Estudio de caso Unad

Criterios de Implementación de la Norma ISO 14001:2015 en la Empresa

Productora de Ladrillos Ladrihuila S.A.

Paula Andrea Correa Carvajal

CC.: 1080935772

Hermila Avirama muñoz

CC.: 1082777942

Zulma Lorena Duran Hernández

Tutora

Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD)

Escuela de Ciencias Agrarias, Pecuarias y del Medio Ambiente
Programa Ingeniería Ambiental
Junio del 2018
  Resumen
Ladrihuila S.A es una empresa de carácter industrial dedicada a desarrollar,
fabricar y comercializar productos de arcilla cocida de excelente de calidad para el
sector de la construcción en Colombia. La distribución de los ladrillos se realiza en
distintas empresas que brindan servicios de construcción y/o ladrilleras. Se
encuentra posesionada en el mercado por la optimización de procesos de
producción, innovación y control de calidad, que permiten garantizar la satisfacción
del cliente y obtener la máxima rentabilidad y competitividad, en armonía, con el
ambiente y el entorno social.

La demanda de la oferta del ladrillo en el departamento del Huila es amplia y se

realiza analizando a los clientes, obteniendo el perfil de los propietarios de
viviendas, de intermediario, de los arquitectos y constructores, que son el total de
los entes que demandan este producto. Asimismo, se analizan los productos
sustitutos y materiales alternativos que podrían suplir al ladrillo artesanal, de tal
manera que se puede afirmar que el ladrillo es un producto altamente competitivo
frente a los sustitutos.

La empresa Ladrihuila S.A. se caracteriza por tener un personal muy bien

capacitado, por brindar una buena atención al público en general, por la
responsabilidad al realizar la entrega de los pedidos de manera puntual, es por
ello que la empresa brinda un servicio y producto que está a disposición del cliente
y al alcance del público en general.

Día a día Ladrihuila S.A está buscando un nuevo método para evitar la
contaminación generada por la manera tradicional de fabricar estos productos, ya
que las etapas operativas de extracción y producción han obstruido la vitalidad de
diversos ecosistemas como el aire, suelo, agua, flora y fauna, es así como atravez
de diferentes normatividades y con ellas la norma ISO 14001:2015, se evalúa y
analiza los diferentes aspectos positivos y negativos a miras de fortalecer las
diferentes debilidades que se presentan, consecuentemente se resalta la inclusión
de diferentes estrategias de mejora continua que permita acrecentar un manejo
integral en todas las áreas y procesos operativos y de esta manera reducir las
diferentes debilidades que se están presentando.
 Contexto general del sector productivo
El código CIIU de la actividad para la fabricación de ladrillos es G514101 (según
cámara y comercio), en la fábrica de ladrillos se llevan a cabo una serie de
proceso estándar que van desde la elección del material arcilloso al proceso de
empacado final. Este proceso ha sufrido una evolución notable en los últimos
años. Gracias a dicha evolución, el proceso de convertir la arcilla, conformada por
sílice, agua, alúmina, óxido de hierro y magnesio en un ladrillo, se ha hecho más
práctico en la empresa.

El proceso de elaboración de ladrillo se compone de las siguientes fases:

Extracción de la materia prima, maduración, tratamiento mecánico previo,

eliminador de piedras, desintegrador, laminador refinador, depósito de materia
prima procesada, humidificación, moldeado, secado, cocción, almacenaje,
distribución.

En Ladrihuila S.A se utiliza como maquinaria requerida una trituradora

desintegrador de martillo para la fabricación del ladrillo hueco, una mezcladora
para la mezclar la arcilla, una extrusora para el molde del ladrillo y una máquina de
corte de ladrillos, también se requiere de un horno para la quema del ladrillo y
finalmente como materia prima se extrae de terrenos ubicados en la vía san
Agustín – Pitalito (Huila) y otros terrenos donde abunda este material.

 Descripción de la problemática ambiental del sector

La producción de ladrillos en Ladrihuila S.A es generada por aproximadamente
17,000 unidades artesanales que operan en la informalidad, con tecnología
rudimentaria dentro o cerca de las zonas urbanas, generan problemas de
contaminación del aire y emiten gases de efecto invernadero, incluyendo los
contaminantes climáticos de vida corta (CCVC), principalmente carbono negro,
que afectan a los productores y a quienes viven en las cercanías. La industria de
la construcción utiliza además de los ladrillos, bloques de concreto y tabiques
producidos a escala industrial mediante extrusión causando impactos que genera
sobre la calidad del aire y sobre la morfología del terreno.

