1.introduccion RR HH

Unidad I
Introducción
al Sistema
“Gerencia de
Recursos Humanos”
CONTENIDO DEL TEMA
INTRODUCCION A LA GERENCIA DE RH
1. DE LA ADMINISTRACIÓN DE RR HH
2. TRIADA DE RR HH
3. SUBSISTEMAS DE RR HH
4. CREAR EMPLEADOS CON VENTAJA
COMPETITIVA
5. CREAR EMPLEADOS DE ALTO DESEMPEÑO
6. DESAFÍOS DE LOS RR HH.
7. ROLES DE LA GERENCIA DE RR HH
Objetivos de Aprendizaje del Tema
1. Analiza los subsistemas de rr hh.
2. Determina las unidades operativas de rr hh.
3. Identifica las funciones propias de los

subsistemas de rr hh.
4. Describe los factores para gestionar

empleados con Ventaja Competitiva y de Alto
Desempeño.
¿Que es la Administración de Recursos Humanos?
Es el patrón de actividades y practicas de una organización para el desarrollo de su gente, a
través de:
1. Realizar análisis del entorno competitivo para crear y desarrollar las estrategias
de RR HH y que al implementarlas tengan éxito.
2. Establecer las funciones, deberes y características de los puestos para mayor

asertividad competitiva de la empresa.
3. Identificar, reclutar y seleccionar las personas adecuadas para ejecutar los puestos.
4.Integrar conocimientos empresariales en los empleados y líderes en el futuro de

la organización y cultivar la cultura y clima organizacional,
5.Evaluar la calidad del desempeño de los empleados personas para determinar su

eficiencia y eficacia para mejorar la competitividad de la empresa.
6. Desarrollar prácticas de compensación competitivas para atraer, motivar y retener,

dentro de un ambiente de innovación continua
7. Cultivar buenas practicas de gestión humana para mantener vínculos empresariales

buenas relaciones laborales.
La TRIADA Estratégica de RH
1 . Para atraer talento
2. Para saber como motivar

3. Para retener esos talentos
Subsistemas de Recursos Humanos
1. Planificación Estratégica De RRHH
2. Diseño de Puestos
3. Reclutamiento Y Selección
4. Capacitación y Desarrollo
5. Evaluación del Desempeño
6. Administración de la Compensación
7. Relaciones Laborales y Trato Justo
8. Seguridad Industrial
Subsistemas de RR HH DISEÑO DE
Modelo o Marco de Desarrollo para la
Gestión Administrativa de RR. HH.
PUESTOS
Análisis
ALIMENTACIÓN SISTEMA DE
Descripción
• Planificación de Personal (Empleos) Perfil de Puesto
• Reclutamiento COMPENSACIÓN
• Entrevista • Valoración de Puestos
• Pruebas de Selección • Administración de Salarios
• Incentivos
• Selección
• Planes Salariales Estratégicos
• Programas de Beneficios Sociales
• Planes de Prestaciones y Servicios
EVALUACIÓN DEL
DESEMPEÑO RELACIONES LABORALES
Características • Sindicatos y Negociaciones
Métodos • Ética t Trato Justo A Empleados
Plan de Acción • Quejas y Conflictos
SEGURIDAD • Adm. Global de RR HH
INDUSTRIAL
• Higiene
Organizacional
REGISTRO Y CONTROL • Salud en el CAPACITACION y DESARROLLO
Trabajo • Desarrollo del Persnal
• Registro y Control
• Desarrollo Organizacional: Cultura y Clima
• Sistemas de Información • Desarrollo de los Sistemas y Procesos
Auditoría rr hh • Administración de Carrera
Algunas Funciones de RR HH
•Preparar Plan Estratégico de RH
•Realizar Análisis de Puestos
•Planificar las necesidades de manos de obra.
•Selección de los Candidatos.
•Orientar a los nuevos empleados
•Administrar los Planes de Salarios y Beneficios
•Proveer Incentivos y Prestaciones
•Evaluar el Desempeño.
•Dirigir la Comunicación Interna
•Guiar la Capacitación y Desarrollo del Personal
•Crear un Compromiso con Empleado.
•Comprometer Desarrollo de las Relaciones
Laborales.
•Higiene, Salud y Seguridad del Personal
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
DE LA ADMINISTRACIÓN DE
LOS RECURSOS HUMANOS
La administración de recursos humanos consiste en una
amplia variedad de estrategias y actividades
empresariales que se implementan para hacer de la gente
una ventaja competitiva y de alto desempeño para
fortalecer la competitividad de la empresa.
Principio estratégico básico de los RR HH.
es:
“Hacer de las personas: una
“ventaja competitiva”
con un
“Alto Desempeño”.
Como GRH Puede Obtener Y Sostener
una “Ventaja Competitiva”
1. Conocimientos Laborales
2. Experiencias Laborales
3. Competencias Laborales
4. Habilidades Laborales
5. Destrezas Laborales
6. Comportamientos Laborales
7. Compromiso Laborales ………….
8. Valores Laborales
9. Actitudes Laborales
10. Hábitos Laborales
Como GRH se puede Desarrollar
un Sistema de “Alto Desempeño”
 Es un grupo de políticas y prácticas de administración de RH

