas
D D1 D1:
colaboradores administrativos las que cumplirá. Con ello, se estrategias de comercialización que sean rentables.
1 .O A8
podría seleccionar eficazmente
: 8
el personal para las
capacitaciones externas
Teniendo en cuenta que nuestro
No se cuenta con certificación en sector se encuentra en Desarrollar a los colaboradores, y mejorar los procesos
D CMMI. D2 expansión, esto nos abre el D2: que actualmente se siguen, evaluándolos constantemente
2 .O camino para poder iniciar con A4
: 7 la mejora de los procesos
alineados al CMMI
Tener claramente definidos los
Mejorar la atención administrativa procesos en la empresa y Modificar los indicadores de rotación, esclareciendo del
D D3 D3:
hacia el trabajador promover un programa de motivo del retiro de los empleados y trabajar sobre ello
3 .O A6
motivación a los
: 5 colaboradores
Mejoramiento de la Página Web
No contamos con una buena para atraer a nuevos clientes, De no tener una nueva interfaz nos está dificultando la
D Interfaz de la Página Web de D4 asimismo para que nuestros D4: llegada de nuevos clientes potenciales y estamos siendo
4 Delta .O trabajadores se A4 vulnerables que se vayan a la competencia.
: 6 integren con la nueva idea de la
empresa
Solicitar a Recursos Humanos
D Personal de reemplazo ante D5. D5: Rotación del personal dentro de la organización y
cubrir los puestos y mediante los
5: eventos imprevistos O7 A5 capacitación constante
talleres integrar a los
colaboradores