Caso Pio Pio

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PREGUNTAS DEL CASO: PROBLEMAS DE LOGÍSTICA DE PIO PIO

1. ¿Cuáles considera usted que son los problemas que impiden a esta empresa tener un buen
sistema de distribución?

 Personal no comprometido con la labores de la empresa.


 Falta de organización dentro de cada una de la áreas.
 Falta de comunicación entre los empleados y la áreas dispuestas para la entregas.
 Falta de rutas para cada entrega, que no sea una sola ruta para todas las entregas porque
de esta manera se va a retrasar todos los pedidos.
 Falta de vehículos para cubrir otras rutas.
 Tener personal que no pueda adaptarse a las políticas de la empresa.

2. ¿Qué sugerencias haría usted para superar los problemas logísticos?

 Más compromiso con la empresa de parte del personal.


 Organización con los productos y puestos de trabajo.
 Organizar las rutas para hacer cada entrega a tiempo.
 Ampliación del stock de inventarios y una bodega que cuente con las instalaciones
necesarias para tener todo organizado y donde se pueda producir más y poder cumplir
con la demanda de los clientes.
 Contratar personal competente.
 Fomentar más comunicación entre las áreas y los empleados.
 Conseguir más vehículos para cubrir las rutas.

3. ¿Qué se podría hacer para recuperar a los clientes que se perdieron por la mala logística de
distribución?

Primeramente la identificación de los clientes perdidos posteriormente ofrecerle mejores


beneficios para que vuelva a estar afín a la empresa por medio de promociones y algún mejor
trato que la vez pasada, aportando las soluciones antes mencionadas para su correcta
fidelización

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