integrado, que en conjunto hacen empleados con un mejor
desempeño:
 Seguridad del empleado,
 Contratación selectiva,
 Amplia capacitación,
 Equipos que se administran a sí mismos,
 Toma de decisiones descentralizada,
 Pocas diferencias entre el estatus de los gerentes y los trabajadores,
 Uso compartido de la información,
 Compensación por desempeño (pago por desempeño),
 Liderazgo transformacional (por ejemplo en término de motivación
inspiradora),
 Medición de las practicas administrativas.
 énfasis en un trabajo de calidad.
Roles de la Gerencia de Recursos
Humanos
Función de Línea: Ejerce una autoridad implícita,
Porqué dirige y guía las actividades de la gente de su
propio departamento.
Función de Coordinación : Ejerce una autoridad Funcional

Se asegura que los objetivos, políticas, y procedimientos
aprobados y adoptados por el Depto. de Recursos Humanos,
están siendo llevados a cabo en forma consistente por los
gerentes de línea.
Función de Staffl servir, Ayudar y Asesorar

Porqué asiste, asesora, da ayuda, da apoyo y aconseja
a los gerentes Departamentales.
Defensor de los Empleados: Crear políticas y practicas de RH que

firmadas y autorizadas por la alta gerencia, para definir con claridad el
trato que debe dar a los empleados , con los cual asegura mecanismos
necesarios para oponerse a prácticas injustas.
Responsabilidad del Gerente
de RH
 Consejo y Asesoría
 Servicios
 Formulación e Implantación de Proyectos
y Políticas.
 Defensa de los Empleados.
DESAFIOS DE LA GERENCIA DE RR HH
Los retos que enfrenta en la actualidad una gerencia de RH
GLOBALIZACIÓN: apertura de los mercados. identificar gerentes expatriados,
capacitarlos en culturas y practicas empresariales extranjeras, ajustarles los planes
de compensación justos y equitativos para los empleados que viven en regiones
diferentes. ej. cantidades asombrosas de competidores nuevos, mas presiones para
mejorar la calidad y productividad.
EXPLOSIÓN DE INNOVACIONES TECNOLOGÍA: tendencia de la mano de obra

no calificada a la mano de obra calificada y fortalecimiento de los sistemas de
información. ej. grandes cantidades de patentes nuevas, nacen 3 sitios web nuevos
cada minuto, las computadoras quedan anticuadas en 6 meses, más fabricas nuevas
de tecnología avanzada.
LA DESREGULACIÓN: competir en el ámbito nacional o internacional, sin la

protección de precios regulados por el gobierno ni aranceles para poder entrar. cae
la protección del gobierno para algunas empresas. ej. en la banca, líneas aéreas y
telecomunicaciones.
CAMBIO EN LA NATURALEZA DEL TRABAJO: se ha producido un giro

