Desinformación de los medios y opinión ciudadana

Los medios de comunicación tradicionales son uno de los principales agentes informativos en el mundo, lo que
les genera a estos directamente una alta responsabilidad con respecto a cómo presentan la información ya que
directamente, repercute en ciertas percepciones de la ciudadanía. Lamentablemente el fenómeno de la
desinformación siempre ha sido uno de los grandes males que aqueja a los medios y por ende directamente a la
ciudadanía. de acuerdo con esto el autor Rodríguez (2018) afirma que “la desinformación supone una eficiente
evidencia para ejercer influencia, puesto que quienes la reciben no son conscientes en
ningún momento de estar ante información tergiversada” (p.237) de acuerdo con lo
anteriormente mencionado podemos decir que la información sesgada proporcionada por los medios resulta
una desinformación completa para la ciudadanía que confía en la imparcialidad de estos con respecto a
temas de trascendencia para el país y el mundo.

En primer lugar, cuando un medio de comunicación polariza la información que brinda, está tergiversando el
sentido de la misma y a su vez creando percepciones incorrectas en la sociedad sobre esta.
Para una población tradicionalmente acostumbrada a que las noticias brindadas por los medios son llevadas de
manera seria y profesional, al presentarse este preocupante fenómeno de desinformación se puede decir que
muy pocas personas tienen un conocimiento encausado a la realidad.
De esta manera afirma Silva (2018) para un medio de comunicación es tarea fácil utilizar y manipular la
información a su favor o al de otros, esto también se debe a que los ciudadanos receptores cada día son menos
críticos, facilitando así el trabajo de desinformación de los medios. Con lo anterior podemos decir que los
medios de comunicación aprovechan la credulidad y pereza de la ciudadanía con respecto al rigor con el reciben
la información para utilizarla y transmitirla a su conveniencia, desviándonos del verdadero sentido de los
hechos. Asimismo, el autor Califano (2015) sostiene que:

Los medios de comunicación “reflejan” una realidad o la “manipulan” y “distorsionan”, en este trabajo
sostenemos que las noticias suponen una construcción de una parte de la realidad social que permite a las
personas informarse sobre ciertos acontecimientos fuera de su alcance inmediato. (p.64)

En otras palabras, la distorsión de acontecimientos que no suceden ante nuestros ojos por parte de los medios
es una realidad latente, el poder que manejan estos ante el hecho de ser las vías recopiladoras entre la sociedad
y los múltiples acontecimientos que suceden en diferentes partes del mundo los lleva a utilizarlo para mostrar
una realidad que convenga y que facilite ciertos intereses. Por consiguiente, Podemos afirmar que la
descontextualización y tergiversación por parte del medio de comunicación tiene claras repercusiones en las
opiniones de la ciudadanía, ya que estos manejan el monopolio informativo, de una u otra manera nos vemos
expuestos a que nuestras percepciones están siendo influenciadas en ciertos sentidos, ya que estos son las
fuentes que nos proporcionan información a las cuales no tenemos acceso y por lo tanto muy difíciles de
comprobar.

En segundo lugar, los medios de comunicación en pos de generar audiencias masivas cubren de manera
irresponsable y superficial las noticias controversiales. De acuerdo con esto Jaramillo (2007) afirma que las
novedades sucedidas en el conflicto, los medios de comunicación y los periodistas las presentan de manera
sobreactuada, desenfocando totalmente del objetivo informativo, y terminan presentándose más como historias
fantasiosas. El conflicto sin duda alguna es algo que genera expectativa y sobre todo audiencia, los medios se
basan en esto para conseguir objetivos propios, presentando noticias tan serias e importantes como estas con un
sentido peliculesco, esto lo que provoca es que estas noticias pierdan su seriedad objetivo ya que se están
tomando sólo los aspectos más atrayentes de la noticia dejando marginados puntos y temas que al no tratarlos
se genera una percepción errada a la ciudadanía en cuanto a estos temas. Por otro lado, Álvarez y Secanella
(1991) mencionan que:

Ya desde 1917, Lenin había declarado la guerra al capitalismo y había afirmado que mientras los
objetivos del proletariado no se impusieran en todo el mundo, no dejarían de utilizar todos los medios
a su alcance para lograrlo a partir de entonces como “medidas activas”, se incluyó la desinformación.
(p. 372)

Se viene manejando la desinformación en los países a lo largo de los años ya sea con fines políticos o
ideológicos, esto se pudo apreciar en la competencia entre el capitalismo y el socialismo, en la cual el líder de
la unión soviética Lenin, desde 1917 adoptó la desinformación como maniobra de sabotaje contra sus
contendientes. En resumidas palabras, la información que recibimos la mayoría de las veces está siendo llevada
intencionalmente de manera incorrecta ya sea en pos de la popularidad de quien las transmite o de privados.