En el primer caso debido principalmente a las emisiones de humos procedentes

de los hornos en la etapa de cocción donde este afecta y que causan efectos
directos e indirectos sobre la salud humana, la flora, la fauna, los cuerpos de
agua, y contribuyen al cambio climático global.
En el segundo caso porque la explotación de las canteras produce excavaciones
que no solamente afectan el paisaje sino también la estructura y configuración del
terreno ocasionando deforestación, pérdida de la capa productiva del suelo y
erosión.

Las enfermedades producidas por las ladrilleras dan como consecuencia el

encontrar un alto índice de enfermedades respiratorias y pulmonares, que se
producen por la contaminación de partículas que intervienen en el proceso de
elaboración y diferentes químicos perjudicando tanto niños como adultos en las
zonas aledañas a estas.

La fabricación de ladrillo es una actividad productiva que, además de dar sustento

a centenares de familias, genera un insumo básico para la industria de la
construcción. Pero también podemos referirnos a que esta actividad utiliza
combustibles altamente contaminantes como lo son las llantas, aceites y residuos
industriales, entre otros.
  Revisión ambiental inicial (RAI):
Lista de
chequeo
Preguntas Cumplimient Observaciones
o
Área/ Si N
aspecto o
Requisitos generales
1. ¿Se encuentra definido y x Se evidencian la
documentado el alcance del documentación de las
sistema de gestión actividades, servicios y
ambiental? productos
Política ambiental?
2. ¿La política ambiental es coherente x No existe total coherencia ya
con la realidad de la organización: que dentro de sus procesos
naturaleza, magnitud e impactos se generan impactos al aire,
ambientales de sus actividades, suelo y agua
productos y servicios?
Aspectos ambientales?
3. ¿para el proceso de combustión, x Se propone la alternativa de
existen medidas de mitigación que implementar energías no
reduzcan el consumo de recursos convencionales (biogás, solar)
convencionales y consecuentemente
la generación de impactos en el aire?
4. ¿la empresa posee un debido x Se propone la optimización
control de minimización en el de aguas lluvias
consumo de
agua?
5. ¿la empresa contiene un adecuado x Se implementa el PGIRS
sistema de gestión para el manejo de
los residuos sólidos?
6. ¿la empresa posee un debido control x Se propone la alternativa de
de minimización en el consumo de implementar energía solar
energía eléctrica?
7. ¿la empresa cuenta con la licencia x No se evidencian
ambiental, que autoriza el proceso de documentos de autorización
extracción de arcilla? por el ANLA
8. ¿La empresa ejecuta actividades de x Se han realizado actividades
corrección y compensación en el área de reforestación en el área de
de extracción de arcilla? influencia directa e indirecta
Requisitos legales
9. ¿Se han identificado todos x Existen evidencias de
los requisitos legales actualización de
y voluntarios requisitos
aplicables? legales
10. ¿Se mantienen los registros x Existe una contratación
relacionados con la identificación de de servicio jurídico
requisitos legales y voluntarios? externo
Planificación
11. La empresa ha determinado x Se presentan registros y
una
 metodología adecuada para la documentación
evaluación y determinación de sistematizada donde se
los identifican los
aspectos ambientales significativos? procesos de la empresa
12. ¿Dentro de la empresa se comunica x Se presentan evidencias
la información ambiental, documentales, analíticas
de la cuál y
evidencian soportes? físicas
 Diagrama de flujo de las actividades/etapas del proceso productivo
  Determine los aspectos e impactos ambientales del sector productivo
visitado a través del diligenciamiento de la siguiente matriz:

Aspecto(s) Impacto(s)
Actividad /
Ambiental(es) Ambiental(es)
Etapa
identificados identificados
Extracción de - Deforestación, -Cambios en la morfología
la arcilla eliminación y extracción del suelo, erosión,
de la cobertura vegetal, inestabilidad,
generación de polvo y sedimentación, impacto
ruido (maquinaria) paisajístico, desplazamiento
de flora y fauna,
contaminación atmosférica
Humidificación - Generación de - Alteración en la calidad
aguas residuales del agua del rio
Guachicos, eutrofización

Cocción -Generación de gases: Contaminación

CO, CO2, S, Pb, emisión atmosférica, smog,
de pm10 calentamiento global,
lluvia acida.

