BUENAS PRACTICAS DE

DISPENSACIÓN

PONENTE: Mg. Q.F. Mélida Mercedes Ciquero Cruzado

 BUENAS PRÁCTICAS DE
DISPENSACIÓN
• Conjunto de normas establecidas para
asegurar un uso adecuado de los fármacos.
• Garantizar la entrega del medicamento
correcto al paciente, con la dosis y la
cantidad prescrita, con la información de uso
de forma clara, su conservación y con un
envase que permita mantener la calidad del
medicamento.
 OBJETIVOS
• Objetivo General:
Establecer criterios, metodologías y requisitos para el
cumplimiento de las Buenas Practicas de Dispensación de
Medicamentos.
• Objetivos Especiales:
Contribuir al cumplimiento de la prescripción médica.
Orientar a los pacientes para el uso adecuado de los
medicamentos.
Contribuir al seguimiento farmacoterapéutico de
pacientes según criterios específicos.
Identificar y contribuir a la solución de los problemas
relacionados con el uso de medicamentos.
Promover la coordinación y comunicación entre los
profesionales de salud.
 BASE LEGAL Y AMBITO DE
APLICACIÓN
1. Ley Nº 26842. Ley General de Salud.
2. Ley Nº 27657. Ley del Ministerio de Salud.
3. Ley Nº 28173. Ley del Trabajo del Químico Farmacéutico del Perú.
4. Ley Nº 29459. Ley de Productos Farmacéuticos, Dispositivos Médicos y Productos
Sanitarios.
5. Decreto Supremo Nº 010-1997-SA y sus modificatorias. Reglamento para el Registro,
Control y Vigilancia Sanitaria de Productos Farmacéuticos y Afines.
6. Decreto Supremo Nº 016-2011-SA. Aprueban Reglamento para el Registro de Control y
Vigilancia Sanitaria Productos Farmacéuticos, Dispositivos Médicos y Productos Sanitarios y
sus modificatorias.
7. Resolución Ministerial Nº 013-2009/MINSA. Manual de Buenas Prácticas de Dispensación.
8. Decreto Supremo Nº 021-2001-SA. Reglamento de Establecimientos Farmacéuticos.
9. Decreto Supremo Nº 023-2001-SA. Reglamento de Estupefacientes Psicotrópicos y otras
sustancias sujetas a Fiscalización Sanitaria.
10. Decreto Supremo Nº 023-2005-SA. Aprueban Reglamento de Organización y Funciones del
Ministerio de Salud.
11. Decreto Supremo Nº 008-2006-SA. Aprueban Reglamento de la Ley del
Trabajo del Químico Farmacéutico.
12. Resolución Suprema Nº 014-2002-SA. Lineamientos de Política Sectorial
para el Período 2002 –2012
13. Resolución Ministerial Nº 585-99-SA/DM. Aprueba Manual de Buenas
Prácticas de Almacenamiento de Productos Farmacéuticos y Afines.
14. Resolución Ministerial Nº 519-2006-MINSA. Aprueba el Documento
Técnico Sistema de Gestión de la Calidad en Salud.
15. Resolución Ministerial Nº 304-2002-SA/DM. Escala de Multas por
Infracción al Reglamento de Establecimientos Farmacéuticos.
16. Resolución Ministerial Nº 1753-2002-SA/DM. Aprueban Directiva del
Sistema Integrado de Suministro de Medicamentos e Insumos
Médico-Quirúrgicos-SISMED y su modificatoria Resolución
Ministerial Nº 367-2005/ MINSA.
17. Resolución Ministerial Nº 616-2003 SA/DM. Aprueban el Modelo de Reglamento
de Organización y Funciones de Hospitales.
18. Resolución Ministerial Nº 769-2004/MINSA. Aprueban la Norma Técnica Nº 021-
MINSA/DGSP/V.01: "Categorías de Establecimientos del Sector Salud".
19. Resolución Ministerial Nº 597-2006/MINSA. Aprueba la NT Nº 022- MINSA/DGSP-V.02
Norma Técnica de Salud para la Gestión de la Historia Clínica.
20. Resolución Ministerial Nº 1240-2004/MINSA. Aprueban “La Política Nacional de
Medicamentos”.
21. Resolución Ministerial 677-2005/MINSA. Aprueban constitución de la “Red
Nacional de Establecimientos de Salud que cuenten con Sistema de
Dispensación de Medicamentos en Dosis Unitaria en el ámbito del Sector
Salud”.
22. Resolución Ministerial Nº 826-2005/MINSA “Normas para la Elaboración de
Documentos Normativos del Ministerio de Salud”
23. Ministerio de Salud. (2014). Decreto Supremo Nº033. Modificación Reglamento de
Establecimientos Farmacéuticos aprobado por Decreto Supremo Nº014-2011-
SA, modificado por Decreto Supremo por Nº002-2012-SA. Publicado en el
Diario Oficial el Peruano, del 05 de noviembre del 2014. Perú.