En algunos casos la información brindada por los medios de comunicación está siendo utilizada a favor de
intereses políticos individuales. Los medios son focos propagadores de información y tiene gran influencia en
la opinión ciudadana, lo que los ha convertido en una de las herramientas preferidas de la maquinaria política
para mantener desviada la atención de la ciudadanía frente a acontecimientos políticos importantes. Pérez
(2008) sostiene que “La tendencia de políticos y gobernantes es controlar y orientar para su conveniencia los
medios públicos, conseguir el control de los privados y tomar posiciones ante aquellos medios que puedan
considerarse peligrosos por la distancia de la afinidad ideológica” (p.252). Los políticos y gobernantes utilizan
los medios de comunicación para difundir solo las noticias que sean de su conveniencia, para mantener una
imagen engañosa e idealizada sobre sus acciones, Es tan abismal el monopolio informativo por parte de la
política que los medios que no se sujeten a sus intereses son censurados., esto es lo que demuestra una
decepcionante realidad en la que se utilizan los medios para influenciar y esconder importantes hechos a la
ciudadanía. de acuerdo con esto Silva (2008) menciona que los medios han hecho un gran aporte en la política
para transmitir un mensaje, que es llevado a una ciudadanía confiada en la gestión de sus gobernantes y en el
papel de los medios como transmisores de sus inquietudes. Cuando un medio de comunicación deja de presentar
las inquietudes de la ciudadanía ante sus gobernantes para en su lugar aliarse a su favor, esto provoca una
ruptura en la dinámica necesaria para el buen funcionamiento de la democracia, en la cual los medios deberían
encargarse de apoyar las inquietudes de la ciudadanía, si se pierde esta dinámica supone una desinformación
ya que la comunidad no recibe la información real de cómo sus gobernantes están llevando a cabo sus labores,
dejándoles a estos vía libre para la toma de decisiones arbitrarias. Consecuentemente podemos entender los
intereses políticos están presentes de manera arraigada en los medios de comunicación, convirtiéndose en uno
de los aspectos más generadores de una peligrosa desinformación que promueve una ignorancia en el ciudadano
político y votante.

En conclusión, se puede afirmar que la parcialización de la información por parte de los medios es uno de los
principales focos de desinformación en nuestra sociedad.
Esto se debe a que los medios en muchas ocasiones hacen uso indebido de la información, lo que
indirectamente infiere en la forma de pensar de la ciudadanía, ya que estos son tomados como fuentes de
información confiables y serias, por lo cual la ciudadanía cree en la información que estos les brindan.
Por otro lado, también se puede ver como la irresponsabilidad de los medios al momento de impartir las
noticias es otro factor que genera desinformación, esto se debe principalmente al uso de noticias de
trascendencia como generadoras de audiencia, de esta manera son descontextualizadas para hacerlas más
atrayentes, perdiendo el rumbo y el verdadero contenido de las mismas, lo cual provoca que la audiencia no
tenga una idea clara sobre estos hechos.
También se puede ver como la intrusión de la política y sus intereses en los medios de comunicación son uno
de los principales males y factores generadores de desinformación, ya que las maquinarias políticas en pos de
buscar su bienestar intenten desviar constantemente la información que se le brinda a la ciudadanía, con el
objetivo de tener vía libre de realizar cualquier clase de actos sin la supervisión de sus votantes por ende,
estos no está recibiendo información clara acerca de los acontecimientos y decisiones políticas, en cambio
puede que sus opiniones y percepciones solo estén basadas en pequeñas y mal llevadas partes de la
información, dejándoles así sin una de las grandes herramientas del ser humano la verdadera información.
Por estas razones el ciudadano debe ser celoso en cuanto a la información que recibe y asume como verdad,
ya que la mayoría no está siendo llevada de manera sincera e imparcial, si no que en su lugar por alguna razón
pierde parte de su sentido y veracidad en las manos de los medios.

Referencias

 Álvarez, J.T. y Secanella, P.M. (1991). “Desinformación”. En Diccionario de ciencias y técnicas de

la comunicación. Madrid: Ediciones Paulinas, p. 365-375.
 Califano, B. (2015), los medios de comunicación, las noticias y su influencia en el sistema político.
Revista Mexicana de opinion pública.vol (19). pág 61-76.
 Jaramillo, M. C. (2007). Mecanismos de desinformación que perpetúan los medios de comunicación
en el cubrimiento del conflicto armado colombiano. Reflexión política, 9(17), p.188-196.
 Ojeda, E. C. (2018). Cadena de Valor: El Diseñador Gráfico como Capital de Innovación. Red
International de Investigadores en Competitividad, 10(1), 413-432.
 Pérez-Curiel, C. (2008). La comunicación política es un reto para la especialización de periodistas y
fuentes. Ámbitos. Revista international de comunicación, (17)
 Rodríguez, A.R. (2018). “Fundamentos del concepto de desinformación como práctica manipuladora
en la comunicación política y las relaciones internacionales”. Historia Y Comunicación Social, 23(1),
231-244. https://doi.org/10.5209/HICS.59843
 Silva Mahecha, F. (2018) No hay libertad de prensa para los periodistas en los medios masivos de
comunicación Colombia