 Defina el alcance del sistema de gestión ambiental, desde el punto de

vista: cuestiones externas e internas, necesidades y expectativas de
las partes interesadas
El Sistema de Gestión Ambiental de Ladrihuila S.A conforme a los requisitos de
la norma UNE-EN ISO 14001:2015 para el diseño, fabricación, distribución en
cerámica, utiliza arcilla con bajo porcentaje de elasticidad, mejorando sus
procesos con cuidados al medio ambiente, mediante el uso racional de los
recursos, disminución de emisiones y mejoras de tecnología medioambiental.
La gestión ambiental de Ladrihuila s.a está asociada a las fábricas situadas en:
 Calle 31F #100-10 Belén Aguas Frías, Medellín - Antioquia (Ladrillera el
Diamante).
 Calle 18 # 10-51 Campoalegre – Huila (Ladrillera el Cortijo).
 Planta 1: Km 1 Vereda Vuelta Larga, Puerto Tejada, Cauca. (Ladrillera
Terranova).

Así como a su zona de influencia.

Tiene como finalidad describir con claridad la gestión ambiental de la compañía
definiendo, entre otros:
  El contexto, las partes interesadas y sus necesidades y expectativas.
Los riesgos y oportunidades relacionados con sus aspectos ambientales
y requisitos legales y otros requisitos.
 Las acciones planificadas para prevenir y reducir los efectos no
deseados de esos riesgos.
 Los procesos necesarios para prepararse y responder a situaciones
potenciales de emergencia.
Todo ello encaminado a asegurar que el Sistema de Gestión Ambiental puede
alcanzar los resultados previstos y a lograr la mejora continua.

 De acuerdo con la matriz, determine los elementos clave que

debe incluir la organización en aspectos estratégicos tales como:
misión, visión, política ambiental.
Misión

Ladrillera el Ladrihuila S.A es una empresa dedicada a desarrollar, fabricar y

comercializar productos de arcilla cocida de excelente de calidad para el sector de
la construcción en Colombia, nos posesionamos en nuestro mercado por la
optimización de procesos de producción, innovación y control de calidad, que nos
permiten garantizar la satisfacción del cliente y obtener la máxima rentabilidad y
competitividad, en armonía, con el ambiente y el entorno social.

Visión

Para el 2022 obtener amplio reconocimiento a nivel nacional, por la calidad y

variedad en productos de arcilla cocida para el sector de la construcción, además
de la búsqueda para llegar a ser líderes en la producción de ladrillo de la región
ofreciendo el mejor producto, con calidad en la atención de nuestros clientes,
dando los mejores clientes, y comprometidos con el crecimiento de nuestros
empleados.

Política Ambiental

Promover la conciencia colectiva de respeto y conservación por el medio ambiente

que le dejamos a nuestras generaciones futuras, a partir de la divulgación de los
impactos ambientales por las actividades que desarrollamos, y de control sobre los
impactos ambientales ocasionados por las actividades que se desarrollan dentro y
fuera de Ladrihuila S.A.
La política se apoya en los siguientes principios:

 Responsabilidad ambiental
 Desarrollo humano sostenible
 Investigación y desarrollo
 Producción limpia
 Cumplimiento de la legislación ambiental
 Comunicación con las partes interesadas
 Monitoreo, documentación y comunicación
 Integridad y multilateralidad

 Detalle las necesidades de la organización en materia ambiental

actualizada para cada uno de los componentes, de acuerdo con ello,
realizar la matriz normativa legal, a través del diligenciamiento de la
siguiente matriz:

Aspectos técnicos y
Activida administrativos que debe
Normatividad y artículos
d/ realizar la empresa para
Etapa cumplir la norma

Extracción Decreto número 1666, La empresa debe realizar esta

de la arcilla del 21 de octubre del actividad de manera manual,
2016. sin utilizar equipos
Por el cual se adiciona el mecanizados o maquinaria
decreto único para su arranque
reglamentario del sector
administrativo de minas y
energía
Art 2.2.5.1.5.3.:Minería
de subsistencia
Humidificació Resolución No. 0631del Realizar el tratamiento de
n 17 de marzo del 2015. aguas residuales, para que el
Por la cual se establecen efluente que va hacer vertido
los parámetros y los reduzca su nivel de
valores límites máximos contaminación
permisibles en los
vertimientos puntuales a
cuerpos de aguas
superficiales y a los
sistemas de alcantarillado
público y se dictan otras
disposiciones
Atr 1: Objeto y ámbito de
aplicación
 Art 2: Definiciones
Art 9: Parámetros
fisicoquímicos a
monitorear y sus valores
máximos permisibles en
los vertimientos
puntuales de aguas
residuales no domesticas
a cuerpos de aguas
superficiales de
actividades productivas
de agroindustria y
ganadería
Cocción Resolución No. 909 del Sustituir las fuentes de
5 de junio del 2008. Por combustión convencionales por
la cual se establecen las alternativas limpias como el gas
normas y estándares de natural, energía solar
emisión admisible de
contaminantes a la
atmosfera por fuentes
fijas y se dictan otras
disposiciones
Art 2: objeto
Art 4: estándares de
emisión admisibles para
actividades industriales
 Incluya por lo menos 2 aspectos de mejora continua para el sector/empresa a través del esquema del ciclo
Deming (PHVA).

