Estando en Una Reunión Con Un Colaborador

Estando en una reunión con un colaborador, las preguntas que haga no
deben dar la impresión de ser:
Seleccione una:
a. Sencillas.
b. Un interrogatorio.
Toda pregunta debe ser directa, sencilla e interesante, además de otras muchas
características que hacen que el colaborador se sienta cómodo y pueda explicarse
en profundidad. Como arma de doble filo, una reunión no debe convertirse en un
interrogatorio.
c. Directas.
d. Interesantes.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Un interrogatorio.
Pregunta 2
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
El feedback significa:
Seleccione una:
a. Decir lo que opino.
b. Expresar mi juicio sobre la persona y sus acciones.
Después de escuchar al colaborador en la autoevaluación, entonces es mi turno
como responsable y daré el feedback lo más objetivo posible y eso significa aportar
datos y hechos sobre su desempeño. Eso es describir y no juzgar.
c. Decir lo que pienso.
d. Dar mi opinión sobre las áreas de mejora en términos descriptivos.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Dar mi opinión sobre las áreas de mejora en
términos descriptivos.
Pregunta 3
Correcta
Marcar pregunta
La gestión de conflictos consiste.
Seleccione una:
a. En ceder muchas veces para evitar el enfrentamiento.
b. Las dos primeras son correctas.
c. En intervenciones diseñadas parar prevenir y/o atenuar las fricciones
entre dos partes o, en ciertos casos, intensificar oposiciones débiles.
Siempre prevenir, eso es lo fundamental ante los posibles conflictos, y siempre
comunicarse. No se trata de ganar a toda costa ni de ceder siempre, eso no es
bueno y es semilla de futuros conflictos. Escuchar, entenderse y negociar si es
posible.
d. Ser capaz de convencer a la otra parte de que ella está equivocada y

nosotros no, con asertividad y persuasión.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: En intervenciones diseñadas parar prevenir y/o

atenuar las fricciones entre dos partes o, en ciertos casos, intensificar
oposiciones débiles.
Pregunta 4
Correcta
Marcar pregunta
En el manual se distinguen varios tipos de cultura empresarial.
Seleccione una:
a. Son correctas: "Cultura del Miedo y de la Comunicación." y "Cultura
latina y anglosajona."
b. Ninguna de las respuestas es válida.
Cultura del Miedo y de la Confianza son las dos culturas nombradas y explicadas a
lo largo del tema.
c. Cultura latina y anglosajona.
d. Cultura del Miedo y de la Comunicación.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Ninguna de las respuestas es válida.
Pregunta 5
Incorrecta
Marcar pregunta
Los conflictos tiene como características que son:
Seleccione una:
a. Gestionables.
b. Con partes independientes.
c. Las tres respuestas son correctas.
Efectivamente los conflictos se pueden gestionar y no hay que tenerles miedo, pero
hay que afrontarlos de cara. Sin embargo ni son evitables, pues surgen en la
medida en que convivimos mucho tiempo con alguien, ni son entre partes
independientes. Yo no tengo conflictos con una persona que solo veo una vez en la
vida en el metro. Pero sí los tengo con mi pareja, familia, amigos y compañeros de
trabajo.
d. Evitables.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Gestionables.
Pregunta 6
Correcta
Marcar pregunta
El mayor enemigo del aprendizaje es:
Seleccione una:
a. Tener un mal jefe.
b. La autosuficiencia.
Pensar que ya se sabe todo y que nadie viene a decirme nada nuevo impide el
avance en los conocimientos y uno se lleva la sorpresa de que se hace obsoleto. No
podemos quedar con los conocimientos del último master o curso, hay que seguir
actualizándose. ¿Por qué no aprender algo nuevo hoy?
c. La estrategia mal definida.
d. El e-Learning.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: La autosuficiencia.
Pregunta 7
Correcta
Marcar pregunta
La motivación externa utiliza la dualidad:
Seleccione una:
a. Recompensa-reconocimiento.
b. Recompensa-penalización.
Recompensa en positivo o penalización en negativo. No quiero que se haga lo que
no debe hacerse y deseo que se haga lo que tiene que hacerse. El arte está en
utilizar ambas dos de manera adecuada, incluso la penalización o censura.
c. Amenaza-castigo.
d. Externa-interna.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Recompensa-penalización.
Pregunta 8
Correcta
Marcar pregunta
¿Qué es la motivación?
Seleccione una:
a. Hacer que el otro haga lo que yo quiero que haga.
b. Conseguir que los demás hagan lo que yo quiero, como yo quiero y
cuando yo quiero.
c. Decir a otro lo que quiero que haga.
d. Es un impulso interior, que inicia y sostiene cualquier actividad,
dirigiéndola al logro de un objetivo determinado.
Está claro que las tres primeras respuestas son incorrectas, aunque ya nos gustaría
que la gente hiciera lo que quiero y porque yo lo quiero, pero no funciona así.
Motivar es dar motivos para la acción, y es una decisión personal. Por otro lado,
aunque la motivación es difícil hay que gastar todos los cartuchos que tenemos y
por lo menos mejorar el compromiso.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Es un impulso interior, que inicia y sostiene

cualquier actividad, dirigiéndola al logro de un objetivo determinado.
Pregunta 9
Correcta
Marcar pregunta
¿Cuál de estas competencias profesionales es requerida en la nueva era

COVID-19?
Seleccione una:
a. Autoridad.
b. Autonomía.
c. Pensamiento estratégico.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Pensamiento estratégico.
Pregunta 10
Correcta
Marcar pregunta
¿Qué implica la capacidad de mando en un líder?
Seleccione una:
a. La buena dirección y gestión del equipo.
b. Infundir temor para hacer valer tu liderazgo.
c. Ser condescendiente con tu equipo para una buena gestión.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: La buena dirección y gestión del equipo.

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Estando en una reunión con un colaborador, las preguntas que haga no

deben dar la impresión de ser:

La respuesta correcta es: Un interrogatorio.

c. Decir lo que pienso.

d. Dar mi opinión sobre las áreas de mejora en términos descriptivos.

La gestión de conflictos consiste.

d. Ser capaz de convencer a la otra parte de que ella está equivocada y

La respuesta correcta es: En intervenciones diseñadas parar prevenir y/o

En el manual se distinguen varios tipos de cultura empresarial.

c. Cultura latina y anglosajona.

d. Cultura del Miedo y de la Comunicación.

La respuesta correcta es: Ninguna de las respuestas es válida.

Los conflictos tiene como características que son:

La respuesta correcta es: Gestionables.

El mayor enemigo del aprendizaje es:

c. La estrategia mal definida.

La respuesta correcta es: La autosuficiencia.

La motivación externa utiliza la dualidad:

La respuesta correcta es: Recompensa-penalización.

La respuesta correcta es: Es un impulso interior, que inicia y sostiene

¿Cuál de estas competencias profesionales es requerida en la nueva era

La respuesta correcta es: Pensamiento estratégico.

¿Qué implica la capacidad de mando en un líder?

c. Ser condescendiente con tu equipo para una buena gestión.

La respuesta correcta es: La buena dirección y gestión del equipo.

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