• El ámbito de aplicación será en todos los establecimientos de salud públicos y privados a

nivel nacional.
 DISPENSACIÓN

• Es el acto profesional del Químico Farmacéutico de

proporcionar Productos Farmacéuticos, Dispositivos
Médicos o Productos Sanitarios, a un paciente
generalmente como respuesta a la presentación de una
receta elaborada por un profesional autorizado.
• En este acto el profesional Químico Farmacéutico informa y
orienta al paciente sobre el uso adecuado del Producto
Farmacéutico, Dispositivo Médico y Producto Sanitario,
reacciones adversas a medicamentos (RAM), interacciones
medicamentosas y las condiciones de conservación del
producto o dispositivo.
D.S. Nº 014-2011/ SA ART. 2
 PROCESO DE DISPENSACIÓN
• En el proceso de dispensación se diferencian
cinco actividades principales:
1.- Recepción y validación de la prescripción.
2.- Análisis y validación de la prescripción
3.- Preparación y selección de los productos
para su entrega
4.- Registro
5.- Entrega de los productos e información
por el dispensador.
 RECEPCIÓN Y VALIDACIÓN DE LA
PRESCRIPCIÓN
• Contenido de la receta médica:
• a- Nombre y número de colegiatura del profesional que la prescribe,
nombre y dirección del establecimiento de salud.
• b- Nombre, apellido y edad del paciente.
• c- DCI y opcionalmente el nombre de marca.
• d- Concentración y forma farmacéutica del ingrediente farmacéutico
activo.
• f- Unidad de dosis.
• g- Vía de administración
• h- Indicaciones.
• i- Información dirigida al Q.F.
• j- Lugar, fecha de expedición, vigencia de la receta y forma del facultativo

EL CONTENIDO DE LAS RECETAS DEBERA SUJETARSE A LO ESTABLECIDO EN

LA LEGISLACIÓN VIGENTE.
Modelos de Recetas
 ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LA
PRESCRIPCIÓN
. Lectura de la prescripción
. Correcta interpretación de las abreviaturas
utilizadas por el prescriptor.
. Confirmación del ajuste de las dosis en función
al estado y situación particular de cada paciente.
. Cálculo correcto de la dosis y cantidad a
entregar del medicamento.
. Identificación de las interacciones
medicamentosas y la duplicidad terapéutica.
 PREPARACIÓN Y SELECCIÒN DE
LOS PRODUCTOS PARA ENTREGAR
• La preparación de los productos para proceder a su entrega al paciente,
representa uno de los principales aspectos del proceso de dispensación y
comienza una vez que la prescripción se ha comprendido. Se debe de:
- Identificar los productos en los estantes leyendo cuidadosamente la
etiqueta del producto.
- Se debe de asegurar que el nombre, la concentración, la forma
farmacéutica y la presentación del mismo corresponde a lo prescrito.
- Comprobar y verificar que los productos a entregar se encuentren con el
aspecto adecuado, verificando que los envases primario y secundario se
encuentren en buenas condiciones.
- El rotulado de ambos envases deben pertenecer al mismo producto y
cumplir con las especificaciones establecidas en las normas legales
vigentes.
- Los productos que correspondan mantener la cadena de frio deberán
acondicionarse de manera segura para su conservación y traslado.
 PREPARACIÓN Y SELECCIÒN DE
LOS PRODUCTOS PARA ENTREGAR
• Se debe de acondicionar los productos que se
dispensen en unidades menores al contenido del
envase primario, consignar por lo menos:
1.- Nombre y dirección del establecimiento.
2.- Nombre del producto.
3.- Concentración del principio activo
4.-Vía de administración.
5.- Fecha de vencimiento
6.- Número de lote.
 PREPARACIÓN Y SELECCIÒN DE
LOS PRODUCTOS PARA ENTREGAR
• En preparados magistrales u oficinales para su
elaboración debe de calcularse la cantidad del
producto para un tratamiento completo y se
recomienda el seguimiento de normas de higiene
estrictas, especialmente el lavado de manos, así
como la utilización de adecuados implementos
para evitar contaminación.
• La elaboración deberá ajustarse a los
requerimientos y exigencias de las normas legales
vigentes.
 REGISTROS
• Es esencial contar con el registro de la entrega de
medicamentos a los pacientes porque serán útiles para la
verificación de las existencias e imprescindible en la
solución de problemas relacionados con los medicamentos
entregado.
• Utilizar sistemas informáticos, para conservar toda la
información la misma que permitirá elaborar informes al
respecto.
• Cuando el profesional Q.F. dispensa un medicamento
alternativo se debe de registrar en el reverso de la receta la
alternativa dispensada, nombre del laboratorio, fecha en
que se efectúa la dispensación y su firma.
 INFORMACIÓN AL PACIENTE
• El profesional Q.F. es el único responsable de
brindar información y orientación sobre la
administración, uso y dosis del producto
farmacéutico, sus interacciones medicamentosas,
así como sus reacciones adversas y sus
condiciones de conservación.
• Las advertencias relacionadas con los posibles
efectos indeseables, deben realizarse con mucha
objetividad y claridad a fin de evitar que el
paciente abandone el tratamiento.
 ENTREGA DE LOS PRODUCTOS E
INFORMACIÓN POR EL DISPENSADOR
• Incidir en la frecuencia, duración del
tratamiento y la vía de administración del
medicamento, informando:
- Cuando tomar el medicamento, en relación a
los alimentos y en relación a otros fármacos.
- Como tomar o aplicar el medicamento.
- Como guardar y proteger los medicamentos
par su adecuada conservación
 ENTORNO PARA UNA BUENA
DISPENSACIÓN
• Ambiente físico
• Estanterías y superficies usadas durante el
trabajo.
• Medicamentos, equipos y material de
envasado.
 PERSONAL QUE PARTICIPA EN LA
DISPENSACIÓN
• La dispensación de medicamentos es de
responsabilidad exclusiva del profesional Químico
Farmacéutico.
• En el expendio participa personal auxiliar como
son los técnicos de Farmacia, los mismos que
deben estar capacitados por el Químico
Farmacéutico.
• El personal que participa en la dispensación y
expendio debe de contar con la identificación
mantener una higiene personal correcta y llevar
prendas de vestir limpias y que protejan.