pronunciado de lo empleos manufactureros hacia los servicios. ej. tiendas de
comida rápida, las asesorías, minoristas, enseñanza, etc. este tipo de trabajo
requerirá empleados con otro tipo de ‘‘conocimiento’’. trabajos de medio tiempo.
DESAFIOS DE LA GERENCIA DE RR HH
Los retos que enfrenta en la actualidad una gerencia de RH
LA DIVERSIDAD DE LA FUERZA DE TRABAJO: incluye factores tales como
raza, sexo, edad, valores y normas culturales.
ADMINISTRACIÓN POR CAMBIO: proactivo y reactivo, individual en cada

empleado y en la organización.
CONTROL DE COSTOS: reducción de personal a través de practicas

empresariales tales como: outsourcing: contratar a alguien fuera de la
empresa para llevar procesos del negocio, fuera de la empresa;
reingeniería: que es el replanteamiento y rediseño radical de políticas y procesos
de negocios para logra mejoras dramáticas en costos, calidad, servicio y rapidez;
downsizing: es la eliminación planeada de puestos de trabajo;
implementar calidad seis sigma: conjunto de principios y practicas que
buscan comprender las necesidades del cliente haciendo las cosas bien desde la
primera vez.
CAMBIOS DEMOGRÁFICOS: distribución de la edad por empleados, distribución

de los géneros y elevación de los niveles educativos. mayor diversidad, familias con
doble ingresos, mayor fuerza de trabajo global.
SISTEMAS POLÍTICOS NUEVOS: ex unión soviética se dirige al capitalismo,

surgimiento de la unión europea, continúan los tratados de libre comercio
MARCO LEGAL DE LOS RR HH EN RD
Leyes que Normalizan la Gestión de RH en RD
1. Código de Trabajo de la República Dominicana…Ley 16-92
2. Ley de Infotep………….Ley 116-80.
3. Ley de Seguridad Social…….Ley 817-01.
1.Seguridad Riesgo Laboral
2. Administración Fondo de Pensiones: AFP
3. Seguro Familiar de Salud: SFS
4. Ley 522-06 Reglamento de Higiene, Seguridad y Salud en el
Trabajo.
5. Código Tributario……. Impuesto Sobre la Renta.
6. Ley 6-95. De Regularización Salarial
7. Ley General de las Sociedades Comerciales y Empresas
Individuales de Responsabilidad Limitada, No. 479-08.
8. Ley 172'13 de Protección Integral de Datos Personales/ Resolución
#02-2015 y
9. Ley de SIDA #55-' 93.
GRACIAS!!!!

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Unidad I

2. Determina las unidades operativas de rr hh.

3. Identifica las funciones propias de los

4. Describe los factores para gestionar

2. Establecer las funciones, deberes y características de los puestos para mayor

4.Integrar conocimientos empresariales en los empleados y líderes en el futuro de

5.Evaluar la calidad del desempeño de los empleados personas para determinar su

6. Desarrollar prácticas de compensación competitivas para atraer, motivar y retener,

7. Cultivar buenas practicas de gestión humana para mantener vínculos empresariales

1 . Para atraer talento

2. Para saber como motivar

 Es un grupo de políticas y prácticas de administración de RH

Función de Coordinación : Ejerce una autoridad Funcional

Función de Staffl servir, Ayudar y Asesorar

Defensor de los Empleados: Crear políticas y practicas de RH que

EXPLOSIÓN DE INNOVACIONES TECNOLOGÍA: tendencia de la mano de obra

LA DESREGULACIÓN: competir en el ámbito nacional o internacional, sin la

CAMBIO EN LA NATURALEZA DEL TRABAJO: se ha producido un giro

ADMINISTRACIÓN POR CAMBIO: proactivo y reactivo, individual en cada

CONTROL DE COSTOS: reducción de personal a través de practicas

CAMBIOS DEMOGRÁFICOS: distribución de la edad por empleados, distribución

SISTEMAS POLÍTICOS NUEVOS: ex unión soviética se dirige al capitalismo,

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