1. Disponer del personal operativo y las

1. Capacitar a los trabajadores con respecto instalaciones de la empresa para la
a instrumentos de medición para que realización de las capacitaciones y conocer
logren producir un mejor producto, atravez de estas las necesidades de la
cumpliendo los estándares de calidad. empresa.
2. Aplicar indicadores a cada uno de los 2. Instalar instrumentos de información que
procesos, con el propósito de reducir las ilustre los indicadores que se están
imperfecciones y estandarizar manejando
los procesos de producción.

1. Efectuar modificaciones y ajustes

a los procesos y tener en cuenta
la 1. Realizar evaluaciones
mejora continua en cada una susperso
de al personal operativo de la
implantaciones. Organización
2. Realizar reuniones entre la gerencia y el 2. Realizar evaluaciones a los procesos e
personal operativo para exponer el avance indicadores, donde se permita apreciar sus
y logros en los procesos de la empresa aspectos de mejora
 Conclusiones
 La ladrillera Ladrihuila S.A. ha carecido de una adecuada gestión de
sus procesos lo cual no le permite tener mejor utilidad de sus
procesos.
 Se considera el área de estudio como un medio de amenaza ambiental,
ya que todas las acciones y procesos que se desarrollan en la empresa,
presentan un comportamiento adverso, desencadenando de tal manera
grandes impactos tanto en el medio ambiente como en la sociedad

 El cumplimiento respecto a la normatividad de los aspectos técnicos y

administrativos en cada uno de sus procesos permitirá que la ladrillera
Ladrihuila S.A. obtenga un mejor desempeño, reducción de riesgos
socioambietales, competitividad y mejores resultados en el producto final.

 La implementación ciclo Deming (PHVA) contribuye a mejorar la gestión de

los procesos, además permite que el personal operativo tenga más
pertenencia por sus procesos y por la empresa.

Recomendaciones

 La alta dirección debe planificar un lineamiento estratégico que le permita a

la empresa Ladrihuila S.A. alcanzar una estabilidad en el mercado de
competencias.

 Capacitar y sensibilizar al personal operativo de manera constante para que

posean mayor conocimiento de los procesos que se desarrollan en la
empresa y de los impactos que estos generan, y de tal manera contribuyan
a la mitigación y control de los impactos ambientales

 Realizar un monitoreo ambiental constante para cada uno de los procesos

de la empresa, para verificar el cumplimiento del sistema de gestión de
calidad y gestión ambiental, y así reducir y mitigar los impactos que se
puedan presentar

 En la ladrillera Ladrihuila S.A. se debe crear conciencia sobre la utilización

del recurso hídrico y cada vez que se presente el fenómeno de lluvia
intentar en lo posible captar y almacenar agua para aprovecharla en los
procesos de producción, en caso omiso de esta actividad fomentar la
implementación de multas ambientales.
 Formulación de dos preguntas basadas en el caso aplicado y en la
norma aplicable.
1. ¿La ladrillera Ladrihuila s.a. tiene establecido un sistema de gestión
ambiental que permita identificar permanentemente la generación de los
impactos ambientales y presenta acciones que además permitan
prevenir, mitigar o controlar dichos impactos?

2. ¿Se tiene implementado un programa de mantenimiento preventivo y

correctivo para todas las máquinas y equipos empleados en las etapas
de extracción, transporte, fabricación y embalaje y se evidencian los
respectivos registros?
 Bibliografía

Ministerio de Minas y Energía. (2016). Decreto Número 1666. Recuperado de:

http://www.atcalsas.com/normas/mineria/decreto-1666-de-2016

Ministerios de ambiente y desarrollo sostenible. (2015). Resolución No.

0631. Recuperado de:
http://www.minambiente.gov.co/images/normativa/app/resoluciones/d1-
res_631_marz_2015.pdf

Ministerios de ambiente, vivienda y desarrollo territorial. (2008). Resolución

número 909. Recuperado de:
(http://www.ideam.gov.co/documents/51310/527650/Resolucion+909+de+2008.pdf
/a3bcdf0d-f1ee-4871-91b9-18eac559dbd9

Mendoza., J. (2006). Propuesta para implementar estrategias de producción más

limpia en la ladrillera Cúcuta. Universidad de la Salle. Recuperado de:
http://repository.lasalle.edu.co/bitstream/handle/10185/14795/00798256.pdf?seque
nce=1